การตรวจสอบเว็บไซต์คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-01เมื่อดำเนินธุรกิจ เว็บไซต์คือหัวใจของทุกสิ่งที่คุณทำ หากไซต์ของคุณหยุดทำงาน คุณจะพลาดลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชม ประตูสู่โลกของคุณจะหายไป
นั่นเป็นเหตุผลที่สำคัญมากที่จะต้องคอยติดตามสถานะเว็บไซต์ของคุณอยู่เสมอ คุณต้องการทราบเกี่ยวกับปัญหาใด ๆ โดยเร็วที่สุด เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่ แต่น่าเสียดายที่การตรวจสอบ DIY นั้นใช้เวลานานมากและแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่มีงานยุ่ง
มาดูการตรวจสอบเว็บไซต์ประเภทต่างๆ อย่างละเอียดและเหตุผลที่คุณต้องการ รวมถึงเครื่องมือสองสามอย่างเพื่อทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ
การตรวจสอบเว็บไซต์คืออะไร?
การตรวจสอบเว็บไซต์เป็นกระบวนการทดสอบที่ทำการตรวจสุขภาพบนเว็บไซต์ของคุณ โดยปกติแล้วจะเน้นที่สิ่งต่างๆ เช่น ประสิทธิภาพ ความพร้อมใช้งาน ความปลอดภัย และฟังก์ชันการทำงาน
เมื่อคุณตรวจสอบไซต์ของคุณ คุณควรถามตัวเองสามคำถาม:
- มันออนไลน์?
- ปลอดภัยหรือไม่?
- มันทำงานได้ดีหรือไม่?
คำถามสามข้อนี้ครอบคลุมปัญหาส่วนใหญ่ที่ต้องเผชิญกับเว็บไซต์ คุณอาจตรวจสอบพื้นที่เหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งด้านขึ้นอยู่กับเป้าหมายและความต้องการของคุณ
ทำไมการตรวจสอบเว็บไซต์จึงจำเป็น?
การรักษาแท็บในไซต์ของคุณไม่ได้เป็นเพียงสิ่งที่ควรทำ แต่ยังเป็นข้อกำหนดสำหรับผู้ที่จัดลำดับความสำคัญของเว็บไซต์ของตน ต่อไปนี้คือเหตุผล 6 ประการในการตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ:
- เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงิน เมื่อบางส่วนของเว็บไซต์ของคุณไม่ทำงานหรือใช้งานยาก ผู้คนจะไปที่อื่นหรืออาจหาคุณไม่พบเลย ซึ่งหมายความว่ายอดขายและการดูโฆษณาน้อยลง
- เพื่อปกป้องชื่อเสียงของคุณ เว็บไซต์ของคุณเป็นภาพสะท้อนของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจ หากไม่ได้ผลสำหรับผู้เยี่ยมชม พวกเขาจะสูญเสียความมั่นใจในองค์กรของคุณ
- เพื่อปกป้องเนื้อหาและข้อมูลของคุณ การตรวจสอบเป็นประจำจะป้องกันไม่ให้ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยกลายเป็นปัญหาใหญ่
- เพื่อระบุปัญหากับไซต์หรือโฮสติ้งของคุณ การตรวจสอบระยะเวลาทำงานสามารถช่วยให้คุณทราบได้ว่าเครื่องมือที่คุณใช้มีปัญหาที่ต้องแก้ไขหรือไม่
- เพื่อรักษาอันดับของเครื่องมือค้นหา ปัญหาเว็บไซต์ เช่น การแฮ็ก การหยุดทำงาน หรือประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี อาจส่งผลเสียต่อการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณ
- เพื่อให้เข้าใจว่าผู้เข้าชมโต้ตอบกับไซต์ของคุณอย่างไร การตรวจสอบสามารถให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้ไซต์ของคุณและเป็นแนวทางในการปรับปรุงในอนาคต
เว็บไซต์ WordPress ของคุณต้องการการตรวจสอบแบบใด?
