品牌統計（品牌的好處是什麼？）

我們策劃了最全面的品牌統計數據綜述，向您展示品牌在塑造企業成功方面的益處和重要性。

有效的品牌塑造可以給消費者留下持久的印象，建立信任，並將企業與競爭對手區分開來。

如果您沒有從戰略上考慮品牌塑造並且與它不一致（在所有渠道中），那麼您將浪費大量金錢。

通過探索關鍵見解，我們闡明了品牌在推動客戶參與、提高品牌忠誠度和促進長期業務增長方面的力量。

無論您是企業家、營銷人員，還是只是對品牌的影響感到好奇，本文都為不斷發展的品牌識別世界提供了寶貴的統計數據。

這篇文章包括：

• 品牌化有什麼好處？
• 品牌忠誠度統計
• 個人品牌統計
• 雇主品牌統計
• B2B 和 B2C 品牌統計
• 其他品牌統計

品牌統計（我們的首選）

• 使用標誌性顏色時品牌認知度提高80%
• 保持品牌一致性的收入增長10-20%
• 77%的消費者根據品牌名稱而不是產品名稱進行購買
• 77%的營銷領導者將品牌塑造視為業務增長的關鍵部分
• 72%的消費者更有可能從提供個性化體驗的品牌購買商品
• 強大的雇主品牌可以將每次僱用的成本降低多達50%
• 擁有優秀雇主品牌的公司的申請數量增加50%
• 不到10%的 B2B 公司表示他們的品牌是一致的

