頁面載入時間對使用者參與度的影響

這是一篇客座文章。 意見和建議是作者自己的。

如果您想提高參與度，計算頁面載入時間是至關重要的第一步。 自由工作者和企業主以及介於兩者之間的每個人都應該知道速度對平均用戶體驗及其整體行銷策略有多大影響。

加載時間過長會影響人們找到您的網站並與之互動的方式。 當網站載入時間過長時，訪客很可能會不採取任何行動就離開。 另外，快速加載的頁面意味著有更多機會與受眾建立聯繫並提高轉換率。

在本文中，我們將討論頁面載入時間、它們如何影響使用者參與度，以及您可以採取哪些措施來對整體速度和效能做出積極的改變。 最後，您將更能理解該主題，並具備對網站進行積極更改所需的基礎。

了解頁面載入時間

首先，頁面載入時間是衡量使用者點擊連結或輸入 URL 後網頁完全載入所需時間的指標。 下面的演示展示了這個過程是如何運作的。

當一個人決定訪問您的網站時，這一切就開始了。 這稱為用戶請求。 一旦有人點擊頁面，伺服器和瀏覽器就需要處理該請求。 然後，資料被傳輸到瀏覽器，瀏覽器會查看 HTML、CSS、JS 和其他資源，最終為使用者呈現網站。

這個過程可能聽起來漫長而漫長，但它應該很快就會發生。 所有行業的平均載入時間（桌上型電腦）為 2.5 秒，行動裝置為 8.6 秒。

谷歌關於頁面載入時間

如果不談論谷歌和他們對此主題的看法，我們就無法討論載入時間。 事實上，Google 將頁面速度視為確定網站在搜尋引擎結果頁面 (SERP) 中顯示位置的 200 多個指標之一。

從這個意義上說，Google和用戶參與是緊密相連的。 如果您的網站沒有出現在關鍵字的搜尋結果中，那麼發現您網頁的人就會減少，這意味著參與度也會降低。

另一個需要考慮的與 SEO 相關的因素是 Google 的 Core Web Vitals。 簡而言之，核心網路生命力是 Google 認為對於衡量和改善使用者體驗至關重要的因素。 此時，需要考慮三個核心生命要素：

• 累積佈局偏移 (CLS) – 這是您的網站在載入時移動的程度。 這很重要，因為它會對使用者體驗產生很大的影響。 想想有一次您造訪了一個網站並嘗試點擊某些內容，結果卻彈出一個按鈕並強制您進入您不想造訪的頁面。 這是一個較差的 CLS 的範例。
• 互動下一個繪製 (INP) – INP 本質上是當使用者與頁面互動時網站的回應速度。 如果訪客無法快速獲得清晰的視覺回饋，表明他們的點擊“已通過”，他們可能會灰心喪氣並離開。 Google 表示，對於良好的 INP 分數，訪客應該在 200 毫秒或更短的時間內看到回應。
• 最大內容繪製 (LCP) – 最後，還有 LCP，它衡量有意義的內容載入到您的網站上所需的時間。 這可能包括頁面內容，例如特色圖像或不同頁面上的文字。 確切的「主要內容」將根據頁面和裝置的類型而有所不同。 但有一件事是肯定的，谷歌認真看待這個指標以及其他兩個指標。

Google 的建議是讓桌面和行動裝置上的網頁在 3 秒內載入。 大多數網站要么正在接近這個目標，要么沒有完全達到這家搜尋巨頭建立的基準。

如果您的網站載入時間超過 3 秒，請不要擔心。 您可以採取許多措施來減少載入時間並創造更好的使用者體驗。

載入時間如何影響用戶參與度

在探討這些策略之前，讓我們先來看看頁面載入時間對使用者參與度產生直接影響的幾種方式，無論是好是壞。

客戶對您的內容的讚賞

您可以製作行業中最具吸引力、最獨特的內容，但如果您的網站加載時間過長，那麼很少有人會看到它。 這是因為，如果人們必須等待 10 秒才能查看單一頁面，那麼他們通常不會留下來，即使這是他們想查看的內容。