แม้ว่าจะมีข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของเว็บไซต์ของคุณภายในแดชบอร์ด WordPress เช่น การตรวจสอบสภาพเว็บไซต์ คุณจะต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อตั้งค่าการตรวจสอบอย่างละเอียด ต่อไปนี้คือการตรวจสอบสี่ประเภทที่แตกต่างกันเพื่อให้คุณพิจารณา:
1. การตรวจสอบการหยุดทำงาน
โฮสต์เว็บจำนวนมากมีการรับประกันความพร้อมในการทำงาน 99.9% แต่ขึ้นอยู่กับคุณที่จะพิจารณาว่าผู้ให้บริการเหล่านั้นดำเนินการตามสัญญาหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องการพิจารณาโฮสต์ที่อื่น
นอกจากนี้ยังมีสาเหตุอื่นๆ อีกมากมายที่เว็บไซต์ของคุณอาจล่ม เช่น รหัสผิดพลาด การละเมิดความปลอดภัย ปลั๊กอินที่ล้มเหลว หรือการอัปเดตธีม
แต่ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณจะต้องการทราบวินาทีที่ไซต์ของคุณมีปัญหา เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการได้ทันที ไม่มีอะไรน่าอายไปกว่าการที่ลูกค้าโทรมาแจ้งว่าไซต์ของคุณล่ม
นั่นคือจุดเริ่มต้นของการตรวจสอบการหยุดทำงาน มันตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ 24/7 และแจ้งเตือนคุณทันทีหากเว็บไซต์ของคุณหยุดทำงาน
2. การตรวจสอบความปลอดภัยและมัลแวร์
แฮกเกอร์สามารถขโมยข้อมูล เปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชมไปยังเว็บไซต์และโปรแกรมที่เป็นอันตราย จี้ไซต์ของคุณเพื่อเรียกค่าไถ่ แสดงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม และอื่นๆ และในบางกรณี แฮ็กเกอร์จะทิ้งแบ็คดอร์ไว้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถดูดข้อมูลจากไซต์ของคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
การสแกนมัลแวร์เป็นประจำและการตรวจสอบความปลอดภัยจะระบุช่องโหว่ แจ้งให้คุณทราบหากมีสัญญาณของการแฮ็ก และมักจะทำให้การรักษาความปลอดภัยไซต์ของคุณง่ายขึ้นหลังจากการละเมิด
3. การตรวจสอบประสิทธิภาพ
ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณอาจส่งผลต่อการที่ผู้คนจะอยู่บนไซต์ของคุณและดำเนินการตามที่คุณต้องการ แต่ Google จะตรวจสอบเมตริกบางอย่างเพื่อกำหนดอันดับการค้นหา หากพวกเขาคิดว่าประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณจะสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี พวกเขาจะหลีกเลี่ยงการส่งผู้คนไปที่นั่น
ประสิทธิภาพไม่นิ่ง การเปลี่ยนแปลงในภาพรวมของอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไป เช่นเดียวกับเว็บไซต์ของคุณ — เนื้อหาใหม่และการอัปเดตของ WordPress, ธีม หรือปลั๊กอิน ฯลฯ — ล้วนส่งผลต่อวิธีการทำงาน
การตรวจสอบประสิทธิภาพช่วยให้คุณระบุวิธีการต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และ Google ก็มีความสุขเช่นกัน
4. การตรวจสอบการวิเคราะห์
Analytics ช่วยคุณกำหนดว่าสิ่งใดใช้ได้ผลในไซต์ของคุณ และสิ่งใดใช้ ไม่ได้ ผล! ต่อไปนี้คือข้อมูลบางส่วนที่คุณสามารถตรวจสอบได้:
- จำนวนผู้เข้าชมไซต์ของคุณที่ได้รับ
- ผู้เข้าชมของคุณมาจากไหน (โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย เครื่องมือค้นหา ฯลฯ)
- วิธีที่ผู้คนสำรวจไซต์ของคุณ
- อัตราตีกลับของคุณ (จำนวนผู้เข้าชมที่ออกหลังจากดูหนึ่งหน้า)
- รายได้จากการขายและรายได้
- ข้อมูลประชากรของผู้ชมของคุณ (อายุ เพศ สถานที่ ฯลฯ)
- เพจไหนมีผู้เข้าชมมากที่สุด
เมื่อคุณมีข้อมูลนี้แล้ว คุณสามารถปรับเปลี่ยนไซต์ เนื้อหา และกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการมากขึ้น
ประเภทของเครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์
1. ซอฟต์แวร์ตรวจสอบประสิทธิภาพ