品牌化有什麼好處？

1. 46% 的消費者為他們信任的品牌支付更多費用

偉大品牌的積極因素之一是建立可信度和穩固的消費者關係。 近 50% 的消費者表示，他們願意為信任的品牌支付更多費用，比 2021 年增加了 16%。

資料來源：婆羅門參

2. 使用標誌性顏色可提高 80% 的品牌認知度

研究表明，當一個品牌使用標誌性顏色（並與其保持一致）時，這可能意味著消費者品牌認知度提高了 80%。

當用獨特的顏色代表您的企業時，更多的消費者會認出您（在大量其他品牌中）並可能向您購買——因為他們了解您。

有趣的事實：顏色會激發情感，因此有策略地選擇正確的標誌性顏色是明智的。

請記住，78% 的消費者記得該品牌的標誌性顏色，而只有 43% 的消費者記得它的名字。

您可能還對這些色彩心理學事實感興趣，以了解有關色彩影響的更多信息。

來源：重啟

3. 保持品牌一致性的收入增長 10-20%

近 70% 的企業表示，品牌一致性對收入增長的貢獻從 10% 到 20% 以上不等。

通過多種渠道、廣告、線上和線下維護您的品牌形象，意味著您認真對待自己的工作。 消費者看到這一點並且更有可能從您的品牌而不是那些缺乏品牌一致性的品牌購買。

資料來源：馬克

4. 77%的消費者根據品牌名稱而不是產品名稱購買

有趣的是，對於消費者而言，產品名稱並不像品牌名稱那麼重要。 一份報告指出，77% 的消費者根據品牌名稱而非產品進行購買。

那麼在購買新智能手機時，Apple 比 iPhone 更能影響您的購買決定？ 我正好相反。

資料來源： Cision

5. 超過80%的投資者表示知名度是指導其投資決策的關鍵因素

一個可識別且易於記憶的品牌名稱會激發 82% 的投資者的興趣。 投資者表示，知名度高低是他們重要的投資決策因素之一。

資料來源： Cision

6. 77% 的營銷領導者將品牌塑造視為業務增長的關鍵部分

儘管有多種因素促進了企業的增長，但近 80% 的營銷領導者表示品牌塑造至關重要。 穩固的品牌可以建立可信度，影響買家的決定等等。

因此，在您決定是時候擴大規模之前，請確保檢查您的品牌（戰略）並獲得更好的結果。

資料來源： Adience

7. 65%的業務收入來自了解品牌的現有客戶

平均 65% 的業務收入來自熟悉（和忠誠）品牌的現有客戶。 正因為如此，提供卓越的客戶服務和保持品牌一致性以確保更好的客戶保留更為重要。

嘿，讓現有客戶繼續向您購買比獲得新客戶更容易。

資料來源：胡佛

8. 55% 的營銷人員表示品牌自動化將提高他們的工作效率

雖然只有 1% 的營銷人員表示品牌不能自動化，但許多人看到使用自動化來改進組織的工作有很多好處。

55% 的人表示自動化將提高他們的工作效率，而 50% 的人發現它會節省他們的時間，因此團隊可以專注於更重要的任務，這對他們最有利。

不要忘記查看我們廣泛的營銷自動化統計數據，了解有多少營銷人員使用它。

資料來源：拜恩德

品牌忠誠度統計

9. 真實性可以提高消費者的消費和忠誠度（88% 的消費者表示）

近 90% 的消費者在決定他們喜歡和支持哪個品牌時將真實性列為“重要”因素。 （50% 的人認為這是一個“非常重要”的因素。）

此外，提高真實性的一種極好的方法是用戶生成的內容——至少 59% 的消費者是這麼說的。

資料來源：斯塔克拉

10. 72% 的消費者更有可能從提供個性化體驗的品牌購買商品

消費者希望感覺像人，而不是數字。 出於這個原因，72% 的消費者表示他們更有可能與為他們提供更個性化體驗的品牌開展業務。

將個人經歷與您的品牌交織在一起，人們就會談論您。

您可能也有興趣閱讀我們廣泛的客戶體驗統計數據。

資料來源：斯塔克拉

11. 74% 的消費者表示透明的溝通可以建立信任

當一個品牌與客戶進行誠實、透明和周到的溝通時，品牌信任度和忠誠度就會增加。 74% 的消費者表示，這種溝通方式現在比大流行前更重要。

此外，62% 的消費者覺得與他們購買的品牌有情感聯繫。 這就是為什麼品牌如何對待消費者並與消費者互動至關重要，這樣才不會損害這種關係。

資料來源： Salesforce #1

12. 94% 的客戶會因為得到優質的客戶服務而再次購買

一次積極的客戶服務體驗使 94% 的客戶更有可能再次購買該品牌。

不僅如此，82% 的客戶表示他們會推荐一個品牌，80% 的客戶表示他們會根據所獲得的優質客戶服務原諒該品牌的錯誤。