您很有可能親身經歷過這種情況。 想想有一次您決定關閉一個選項卡，因為載入時間太長，儘管您對承諾的內容感興趣。

如果這聽起來很熟悉，那麼您並不孤單。 高達 73% 的人表示他們已經放棄了速度緩慢的網站，轉而選擇更快、更用戶友好的網站。

因此，如果您希望人們欣賞您的辛勤工作，在他們的網絡中分享並獲得參與度和反向鏈接，您需要快速的加載時間來配合您的高品質內容。

搜尋可見性

當您考慮到 68% 的線上體驗都是從搜尋引擎開始，而 Google 將核心網路生命力作為 SEO 排名因素的高度關注時，載入時間對可見性和參與度產生巨大影響就不足為奇了。

我們提到過，Google在選擇如何對網站進行排名時非常重視載入時間。 他們總是喜歡加載速度快的網站，這對您的流量的影響比您想像的要大。

讓我們看看任何給定搜尋的前十名的平均自然點擊率：

正如您所看到的，您在 SERP 中的排名越低，您就越難產生流量。 真正令人震驚的是，只有大約 25% 的人點擊了排名第十的連結。

這意味著，確保您的位置進入相關關鍵字難以捉摸的前 10 名對於您的長期成長至關重要，而到達那裡與您的網站速度息息相關。

跳出率

速度也會對網站的跳出率產生重大影響。 簡而言之，「跳出」是指訪客離開您的網站而不與頁面互動或導航到任何其他頁面。

這正是當用戶單擊頁面，等待其加載，然後因為花費太長時間而離開時所發生的情況。 他們看不到您在等待他們的內容，並且可能會因為一次糟糕的體驗而決定不再訪問您的網站。

如果您想了解所有行業的平均跳出率以及企業領導者和行銷人員如何看待它們，這裡有一個方便的清單：

• 26-40%被認為是優秀
• 40-70% 被認為是平均水平
• 70-90%被認為是窮人
• 任何低於 20% 的值都可能是分析錯誤，需要您注意。

正如您所看到的，人們仍然會離開您的網站而不點擊第二個頁面，即使它在 1 秒內加載。

但毫無疑問，跳出率與頁面載入速度密切相關。 如果頁面載入時間從 1 秒縮短到 3 秒，企業的跳出率就會增加 32%。 令人震驚的地方在於：載入時間為 10 秒（而不是 1 秒）的頁面平均跳出率增加了 123%！

最重要的是，當您提高頁面速度時，您可以預期跳出率會降低。 這意味著更多的人正在瀏覽您的網站並參與您的內容，這意味著更多的訂閱者和客戶。

行動流量 

隨著行動商務的興起，智慧型手機用戶比以往任何時候都多。 事實上，據估計每天至少有 56.1 億人在使用這些設備。 如果您的網站針對桌面進行了最佳化，這是一個很好的開始，但這還不夠。

特別是行動用戶對載入時間極為敏感。 研究表明，如果體驗不佳，其中 40% 的人會離開網站，再也不會回來。 是的，緩慢的載入時間肯定是一種糟糕的體驗！

這也與Google及其網站排名方式有關。 開發人員表示，他們專注於優化行動優先體驗。 因此，如果您的網站需要很長時間才能在行動裝置上加載，您可能會看到更少的訪客，因為您的網站不會在整個 SERP 中顯著出現。

據估計，在可預見的未來，行動頁面瀏覽量將繼續逐年成長。 因此，現在是尋找改善行動網站載入時間的方法的最佳時機。

大眾認知

公眾輿論，就像第一印像一樣，會對您的成功產生重大影響。 重要的是要認識到，優化的網站不僅僅關乎美觀，還關乎它對普通人的可靠性。 緩慢或反應遲鈍的網站可能會損害此形象，而且修復起來並不容易。