เครื่องมือตรวจสอบประสิทธิภาพช่วยให้คุณติดตามว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดได้เร็วเพียงใด หากคุณพบว่าเวลาในการโหลดหน้าเว็บเพิ่มขึ้นกะทันหัน คุณจะต้องแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ
นอกเหนือจากเวลาในการโหลดหน้าเว็บแล้ว เครื่องมือที่ดีจะวิเคราะห์ ว่า หน้าเว็บโหลดอย่างไร ซึ่งส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วย ผู้ตรวจสอบประสิทธิภาพจะดูที่ตัวบ่งชี้เช่น:
- LCP (Largest Contentful Paint): ไซต์ของคุณใช้เวลานานเท่าใดในการโหลดองค์ประกอบเนื้อหาที่ใหญ่ที่สุด (โดยปกติคือรูปภาพหรือบล็อกข้อความ) ที่ปรากฏบนหน้า
- TBT (เวลาการบล็อกทั้งหมด): เวลาการบล็อกทั้งหมดจะวัดระยะเวลาเป็นหลักระหว่างเวลาที่ไซต์ของคุณเริ่มโหลดและเมื่อผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับไซต์ได้
- CLS (Cumulative Layout Shift): สิ่งนี้จะวัดความถี่ที่มองเห็นได้ของการเลื่อนหน้าจอเนื่องจากองค์ประกอบอื่นๆ ของหน้ากำลังโหลด หากไซต์ "กระโดดไปมา" เป็นจำนวนมากขณะโหลด คะแนน CLS ของคุณจะต่ำ
2. ซอฟต์แวร์ตรวจสอบเครือข่าย
การตรวจสอบเครือข่ายจะตรวจสอบองค์ประกอบเบื้องหลังทั้งหมดที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณทำงาน เช่น เซิร์ฟเวอร์และไฟร์วอลล์ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาโฮสต์เว็บของคุณให้มีความรับผิดชอบ และช่วยให้คุณทราบได้ว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการหรือไม่
การตรวจสอบเครือข่ายจะให้ข้อมูลเช่น:
- เวลาทำงานของ เซิร์ฟเวอร์: เปอร์เซ็นต์ของเวลาที่เซิร์ฟเวอร์ของคุณเริ่มทำงาน
- เวลาตอบสนอง : ระยะเวลาระหว่างเวลาที่มีคนส่งคำขอ เช่น พิมพ์ URL ของคุณในเบราว์เซอร์หรือคลิกปุ่มบนไซต์ของคุณ และเมื่อเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ของคุณตอบสนองต่อคำขอนั้น
- การใช้แบนด์วิดท์: จำนวนแบนด์วิดท์ที่เว็บไซต์ของคุณใช้ แผนโฮสติ้งหลายแห่งมีแบนด์วิดท์สูงสุด และหากคุณทำเกินนี้ ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณจะลดลง
3. ซอฟต์แวร์ตรวจสอบความปลอดภัย
การตรวจสอบความปลอดภัยช่วยให้คุณระบุช่องโหว่ในไซต์ของคุณ พร้อมกับสัญญาณของการแฮ็ก นี่เป็นองค์ประกอบสำคัญของการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ เนื่องจากจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ทันทีและป้องกันได้ก่อนที่จะเกิดปัญหาใหญ่
การตรวจสอบความปลอดภัยอาจรวมถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่น:
- การ สแกนมัลแวร์ : ไซต์ของคุณได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอสำหรับมัลแวร์ที่แทรกเข้าไปในไฟล์หรือฐานข้อมูลของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณลบมัลแวร์ได้อย่างรวดเร็วและรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณ
- บันทึกกิจกรรม : บันทึกกิจกรรมที่ดีจะแสดงการดำเนินการทั้งหมดบนไซต์ของคุณ จากนั้น คุณสามารถระวังสัญญาณของการละเมิดความปลอดภัย เช่น การเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยหรือการแก้ไขหน้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบรายการบล็อก: สิ่งนี้จะตรวจสอบชื่อโดเมนของคุณและช่วยให้คุณรู้ว่าคุณลงเอยในรายการบล็อก เช่น Google Safe Browsing หรือไม่ หากไซต์ของคุณถูกบล็อก อาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงและการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
4. เครื่องมือวิเคราะห์
เครื่องมือวิเคราะห์ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณและสามารถเป็นแบบสแตนด์อโลนหรือจัดแพ็คเกจเป็นส่วนหนึ่งของปลั๊กอินหรือแผนโฮสติ้งที่มีอยู่ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือตัวเลือกที่ครอบคลุมข้อมูลที่หลากหลายในคราวเดียว ดังนั้นคุณจึงสามารถเปรียบเทียบทุกอย่างในช่วงเวลาต่างๆ ได้ทั้งหมดในแดชบอร์ดเดียว
