5 Tips Desain Web untuk Mencetak Lebih Banyak Penjualan dan Pelanggan yang Membayar

Diterbitkan: 2021-11-18

Desain web bisa sangat membantu dalam hal mengubah pembeli jendela menjadi pelanggan setia dengan bayaran tinggi.

Ini dapat memikat pengunjung situs Anda, meningkatkan citra merek Anda, dan membuat pengalaman membeli secara keseluruhan menjadi pengalaman yang sangat berkesan. Hal ini memotivasi pelanggan untuk kembali, berinteraksi, dan membeli lebih banyak produk dari toko online Anda.

Jika Anda mengalami masalah dalam menghasilkan pendapatan dan mencetak lebih banyak pelanggan, mungkin inilah saatnya untuk mendesain ulang situs. Ikuti lima tips ini.

1. Gunakan tema WordPress yang dapat diakses

Aksesibilitas web adalah salah satu elemen desain situs modern yang harus Anda integrasikan ke dalam toko online Anda.

Melakukannya membuat situs web Anda berfungsi dengan baik bagi pengunjung, termasuk mereka yang memiliki disabilitas yang mungkin mengalami kesulitan menggunakan komputer dan membaca konten di web.

Jika Anda tidak tahu, 61 juta orang dewasa di AS (26% dari populasi negara itu) memiliki beberapa jenis kecacatan.

Tidak semua pemilik situs web membuat situs yang menyederhanakan akses semua pengguna ke aktivitas dan konten online. (Platform situs web biasanya juga tidak dapat diakses di awal.) Akibatnya, mereka hanya dapat mengakomodasi audiens yang terbatas.

Tema periode
Periode adalah salah satu tema WordPress kami yang dapat diakses lebih populer

Jika Anda membuat situs Anda dapat diakses, Anda dapat memenuhi tanggung jawab digital Anda untuk membuat internet lebih inklusif. Anda juga dapat merasakan manfaat bisnis yang baik, misalnya, konten yang dioptimalkan dengan lebih baik untuk mesin telusur. Anda bahkan bisa mendapatkan basis pelanggan yang lebih luas ditambah peningkatan penjualan dan konversi, antara lain.

Jika Anda menggunakan WordPress, mulailah dengan tema WordPress yang dapat diakses yang sesuai dengan jenis dan merek bisnis Anda. Mereka memiliki desain yang indah dan tata letak yang intuitif dan cukup terjangkau.

Untuk meningkatkan aksesibilitas situs web Anda, pasangkan tema tersebut dengan hamparan aksesibilitas. Teknologi ini dapat merampingkan proses membuat situs Anda dapat diakses, dan mengisi celah yang mungkin dimiliki oleh tema yang dapat diakses.

2. Buat desain Anda tetap sederhana

Desain website yang sederhana membuat toko online Anda terlihat bersih dan profesional. Ini mengesankan pelanggan Anda dan menjaga fokus mereka pada elemen yang menguntungkan. Ini juga mencegah situs Anda melambat, yang dapat membuat frustrasi dan mengusir pengunjung Anda.

Untuk menyederhanakan desain web Anda, hindari memadati halaman Anda dengan berbagai jenis konten, widget, dan spanduk serta galeri kelas berat.

Berikut adalah cara lain untuk menjaga desain situs web Anda tetap sederhana:

  • Pilih tata letak yang rapi dengan bagian yang jelas
  • Gunakan tema WordPress sederhana
  • Gunakan struktur situs dengan sistem navigasi dan pola visual yang mudah diikuti
  • Buat koneksi visual yang dapat dikenali antara elemen situs web Anda
  • Atur menu Anda
  • Gunakan hanya elemen situs yang paling relevan

Lakukan checkout langsung juga dengan:

  • Mempersingkat proses pembayaran
  • Mengumpulkan informasi penting saja
  • Tidak mengharuskan anggota untuk masuk atau tamu membuat akun untuk menyelesaikan transaksi, dll.

Anda dapat menemukan beberapa tema eCommerce di sini jika Anda membutuhkan desain yang sangat baik untuk halaman checkout Anda.

3. Menampilkan konsistensi merek

Konsisten dengan cara Anda memproyeksikan merek Anda di situs web Anda (dan saluran komunikasi lainnya). Melakukannya menunjukkan kepercayaan Anda, yang merupakan faktor penting ketika pelanggan memutuskan toko mana yang akan dilindungi.

Salah satu cara untuk menampilkan konsistensi merek Anda adalah dengan menggunakan warna perusahaan yang sama di seluruh elemen dan konten situs Anda.

Tampilkan warna merek utama Anda di area situs web dan materi konten yang menonjol. Anda juga dapat bermain-main dengan warna sekunder perusahaan Anda untuk keragaman. Pastikan bahwa kombinasi warna melengkapi desain situs Anda secara keseluruhan.

