ウェブサイトの監視とは何ですか？なぜそれが重要なのですか？

公開: 2022-04-01

ビジネスを運営するとき、ウェブサイトはあなたがするすべての中心です。サイトが機能しなくなると、顧客や訪問者を逃してしまいます。世界への玄関口はなくなります。

そのため、Webサイトの状態を常に監視することが非常に重要です。問題が発生する前に修正できるように、問題についてできるだけ早く知りたいと考えています。しかし残念ながら、DIYモニタリングは非常に時間がかかり、忙しいWebサイトの所有者にとっては事実上不可能です。

それでは、さまざまな種類のWebサイトの監視と、それらが必要な理由、およびプロセスを自動化するためのいくつかのツールについて詳しく見ていきましょう。

ウェブサイトの監視とは何ですか？

Webサイトの監視は、Webサイトのヘルスチェックを実行するテストプロセスです。これらは通常、パフォーマンス、可用性、セキュリティ、機能などに重点を置いています。

サイトを監視するときは、次の3つの質問を自問する必要があります。

オンラインですか？
安全ですか？
それはうまくいきますか？

これらの3つの質問は、ほとんどのWebサイトに直面する問題をカバーしています。目標とニーズに応じて、これらの領域の1つ以上を監視できます。

なぜウェブサイトの監視が不可欠なのですか？

あなたのサイトにタブを維持することは単に良いことではありません—それは彼らのウェブサイトを優先する誰にとっても必要条件です。 Webサイトを監視する6つの理由は次のとおりです。

お金を失うのを避けるため。 あなたのウェブサイトの一部が機能していないか、使用するのが難しいとき、人々は他の場所に行くか、あなたをまったく見つけることができないかもしれません。これは、売り上げと広告の視聴回数が少ないことを意味します。
あなたの評判を守るために。 あなたのウェブサイトは、ビジネスオーナーとしてのあなたを反映しています。それが訪問者のために機能していない場合、彼らはあなたの組織への信頼を失います。
コンテンツとデータを保護するため。 定期的なチェックにより、潜在的なセキュリティの危険性が大きな問題になるのを防ぎます。
サイトまたはホスティングの問題を特定するため。 稼働時間の監視は、使用するツールに解決する必要のある問題があるかどうかを判断するのに役立ちます。
検索エンジンのランキングを維持するため。 ハッキング、ダウンタイム、ユーザーエクスペリエンスの低下など、ウェブサイトの問題は、検索エンジンのランキングに悪影響を与える可能性があります。
訪問者がサイトをどのように操作するかを理解するため。 モニタリングは、訪問者がサイトをどのように使用しているかに関するデータを提供し、将来の改善を導くことができます。

あなたのWordPressウェブサイトにはどのような監視が必要ですか？

WordPressダッシュボード内にはサイトヘルスチェックなどのWebサイトのヘルスに関する基本情報がいくつかありますが、徹底的な監視を設定するには、追加のツールを実装する必要があります。考慮すべき4つの異なるタイプの監視を次に示します。

1.ダウンタイムの監視

多くのウェブホストは99.9％の稼働率を保証していますが、その約束を果たしているかどうかを判断するのはあなた次第です。そうでない場合は、他の場所でのホスティングを検討することをお勧めします。

コードの誤り、セキュリティ違反、プラグインの失敗、テーマの更新など、サイトがダウンする理由は他にもたくさんあります。

ただし、理由に関係なく、すぐに対応できるように、サイトで2番目に問題が発生したことを確認する必要があります。あなたのサイトがダウンしていることをあなたに知らせるために顧客に電話をかけることほど恥ずかしいことはありません。

そこで、ダウンタイムの監視が役立ちます。それはあなたのウェブサイトを24時間年中無休で監視し、あなたのサイトがダウンした場合にすぐにあなたに警告します。

2.セキュリティとマルウェアの監視

ハッカーは、情報を盗んだり、訪問者を悪意のあるWebサイトやプログラムにリダイレクトしたり、身代金目的でサイトを乗っ取ったり、不快なコンテンツを表示したりする可能性があります。また、場合によっては、ハッカーがバックドアを公開したままにして、いつでもサイトからデータを吸い上げることができるようにします。