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูลเพื่อการตีความที่ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น การรู้ว่าไซต์ของคุณได้รับผู้เข้าชมมากขึ้นในเดือนนี้ไม่ได้บอกอะไรคุณมากนัก แต่ถ้าคุณรวมจำนวนผู้เข้าชมไซต์กับแหล่งที่มาของการเข้าชม คุณอาจระบุได้ว่าความพยายามทางการตลาดใดที่ประสบความสำเร็จ หรือหากคุณเห็นว่าในขณะที่ผู้เข้าชมเพิ่มขึ้น การแปลงลดลง คุณอาจพบว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง
เครื่องมือและปลั๊กอินที่ดีที่สุดในการตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณ
มีตัวเลือกมากมายให้เลือก แต่มาดูเครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์ทั่วไป 6 รายการสำหรับ WordPress

1. เจ็ทแพ็ค
Jetpack เป็นเครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์แบบครบวงจร โดยมีตัวเลือกสำหรับการหยุดทำงาน การวิเคราะห์ มัลแวร์ และกิจกรรม ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถจัดการการตรวจสอบทั้งหมดของคุณจากที่เดียวที่คุณคุ้นเคย - WordPress และทุกอย่างก็เรียบง่ายและนำเสนอในแบบที่แม้แต่ผู้เริ่มต้นก็สามารถเข้าใจได้
ส่วนที่ดีที่สุด? เนื่องจากมันถูกสร้างขึ้นโดย Automattic ซึ่งเป็นบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง WordPress.com จึงทำงานได้อย่างราบรื่นกับแกนหลักของ WordPress และปลั๊กอินและธีมหลัก และรวมถึงการสนับสนุนระดับแนวหน้าจากผู้ที่รู้จัก WordPress เข้าและออก
โปรดทราบว่าคุณสมบัติบางอย่างที่แสดงด้านล่างนี้มีให้บริการฟรี ในขณะที่คุณสมบัติอื่นๆ เป็นส่วนหนึ่งของแผนบริการแบบชำระเงิน
คุณสมบัติ Jetpack:
- การตรวจสอบการหยุดทำงาน (ฟรี) Jetpack ตรวจสอบไซต์ของคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งให้คุณทราบทันทีว่าไซต์หยุดทำงานหรือไม่ เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันที คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อไซต์ของคุณล่ม และ เมื่อไซต์กลับมาออนไลน์อีกครั้ง เพื่อให้คุณทราบว่าปัญหาเกิดขึ้นนานแค่ไหน
- การวิเคราะห์ WordPress (ฟรี) ดูข้อมูลสำคัญ เช่น ปริมาณการเข้าชม สถานที่ของผู้เข้าชม และข้อความค้นหาที่ใช้ค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้โดยตรงในแดชบอร์ดของ WordPress
- การสแกนมัลแวร์ (ชำระเงิน) Jetpack สแกนไซต์ของคุณเพื่อหามัลแวร์ พร้อมด้วยช่องโหว่ที่แฮกเกอร์สามารถใช้ประโยชน์ได้ หากพบสิ่งใด คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเพื่อให้คุณแก้ไขสิ่งต่างๆ ได้โดยเร็วที่สุด นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการแก้ไขภัยคุกคามที่รู้จักส่วนใหญ่ได้ด้วยคลิกเดียว
- การตรวจสอบสแปม (จ่าย) เครื่องมือนี้จะตรวจสอบความคิดเห็นและการส่งแบบฟอร์มการติดต่อ และเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลสแปมขนาดใหญ่ที่เชื่อถือได้ หากตรงกับลักษณะสแปม Jetpack จะตั้งค่าสถานะเพื่อตรวจสอบหรือกำจัดโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ
- การตรวจสอบกิจกรรม (ฟรี) บันทึกกิจกรรมจะติดตามทุกสิ่งที่เกิดขึ้นบนไซต์ของคุณ เช่น หน้าที่แก้ไข ปลั๊กอินที่อัปเดต และการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ นอกจากนี้ยังให้รายละเอียด เช่น การกระทำแต่ละครั้งเกิดขึ้นและใครเป็นผู้ดำเนินการ เพื่อให้คุณสามารถระบุสิ่งที่น่าสงสัยได้ ส่วนที่ดีที่สุด? รวมเข้ากับ Jetpack Backup เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองทั้งหมดของไซต์ของคุณได้ตั้งแต่ก่อนเกิดข้อผิดพลาด
