Webflow กับ Shopify: อันไหนดีกว่าสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ? (2022)

หากคุณยังใหม่ต่อการขายออนไลน์และกระตือรือร้นที่จะก้าวไปข้างหน้า จำเป็นต้องเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเพื่อเริ่มต้นร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

ทุกวันนี้มีแพลตฟอร์มต่างๆ มากมายในตลาด การระบุแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุดอาจเป็นเรื่องยาก นั่นเป็นเหตุผลที่เราจะเปรียบเทียบสองยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม ซึ่งทั้งคู่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ที่ดูเป็นมืออาชีพ

Cue, Webflow และ Shopify

ทั้งสองแพลตฟอร์มนำเสนอแนวทางแบบครบวงจรในการออกแบบเว็บ การจัดการ และการเติบโต ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถจัดการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณได้จากแผงควบคุมเดียว

มีอะไรมากมายให้พูดถึง มาดำดิ่งกัน

Webflow vs Shopify: ความเหมือนและความแตกต่างที่สำคัญ

อันดับแรก เรามาเริ่มต้นกันด้วยการเปรียบเทียบความเหมือนและความแตกต่างหลักระหว่าง Webflow และ Shopify

ความเหมือน

• ทั้ง Webflow และ Shopify เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ไม่ต้องการการเข้ารหัสใดๆ
• ทั้งสองแพลตฟอร์มมีเทมเพลตให้เลือกทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย งานเหล่านี้มหัศจรรย์ในการทำให้ขั้นตอนการออกแบบเว็บง่ายขึ้น และย้ำอีกครั้งว่าไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด
• ทั้งสองมีเอ็นจิ้นบล็อกที่แข็งแกร่ง
• ทั้ง Webflow และ Shopify มีแหล่งข้อมูลด้านการศึกษามากมายผ่านโพสต์ในบล็อก วิดีโอสอน และคำแนะนำ มีอะไรมากมายที่จะช่วยให้คุณฝึกฝนทักษะของคุณได้
• Shopify และ Webflow มาพร้อมกับคุณสมบัติทางการตลาด รวมถึงช่องทางอีเมลพื้นฐานและการสร้างรหัสคูปอง
• แผนพื้นฐานของ Webflow และ Shopify มีราคาใกล้เคียงกัน
• ทั้ง Shopify และ Webflow อนุญาตให้คุณสร้างกฎเกณฑ์ที่กำหนดเองสำหรับอัตราค่าจัดส่ง รวมถึงการจัดส่งฟรี

ความแตกต่าง

• Webflow ถูกสร้างขึ้นสำหรับการออกแบบเว็บไซต์ทั่วไป จนกระทั่งในเวลาต่อมา ฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซก็ถูกสร้างขึ้น ในทางตรงกันข้าม Shopify เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในสิ่งแรกและสำคัญที่สุดเสมอ
• เมื่อเปรียบเทียบกับ Webflow แล้ว Shopify นำเสนอคุณสมบัติขั้นสูงและแอพของบุคคลที่สามที่หลากหลายยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดและลูกค้าสามารถสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ของคุณได้ ในขณะที่ Webflow ไม่มีฟังก์ชันนี้
• Shopify ช่วยให้ลูกค้าของคุณสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ร้านค้าของคุณได้ เว็บโฟลว์ไม่ได้
• Shopify สามารถผสานรวมกับระบบ POS (จุดขาย) ของคุณได้ ปัจจุบันนี้ไม่ใช่คุณลักษณะของ Webflow
• Webflow เสนอแผนฟรี ซึ่งคุณสามารถทำความคุ้นเคยกับชุดคุณสมบัติหลักเพื่อดูว่าคุณชอบแพลตฟอร์มหรือไม่ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแพ็คเกจแบบชำระเงินเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานได้ ในทางกลับกัน Shopify ไม่มีแผนบริการฟรี เพียงทดลองใช้งานฟรี 14 วัน หลังจากนั้น คุณจะต้องสมัครแพ็กเกจแบบชำระเงินเพื่อใช้บริการต่อไป
• เมื่อเปรียบเทียบกับ Webflow แล้ว Shopify มีเกตเวย์การชำระเงินที่หลากหลายกว่ามาก
• เมื่อเปรียบเทียบกับ Shopify แล้ว Webflow ช่วยให้นักออกแบบเว็บไซต์มีอิสระในการสร้างสรรค์มากขึ้น
• Shopify ให้คุณจัดการร้านค้าของคุณในขณะที่คุณเดินทางด้วยแอพมือถือ ในทางตรงกันข้าม Webflow ไม่ได้เสนอสิ่งที่เปรียบเทียบได้

เมื่อเราครอบคลุมพื้นฐานแล้ว มาสำรวจ Webflow และ Shopify แบบละเอียดยิ่งขึ้นกัน

ทั้งสองมีคุณสมบัติที่น่าประทับใจซึ่งเกี่ยวข้องกับการออกแบบเว็บและอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม พวกเขาโม้จุดสนใจที่แตกต่างกันเล็กน้อยจากที่อื่น

ด้วยเหตุนี้ มาดูคุณสมบัติหลักที่ Webflow และ Shopify มีให้กัน

บรรณาธิการเว็บไซต์และคุณสมบัติการปรับแต่ง

อันดับแรก เรามาดูกันว่า Webflow และ Shopify เปรียบเทียบกันอย่างไรในแง่ของการแก้ไขภาพ เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า ตัวเลือกการออกแบบ และคุณสมบัติอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาเว็บ เช่น โฮสติ้ง