定期的なマルウェアスキャンとセキュリティチェックにより、脆弱性が特定され、ハッキングの兆候があるかどうかが通知され、多くの場合、侵害後にサイトを簡単に保護できます。

3.パフォーマンスの監視

あなたのウェブサイトのパフォーマンスは、人々があなたのサイトにとどまり、あなたが望む行動を取るかどうかに影響を与える可能性があります。ただし、検索ランキングを決定するために、特定の指標もGoogleによって監視されています。サイトのパフォーマンスがユーザーエクスペリエンスの低下につながると彼らが考える場合、彼らはそこに人々を送ることを避けます。

パフォーマンスは停滞していません。インターネット環境全般への変更、およびサイトへの変更（WordPress、テーマ、プラグインなどの新しいコンテンツや更新）はすべて、その動作に影響を与える可能性があります。

パフォーマンスモニタリングは、ユーザーが探しているものをすばやく簡単に見つけられるようにする方法と、Googleも満足している方法を特定するのに役立ちます。

4.分析の監視

アナリティクスは、サイトで何が機能しているか、何が機能していないかを判断するのに役立ちます。監視できるデータは次のとおりです。

あなたのサイトが受ける訪問者の数
あなたの訪問者がどこから来たのか（有料広告、検索エンジンなど）
人々があなたのサイトをナビゲートする方法
バウンス率（1ページを表示した後に離れる訪問者の数）
売上と収益の創出
オーディエンスの人口統計（年齢、性別、場所など）
どのページが最も訪問されているか

この情報を入手したら、サイト、コンテンツ、およびマーケティング戦略を微調整して、探している結果をさらに得ることができます。

Webサイト監視ツールの種類

1.パフォーマンス監視ソフトウェア

パフォーマンス監視ツールは、Webサイトの読み込み速度を追跡するのに役立ちます。ページの読み込み時間が突然増加した場合は、原因のトラブルシューティングを行う必要があります。

ページの読み込み時間を超えて、優れたツールはページの読み込み方法を分析します。これはユーザーエクスペリエンスにも影響します。パフォーマンスモニターは、次のようなインジケーターを確認します。

LCP （Largest Contentful Paint）：サイトがページに表示される最大のコンテンツ要素（通常は画像またはテキストのブロック）をロードするのにどのくらい時間がかかりますか？
TBT （Total Blocking Time）：Total Blocking Timeは、基本的に、サイトの読み込みが開始されてからユーザーがサイトを操作できるようになるまでの時間を測定します。
CLS （累積レイアウトシフト）：これは、ページの他の要素が読み込まれているために画面の表示領域がシフトする頻度を測定します。読み込み中にサイトが頻繁に「ジャンプ」すると、CLSスコアが低くなります。

2.ネットワーク監視ソフトウェア

ネットワーク監視は、サーバーやファイアウォールなど、Webサイトを実行するための舞台裏のコンポーネントをすべてチェックします。これは、Webホストに説明責任を負わせ、プロバイダーを切り替える必要があるかどうかを判断するのに役立ちます。

ネットワーク監視は、次のような情報を提供します。

サーバーの稼働時間：サーバーが稼働している時間の割合。
応答時間：ブラウザにURLを入力したり、サイトのボタンをクリックしたりするなど、誰かがリクエストを行ってから、ウェブサイトのサーバーがそのリクエストに応答するまでの時間。
帯域幅使用率： Webサイトで使用される帯域幅の量。多くのホスティングプランには帯域幅の上限があり、これらを超えると、サイトのパフォーマンスが低下します。

3.セキュリティ監視ソフトウェア

セキュリティ監視は、ハッキングの兆候とともに、サイトの脆弱性を特定するのに役立ちます。これは、問題をすぐに解決し、大きな問題が発生する前に防止するのに役立つため、Webサイトのセキュリティの重要なコンポーネントです。