- ติดตั้งง่ายเพียงคลิกเดียว ไม่จำเป็นต้องมีการผสานรวมที่ซับซ้อนหรือตัวช่วยสร้างที่สับสน คุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติต่างๆ ได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกปุ่ม
- การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ WordPress หากคุณประสบปัญหาใดๆ การสนับสนุน Jetpack พร้อมให้ความช่วยเหลือ และเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของทีม Automattic พวกเขาจึงเข้าใจทุกแง่มุมของ WordPress
- เข้าถึงเครื่องมือเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง คุณยังสามารถรับคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การสำรองข้อมูล การปรับปรุงประสิทธิภาพ และเครื่องมือทางการตลาด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผน Jetpack ที่คุณเลือก
ข้อควรพิจารณา:
- แม้ว่าเครื่องมือวิเคราะห์จะให้ข้อมูลพื้นฐานที่คุณต้องการ แต่ก็ไม่ได้มีประสิทธิภาพเท่ากับเครื่องมือจากผู้ให้บริการรายอื่น
- คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้คุณลักษณะทั้งหมดที่รวมอยู่ในแผนบางแผน ดังนั้นตัวเลือกที่ไม่ได้ใช้จึงอาจล้นหลาม
ราคาสำหรับ Jetpack:
มีหลายวิธีในการจัดโครงสร้างแผน Jetpack ของคุณ คุณลักษณะบางอย่างมีให้ใช้งานฟรี คุณลักษณะอื่นๆ สามารถซื้อได้ด้วยตัวเอง และคุณลักษณะอื่นๆ จะรวมอยู่ในแพ็คเกจ ลองดูตัวเลือกสองสามอย่าง:
- Jetpack Free: รวมการตรวจสอบการหยุดทำงาน การวิเคราะห์ บันทึกกิจกรรม และคุณสมบัติเพิ่มเติมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- Jetpack Scan: แค่เครื่องมือสแกนมัลแวร์ในราคา $3.95 ต่อเดือน จ่ายเป็นรายปี
- Jetpack Anti-spam: แค่เครื่องมือป้องกันสแปม ในราคา $3.95 ต่อเดือน จ่ายเป็นรายปี
- การรักษาความปลอดภัย Jetpack: รวมการสแกนมัลแวร์ การป้องกันสแปม บันทึกกิจกรรม การตรวจสอบเวลาหยุดทำงาน การวิเคราะห์ และคุณลักษณะด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมในราคา $8.95 ต่อเดือน โดยจ่ายเป็นรายปี
- Jetpack Complete: มอบคุณสมบัติ Jetpack ทั้งหมดในแผนครอบคลุมหนึ่งแผนในราคา $ 29.95 ต่อเดือน ชำระเป็นรายปี

2. พิงดอม
แม้ว่าการทดสอบความเร็วหน้าเว็บของ Pingdom นั้นฟรีและเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดได้เร็วเพียงใด แต่ก็ยังมีเครื่องมือตรวจสอบที่หลากหลายซึ่งให้มากกว่าความเร็ว มีสองตัวเลือกหลัก: การตรวจสอบสังเคราะห์และการตรวจสอบผู้ใช้จริง ตัวเลือกสังเคราะห์ใช้เทคโนโลยีเพื่อจำลองวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับไซต์ของคุณ แน่นอนว่าตัวเลือกผู้ใช้จริงจะตรวจสอบว่าผู้ใช้จริงมีพฤติกรรมอย่างไรในเว็บไซต์ของคุณ

สำหรับสถานการณ์ขั้นสูง พวกเขายังให้การตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งจะติดตามสถานภาพและประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ของคุณ เราได้แจกแจงคุณสมบัติที่ใช้งานได้ตามตัวเลือกที่มี
คุณสมบัติของ การตรวจสอบสังเคราะห์ :
- การตรวจสอบทุกแง่มุมของเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่เว้นวันหยุด
- การตรวจสอบการหยุดทำงานจากกว่า 100 แห่งทั่วโลก
- การตรวจสอบความเร็วและประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณทราบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาคอขวดด้านความเร็ว คุณจึงสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้
- แจ้งเตือนทันทีทางอีเมลหรือ SMS หากมีอะไรผิดพลาด
- การตรวจสอบการไหลของไซต์ที่สำคัญ ซึ่งจะตรวจสอบส่วนสำคัญของฟังก์ชันไซต์ของคุณ เช่น กระบวนการชำระเงิน เพื่อให้คุณทราบว่ามีการทำงานผิดพลาดหรือไม่
คุณสมบัติของ การตรวจสอบผู้ใช้จริง :