請隨時查看我們深入的客戶服務統計數據，了解客戶服務的重要性。

資料來源： Salesforce #1

13. 81% 的客戶需要信任該品牌才能購買

81% 的（所有）市場、年齡和收入的客戶表示，他們需要先信任該品牌，然後才會購買該品牌。

此外，只有 34% 的客戶信任他們購買的大多數品牌。 有趣的是，收入最低的人 (29%) 不像收入最高的人 (38%) 那樣信任品牌。

資料來源：愛德曼

14. 88% 的消費者表示需要購買 3 次或更多次才能建立品牌忠誠度

即使您擁有最好的品牌、最好的產品、最好的客戶體驗和最好的客戶服務，也可能不會在單次購買後產生強烈的客戶忠誠度——儘管所有這些因素都對忠誠度有很大貢獻。

事實上，將近 90% 的消費者表示他們會在購買三次或更多次之後培養品牌忠誠度。

來源： Intense Technologies

15. 27% 的消費者將個性化列為對品牌產生忠誠度的重要屬性

個性化對消費者有很大的影響，包括他們對品牌的忠誠度。 另一個重要的屬性是品牌聲譽 (34%)。

資料來源： Zendesk

16. 1 個忠實客戶 = 10 個一次性客戶

最有價值的客戶是對品牌最忠誠的客戶。 當一個品牌對他們格外關心時，他們可以成為微型品牌大使，而他們並不知道自己是一個品牌大使（推薦品牌、口碑營銷）。

據說客戶忠誠度的價值可能是單次購買價值的十倍。

資料來源：庫拉蒂

個人品牌統計

17. 93% 的消費者最信任個人推薦

大多數消費者最信任個人推薦（主要來自朋友和家人）。 這比那些信任產品或公司網站的人多 23%。 消費者最不信任的是廣告（您看過我們的廣告統計數據了嗎？）。

資料來源：營銷圖表

18. 將近 50% 的雇主如果無法在網上找到候選人，就不會面試他們

因此，所有這些品牌統計數據都不是以業務為導向的； 這是為正在找工作的員工準備的。

47% 的雇主表示，如果無法在網上任何地方找到候選人，他們將不會面試候選人，原因之一是在面試前收集信息。 （20% 的雇主希望求職者在線。）

有策略地讓自己脫穎而出並發展個人品牌可能會帶來很高的回報。

資料來源： CareerBuilder

19. 員工的社交關係是公司的 10 倍

在社交關注方面，平均而言，員工擁有的聯繫和關注者比公司擁有的關注者多 10 倍。 （您想知道有多少人使用社交媒體嗎？查看我們的社交媒體統計數據！）

有趣的是，人們信任員工分享的公司信息的可能性是首席執行官分享的三倍。

LinkedIn 還發現，員工分享的內容點擊率比公司分享的點擊率高 2 倍。

資料來源： LinkedIn #1

20. 經常在社交媒體上分享的銷售人員有 45% 的可能性超過他們的配額

當達到每月配額時，經常在社交媒體上分享和發佈內容的銷售人員實現目標的可能性比不這樣做的銷售人員高 45%。

這就是為什麼許多公司鼓勵他們的銷售人員在社交媒體上分享內容——這是有原因的。

如果您是一名銷售人員，您也會喜歡這些全面的銷售統計數據。

資料來源： LinkedIn #1

21. 通過員工社交營銷開發的線索轉化得更好

公司鼓勵銷售人員使用社交營銷的另一個原因是他們通過社交營銷產生的銷售線索會更頻繁地轉化。 此外，參與社會活動的公司看到銷售線索增加的可能性要高出近 60%。

資料來源： LinkedIn #1

22. 員工的參與度是公司分享內容的 8 倍

員工，尤其是那些擁有強大個人品牌和社會影響力的員工，是公司最好的代言人。 為什麼？ 因為，平均而言，他們分享的內容獲得的參與度是公司分享的內容的八倍。

此外，員工宣傳可以將品牌影響力提高 560% 以上。

資料來源：福布斯

雇主品牌統計

23. 強大的雇主品牌可以將每次僱傭成本降低高達 50%

就像客戶和客戶不應該被視為數字一樣，員工也不應該被視為數字。 因此，擁有強大雇主品牌的企業可以將每次僱用的成本降低多達 50%。

讓您的品牌如此討人喜歡，以至於人們願意為您工作。 請記住，負面聲譽會使企業每次僱用的成本增加多達 10%。

除此之外，50% 的潛在求職者表示他們不會為聲譽不佳的企業工作——即使他們得到加薪。

資料來源：玻璃門

24. 超過三分之一的品牌希望員工口口相傳

投資於你的員工並“利用”他們來推廣你的品牌並建立更穩固的品牌聲譽是 36% 的品牌努力的目標。

所有員工都可以成為品牌大使，利用強大的口碑營銷來打造品牌。