セキュリティ監視には、次のような機能が含まれる場合があります。

マルウェアスキャン：ファイルまたはデータベースに挿入されたマルウェアがないか、サイトが定期的に監視されます。これにより、マルウェアをすばやく削除してWebサイトを保護できます。
アクティビティログ：優れたアクティビティログには、サイトで実行されたすべてのアクションが表示されます。次に、疑わしいログインや不正なページ編集など、セキュリティ違反の兆候に注意することができます。
ブロックリストの監視：これはドメイン名を監視し、Googleセーフブラウジングなどのブロックリストにたどり着いたかどうかを知るのに役立ちます。あなたのサイトがブロックリストに載っている場合、それはあなたの評判と検索エンジンのランキングに壊滅的な影響を与える可能性があります。

4.分析ツール

分析ツールは、Webサイトに関するデータを提供し、スタンドアロンにすることも、既存のプラグインまたはホスティングプランの一部としてパッケージ化することもできます。最適なオプションは、さまざまなデータを一度にカバーするオプションです。これにより、さまざまな期間のすべてを1つのダッシュボードですべて比較できます。

これにより、データを組み合わせてより適切に解釈することもできます。たとえば、あなたのサイトが今月より多くの訪問者を受け入れたことを単に知っているだけでは、多くを教えてくれません。ただし、サイト訪問者の数とトラフィックソースを組み合わせると、どのマーケティング活動が成功しているかを特定できる場合があります。または、訪問者が増加し、コンバージョンが減少しているのに、間違ったオーディエンスをターゲットにしていることに気付く場合があります。

あなたのウェブサイトを監視するための最高のツールとプラグイン

利用できるオプションはさまざまですが、WordPress用の6つの一般的なWebサイト監視ツールを見てみましょう。

1.ジェットパック

JetpackはオールインワンのWebサイト監視ツールであり、ダウンタイム、分析、マルウェア、およびアクティビティのオプションを提供します。これは、あなたがすでに精通している単一の場所、つまりWordPressからすべての監視を処理できることを意味します。そして、すべてが非常にシンプルで、初心者でも理解できる方法で提示されます。

一番良いところ？ WordPress.comの背後にある会社であるAutomatticによって作成されたため、WordPressコアおよび主要なプラグインとテーマとシームレスに連携します。また、WordPressの内外を知っている人々からの一流のサポートが含まれています。

以下にリストされている機能の一部は無料で利用できますが、その他の機能は有料プランの一部であることに注意してください。

Jetpackの機能：

ダウンタイムの監視（無料）。 Jetpackはサイトを24時間年中無休で監視し、サイトがダウンしたかどうかを即座に通知するため、すぐにトラブルシューティングを行うことができます。サイトがダウンしたときとオンラインに戻ったときにメール通知が届くので、問題が発生した期間を正確に知ることができます。
WordPress分析（無料）。 トラフィック量、訪問者の場所、Webサイトの検索に使用される検索用語などの重要なデータを、WordPressダッシュボードで直接表示します。
マルウェアスキャン（有料）。 Jetpackは、ハッカーが利用できる脆弱性とともに、マルウェアについてサイトをスキャンします。彼らが何かを見つけた場合、あなたは即座にアラートを受け取るので、できるだけ早く問題を修正することができます。既知の脅威の大部分をワンクリックで解決する機能もあります。
スパム監視（有料）。 このツールは、コメントと連絡フォームの送信を確認し、それらを大規模で信頼性の高いスパムデータベースと比較します。それらがスパムの特性と一致する場合、Jetpackは設定に応じて、レビューのためにそれらにフラグを立てるか、自動的にそれらを取り除きます。
アクティビティモニタリング（無料）。 アクティビティログは、編集されたページ、更新されたプラグイン、ユーザーログインなど、サイトで発生したすべてのことを追跡します。また、各アクションがいつ行われたか、誰がそれを実行したかなどの詳細も提供されるため、疑わしいものを特定できます。一番良いところ？ Jetpack Backupと統合されているため、問題が発生する直前からサイトの完全バックアップを復元できます。
簡単なワンクリックセットアップ。 複雑な統合や混乱を招くウィザードは必要ありません。ボタンをクリックするだけで簡単に機能を有効にできます。
WordPressの専門家からのサポート。 問題が発生した場合は、Jetpackサポートを利用できます。そして、彼らはAutomatticチームの一員であるため、WordPressのすべての側面を理解しています。
追加の関連ツールへのアクセス。 選択したJetpackプランによっては、バックアップ、パフォーマンスエンハンサー、マーケティングツールなどの追加機能を利用することもできます。