- การติดตามพฤติกรรมดิจิทัล ค้นหาว่าผู้เยี่ยมชมเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไรและที่ไหน
- การตรวจสอบประสิทธิภาพ ดูแนวโน้มประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไปและแก้ไขคอขวด
- การกรองพฤติกรรมตามอุปกรณ์
- การเปรียบเทียบเมตริกในช่วงเวลา หนึ่ง
คุณสมบัติของ การตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน :
- ข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความสมบูรณ์และประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์
- การแจ้งเตือนเมื่อทรัพยากรเกินเกณฑ์ประสิทธิภาพที่ตั้งไว้
- ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับรูปแบบประสิทธิภาพและการใช้ทรัพยากร
ข้อควรพิจารณา:
- Pingdom เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับประสิทธิภาพและการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ แต่ไม่มีฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย
- การกำหนดราคาขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงเมตริก เช่น การดูหน้าเว็บ ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะกำหนดแผนที่คุณต้องการ
- แม้ว่าคุณลักษณะจะครอบคลุม แต่อาจไม่จำเป็นหรือมากเกินไปสำหรับไซต์ขนาดเล็ก
ราคาสำหรับ Pingdom:
- การตรวจสอบสังเคราะห์: เริ่มต้นที่ 10 เหรียญต่อเดือนสำหรับเวลาให้บริการ 10 ครั้ง ขั้นสูงหนึ่งครั้ง และ SMS 50 ครั้ง ไปจนถึง $18,300 ต่อเดือน
- การตรวจสอบผู้ใช้จริง: เริ่มต้นที่ $10 ต่อเดือนสำหรับการดูหน้าเว็บ 100,000 ครั้ง ไปจนถึง 15,000 เหรียญต่อเดือน
- การตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน: ราคาไม่อยู่ในรายการออนไลน์

3. Google Analytics
Google Analytics เป็นเครื่องมือฟรีสำหรับการติดตามการเข้าชมเว็บไซต์และพฤติกรรมของผู้ใช้ ข้อมูลที่ให้นั้นกว้างขวาง ตรวจสอบทุกอย่างตั้งแต่ข้อมูลประชากรของผู้เยี่ยมชมของคุณและวิธีที่พวกเขามาถึงไซต์ของคุณจนถึงความสำเร็จของแคมเปญการตลาด คุณสามารถติดตามว่าผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไรและเส้นทางที่พวกเขาทำเมื่อมาถึง ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุส่วนที่ต้องปรับปรุงได้ และนี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนเท่านั้น — ข้อมูลการวิเคราะห์ที่ให้มานั้นมีรายละเอียดเชิงลึกและละเอียดมาก
คุณสมบัติของ Google Analytics:
- การติดตามข้อมูลตามเวลาจริง ค้นหาจำนวนผู้คนที่ใช้งานไซต์ของคุณอย่างแข็งขัน พวกเขาอยู่ที่ไหน และมาได้อย่างไร
- ข้อมูลผู้ชม รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ ตั้งแต่ข้อมูลประชากรไปจนถึงความสนใจ
- ข้อมูลการได้มา ค้นหาแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ดึงดูดผู้คนมายังไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าแคมเปญโฆษณาและการตลาดใดที่ประสบความสำเร็จ
- ข้อมูลการแปลง ดูจำนวนการขายที่เว็บไซต์ของคุณสร้างและกำหนดเป้าหมายการแปลงที่เฉพาะเจาะจง
- ข้อมูลพฤติกรรมเว็บไซต์ เรียนรู้ว่าผู้คนโต้ตอบกับไซต์ของคุณอย่างไร และระบุว่าหน้าใดมีประสิทธิภาพสูงสุด และหน้าใดกำลังขับไล่ผู้คน
ข้อควรพิจารณา:
- นี่เป็นเพียงเครื่องมือวิเคราะห์และไม่ได้ให้บริการตรวจสอบเพิ่มเติม
- เนื่องจากเป็นบริการฟรี จึงมีการสนับสนุนน้อยกว่าโซลูชันระดับพรีเมียม
- การติดตั้งโค้ดติดตามบนไซต์ของคุณอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตั้งเป้าหมายการแปลงที่เฉพาะเจาะจง
ราคาสำหรับ Google Analytics:
Google Analytics เป็นบริการที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น

4. GTmetrix