เว็บโฟลว์

ตัวแก้ไขและปรับแต่งเว็บไซต์ของ Webflow คุณสมบัติแบ่งออกเป็นสามส่วน แต่ละส่วนมีชุดย่อยของตัวเอง:

• โครงสร้าง
• สไตล์
• ปล่อย

มาดูกันทีละคน

โครงสร้าง

Webflow มีตัวแก้ไขแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย ซึ่งคุณสามารถวางองค์ประกอบ HTML ที่ไม่มีสไตล์ลงในเว็บไซต์ของคุณได้ คุณยังสามารถเพิ่มคุณสมบัติที่ซับซ้อนที่สร้างไว้ล่วงหน้า เช่น ตัวเลื่อน แท็บ วิดีโอพื้นหลัง และอื่นๆ อีกมากมาย

หากคุณไม่ต้องการเริ่มต้นการออกแบบเว็บตั้งแต่เริ่มต้น ก็ไม่ต้องกลัว คุณไม่จำเป็นต้องทำ Webflow มีเทมเพลตแบบพรีเมียมและฟรีมากกว่า 100 แบบที่เหมาะสำหรับธุรกิจ พอร์ตโฟลิโอ และบล็อกให้เลือก ทั้งหมดนี้คุณสามารถปรับแต่งได้มากเท่าที่คุณต้องการภายในโปรแกรมแก้ไขภาพของ Webflow เทมเพลตแบบชำระเงินมีตั้งแต่ 19 ถึง 149 ดอลลาร์และครอบคลุมอุตสาหกรรมหลากหลายประเภท หรือคุณสามารถจัดหาธีมของบุคคลที่สามได้จากเว็บไซต์เช่น ThemeForest

โปรแกรมแก้ไขเว็บไซต์แบบภาพของ Webflow นำการออกแบบของคุณและแปลเป็น HTML5, CSS3 และ JavaScript ที่สะอาดหมดจด ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดเพียงบรรทัดเดียว ในระหว่างขั้นตอนการออกแบบ คุณยังสามารถใช้คุณลักษณะการโต้ตอบของ Webflow เพื่อสร้างแอนิเมชั่นได้อีกครั้งโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ

ตัวแก้ไขของ Webflow ยังสามารถเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ใน CMS ของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ตัวอย่างข้อความ รูปภาพ บล็อกโพสต์ ผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ ทั้งหมดได้ในขณะที่คุณวางรากฐานของไซต์ของคุณ เพียงลากเข้าไปในการออกแบบตามที่คุณต้องการ

จากที่นั่น มันขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณจะใช้งานเว็บไซต์จริงหรือส่งต่อให้ทีมพัฒนาเพื่อปรับแต่ง ง่ายต่อการจัดระเบียบองค์ประกอบของไซต์ของคุณในเนวิเกเตอร์ที่ดี ที่นี่ บรรณาธิการทุกคนในทีมของคุณจะได้รับภาพรวมของความคืบหน้าของคุณ

สไตล์

เมื่อคุณกำหนดค่าโครงสร้างของเว็บไซต์ของคุณแล้ว คุณสามารถจัดรูปแบบแต่ละองค์ประกอบของเว็บให้เข้ากับเนื้อหาในหัวใจของคุณได้

ด้านล่างนี้คือคุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของ Webflow ในขอบเขตนี้:

• คุณสามารถสร้างเลย์เอาต์ที่ตอบสนองได้อย่างแท้จริงตามมาตรฐานที่สมบูรณ์แบบของพิกเซลพร้อมการควบคุมองค์ประกอบและกล่องของคุณอย่างสมบูรณ์ วิธีนี้ใช้ได้ผลดีในการทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ไม่ว่าพวกเขาจะใช้อุปกรณ์ใดก็ตาม
• คุณสามารถ ปรับแต่งตัวอักษร จนถึงระดับของรายละเอียดที่ไม่ค่อยพบเห็นในเครื่องมือสร้างเว็บแบบนี้ โดยทั่วไป ฟังก์ชันประเภทนี้สงวนไว้สำหรับแพลตฟอร์มการออกแบบที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น Photoshop และ InDesign ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปรับการติดตาม ระยะห่าง ความสูงของบรรทัด การเยื้องข้อความ น้ำหนักแบบอักษร คอลัมน์ และอื่นๆ อีกมากมาย  
• คุณสามารถสร้างและแก้ไขชุดสีส่วนกลางได้ สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถอัปเดตแต่ละอินสแตนซ์ของสีนั้นบนทุกหน้าเว็บ ทำให้ง่ายต่อการเล่นกับชุดสีต่างๆ และรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้สอดคล้องกัน

ปล่อย

เปิดเว็บไซต์ของคุณโดยใช้สแต็คเทคโนโลยีการโฮสต์ที่รวดเร็วและปรับขนาดได้ของ Webflow คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าโดเมน cPanel หรือ FTP — Webflow จะทำทุกอย่างให้คุณ

เมื่อคุณออกแบบเว็บเสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ต ณ จุดนี้ คุณสามารถวางใจได้ว่า:

• สอดคล้องกับ SSL และ ISO 27018
• สแต็คโฮสติ้งระดับโลกที่สามารถรองรับปริมาณการใช้งานได้มากมาย
• แก้ไขและเผยแพร่ซ้ำได้ง่ายภายในตัวแก้ไขที่ใช้งานง่ายของ Webflow
• ความสม่ำเสมอในเบราว์เซอร์ที่ทันสมัยทั้งหมด

หากคุณเลือกที่จะส่งออกเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ ZIP ของโค้ด HTML, CSS และ JavaScript รูปภาพ และเนื้อหาอื่นๆ ได้ จากที่นั่น คุณหรือนักพัฒนาของคุณสามารถเพิ่มโค้ดของคุณเองได้อย่างง่ายดาย