考慮事項：

分析ツールは必要な基本情報を提供しますが、他のプロバイダーのものほど堅牢ではありません。
特定のプランに含まれるすべての機能が必ずしも必要なわけではないため、未使用のオプションが圧倒される可能性があります。

Jetpackの価格：

Jetpackプランを構成するにはさまざまな方法があります。無料で利用できる機能もあれば、自分で購入できる機能もあれば、パッケージの一部として含まれている機能もあります。いくつかのオプションを見てみましょう。

Jetpack Free：ダウンタイムの監視、分析、アクティビティログ、および追加機能が無料で含まれています
Jetpack Scan：マルウェアスキャンツールだけで、月額$ 3.95で、毎年支払われます
Jetpackアンチスパム：スパム防止ツールだけで、月額$ 3.95で、毎年支払われます
Jetpackセキュリティ：マルウェアスキャン、スパム対策、アクティビティログ、ダウンタイムモニタリング、分析、および追加のセキュリティ機能が含まれ、月額$ 8.95、年払い
Jetpack Complete：すべてのJetpack機能を1つの包括的なプランで月額29.95ドルで提供し、毎年支払います

2. Pingdom

Pingdomのページ速度テストは無料で、サイトの読み込み速度を確認するための優れた方法ですが、速度を超えるさまざまな監視ツールも提供します。これらには、合成監視と実際のユーザー監視という2つの主要なオプションがあります。合成オプションは、テクノロジーを使用して、人々がサイトをどのように操作するかをシミュレートします。もちろん、実際のユーザーオプションは、実際のユーザーがWebサイトでどのように動作するかを監視します。

より高度な状況では、サーバーの状態とパフォーマンスを追跡するインフラストラクチャ監視も提供します。利用可能なオプションに基づいて、利用可能な機能を分類しました。

合成モニタリングの特徴：

すべてのウェブサイトの側面の24時間年中無休の監視。
世界中の100を超える場所からのダウンタイム監視。
速度とパフォーマンスの監視。これにより、速度のボトルネックの根本的な原因もわかるため、問題を解決できます。
何か問題がある場合は、電子メールまたはSMSによるインスタントアラート。
重要なサイトフローの監視。これにより、チェックアウトプロセスなど、サイトの機能の重要な部分が調べられるため、それらが壊れているかどうかがわかります。

実際のユーザー監視の機能：

デジタル行動追跡。訪問者があなたのウェブサイトにアクセスする方法と場所を調べてください。
パフォーマンスの監視。時間の経過に伴うパフォーマンスの傾向を表示し、ボトルネックを修正します。
デバイスに基づく行動フィルタリング。
時間の経過に伴うメトリックの比較。

インフラストラクチャ監視の機能：

サーバーの状態とパフォーマンスに関するリアルタイムの情報。
リソースが設定されたパフォーマンスしきい値を超えたときの通知。
パフォーマンスパターンとリソース使用量に関する詳細データ。

考慮事項：

Pingdomは、パフォーマンスとサーバーモニタリングのための優れたオプションですが、セキュリティのための機能が不足しています。
料金はページビューなどの指標の変更に基づいているため、必要なプランを決定するのは困難です。
機能は包括的ですが、小規模なサイトでは不要または多すぎる場合があります。

Pingdomの価格：

合成モニタリング：月額$ 10から、稼働時間10回、高度な1回、SMS50回で開始します。月額$18,300まで上がります。
実際のユーザーの監視：100,000ページビューで月額$10から始まります。月額$15,000まで。
インフラストラクチャの監視：価格はオンラインに記載されていません。