คล้ายกับ Pingdom GTmetrix เป็นเครื่องมือทดสอบความเร็วที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณสามารถดูประสิทธิภาพของไซต์ได้ตลอดเวลา แต่ยังมีตัวเลือกการตรวจสอบประสิทธิภาพเพิ่มเติมอีกด้วย
ด้วยบริการตรวจสอบ คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบความเร็วตามกำหนดเวลาที่หลากหลายเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณทำงานได้ดีตลอดเวลา และการทดสอบความเร็วดังกล่าวสามารถทำได้จากสถานที่ต่างๆ มากกว่า 22 แห่งทั่วโลกและบนอุปกรณ์ประเภทต่างๆ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลขั้นสูงที่รวมอยู่ในการทดสอบทุกรายการที่ช่วยให้คุณระบุและแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้
คุณสมบัติของ GTmetrix:
- การผสานรวมกับ Google Lighthouse ซึ่งให้โอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพได้โดยตรงจากโรงไฟฟ้าของเครื่องมือค้นหา
- ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ เช่น LCP, TBT และ CLS
- ข้อมูลภาพและการเขียน กรองข้อมูลประสิทธิภาพตามวันที่และดูกราฟและแผนภูมิพร้อมข้อมูลสรุป
- การแจ้งเตือนตาม Vitals ของเว็บ เวลาในการโหลด และอื่นๆ
- เล่นวิดีโอ ดูว่าหน้าเว็บของคุณโหลดอย่างไรเพื่อค้นหาปัญหาเฉพาะ
ข้อควรพิจารณา:
- ข้อมูลและข้อมูลบางอย่างมุ่งสู่ผู้ใช้ขั้นสูง
- เครื่องมือนี้ตรวจสอบประสิทธิภาพเท่านั้น ไม่ใช่การรักษาความปลอดภัยหรือด้านอื่นๆ
ราคาสำหรับ GTmetrix:
ราคาแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นบุคคลหรือธุรกิจ พร้อมด้วยคุณลักษณะและช่องตรวจสอบที่คุณต้องการ หมายเหตุ: ช่องที่ตรวจสอบคือ URL แต่ละรายการที่จับคู่กับตัวเลือกการวิเคราะห์ เช่น ตำแหน่งและอุปกรณ์ เราได้สรุปตัวเลือกแผนบางส่วนไว้ที่นี่:
- ฟรี: สำหรับบุคคลที่มีช่องตรวจสอบหนึ่งช่องและการทดสอบ 50 ครั้งต่อสัปดาห์ ไม่รวมคุณสมบัติเช่นการทดสอบอุปกรณ์มือถือ
- เดี่ยว: 10.67 USD ต่อเดือน (จ่ายเป็นรายปี) และรวมช่องตรวจสอบสามช่อง การทดสอบ 175 รายการต่อสัปดาห์ และคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การทดสอบอุปกรณ์มือถือ
- แชมป์เปี้ยน: $63.75 ต่อเดือน (จ่ายเป็นรายปี) แผนนี้ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและประกอบด้วยช่องที่มีการตรวจสอบ 15 ช่อง การทดสอบรายสัปดาห์ 500 ครั้ง และคุณลักษณะขั้นสูง เช่น การทดสอบอุปกรณ์เคลื่อนที่และการตรวจสอบรายชั่วโมง
ดูรายการแผนและราคาทั้งหมด

5. ไข่บ้า
Crazy Egg เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงที่เน้นไปที่ลูกค้าบางประเภท เช่น เอเจนซี่ ไซต์อีคอมเมิร์ซ และนักการศึกษา พวกเขาโดดเด่นอย่างมากเนื่องจากเครื่องมือแผนที่ความหนาแน่นที่ติดตามวิธีที่ผู้เยี่ยมชมไปยังแต่ละหน้าและที่พวกเขาใช้เวลา วิธีนี้จะช่วยให้คุณจัดเรียงหน้าเว็บในลักษณะที่นำไปสู่ Conversion ได้มากที่สุด
คุณสมบัติของ Crazy Egg:
- แผนที่ความหนาแน่น: ระบุสิ่งที่ผู้เข้าชมให้ความสนใจมากที่สุดและที่ที่พวกเขาคลิก เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Conversion ได้
- การติดตามแคมเปญโฆษณา : ติดตามผู้ที่มาถึงไซต์ของคุณจากโฆษณาโดยเฉพาะ
- การบันทึกเซสชันผู้ใช้ : ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้บนไซต์ของคุณ ตั้งแต่วินาทีที่มาถึง
- การทดสอบ A/B: ติดตามและเปรียบเทียบเวอร์ชันต่างๆ ของหน้าเดียวกัน เพื่อให้คุณสามารถระบุได้ว่าเวอร์ชันใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ข้อควรพิจารณา:
- มีคุณลักษณะการวิเคราะห์ที่จำกัดนอกแผนที่ความหนาแน่นและการบันทึก
- ไม่มีคุณลักษณะการตรวจสอบใดนอกเหนือจากการวิเคราะห์
ราคาสำหรับ Crazy Egg:
