5 conseils de conception Web pour générer plus de ventes et de clients payants

La conception Web peut faire beaucoup pour transformer les lèche-vitrines en clients fidèles et bien payés.

Il peut captiver les visiteurs de votre site, améliorer votre image de marque et rendre l'expérience d'achat globale incroyablement mémorable. Cela motive les clients à revenir, interagir et acheter plus de produits dans votre boutique en ligne.

Si vous rencontrez des difficultés pour générer des revenus et gagner plus de clients, il est probablement temps de repenser votre site. Suivez ces cinq conseils.

1. Utilisez un thème WordPress accessible

L'accessibilité Web fait partie des éléments de conception de sites modernes que vous devez intégrer à votre boutique en ligne.

Cela permet à votre site Web de bien fonctionner pour les visiteurs, y compris les personnes handicapées qui peuvent avoir des difficultés à utiliser les ordinateurs et à lire le contenu sur le Web.

Si vous ne le saviez pas, 61 millions d'adultes aux États-Unis (26 % de la population du pays) ont un certain type de handicap.

Tous les propriétaires de sites Web ne créent pas de sites qui simplifient l'accès de tous les utilisateurs aux activités et au contenu en ligne. (Les plates-formes de sites Web ne sont généralement pas non plus accessibles au début.) Par conséquent, elles ne peuvent accueillir qu'un public limité.

Si vous rendez votre site accessible, vous pouvez assumer votre responsabilité numérique de rendre Internet plus inclusif. Vous pouvez également profiter de bons avantages commerciaux, par exemple, un contenu mieux optimisé pour les moteurs de recherche. Vous pouvez même obtenir une clientèle plus large ainsi qu'une augmentation des ventes et des conversions, entre autres.

Si vous utilisez WordPress, commencez par des thèmes WordPress accessibles adaptés à votre type d'entreprise et à votre image de marque. Ils ont de beaux designs et des mises en page intuitives et sont assez abordables.

Pour renforcer l'accessibilité de votre site Web, associez ces thèmes à des superpositions d'accessibilité. Ces technologies peuvent rationaliser le processus de mise à disposition de votre site et combler les lacunes que le thème accessible peut réellement avoir.

2. Gardez votre conception simple

Une conception de site Web simple donne à votre boutique en ligne un aspect propre et professionnel. Cela impressionne vos clients et leur permet de se concentrer sur les éléments rentables. Cela empêche également votre site de ralentir, ce qui peut frustrer et repousser vos visiteurs.

Pour simplifier votre conception Web, évitez d'encombrer vos pages avec de nombreux types de contenu, widgets, bannières et galeries lourdes.

Voici d'autres façons de garder la conception de votre site Web simple :

• Choisissez des mises en page soignées avec des sections clairement définies
• Utilisez un thème WordPress simple
• Utilisez des structures de site avec des systèmes de navigation et des modèles visuels faciles à suivre
• Établissez une connexion visuelle reconnaissable entre les éléments de votre site Web
• Organisez vos menus
• Utilisez uniquement les éléments de site les plus pertinents

Effectuez également un paiement simple en :

• Raccourcir le processus de paiement
• Collecte des informations critiques uniquement
• Ne pas obliger les membres à se connecter ou les invités à créer des comptes pour effectuer la transaction, etc.

Vous pouvez trouver des thèmes de commerce électronique ici si vous avez besoin d'un excellent design pour votre page de paiement.

3. Afficher la cohérence de la marque

Soyez cohérent avec la façon dont vous projetez votre marque sur votre site Web (et sur les autres canaux de communication). Cela démontre votre fiabilité, qui est un facteur crucial lorsque les clients décident quels magasins fréquenter.

Une façon d'afficher la cohérence de votre marque consiste à utiliser les mêmes couleurs d'entreprise sur les éléments et le contenu de votre site.

Affichez les principales teintes de votre marque sur des zones de site Web et des contenus importants. Vous pouvez également jouer avec les couleurs secondaires de votre entreprise pour la diversité. Assurez-vous que les combinaisons de couleurs complètent la conception globale de votre site.