資料來源：融水

25.積極投資雇主品牌的公司營業額減少近30%

所有積極投資於雇主品牌的公司最多可將營業額減少 28%。 這不是很好的證明投資公司的雇主品牌很重要嗎？

資料來源：玻璃門

26. 幾乎 80% 的候選人不會申請 1 星級公司

如果公司在在線求職平台上的評分很差（讀為 1 星），則只有 21% 的求職者會申請。 同時，近 35% 的求職者會申請二星級公司。

有趣的是，女性申請一星級公司的意願比男性低 33%。

請記住，超過 90% 的求職者在申請工作之前先進行在線或離線公司審查。

（請注意，86% 的公司和雇主懷疑在線評論的公平性。）

資料來源： Careerarc

27. 64% 的消費者停止購買員工待遇不佳的品牌

如果品牌員工待遇不佳的信息洩露，可能會對消費者的消費行為產生負面影響。 事實上，近 65% 的人表示他們不再購買此類品牌的商品，因為他們不支持這種待遇。

資料來源： Careerarc

28. 擁有優秀雇主品牌的公司申請數量增加 50%

對於致力於（不斷改進）雇主品牌的公司來說，招聘新人才變得更加容易。 結果發現，此類公司收到的申請數量要多出 50%。

嘿，誰不想為在線/離線聲譽良好的品牌工作？

資料來源： LinkedIn #2

29. 衡量雇主品牌的 4 個常見投資回報率指標

我在網上看到很多人詢問在衡量雇主品牌時如何衡量投資回報率 (ROI)。 根據 EBI 的全球研究，四個最常見的指標是：

1. 保留率
2. 僱用質量
3. 租用費用
4. 申請人數

資料來源： LinkedIn #2

30. 將近 70% 的領導者表示職業社交網絡對於傳播雇主品牌知名度很重要

雖然所有社交媒體都非常適合傳播雇主品牌知名度，但最有效的是專業社交網絡，如 LinkedIn。

領英上人才品牌指數高的公司比 TBI 差的公司增長快 20%。

資料來源： LinkedIn #2

B2B 和 B2C 品牌統計

31. 90% 的 B2B 客戶使用谷歌進行商業購買研究

在 B2B 客戶決定購買之前，他們中的大多數人首先會進行 Google 研究。 其中 71% 的人表示他們從通用搜索開始。

重要的是要知道，進行研究的 B2B 客戶中有 57% 已經在購買過程中，因此他們更有可能在登陸網站時進行轉換。

資料來源： Think With Google

32. B2B 研究人員在與商業網站互動之前進行 12 次搜索

從更通用的搜索到更具體的搜索，B2B 客戶的研究之旅通常需要進行大約十二次搜索，然後他們才能登陸商業網站並參與其中。

資料來源： Think With Google

33. 不到 10% 的 B2B 公司表示他們的品牌是一致的

品牌一致性是每個企業成功的基本要素。 不幸的是，只有不到 10% 的 B2B（和一些 B2C）企業與其品牌保持一致。

為什麼品牌一致性很重要？ 因為那些始終如一的企業從更好的品牌知名度中獲益的可能性要高出三到四倍（並可能獲得更多的增長和成功）。

令人驚訝的是，90% 的 B2B 和 B2C 都意識到品牌一致性的重要性，但真正（積極）去做的卻很少。

資料來源：需求指標研究公司

34. 71% 的 B2B/B2C 公司將市場混亂列為品牌不一致的最大負面影響

當公司與他們的品牌不一致時，在市場上造成混亂的可能性就會大大增加。 71%的受訪者表示這是品牌不一致帶來的最負面影響。

有趣的事實：只有 7% 的研究參與者認為品牌展示的一致性“非常不重要”或“不重要”。

資料來源：需求指標研究公司

35. 36% 的 B2B 和 21% 的 DTC 企業希望獲得員工支持

為了建立強大的品牌聲譽，36% 的 B2B 和 21% 的 DTC 企業正在努力鼓勵員工宣傳。 將您的員工變成企業/品牌“大使”，以在那里傳播信息並提高您的聲譽。

另一個值得一提的重要統計數據是，在談論公司的工作條件時，員工的聲音比 CEO 的可信度高 3 倍。

資料來源：融水

其他品牌統計

36. 2023 年全球最具價值品牌

• 亞馬遜，2992.8億美元
• 蘋果，2975.1億美元
• 谷歌，2813.8億美元
• 微軟，1915.7億美元
• 沃爾瑪，1137.8億美元
• 三星集團，996.6億美元
• 中國工商銀行，695.5億美元
• 威瑞森，674.4億美元
• 特斯拉，662.1億美元
• TikTok/抖音，656.7億美元