這樣想：您的網站可能是您和潛在客戶之間的第一個互動點。 如果訪客遇到載入時間問題，他們可能會將這些負面體驗與您的品牌形象聯繫起來。 這可能會使他們不信任您的品牌，從而導致參與度降低和重複流量減少。

另一方面，積極的用戶體驗可能會產生相反的效果。 加載速度快、易於導航的網站可以增加對您品牌的信任和信心。 如果用戶對您的網站進行了一次有益且難忘的訪問，他們不僅更有可能再次訪問，而且更有可能向其他人介紹您的業務。

對銷售的影響

網站載入時間和轉換率之間的連結怎麼強調都不為過。 最重要的一點是網站可以更快轉換為更多的銷售額。 讓我們來看一些數字，以便您明白我們的意思。

快速載入的網站能夠比載入時間長達五秒的網站多兩倍半的訪客轉換率。 這在轉換率乃至您的利潤方面都存在顯著差異。

然而，這往往說來容易做來難。 令人驚訝的是，這似乎是大多數企業繼續與低轉換率作鬥爭的原因之一。 您可能會感到震驚，但我們發現只有 22% 的企業承認他們對當前的轉換率感到滿意。

毫無疑問，微調網站的載入速度可以為您帶來競爭優勢。 如果您不確定從哪裡開始，請繼續閱讀，因為現在我們將向您展示採取哪些步驟來提高網站速度和效能。

如何縮短頁面載入時間

現在，您可以透過以下 8 種有效方法來縮短載入時間並為觀眾創造更好的體驗。

實施頁面緩存

頁面快取是減少載入時間的另一種有效方法。 從本質上講，這意味著伺服器不是每次請求時都從頭開始產生每個頁面，而是提供快取版本，從而顯著減少頁面載入所需的時間。

實施頁面快取可以大大提高網站效能，特別是對於內容不經常變更的網站。

WP Rocket 是 WordPress 的頂級快取插件，不僅可以幫助您輕鬆設定頁面緩存，還可以優化網站效能的其他方面。 借助此插件，您可以受益於自動預先載入、資料壓縮、檔案優化等附加功能。 所有這些功能都可以幫助您立即提高 Pagespeed 效能分數、核心 Web Vitals 等級和載入時間。

簡化您的程式碼

複雜、龐大的程式碼會對網站的載入速度產生很大影響。 如果您想加快速度，則必須簡化和優化網站的程式碼。

首先透過刪除不必要的字元、空格和註解來優化 CSS、JavaScript 和 HTML。 這將為伺服器提供更少的“讀取”訊息，從而提高速度。

此外，定期檢查網站的程式碼結構，以便您可以在可能的情況下將多個單獨的檔案合併為較少的檔案。 這個簡單的步驟將減少載入頁面所需的 HTTP 請求數量。

減少第三方腳本並簡化程式碼不僅可以縮短載入時間，還可以使您的網站在未來更易於維護。

減少外部 HTTP 請求

由於外部 HTTP 請求過載，許多網站往往會變慢。 每當您的網站會載入外部內容（例如腳本、圖像或樣式表）時，就會發生這些請求。

每個額外的請求都會增加網站的載入時間，特別是當您依賴多個第三方服務或從不同來源載入多個資源時。 之前，我們討論過簡化程式碼來幫助解決此問題，但還有另一種方法：延遲載入。

顧名思義，延遲加載是一個過程，其中唯一完全加載的是用戶可以在螢幕上看到的內容。 這減少了載入時間，因為網站不需要立即提取整個頁面。 借助 WP Rocket，您將可以使用 LazyLoad 功能，這使得此過程超級快速且簡單。

優化影像

圖像會大大減慢網頁載入時間，因為它們通常包含比實際需要更多的資料。 因此，例如，如果您的部落格文章中有多個圖像，您的受眾可能會獲得糟糕的體驗。

優化這些圖像可以在不影響品質的情況下顯著減小其檔案大小，這意味著頁面載入速度更快。 Imagify 是優化圖片的最佳工具之一。 Imagify 可讓您快速輕鬆地壓縮圖像並將其轉換為 Avif 和 WebP，同時保持您和您的觀眾所期望的相同優質品質。