เมื่อคุณเผยแพร่เว็บไซต์ของคุณแล้ว คุณสามารถจัดการและสร้างเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย Webflow ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาได้โดยตรงบนไซต์ของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องไปยังส่วนต่างๆ ของระบบการจัดการเนื้อหาแบ็กเอนด์

Shopify

จุดสนใจหลักของ Shopify คือการช่วยคุณสร้างร้านค้าออนไลน์ที่สวยงาม อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับ Webflow นั้นไม่ได้ให้การควบคุมหรือปรับแต่งการออกแบบเว็บของคุณมากนัก

ธีมเป็นพื้นฐานสำหรับการออกแบบเว็บส่วนใหญ่บน Shopify คุณสามารถเลือกหนึ่งในเก้าธีมฟรีของพวกเขา ไปที่ Shopify Theme Store เพื่อซื้อแบบพรีเมียม หรือเลือกธีม Shopify ที่สร้างโดยผู้สร้างบุคคลที่สาม หรือหากคุณต้องการเริ่มต้นใหม่โดยไม่ต้องใช้เทมเพลต คุณก็มีตัวเลือกนั้นเช่นกัน

เมื่อคุณเลือกธีมแล้ว คุณจะปรับแต่งเนื้อหาและการตั้งค่าของธีมได้ แต่ละธีมมาพร้อมกับองค์ประกอบที่แก้ไขได้ หากธีมของคุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามต้องการ คุณสามารถใส่ HTML และ CSS เพื่อแก้ไขโค้ดได้ด้วยตัวเอง

โดยปกติ ธีม Shopify ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณเปลี่ยนสี แบบอักษร รูปภาพ โลโก้ และคุณสามารถแก้ไขส่วนการออกแบบของคุณทีละส่วนได้ นอกจากนี้ยังมีตัวแก้ไขการตั้งค่าธีม ที่นี่ คุณสามารถดูตัวอย่างหน้าร้านของคุณในขณะที่ทำการเปลี่ยนแปลง (โดยที่คุณไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ)

พร้อมที่จะเผยแพร่? เมื่อถึงเวลาเปิดตัวร้านค้าของคุณ คุณจะวางใจได้ว่ามีการรักษาความปลอดภัยระดับสูงและการปฏิบัติตามข้อกำหนด SSL จาก Shopify โฮสติ้งยังได้รับการดูแล และด้วยความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าไซต์ของคุณจะไม่ต้องทนทุกข์ทรมานจากการหยุดทำงาน

บรรณาธิการเว็บไซต์และคุณสมบัติการปรับแต่ง – ผู้ชนะ: Webflow (ถ้าคุณต้องการสร้างสรรค์จริงๆ)

หากคุณเป็นบุคคลที่มีทัศนวิสัยและมีไหวพริบในการสร้างสรรค์ โปรแกรมแก้ไขภาพของ Webflow จะชนะทุกสิ่ง — มีความซับซ้อนมากกว่าของ Shopify อย่างแน่นอน

Webflow ใช้ความสามารถในการออกแบบระดับมืออาชีพที่เหมือนกับ Adobe และทำให้ใช้งานได้จากความสะดวกของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณมีประสบการณ์การออกแบบเว็บแบบเดิมๆ หรือกำลังทำงานร่วมกับทีมนักพัฒนาเว็บ Webflow ให้อิสระทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริง

กล่าวโดยย่อ สำหรับนักออกแบบมืออาชีพที่มีวิสัยทัศน์อันยิ่งใหญ่สำหรับเว็บไซต์และร้านค้าของพวกเขา นี่เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างยิ่ง

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเทมเพลตที่มีให้เลือกมากมาย ให้เลือก Shopify ธีมของพวกเขามีความทันสมัย ​​เป็นมืออาชีพ โฉบเฉี่ยว และพร้อมที่จะเริ่มต้นตั้งแต่เริ่มต้น หากคุณไม่ต้องการใช้เวลามากในการออกแบบ Shopify มีทุกสิ่งที่คุณต้องการ

ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณขึ้นอยู่กับฟังก์ชันที่คุณต้องการ

คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ

หากคุณต้องการเปิดร้านค้าออนไลน์แทนที่จะเป็นเว็บไซต์มาตรฐาน ให้รับฟัง ในส่วนนี้ เราจะเจาะลึกถึงคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่ทั้ง Webflow และ Shopify มีให้

เว็บโฟลว์

เราได้สัมผัสถึงข้อเท็จจริงที่ Webflow ได้เพิ่มฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซเมื่อไม่นานมานี้ — ในปี 2018 เพื่อความชัดเจน ที่ไม่ได้ทำไม่ดีในทุกด้าน

ด้วย Webflow คุณสามารถขายทั้งสินค้าที่จับต้องได้และสินค้าดิจิทัล รวมถึงบริการต่างๆ ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถอัปโหลดเป็นรายบุคคลหรือจัดกลุ่มเป็นหมวดหมู่ได้ คุณยังสามารถเพิ่มฟิลด์แบบกำหนดเองไปยังหน้าสินค้าเพื่อแสดงข้อมูลที่คุณต้องการ เพิ่มตัวเลือกสินค้าได้อย่างรวดเร็ว และปรับแต่งขั้นตอนการชำระเงินให้เหมาะกับประเภทสินค้าของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น Webflow ยังให้คุณปรับแต่งตัวเลือกการจัดส่งของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอซื้อกลับบ้าน จัดส่งสินค้าจริงไปยังหน้าประตูของลูกค้า จัดส่งผลิตภัณฑ์ดิจิทัลผ่านอีเมล และอื่นๆ

สำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นที่ไม่ต้องจัดส่ง คุณสามารถทำให้ระบบการชำระเงินของคุณง่ายขึ้นเพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น ลูกค้าไม่จำเป็นต้องป้อนที่อยู่สำหรับจัดส่งสำหรับสินค้าที่ไม่สามารถจัดส่งได้ เพียงนำพวกเขาจากหน้าการชำระเงินไปยังลิงก์ดาวน์โหลด ไม่ว่าจะในหน้ายืนยันคำสั่งซื้อหรือทางอีเมล

ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับเกตเวย์การชำระเงิน Webflow มีตัวเลือกที่เหมาะสม คุณสามารถรับบัตรเครดิตรายใหญ่ทั้งหมด PayPal, Apple Pay และ Google Pay ไม่ต้องพูดถึง คุณสามารถรับชำระเงินจากกว่า 200 ประเทศ การคืนเงินสามารถจัดการได้ผ่านช่องทางการชำระเงินเหล่านี้

จากแดชบอร์ดของ Webflow คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อ เก็บบัญชีลูกค้า และติดตามประวัติการสั่งซื้อของพวกเขาได้ Webflow ยังมีคุณสมบัติการจัดการสินค้าคงคลังขั้นพื้นฐานอีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปิดการติดตามสินค้าคงคลัง ตั้งค่าคำเตือนสำหรับปริมาณน้อยหรือสินค้าหมดสต็อก อัปเดตปริมาณสินค้าคงคลัง และติดตามตัวเลือกสินค้า

Shopify

ทั่วทั้งเว็บ Shopify ขึ้นชื่อว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีคุณลักษณะหลากหลายที่สุดในตลาด — และด้วยเหตุผลที่ดี! บทความที่ยาวกว่ามากเพื่อครอบคลุมทุกคุณสมบัติ แต่ด้านล่างคือฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซหลักของ Shopify

Shopify ให้คุณขายสินค้าได้มากเท่าที่คุณต้องการ ทั้งทางกายภาพและดิจิทัล ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลยังรวมถึงบริการ ดาวน์โหลด และบัตรของขวัญ Shopify ผสานรวมกับแอปดรอปชิปปิ้งมากมาย เช่น Oberlo คุณจึงสามารถมีสินค้าดรอปชิปในสินค้าคงคลังของคุณได้อย่างง่ายดาย

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถสร้างหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วเพื่อจัดระเบียบแคตตาล็อกสินค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น Shopify ยังให้คุณเพิ่มรายละเอียดสินค้า อัปโหลดรูปภาพ และรวมตัวเลือกสินค้า เช่น ขนาดและสี

เมื่อคุณพอใจกับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว คุณสามารถเผยแพร่ไปยังช่องทางการขายอย่างน้อยหนึ่งช่องทาง เช่น Facebook, Google หรือ Instagram

คุณสามารถรับวิธีการชำระเงินได้มากกว่า 100 วิธี รวมถึง PayPal และบัตรเครดิต คุณสามารถเรียกเก็บเงินได้หลายสกุลเงิน (ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่ Webflow นำเสนอ) ไม่ต้องพูดถึง ประสบการณ์การชำระเงินของ Shopify เป็นไปทั่วโลกอย่างรวดเร็ว คุณสามารถแปลเป็นภาษาต่างๆ มากกว่า 50 ภาษา ในขณะที่ Webflow จะทำให้คุณต้องเลือกเพียงภาษาเดียว

ในแง่ของคุณสมบัติการจัดการร้านค้า Shopify ช่วยให้คุณสร้างและติดตามโปรไฟล์ลูกค้าเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของ ข้อมูลติดต่อ และประวัติการสั่งซื้อ ลูกค้ายังสามารถสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อการซื้อซ้ำที่ง่ายขึ้น ไม่ต้องพูดถึง การดำเนินการคืนเงินก็ตรงไปตรงมากับ Shopify เช่นกัน

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณสามารถจัดการร้านค้าของคุณในขณะที่คุณกำลังดำเนินการโดยใช้แอปสมาร์ทโฟนของ Shopify ที่นี่ คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อ ติดต่อลูกค้า และจัดการสินค้าคงคลังของคุณ — สะดวกใช่ไหม

การจัดการสินค้าคงคลัง

การจัดการสินค้าคงคลังของคุณเป็นเรื่องง่ายจากแดชบอร์ดของ Shopify คุณสามารถติดตามและปรับสินค้าคงคลัง ซ่อนสินค้าที่หมดสต็อก รับการแจ้งเตือนเมื่อสต็อกเหลือน้อย และโอนย้ายสินค้าคงคลังระหว่างสถานที่ต่างๆ คุณยังสามารถส่งออกหรือนำเข้าสินค้าคงคลังของคุณด้วยไฟล์ CSV

ยิ่งไปกว่านั้น Shopify ยังมาพร้อมกับการวิเคราะห์สินค้าคงคลังของ ABC โดยเน้นสินค้ายอดนิยมของคุณโดยจัดเป็นหมวดหมู่ง่ายๆ สามหมวดหมู่ วิธีนี้ใช้ได้ผลดีในการช่วยคุณจัดลำดับความสำคัญว่าควรมุ่งเน้นที่ธุรกิจใด ไม่จำเป็นต้องพูด ฟีเจอร์เหล่านี้ทำให้การจัดการสินค้าคงคลังใน Shopify ล้ำหน้าขึ้นมากเมื่อเปรียบเทียบกับ Webflow