- พื้นฐาน: 24 เหรียญ/เดือน สำหรับการดูหน้าเว็บที่ติดตาม 30,000 ครั้ง, สแน็ปช็อต 25 ภาพ และการบันทึก 100 รายการ
- มาตรฐาน: $49/เดือน สำหรับการดูหน้าเว็บ 75,000 ครั้ง, สแน็ปช็อต 50 ภาพ และการบันทึก 500 รายการ
- บวก: $99/เดือน สำหรับการดูหน้าเว็บ 150,000 ครั้ง, สแน็ปช็อต 75 ภาพ และการบันทึก 1,000 รายการ
- Pro: $249/เดือน สำหรับการดูหน้าเว็บ 500,000 ครั้ง, สแน็ปช็อต 100 รายการ และการบันทึก 5,000 รายการ

6. การตรวจสอบขั้นสูง
การตรวจสอบขั้นสูงได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตรวจสอบเว็บไซต์จากหลากหลายมุมมอง ครอบคลุมความเร็วของไซต์ เวลาหยุดทำงาน ความสมบูรณ์ของไฟล์ ประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ และด้านอื่นๆ เพื่อความครอบคลุมที่ค่อนข้างครอบคลุม Super Monitoring จะส่งการแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีบางอย่างผิดปกติ แต่ยังยืนยันปัญหาจากสถานที่ต่างๆ เพื่อไม่ให้คุณถูกปลุกด้วยสัญญาณเตือนที่ผิดพลาด
คุณสมบัติของการตรวจสอบขั้นสูง:
- การตรวจสอบการหยุดทำงาน
- การตรวจสอบประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์
- การทดสอบแบบฟอร์ม Super Monitoring กรอกแบบฟอร์มติดต่อและเข้าสู่ระบบเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานตลอดเวลา
- การทดสอบกระบวนการ ตัวอย่างเช่น สามารถมั่นใจได้ว่ากระบวนการเช็คเอาต์ของคุณใช้งานได้
- การทดสอบความเร็ว
- การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ การดำเนินการนี้จะตรวจสอบไฟล์สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งสามารถช่วยในการรักษาความปลอดภัยได้
ข้อควรพิจารณา:
- คุณลักษณะไม่รวมถึงการวิเคราะห์หรือการรักษาความปลอดภัย นอกเหนือจากการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์
- การรับคุณสมบัติทั้งหมดอาจมีราคาแพงมาก
ราคาสำหรับการตรวจสอบขั้นสูง:
ราคาแตกต่างกันไปตามคุณสมบัติที่คุณต้องการ ดูตัวเลือกราคาทั้งหมดเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมว่ามีอะไรรวมอยู่ในแผนแต่ละแผน หมายเหตุ: "การตรวจสอบ" หมายถึง URL เดียวที่มีคุณลักษณะการตรวจสอบเพียงรายการเดียว
- สุดยอด: $5.99/เดือน รวมเช็คหนึ่งรายการและเครดิต SMS 15 รายการ ไม่รวมคุณสมบัติเช่นการตรวจสอบความเร็วและการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง
- ไฮเปอร์: $14.99/เดือน รวมเช็คสามรายการ เครดิต SMS 40 รายการ และฟีเจอร์เดียวกันกับแผนขั้นสูง
- พิเศษ: $19.99/เดือน รวมเช็คห้ารายการและเครดิต 55 รายการ เพิ่มความเร็วและการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง
- พิเศษ: $29.99/เดือน รวมเช็คสิบรายการและ 95 เครดิต เพิ่มการตรวจสอบธุรกรรมและ Web Vitals หลัก
- หลายรายการ: 39.99 เหรียญ/เดือน รวมเช็ค 20 รายการและเครดิต 160 รายการ
เหตุใดฉันจึงต้องตรวจสอบไซต์ของฉัน
การดูแลเว็บไซต์เป็นส่วนสำคัญของการเป็นเจ้าของเว็บไซต์ การติดตามประสิทธิภาพ ความปลอดภัย การวิเคราะห์ และข้อมูลอื่นๆ ช่วยให้คุณปรับปรุงคอนเวอร์ชั่น ประสบการณ์ผู้ใช้ การจัดอันดับเสิร์ชเอ็นจิ้น และการป้องกันโดยรวม
หากคุณกำลังมองหาโซลูชันที่เรียบง่ายและครอบคลุม Jetpack คือคำตอบ มีตัวเลือกการตรวจสอบที่ครอบคลุมความปลอดภัย กิจกรรมในไซต์ การวิเคราะห์ และอื่นๆ
หากการวิเคราะห์เป็นจุดสนใจหลักของคุณ Google Analytics เป็นเครื่องมือฟรีที่ยอดเยี่ยมที่สามารถให้ข้อมูลแทบทุกอย่างที่คุณต้องการ และหากคุณเน้นที่ความเร็วเป็นพิเศษ GTmetrix อาจเหมาะสำหรับคุณ
แต่ไม่ว่าคุณจะเลือกโซลูชันใด — หรือการผสมผสานของโซลูชัน — สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณต้องดูแลความสมบูรณ์ของไซต์ของคุณเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