3. Google Analytics

Google Analyticsは、Webサイトへのアクセスとユーザーの行動を追跡するための完全に無料のツールです。それが提供するデータは広範です—訪問者の人口統計情報や訪問者がどのようにサイトに到着したかからマーケティングキャンペーンの成功まですべてを監視します。訪問者がWebサイトをどのように操作し、訪問者が到着した後の経路を追跡できるため、改善すべき領域を特定できます。そして、それらは可能性のほんの一部です—提供される分析データは非常に詳細で詳細です。

Google Analyticsの機能：

リアルタイムのデータ追跡。 あなたのサイトを積極的に使用している人々の数、彼らがいる場所、そして彼らがどのように到着したかを調べてください。
オーディエンスデータ。 人口統計データから興味のあるものまで、サイト訪問者に関する情報を取得します。
取得データ。 あなたのサイトに人々を駆り立てるトラフィックソースを見つけてください。これは、どの広告およびマーケティングキャンペーンが成功したかを判断するのに役立ちます。
コンバージョンデータ。 サイトの売り上げを確認し、具体的なコンバージョン目標を設定します。
サイトの動作情報。 人々があなたのサイトとどのように相互作用するかを学び、どのページが最高のパフォーマンスを示し、どのページが人々を遠ざけているかを特定します。

考慮事項：

これは単なる分析ツールであり、追加の監視サービスを提供するものではありません。
これは無料のサービスであるため、プレミアムソリューションよりもサポートが少なくなります。
特に特定のコンバージョン目標を設定する場合は、サイトにトラッキングコードをインストールするのが難しい場合があります。

Google Analyticsの価格：

GoogleAnalyticsは完全に無料のサービスです。

4.GTmetrix

Pingdomと同様に、GTmetrixは、いつでもサイトのパフォーマンスを表示できる優れた速度テストツールです。ただし、追加のパフォーマンス監視オプションも提供します。

監視サービスを使用すると、毎日、毎週、または毎月、さまざまなスケジュールされた速度テストを実行して、サイトが常に良好に機能していることを確認できます。そして、これらの速度テストは、世界中の22以上の場所から、さまざまなデバイスタイプで実行できます。さらに、すべてのテストには、問題の特定とトラブルシューティングに役立つ高度なデータが含まれています。

GTmetrixの機能：

GoogleLighthouseとの統合。これは、検索エンジンの原動力から直接最適化の機会を提供します。
LCP、TBT、CLSなどのパフォーマンス指標。
視覚的および書き込まれたデータ。パフォーマンス情報を日付でフィルタリングし、要約を含むグラフとチャートを表示します。
Webバイタル、ロード時間などに基づくアラート。
ビデオを再生します。 特定の問題を把握するために、ページがどのように読み込まれるかを確認してください。

考慮事項：

一部のデータと情報は、より上級のユーザーを対象としています。
このツールはパフォーマンスのみを監視し、セキュリティやその他の側面は監視しません。

GTmetrixの価格：

価格は、個人か企業か、および必要な機能と監視対象スロットによって大きく異なります。注：監視対象スロットは、場所やデバイスなどの分析オプションとペアになっている個々のURLです。ここにいくつかのプランオプションをまとめました。

無料：1つの監視対象スロットと1週間に50回のテストを行う個人向け。モバイルデバイスのテストなどの機能は含まれていません。
ソロ：月額$ 10.67（年払い）。監視対象のスロットが3つ、週に175のテスト、モバイルデバイスのテストなどの追加機能が含まれます。
チャンピオン：月額$ 63.75（年払い）。このプランは中小企業向けに設計されており、15の監視対象スロット、500の毎週のテスト、およびモバイルデバイスのテストや毎時の監視などの高度な機能が含まれています。

プランと価格の完全なリストを表示します。

5.クレイジーエッグ

Crazy Eggは、代理店、eコマースサイト、教育者など、特定のタイプのクライアントに焦点を当てた高度な分析ツールです。彼らは主に、訪問者が各ページをどのようにナビゲートし、どこで時間を過ごすかを追跡するヒートマップツールのために際立っています。これは最終的に、最も多くのコンバージョンにつながる方法でページを配置するのに役立ちます。