ค่อนข้างสะดวก Shopify ยังรวมเข้ากับ POS สำหรับร้านค้าปลีกจริง คุณสามารถดาวน์โหลดแอป POS ของ Shopify และตั้งค่าด้วยฮาร์ดแวร์ POS ของคุณได้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเพิ่มและจัดระเบียบผลิตภัณฑ์ของคุณ และเริ่มติดตามสินค้าคงคลังของคุณโดยอัตโนมัติทั่วทั้งร้านจำหน่ายสินค้าจริงและแบบดิจิทัล

คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ – ผู้ชนะ: Shopify

แม้ว่า Webflow จะเป็นคู่แข่งที่ดี แต่ก็ไม่ได้ใกล้เคียงกับฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซที่ Shopify มีให้

ประการหนึ่ง Shopify เสนอตัวเลือกการชำระเงินที่มากกว่าและทำให้รวมเข้ากับร้านค้าจริงได้ง่ายขึ้น แม้ว่าผู้ให้บริการทั้งสองจะให้บริการพื้นฐานที่คล้ายคลึงกัน แต่ Shopify ก็ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบริการเหล่านี้ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น การจัดการสินค้าคงคลังมีความล้ำหน้ากว่ามาก

ค่าขนส่งและภาษี

ภาษีการจัดส่งและการขายเป็นองค์ประกอบที่น่าเบื่อหน่ายในการเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้จำเป็นต่อการดำเนินการให้ร้านค้าออนไลน์ประสบความสำเร็จ โชคดีที่ทั้ง Webflow และ Shopify ทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้นเล็กน้อย แต่อันไหนดีกว่ากัน

เว็บโฟลว์

Webflow ทำให้ภาษีของคุณง่ายขึ้นโดยการคำนวณภาษีการขายและภาษีมูลค่าเพิ่มโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหภาพยุโรป และออสเตรเลีย

ในขณะที่เขียน กฎภาษีด้วยตนเองไม่พร้อมใช้งาน อย่างไรก็ตาม Webflow กำลังทำงานเพื่อเพิ่มพวกเขา ดังนั้นโปรดจับตาดูให้ดี!

ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง ผู้ให้บริการอนุญาตให้คุณตั้งค่ากฎการจัดส่งด้วยตนเอง สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถระบุค่าจัดส่งฟรีหรือราคาเฉพาะขึ้นอยู่กับน้ำหนักหรือจุดราคา คุณยังสามารถพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งผ่าน Shippo

Shopify

ฟังก์ชันภาษีและการจัดส่งของ Shopify มีความก้าวหน้าขึ้นเล็กน้อย ภาษีดังที่ฉันกล่าวไว้สั้น ๆ จะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติจากตัวเลือกการชำระเงินของลูกค้าทั้งหมด การดำเนินการนี้จะดูแลภาษีหลักของประเทศและของรัฐ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน คุณยังสามารถตั้งค่ากฎภาษีด้วยตนเองสำหรับภูมิภาคใดๆ ที่คุณอยู่และต้องปฏิบัติตาม

ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง Shopify จะคำนวณอัตราค่าจัดส่งของคุณโดยอัตโนมัติ การพิมพ์ฉลากสามารถซื้อได้ และคุณสามารถเสนอการจัดส่งฟรีหลังจากจุดราคาที่ระบุ

การจัดส่งและภาษี – ผู้ชนะ: Shopify

Shopify ได้รับชัยชนะอีกครั้ง นำเสนอในรูปแบบอัตโนมัติมากกว่าและเป็นสากลมากขึ้นเมื่อคำนึงถึงความสามารถด้านภาษี นอกจากนี้ การเสนอการจัดส่งฟรีในราคาที่คุณเลือกยังเป็นคุณสมบัติที่ดีอีกด้วย!

คุณสมบัติทางการตลาด

ไม่ว่าสินค้าของคุณจะยอดเยี่ยมเพียงใดหรือร้านค้าของคุณสวยงามเพียงใด คุณจะไม่เห็นยอดขายมากนักเว้นแต่คุณจะทำการตลาดให้ตัวเองได้สำเร็จ นั่นเป็นเหตุผลที่การเปรียบเทียบคุณลักษณะทางการตลาดของ Webflow และ Shopify เป็นสิ่งสำคัญ

เว็บโฟลว์

เมื่อพูดถึงการทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ Webflow มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมบางประการ

ประการแรก คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่กำหนดเองได้โดยใช้โปรแกรมแก้ไขภาพของ Webflow เพื่อให้มีอิสระในการสร้างสรรค์อย่างเต็มที่ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถสร้างแคมเปญตามฤดูกาล การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ โปรโมชัน "เร็วๆ นี้" และอื่นๆ คุณสามารถพัฒนาสิ่งเหล่านี้ตั้งแต่เริ่มต้นหรือซื้อเทมเพลตที่มีให้ของ Webflow เพื่อช่วยให้คุณใช้งานได้จริง

Webflow ยังมาพร้อมกับ CMS แบบกำหนดเองซึ่งทำหน้าที่เป็นฐานข้อมูลสำหรับไฟล์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนพบว่าวิธีนี้เป็นวิธีที่ท้าทายในการสร้างบล็อกง่ายๆ CMS เลียนแบบแพลตฟอร์มการเขียนบล็อกแทนที่จะนำเสนอชุดคุณลักษณะบล็อกที่ตรงไปตรงมา

Webflow ยังอนุญาตให้คุณเสนอส่วนลดและกำหนดราคา 'ลดราคา' สำหรับโปรโมชันของคุณ วิธีนี้ใช้ได้ผลดีในการดึงดูดลูกค้าให้ซื้อ เพราะทุกคนชอบการต่อรองราคา