De plus, vous pouvez créer une page de marque, comme celle-ci sur le site Web de Strive pour encourager les autres créateurs à utiliser les couleurs et les logos appropriés pour votre marque.

Vous devez également utiliser des visuels correspondant à la classification de votre entreprise. Par exemple, si vous êtes un utilisateur de WordPress et que vous vendez du café et gérez un restaurant, installez des thèmes WordPress pour les cafés. De plus, publiez des images d'arrière-plan de grains de café, de tables de café, de tasses de café à côté de desserts à l'assiette, etc.

Grâce à ces techniques, votre site peut présenter un thème précis qui attire des clients partageant des valeurs et des intérêts similaires. En continuant à faire cela, vous finirez par gagner leur confiance et leur patronage.

4. Présentez la preuve sociale

Les clients veulent maintenant avoir la garantie que l'achat qu'ils sont sur le point de faire vaut leur argent durement gagné. Ils le font généralement en vérifiant les expériences d'achat et d'utilisation de votre produit par d'autres personnes.

S'ils lisent principalement des déclarations négatives à votre sujet, ils retiendront leur argent et passeront à vos concurrents. À l'inverse, s'ils entendent des tonnes de remarques positives, ils poursuivront leurs achats prévus dans votre magasin.

C'est pourquoi vous devez présenter la preuve sociale sur votre site Web à travers des témoignages et des critiques favorables.

Exposez les témoignages de vos clients sur la partie centrale ou inférieure de votre page d'accueil. En les plaçant dans ces zones du site, les nouveaux visiteurs peuvent affirmer instantanément que vos produits sont de haute qualité. Vous pouvez également les convaincre plus rapidement d'obtenir vos offres.

Voici comment Pup Mom Crate a affiché ses témoignages :

Pup Mom Crate a même montré les logos des médias qui présentaient son magasin :

Vous pouvez également publier les notes élevées des clients et les avis positifs sur votre page d'accueil, vos pages produits ou une page dédiée.

Par exemple, NCLA Beauty a affiché des avis clients sur ses pages produits :

Automatisez la publication de ces notes et avis avec des outils de preuve sociale pour réduire votre charge de travail de conception Web.

5. Installez des chatbots

Les chatbots peuvent engager les visiteurs de votre site dans des dialogues de vente significatifs.

Ils n'exécuteront pas d'approches de vente difficiles, mais aideront de près les clients potentiels lorsqu'ils parcourent votre boutique en ligne.

En plus de cela, les chatbots peuvent faire ce qui suit en raison de leurs capacités d'apprentissage automatique :

• Suivre les fils de conversation précédents
• Reconnaître les visiteurs et les acheteurs réguliers
• Echangez avec les visiteurs en fonction de leur engagement historique sur votre site
• Recueillir des données sur les activités du site du client et les pages visitées
• Recommander des produits et des offres alignés avec les intérêts de vos clients, etc.

Lorsqu'elles sont mises en œuvre, ces stratégies de chatbot peuvent impressionner, plaire et convaincre vos clients d'opter pour vos offres commerciales.

Lorsque vous choisissez votre fournisseur de chatbot, choisissez ceux qui peuvent déployer la technologie sur plusieurs canaux. Cela devrait également vous permettre de personnaliser votre bot de plusieurs manières en fonction de votre marque et des besoins de votre entreprise.

De plus, les bots doivent avoir des intégrations de flux de produits dynamiques et personnalisées et des analyses de performances robustes.

Utilisez dès maintenant une conception de site qui attire les ventes et qui séduit les clients

Commencez à appliquer ces conseils et d'autres conseils de conception de sites Web pour générer plus de ventes et payer des clients pour votre magasin. Heureusement, ces conseils ne sont pas compliqués. Avec quelques ajustements dans l'apparence de votre site, vous pouvez rapidement redresser votre entreprise.

De plus, investissez dans les meilleures technologies pour optimiser les performances de votre site et n'oubliez pas de démontrer votre fiabilité. Avec le temps, vous élargirez votre clientèle et augmenterez vos ventes et vos conversions.

Merci d'avoir lu ces conseils de conception Web pour augmenter les ventes. Vous pouvez utiliser les boutons ci-dessous si vous souhaitez partager ce message avec vos abonnés.