Selanjutnya, Anda dapat membuat halaman merek, seperti ini di situs web Strive untuk mendorong pembuat konten lain menggunakan warna dan logo yang tepat untuk merek Anda.

Upayakan Aset Merek

Anda juga harus menggunakan visual yang cocok dengan klasifikasi bisnis Anda. Misalnya, jika Anda pengguna WordPress, dan Anda menjual kopi dan menjalankan restoran, instal tema WordPress kedai kopi. Selain itu, publikasikan gambar latar belakang biji kopi, meja kafe, cangkir kopi di samping makanan penutup berlapis, dll.

Melalui teknik ini, situs Anda dapat menampilkan tema tertentu yang menarik pelanggan dengan nilai dan minat yang sama. Saat Anda terus melakukan ini, Anda akhirnya akan mendapatkan kepercayaan dan perlindungan mereka.

4. Tunjukkan bukti sosial

Pelanggan sekarang ingin menjamin bahwa pembelian yang akan mereka lakukan sepadan dengan uang hasil jerih payah mereka. Mereka biasanya melakukan ini dengan melihat pengalaman orang lain membeli dan menggunakan produk Anda.

Jika mereka membaca sebagian besar pernyataan negatif tentang Anda, mereka akan menahan uang mereka dan pindah ke pesaing Anda. Sebaliknya, jika mereka mendengar banyak komentar positif, mereka akan melanjutkan pembelian yang diinginkan dari toko Anda.

Itulah mengapa Anda harus menunjukkan bukti sosial di situs web Anda melalui testimonial dan ulasan yang menguntungkan.

Tunjukkan testimoni pelanggan Anda di bagian tengah atau bawah halaman beranda Anda. Dengan menempatkannya di area situs tersebut, pengunjung pertama kali dapat langsung menegaskan bahwa produk Anda berkualitas tinggi. Anda juga dapat meyakinkan mereka lebih cepat untuk mendapatkan penawaran Anda.

Begini cara Pup Mom Crate menampilkan testimonialnya:

Kesaksian

Pup Mom Crate bahkan menunjukkan logo outlet media yang menampilkan tokonya:

Logo Bukti Sosial

Anda juga dapat memublikasikan peringkat bintang tinggi dan ulasan positif pelanggan di beranda, halaman produk, atau halaman khusus Anda.

Misalnya, NCLA Beauty menampilkan ulasan pelanggan di halaman produknya:

Ulasan Pelanggan

Otomatiskan publikasi peringkat dan ulasan ini dengan alat bukti sosial untuk mengurangi beban kerja desain web Anda.

5. Instal chatbots

Chatbots dapat melibatkan pengunjung situs Anda dalam dialog penjualan yang bermakna.

Mereka tidak akan melakukan pendekatan hard-selling tetapi sangat membantu calon pelanggan saat mereka menjelajahi toko online Anda.

Selain itu, chatbots dapat melakukan hal berikut karena kemampuan pembelajaran mesinnya:

  • Lacak utas percakapan sebelumnya
  • Kenali pengunjung dan pembeli berulang
  • Berkomunikasi dengan pengunjung sesuai dengan keterlibatan historis mereka di situs Anda
  • Kumpulkan data tentang aktivitas situs pelanggan dan halaman yang dikunjungi
  • Merekomendasikan produk dan penawaran yang sesuai dengan minat pelanggan Anda, dll.

Saat diterapkan, strategi chatbot ini dapat mengesankan, menyenangkan, dan meyakinkan pelanggan Anda untuk mencari penawaran penjualan Anda.

Saat memilih penyedia chatbot Anda, pilih penyedia yang dapat menerapkan teknologi di banyak saluran. Itu juga harus memungkinkan Anda untuk menyesuaikan bot Anda dalam beberapa cara sesuai dengan kebutuhan merek dan bisnis Anda.

Selain itu, bot harus memiliki integrasi umpan produk yang dinamis dan dipersonalisasi serta analisis kinerja yang kuat.

Gunakan desain situs yang melonjak dan memenangkan pelanggan sekarang

Mulailah menerapkan ini dan tip desain situs web lainnya untuk mencetak lebih banyak penjualan dan pelanggan yang membayar untuk toko Anda. Untungnya, tips ini tidak rumit. Dengan beberapa penyesuaian dalam tampilan situs Anda, Anda dapat dengan cepat membalikkan bisnis Anda.

Selain itu, berinvestasi dalam teknologi terbaik untuk mengoptimalkan kinerja situs Anda, dan ingat untuk menunjukkan kepercayaan Anda. Pada waktunya, Anda akan memperluas basis pelanggan Anda dan meningkatkan penjualan dan konversi Anda.

Terima kasih telah membaca tips desain web ini untuk meningkatkan penjualan. Anda dapat menggunakan tombol di bawah ini jika Anda ingin membagikan postingan ini kepada pengikut Anda.