資料來源： Statista #1

37. 2023 年全球增長最快的品牌

資料來源： Statista #2

38. 對一個網站形成第一印象需要0.05秒

我們可以輕鬆地說，一個人立即對網站留下第一印象，而不是談論幾分之一秒。 因此，重要的是不要掉以輕心 - 確保第一印像是積極的。

形成第一印象的最重要因素之一是顏色。 是的，我們確實是視覺動物。 通過這些網站顏色統計數據檢查網站的最佳顏色是什麼，並通過查看網站的最佳顏色（解釋了各種顏色組合）獲得靈感。

我們還策劃了最廣泛的必知網站統計信息列表（發現有多少網站）。

資料來源： 8 種方式

39. 77% 的消費者購買與自己價值觀相同的品牌

在打造與目標受眾產生共鳴的品牌時，了解您的消費者至關重要。

在那之後，處於同一水平就容易多了，這對於 77% 的消費者來說至關重要，他們表示他們購買的品牌與他們具有相同的價值觀。

資料來源：哈瓦斯集團

40. 將近 80% 的品牌可能會消失，沒人會在意

哎呀！ 高達 77% 的品牌明天可能會消失，但沒人會在意。 更可悲的是，這個百分比還在慢慢增加。

創造史詩般的品牌和強大的在線和離線聲譽，讓人們記住你。 請記住，總有改進的餘地。

資料來源：哈瓦斯集團

41. 60%的消費者根據品牌的行為採取了行動

60% 的消費者根據品牌的行為採取了某種形式的積極或消極行動。

例如，一個品牌的積極行為影響了近 35% 的消費者，他們因此而與朋友、家人和同事談論該品牌。 另一方面，30% 的消費者因為某個品牌的負面行為而停止購買該品牌。

資料來源：萬博宣偉，KRC 研究

42. 40% 的財富 500 強公司在其標誌中使用藍色

如果您不確定要在徽標中添加什麼顏色，您可以選擇藍色； 至少 40% 的財富 500 強公司是這樣做的。 第二受歡迎的顏色是黑色，第三是紅色。

資料來源：網站星球

43. 92% 的營銷人員表示個性化會影響品牌建設

個性化與品牌建設有著密切的關係。 超過 90% 的營銷人員表示它“主要”或“適度”改善了品牌建設，而 84% 的營銷人員表示它改善了客戶獲取。

資料來源： Salesforce #2

44. 64% 的消費者在社交媒體上使用品牌標籤

用戶生成的內容對品牌來說非常有價值。 幸運的是，64% 的消費者表示他們在社交媒體上使用了品牌標籤。

此外，64% 的消費者還表示，如果品牌重新分享客戶創建的內容，他們更有可能分享品牌的內容和產品。

來源： TINT

45. 80% 的 B2C 營銷人員表示他們使用內容營銷來創造品牌知名度

B2C 營銷人員的首要目標之一是使用內容營銷策略來創建品牌知名度。 此外，撰寫短文和帖子以及製作視頻是 B2C 在其內容營銷方法中使用的兩種主要內容類型。

查看我們的商業博客統計數據，了解有關博客和內容營銷的更多見解。

資料來源：內容營銷學院

結論

本文中提供的品牌統計數據強化了有效品牌對企業成功的不可否認的影響。

從提高客戶忠誠度和信任度到個人和雇主品牌，精心設計的品牌戰略的影響不可低估。

隨著消費者的品牌意識越來越強，投資品牌發展和保持一致的品牌形像對所有企業都至關重要。

與消費者偏好保持一致並保持最新狀態，以便您的組織能夠為長期成功做好準備。

擁抱品牌的力量，釋放其潛力，推動您的業務向前發展。