Daha Fazla Satış ve Ödeme Yapan Müşteriler Puanlamak için 5 Web Tasarım İpuçları

Yayınlanan: 2021-11-18

Vitrin müşterilerini yüksek ücretli, sadık müşterilere dönüştürmek söz konusu olduğunda, web tasarımı uzun bir yol kat edebilir.

Site ziyaretçilerinizi cezbedebilir, marka imajınızı geliştirebilir ve genel satın alma deneyimini inanılmaz derecede unutulmaz hale getirebilir. Bu, müşterileri çevrimiçi mağazanızdan geri dönmeye, etkileşime girmeye ve daha fazla ürün satın almaya motive eder.

Gelir elde etmede ve daha fazla müşteri puanlamada sorun yaşıyorsanız, muhtemelen siteyi yeniden tasarlamanın zamanı gelmiştir. Bu beş ipucunu takip edin.

1. Erişilebilir bir WordPress teması kullanın

Web erişilebilirliği, çevrimiçi mağazanıza entegre etmeniz gereken modern site tasarım öğelerinden biridir.

Bunu yapmak, bilgisayar kullanmakta ve web'de içerik okumakta zorluk çekebilecek engelliler de dahil olmak üzere, web sitenizin ziyaretçiler için iyi çalışmasını sağlar.

Bilmiyorsanız, ABD'de 61 milyon yetişkinin (ülke nüfusunun %26'sı) bir tür engeli vardır.

Tüm web sitesi sahipleri, tüm kullanıcıların çevrimiçi etkinliklere ve içeriğe erişimini basitleştiren siteler oluşturmaz. (Web sitesi platformları da başlangıçta genellikle erişilebilir değildir.) Sonuç olarak, yalnızca sınırlı izleyicileri barındırabilirler.

Dönem teması
Dönem, daha popüler erişilebilir WordPress temalarımızdan biridir

Sitenizi erişilebilir hale getirirseniz, interneti daha kapsayıcı hale getirme konusundaki dijital sorumluluğunuzu yerine getirebilirsiniz. Ayrıca, örneğin arama motorları için daha iyi optimize edilmiş içerik gibi iyi iş avantajlarından da yararlanabilirsiniz. Hatta diğerlerinin yanı sıra daha geniş bir müşteri tabanına ek olarak artan satışlar ve dönüşümler elde edebilirsiniz.

WordPress kullanıyorsanız, işletme türünüze ve markanıza uygun erişilebilir WordPress temalarıyla başlayın. Güzel tasarımları ve sezgisel düzenleri var ve oldukça uygun fiyatlı.

Web sitenizin erişilebilirliğini desteklemek için bu temaları erişilebilirlik katmanlarıyla eşleştirin. Bu teknolojiler, sitenizi erişilebilir hale getirme sürecini kolaylaştırabilir ve erişilebilir temanın gerçekten sahip olabileceği boşlukları doldurabilir.

2. Tasarımınızı basit tutun

Basit bir web sitesi tasarımı, çevrimiçi mağazanızın temiz ve profesyonel görünmesini sağlar. Bu, müşterilerinizi etkiler ve karlı unsurlara odaklanmalarını sağlar. Ayrıca sitenizin yavaşlamasını engeller, bu da ziyaretçilerinizi hayal kırıklığına uğratabilir ve itebilir.

Web tasarımınızı basitleştirmek için sayfalarınızı çok sayıda içerik türü, widget ve ağır afiş ve galerilerle doldurmaktan kaçının.

Web sitenizin tasarımını basit tutmanın diğer yolları şunlardır:

  • Açıkça tanımlanmış bölümlere sahip düzgün düzenler seçin
  • Basit bir WordPress teması kullanın
  • İzlemesi kolay navigasyon sistemleri ve görsel kalıplarla site yapılarını kullanın
  • Web sitenizin öğeleri arasında tanınabilir bir görsel bağlantı kurun
  • Menülerinizi düzenleyin
  • Yalnızca en alakalı site öğelerini kullanın

Aşağıdakileri yaparak da basit bir ödeme yapın:

  • Ödeme sürecini kısaltmak
  • Yalnızca kritik bilgileri toplama
  • İşlemi tamamlamak için üyelerin oturum açmasını veya konukların hesap oluşturmasını gerektirmemek vb.

Ödeme sayfanız için mükemmel bir tasarıma ihtiyacınız varsa, bazı e-ticaret temalarını burada bulabilirsiniz.

3. Marka tutarlılığını gösterin

Markanızı web sitenize (ve diğer iletişim kanallarına) nasıl yansıttığınız konusunda tutarlı olun. Bunu yapmak, müşterilerinizin hangi mağazaları tercih edeceğine karar verdiğinde çok önemli bir faktör olan güvenilirliğinizi gösterir.

Marka tutarlılığınızı göstermenin bir yolu, site öğelerinizde ve içeriğinizde aynı şirket renklerini kullanmaktır.

Önde gelen web sitesi alanlarında ve içerik materyallerinde ana marka renklerinizi gösterin. Çeşitlilik için ikincil şirket renklerinizle de oynayabilirsiniz. Renk kombinasyonlarının genel site tasarımınızı tamamladığından emin olun.