クレイジーエッグの特徴：

ヒートマップ：これらは、訪問者が最も注意を払っている場所とクリックしている場所を特定するため、コンバージョンを最適化できます。
広告キャンペーンの追跡：具体的には、広告からサイトにアクセスしたユーザーを追跡します。
ユーザーセッションの記録：ユーザーが到着した瞬間から、サイトでのユーザーインタラクションを追跡します。
A / Bテスト：同じページの複数のバージョンを追跡および比較して、どれが最も効果的かを判断できるようにします。

考慮事項：

ヒートマップと記録以外の分析機能は限られています。
分析以外の監視機能はありません。

クレイジーエッグの価格：

基本：30,000の追跡されたページビュー、25のスナップショット、および100の記録に対して$24/月。
標準：75,000ページビュー、50スナップショット、500レコーディングで月額49ドル。
プラス：150,000ページビュー、75スナップショット、1000レコーディングで月額99ドル。
Pro：500,000ページビュー、100スナップショット、5000レコーディングで月額249ドル。

6.スーパーモニタリング

スーパーモニタリングは、さまざまな観点からWebサイトをモニタリングするために特別に設計されました。サイトの速度、ダウンタイム、ファイルの整合性、サーバーのパフォーマンス、およびその他の側面をカバーして、比較的包括的なカバレッジを実現します。 Super Monitoringは、問題が発生したときにインスタントアラートを送信しますが、複数の場所から問題を確認するため、誤ったアラームが殺到することはありません。

スーパーモニタリングの機能：

ダウンタイムの監視。
サーバーのパフォーマンスチェック。
フォームテスト。 Super Monitoringは、連絡フォームとログインフォームに記入して、常に機能していることを確認します。
プロセステスト。たとえば、チェックアウトプロセスが機能することを確認できます。
スピードテスト。
ファイルの整合性の監視。 これにより、ファイルに不正な変更がないかチェックされ、セキュリティに役立ちます。

考慮事項：

機能には、ファイルの整合性の監視以外の分析やセキュリティは含まれていません。
すべての機能を取得するには、かなりの費用がかかる可能性があります。

スーパーモニタリングの料金：

価格は、必要な機能によって大きく異なります。各プランに含まれるものの詳細については、すべての価格設定オプションをご覧ください。注：「チェック」は、単一の監視機能を備えた1つのURLとして定義されます。

スーパー：$5.99/月。 1つの小切手と15のSMSクレジットが含まれています。速度監視や変更監視などの機能は含まれていません。
ハイパー：$14.99/月。 3つの小切手、40のSMSクレジット、およびスーパープランと同じ機能が含まれています。
追加：月額19.99ドル。 5つの小切手と55のクレジットが含まれています。速度と変更の監視を追加します。
ウルトラ：$29.99/月。 10の小切手と95のクレジットが含まれています。トランザクションとコアWebバイタルモニタリングを追加します。
マルチ：$39.99/月。 20の小切手と160のクレジットが含まれています。

なぜ自分のサイトを監視する必要があるのですか？

サイトの状態を監視することは、Webサイトの所有者であるための重要な部分です。パフォーマンス、セキュリティ、分析、その他のデータを追跡することで、コンバージョン、ユーザーエクスペリエンス、検索エンジンランキング、全体的な保護を向上させることができます。

シンプルで包括的なソリューションをお探しの場合は、Jetpackが最適です。セキュリティ、サイトアクティビティ、分析などをカバーする監視オプションを提供します。

分析が主な焦点である場合、Google Analyticsは、必要となる可能性のあるほぼすべてのデータを提供できる優れた無料ツールです。また、特に速度に重点を置いている場合は、GTmetrixが最適な場合があります。

ただし、どのソリューション（またはソリューションの組み合わせ）を選択する場合でも、最も重要なことは、サイトの状態を常に把握して、効果的に機能するようにすることです。