這是一個範例，您可以了解它的功能：

毫無疑問，如果您將大部分或全部圖像的亮度減輕 81%，您的網站運行速度將會顯著加快。 這意味著人們更有可能留下來並與您的品牌互動，這可能會導致新流量、訂閱者和客戶的湧入。

使用輕型外掛和主題

外掛和主題是每個網站的重要組成部分。 外掛程式添加了急需的功能，而主題則允許創建者建立符合他們願景的網站。 問題是，並非所有這些工具都是一樣的。

不幸的是，一些外掛程式和主題的開發效率低下，這可能會對網站的速度和效能產生很大影響。 如果您想避免這種潛在的障礙，請考慮使用輕型外掛和主題，這樣您的網站就不會慢得像爬行一樣。

為此，您需要在購買工具之前對其進行研究。 查看評論、線上查看產品演示，並始終檢查上次更新時間。 我們發現過時的外掛和主題的運行速度往往比不斷更新的外掛和主題慢得多。

我們還建議每隔一段時間檢查一下您的插件加載，並停用或刪除您不再使用的插件。 此步驟將確保您只安裝您正在使用的內容，這將有助於縮短頁面載入時間。

升級您的託管計劃

您的託管計劃也可以對網站的效能發揮至關重要的作用。 入門級託管計畫雖然具有成本效益，但在頻寬、儲存和處理能力等資源方面存在限制。

隨著您的網站受歡迎程度和流量的成長，這些限制可能會導致載入時間變慢，甚至在高流量高峰期間導致停機。

升級您的託管計劃可以提供滿足不斷增長的受眾所需的額外資源，並確保為每位訪客提供流暢、快速的載入體驗。 我們建議改用提供更多頻寬、更好處理能力或專用伺服器環境的方案。 這些看似簡單的升級可以大大減少網站的載入時間。

使用內容傳遞網路 (CDN)

實施內容交付網路 (CDN) 是提高速度的絕佳方法，特別是當您迎合全球受眾時。 簡而言之，CDN 透過在全球多個伺服器上儲存網站副本（包括圖像）來加快網站的載入時間。 訪客可以從最近的伺服器檢索數據，而不是從單一中央伺服器存取訊息，這可以顯著縮短頁面載入時間。

還有另一種思考方式：如果您訂購了兩份披薩，一份來自您附近的一個地方，一份來自另外兩個城鎮，您認為哪一個會先到達？ 顯而易見的答案是街上的披薩店。

如果您正在尋找用戶友好、有效且經濟實惠的 CDN 解決方案，請考慮 RocketCDN。 該工具擁有來自 77 個不同國家/地區的 120 多個伺服器位置，這意味著您只需付出最少的努力即可獲得速度和可靠性的顯著改進。 RocketCDN 可以幫助您為受眾提供閃電般快速的瀏覽體驗，無論他們身在世界何處。

場外主持視頻

最後，直接在您的網站上託管影片會對效能產生顯著影響。 影片幾乎總是大檔案。 每次訪客點擊播放時，您的網站都需要提取內容，這可能會影響每個人的網站速度。

為了防止這種情況，請考慮在 YouTube 等專用影片託管平台上異地託管您的影片。 該平台專為此類內容而設計，每月擁有超過 17 億用戶，因此它是儲存影片的理想場所是有道理的。

將影片上傳到託管平台後，您可以輕鬆地將其嵌入到您網站的頁面中。 這提供了許多好處，包括節省伺服器資源、為訪客提供高品質的串流體驗以及為人們提供另一個發現您的品牌的地方。

包起來

現在您知道頁面載入時間如何影響用戶參與度。

今天概述的策略與 WP Rocket 等工具相結合，可以幫助您顯著提高績效。 在行動裝置和桌面裝置上節省幾秒鐘的時間可以更輕鬆地與受眾建立融洽的關係，提高現場流量，並將更多潛在客戶轉變為滿意的客戶。