Ayrıca, diğer içerik oluşturucuları markanız için uygun renkleri ve logoları kullanmaya teşvik etmek için Strive'ın web sitesinde bunun gibi bir marka sayfası oluşturabilirsiniz.

Marka Varlıklarını Çalışın

Ayrıca işletme sınıflandırmanıza uygun görseller kullanmalısınız. Örneğin, bir WordPress kullanıcısıysanız ve kahve satıyor ve bir restoran işletiyorsanız, kahve dükkanı WordPress temaları yükleyin. Ek olarak, kahve çekirdeklerinin, kafe masalarının, kahve fincanlarının yanında kaplanmış tatlıların vb. arka plan resimlerini yayınlayın.

Bu teknikler sayesinde siteniz, benzer değerlere ve ilgi alanlarına sahip müşterileri çeken kesin bir tema sergileyebilir. Bunu yapmaya devam ettikçe, sonunda onların güvenini ve himayesini kazanacaksınız.

4. Sosyal kanıtı sergileyin

Müşteriler artık yapmak üzere oldukları satın almanın zor kazanılmış paralarına değdiğini garanti etmek istiyor. Bunu genellikle diğer insanların ürününüzü satın alma ve kullanma deneyimlerini kontrol ederek yaparlar.

Sizin hakkınızda çoğunlukla olumsuz ifadeler okurlarsa, paralarını alıkoyup rakiplerinize yöneleceklerdir. Tersine, tonlarca olumlu yorum duyarlarsa, mağazanızdan yapmak istedikleri satın alma işlemine devam edeceklerdir.

Bu nedenle, referanslar ve olumlu yorumlar yoluyla web sitenizde sosyal kanıt göstermelisiniz.

Müşterilerinizin referanslarını ana sayfanızın orta veya alt kısmında sergileyin. Bunları site alanlarına yerleştirerek, ilk kez gelen ziyaretçiler ürünlerinizin yüksek kaliteli olduğunu anında onaylayabilir. Ayrıca tekliflerinizi almak için onları daha hızlı ikna edebilirsiniz.

Pup Mom Crate, referanslarını şu şekilde sergiledi:

referans

Pup Mom Crate, mağazasını öne çıkaran medya kuruluşlarının logolarını bile gösterdi:

Logo Sosyal Kanıt

Ayrıca ana sayfanızda, ürün sayfalarınızda veya özel bir sayfanızda müşterilerin yüksek yıldız puanlarını ve olumlu yorumlarını yayınlayabilirsiniz.

Örneğin, NCLA Beauty, ürün sayfalarında müşteri incelemelerini görüntüledi:

Musteri degerlendirmeleri

Web tasarımı iş yükünüzü azaltmak için bu derecelendirmelerin ve incelemelerin yayınlanmasını sosyal kanıt araçlarıyla otomatikleştirin.

5. Sohbet robotlarını kurun

Chatbotlar, site ziyaretçilerinizi anlamlı satış diyaloglarına sokabilir.

Çok satan yaklaşımları uygulamazlar, ancak çevrimiçi mağazanızda dolaşırken potansiyel müşterilere yakından yardımcı olurlar.

Bunun yanı sıra, sohbet robotları, makine öğrenimi yetenekleri nedeniyle aşağıdakileri yapabilir:

  • Önceki konuşma dizilerini takip edin
  • Tekrar eden ziyaretçileri ve alıcıları tanıyın
  • Sitenizdeki geçmiş etkileşimlerine göre ziyaretçilerle sohbet edin
  • Müşterinin site faaliyetleri ve ziyaret edilen sayfalar hakkında veri toplayın
  • Müşterilerinizin ilgi alanları vb. ile uyumlu ürünler ve teklifler önerin.

Uygulandığında, bu sohbet robotu stratejileri, müşterilerinizi satış tekliflerinize gitmeye ikna edebilir, memnun edebilir ve ikna edebilir.

Chatbot sağlayıcınızı seçerken, teknolojiyi birden fazla kanala dağıtabilecek olanları seçin. Ayrıca, botunuzu markanıza ve iş ihtiyaçlarınıza göre çeşitli şekillerde özelleştirmenize izin vermelidir.

Ek olarak, botlar dinamik ve kişiselleştirilmiş ürün besleme entegrasyonlarına ve güçlü performans analitiğine sahip olmalıdır.

Şimdi satışları artıran, müşteri kazandıran bir site tasarımı kullanın

Mağazanız için daha fazla satış ve ödeme yapan müşteri elde etmek için bunları ve diğer web sitesi tasarım ipuçlarını uygulamaya başlayın. Neyse ki, bu ipuçları karmaşık değil. Sitenizin görünümünde birkaç ince ayar yaparak işinizi hızla tersine çevirebilirsiniz.

Ek olarak, site performansınızı optimize etmek için en iyi teknolojilere yatırım yapın ve güvenilirliğinizi göstermeyi unutmayın. Zamanla müşteri tabanınızı genişletecek, satışlarınızı ve dönüşümlerinizi artıracaksınız.

Satışları artırmaya yönelik bu web tasarımı ipuçlarını okuduğunuz için teşekkür ederiz. Bu gönderiyi takipçilerinizle paylaşmak isterseniz aşağıdaki butonları kullanabilirsiniz.