คุณสามารถเชื่อมต่อแบบฟอร์มการเลือกรับเข้ากับแพลตฟอร์มอีเมลของคุณเพื่อเริ่มสร้างรายการ ที่กล่าวมา คุณลักษณะการตลาดผ่านอีเมลดั้งเดิมของ Webflow นั้นมีจำกัด อย่างไรก็ตาม การผสานรวมกับผู้ให้บริการต่างๆ เช่น Mailchimp นั้นทำได้ง่ายเพื่อการทำงานขั้นสูง ซึ่งช่วยให้คุณส่งการยืนยันคำสั่งซื้อที่กำหนดเอง การอัปเดต อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และอื่นๆ ได้โดยอัตโนมัติ

ในแง่ของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถซิงค์สินค้าของคุณกับบัญชี Facebook และ Instagram เพื่อแสดงสินค้าของคุณในโฆษณาที่นำกลับมายังเว็บไซต์ของคุณแบบไดนามิก

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การทำให้ร้านค้า Webflow ของคุณเป็นมิตรกับ SEO เป็นเรื่องง่ายด้วยการฝังแบบกำหนดเองและความสามารถในการแก้ไขเมตาแท็กและคำอธิบาย คุณยังสร้างแผนผังเว็บไซต์ ส่งไปยัง Google และแก้ไข URL ของหน้าได้อีกด้วย

Shopify

คุณสมบัติทางการตลาดของ Webflow ทั้งหมดแสดงอยู่ใน Shopify กล่าวคือ ความสามารถในการสร้างหน้า Landing Page สร้างส่วนลดและคูปอง และผสานรวมผลิตภัณฑ์เข้ากับโซเชียลมีเดีย คุณสามารถขายสินค้าโดยตรงผ่าน Facebook ได้เช่นกัน

Shopify ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติการตลาดผ่านอีเมลขั้นสูงอีกด้วย ที่โดดเด่นที่สุดคือมีเทมเพลตอีเมลที่ปรับแต่งได้มากมายให้เลือก คุณสามารถติดตามแคมเปญของคุณและใช้โดเมนอีเมลที่กำหนดเองสำหรับการสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกัน ยิ่งไปกว่านั้น Shopify ยังทำให้การส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งและคำแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องง่าย สามารถส่งอีเมลได้ถึง 2,500 ฉบับทุกเดือนฟรี หลังจากนั้น Shopify จะเรียกเก็บเงิน $1 ต่อทุกๆ 1,000 อีเมลที่ส่งเพิ่มเติม

หากคุณต้องการทำให้กระบวนการทางการตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติมากขึ้น Shopify จะทำงานร่วมกับปลั๊กอินการตลาดอัตโนมัติที่หลากหลาย เช่น Kit รายงานการตลาดของ Shopify ยังช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพในทุกช่องทาง เมื่อนำข้อมูลนี้ไปใช้ คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการระบุว่าสิ่งใดใช้ได้ผลกับแคมเปญการตลาดของคุณ และที่สำคัญกว่านั้น อะไรไม่ได้ผล

เพื่อการขายที่ดียิ่งขึ้นไปอีก คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ในมุมมอง 3 มิติและ/หรือวิดีโอ หากคุณสนใจสิ่งนี้ อย่าลืมเลือกธีมที่รองรับการแสดงผลและวิดีโอ 3 มิติ

คุณสมบัติทางการตลาด – ผู้ชนะ: Shopify

แม้ว่า Webflow และ Shopify จะนำเสนอคุณลักษณะทางการตลาดที่คล้ายคลึงกันเป็นแกนหลัก แต่ Shopify ก็ก้าวไปอีกขั้นในขณะที่ Webflow ยังคงค่อนข้างพื้นฐาน

นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการตลาดทางอีเมลและการรายงาน — Shopify เพียงแค่เคาะออกจากที่จอด นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับปลั๊กอินของบุคคลที่สามจำนวนมากที่อนุญาตให้ใช้คุณลักษณะทางการตลาดที่กว้างขวาง

แผนการตั้งราคา

เจ้าของร้านค้าออนไลน์ไม่สามารถเพิกเฉยต่อค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง (ถ้ามี) หรือค่าใช้จ่ายต่อเนื่องของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้ อย่างไรก็ตาม ราคาถูกที่สุดไม่ได้ดีที่สุดเสมอไปสำหรับการเลือกโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ คุณต้องคำนึงถึงสิ่งที่คุณต้องการในตอนนี้ และ สิ่งที่คุณต้องการเมื่อฐานลูกค้าของคุณเติบโตขึ้น

มาดูกันว่าราคาของ Webflow และ Shopify เปรียบเทียบกันอย่างไร

เว็บโฟลว์

เมื่อมองแวบแรก แผนการกำหนดราคาของ Webflow ดูค่อนข้างซับซ้อน มีสี่ให้เลือก:

1. ฟรีตลอดไป
2. แผนผังเว็บไซต์
3. แผนบัญชี
4. แผนองค์กร

สำหรับการตรวจทานนี้ เรากำลังมองหาที่ฟรีตลอดไปและแผนไซต์ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับแต่ละเว็บไซต์มากกว่าหน้าร้านหลายแห่ง

แผนถาวรฟรี

แผนนี้ทำตามที่บอกไว้จริงๆ หรือพูดอีกอย่างก็คือ ฟรี…ตลอดไป — โดยที่คุณไม่ต้องมอบรายละเอียดบัตรเครดิตอันมีค่าของคุณให้

นี่คือสิ่งที่คุณได้รับ:

• การออกแบบเต็มรูปแบบและการควบคุม CMS
• บทเรียนมากกว่า 100 ชั่วโมง
• คุณสามารถทำงานสองโครงการพร้อมกันได้
• คุณสามารถเผยแพร่ไปยัง webflow.io เพื่อทดสอบเว็บไซต์ของคุณได้

แต่คุณต้องเพิ่มแผนเว็บไซต์เพื่อใช้งานจริง

แผนอีคอมเมิร์ซ

แพ็คเกจของ Webflow แบ่งออกเป็นสองประเภท: แผนเว็บไซต์ (สำหรับบล็อก เว็บไซต์ธุรกิจ และเว็บไซต์ส่วนตัว) และแผนอีคอมเมิร์ซ (ซึ่งช่วยให้คุณเริ่มขายออนไลน์ได้)

ในที่นี้ เราจะพิจารณาเฉพาะแผนอีคอมเมิร์ซของ Webflow ซึ่งมีสามแผนเท่านั้น

แผนมาตรฐาน: คิดค่าใช้จ่าย $29/เดือน เรียกเก็บเงินรายปี หรือ 42 ดอลลาร์ต่อเดือน เรียกเก็บเงินรายเดือน แพ็คเกจนี้มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจสตาร์ทอัพ และนี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจากเงินของคุณ:

• โฮสต์สูงสุด 500 รายการ (รวมถึงสินค้าทั้งหมด ตัวเลือกสินค้า หมวดหมู่ และรายการ CMS)
• การเข้าชม 10,000 ครั้งต่อเดือน
• 2,000 ของสะสม
• แบนด์วิดธ์ CDN 200 GB
• การค้นหาไซต์ (คุณสามารถรวมแถบค้นหาบนเว็บไซต์ของคุณได้)
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 2%
• คุณลักษณะการออกแบบทั้งหมดของ Webflow (ตัวแก้ไขและองค์ประกอบโครงสร้างที่ใช้งานง่าย การปรับแต่งที่สมบูรณ์ และโค้ดที่สะอาดสำหรับการส่งออกหรือเผยแพร่)
• ปรับแต่งการออกแบบอีเมลสำหรับอีเมลใบเสร็จและอัปเดตคำสั่งซื้อ
• การรวม Facebook, Instagram, Mailchimp และ Google Analytics
• คุณสามารถลงทะเบียนบัญชีพนักงานได้สูงสุดสามบัญชี
• คุณสามารถสร้างยอดขายได้ถึง $50,000 ต่อปี

แผนเพิ่มเติม: คิดค่าใช้จ่าย 74 ดอลลาร์/เดือน เรียกเก็บเงินรายปี หรือ 84 ดอลลาร์/เดือน เรียกเก็บเงินรายเดือน เหมาะสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีปริมาณมากขึ้นซึ่งต้องการคุณสมบัติพิเศษ นอกเหนือจากทั้งหมดที่ระบุไว้ในแผนมาตรฐานแล้ว คุณยังได้รับ:

• คุณสามารถโฮสต์สินค้าหรือรายการ 1,000 รายการ
• การเข้าชม 1,000,000 ครั้งต่อเดือน
• 10,000 รายการคอลเลกชัน
• แบนด์วิดธ์ CDN 400 GB
• คุณสามารถลงทะเบียนได้ถึง 10 บัญชีพนักงาน
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0%
• เข้าถึง API ที่ จำกัด
• คุณสามารถสร้างยอดขายได้ถึง 200,000 เหรียญต่อปี

แผนขั้นสูง: มุ่งเป้าไปที่องค์กรขนาดใหญ่และผู้ที่ต้องการขยายขนาดอย่างมาก แผนนี้มีค่าใช้จ่าย $212/เดือน เรียกเก็บเงินรายปี หรือ $235/เดือน เรียกเก็บเงินรายเดือน คุณได้รับทุกอย่างในแผนสองแผนก่อนหน้านี้ บวก:

• 3,000 สินค้าหรือรายการ
• ลงทะเบียนได้ 15 บัญชีพนักงาน
• ไม่จำกัดปริมาณการขายต่อปี

Shopify

Shopify ให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน หลังจากนั้น มีแผนสี่แผนให้เลือก: Shopify Lite, Basic Shopify, Shopify และ Advanced Shopify คำอธิบายต่อไปนี้รวมถึงการกำหนดราคารายเดือน ไม่มีแผนรายปี

แผน Shopify Lite: แผนนี้ช่วยให้คุณสามารถขยายเว็บไซต์ที่มีอยู่ไปยังร้านค้าออนไลน์ได้โดยการเพิ่มสินค้าลงในเพจของคุณ อย่างไรก็ตาม มันยังไม่ใช่ร้านอีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์ แผนนี้มีค่าใช้จ่ายเพียง $9/เดือน และสำหรับสิ่งนี้ คุณจะได้รับ:

• ปุ่มซื้อเพื่อวางบนเว็บไซต์ของคุณ
• รับบัตรเครดิตได้ทุกที่ รวมถึงแอป POS เพื่อรับชำระเงินด้วยอุปกรณ์ iOS และ Android
• ตัวเลือกการขายบนเฟสบุ๊ค
• การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

แผนพื้นฐาน Shopify: มุ่งเป้าไปที่การเริ่มต้น แผนนี้ราคา 29 เหรียญต่อเดือน และสำหรับสิ่งนั้น คุณจะได้รับ:

• ตัวสร้างร้านค้าออนไลน์ของ Shopify
• คุณสมบัติการขายบนโซเชียล – ลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณผ่าน Facebook, Instagram และ Google
• คุณสามารถลงรายการและขายสินค้าได้ไม่จำกัดจำนวน
• ระบบการชำระเงินของลูกค้าแบบบูรณาการ
• การตลาดผ่านการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งและบัตรของขวัญ
• คุณสามารถลงทะเบียนบัญชีพนักงานได้สองบัญชี
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 2.9% + 30 ¢ (USD) สำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
• คิดค่าบริการ 2% เมื่อใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินภายนอก หรือ 0% หากคุณใช้ Shopify Payments
• เข้าถึงตัวเลือกการจัดส่งของ Shopify พร้อมส่วนลดสูงสุดถึง 74% สำหรับอัตราค่าจัดส่ง
• จุดขาย – ดาวน์โหลดแอป POS และรวมเข้ากับฮาร์ดแวร์ POS ของคุณเพื่อเริ่มซิงโครไนซ์สถานที่ขายปลีกของคุณกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

แผน Shopify: แผน นี้เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตและจะคืนเงินให้คุณ 79 ดอลลาร์/เดือน และคุณจะได้รับ:

ทุกอย่างในแผน Basic Shopify บวกกับ:

• คุณสามารถลงทะเบียนห้าบัญชีผู้ใช้
• คุณสามารถสร้างรายงานระดับมืออาชีพได้
• คุณสามารถสร้างและขายบัตรของขวัญของลูกค้าได้
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 2.6% + 30 ¢ (USD) สำหรับการขายบัตรเครดิตออนไลน์
• ค่าบริการ 1% สำหรับผู้ประมวลผลการชำระเงินภายนอก หรือ 0% หากคุณใช้ Shopify Payments

แผน Shopify ขั้นสูง: แพ็คเกจนี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตซึ่งขยายการดำเนินงานอย่างรวดเร็ว ด้วยราคา 299 เหรียญต่อเดือน คุณจะได้รับทุกอย่างที่กล่าวมาข้างต้น และ:

• คุณสามารถลงทะเบียนได้ถึง 15 บัญชีพนักงาน
• เข้าถึงเครื่องมือสร้างรายงานขั้นสูง ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งรายงานและบันทึกตัวกรองและแก้ไขแบบถาวรได้
• ส่วนลดค่าขนส่งสูงสุด 76%
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 2.4% + 30 ¢ (USD) สำหรับการขายบัตรเครดิตออนไลน์
• มีค่าธรรมเนียม 0.5% เมื่อคุณใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินภายนอก หรือ 0% หากคุณใช้ Shopify Payments

แผนการตั้งราคา – ผู้ชนะ: Shopify

ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอแผนการชำระเงินราคาไม่แพงสำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซเพิ่งเริ่มต้น และระดับราคาของ Shopify และ Weblow ทั้งสองจะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณเริ่มขยายธุรกิจของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากต้องเลือก ฉันจะเลือก Shopify เพราะคุณสามารถเพิ่มสินค้าได้ไม่จำกัดจากแผน Basic Shopify (ขึ้นไป) ในขณะที่ Webflow มีข้อ จำกัด มากกว่า

สนับสนุนลูกค้า

การบริการลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ — โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นแหล่งทำมาหากินของคุณ และคุณเจอปัญหา มาดูกันว่าแพลตฟอร์มทั้งสองนี้ยืนหยัดต่อสู้กันในพื้นที่เฉพาะนี้ได้อย่างไร

เว็บโฟลว์

ฟังก์ชัน "ความช่วยเหลือ" ของ Webflow จะนำคุณไปยังหน้าบริการลูกค้า ซึ่งคุณสามารถ:

• ค้นหาผ่านคำถามที่พบบ่อย
• ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านการแชทสด
• ถามคำถามใน Webflow University
• เรียกดูแหล่งข้อมูลตามหัวข้อ
• จบหลักสูตรออนไลน์ในพื้นที่ที่ทักษะของคุณต้องการการฝึกฝน

Webflow ยังมีฟอรัมชุมชนที่คุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้ Webflow คนอื่นๆ และพื้นที่ที่คุณสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับคุณลักษณะที่คุณต้องการให้ Webflow เพิ่มได้

พวกเขายังให้การสนับสนุนทางอีเมลและมุ่งมั่นที่จะตอบกลับด้วยการตอบกลับส่วนบุคคลภายใน 24-48 ชั่วโมงทำการ ทีมสนับสนุนของ Webflow อยู่ที่ประมาณ 6.00 น. ถึง 18.00 น. PST วันจันทร์ถึงวันศุกร์

Shopify

Shopify แบ่งการสนับสนุนลูกค้าออกเป็นสามส่วน:

• ฟอรัมชุมชนที่คุณสามารถพบกับผู้ใช้ Shopify คนอื่นๆ และแชร์คำแนะนำและเคล็ดลับ
• ศูนย์ช่วยเหลือที่คุณสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลช่วยเหลือตนเองในหัวข้อต่างๆ ที่มีป้ายกำกับ: เริ่ม ขาย จัดการ ทำการตลาด และขยาย
• เอกสารเกี่ยวกับธีมและ API ที่ครอบคลุมทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนา Shopify

คุณสามารถติดต่อบริการสนับสนุนสำหรับการสนับสนุนลูกค้า 24/7 ผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือแชทสด นอกจากนี้ยังมีบล็อก คู่มือ และพอดแคสต์ที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ

ฝ่ายบริการลูกค้า – ผู้ชนะ: Shopify

เนื่องจากการติดต่อ Shopify เป็นเรื่องง่ายตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน จึงเป็นอันดับต้นๆ ในพื้นที่นี้

Webflow กับ Shopify: ข้อดีและข้อเสีย

ก่อนที่เราจะสรุป นี่คือบทสรุปของข้อดีและข้อเสียของทั้ง Webflow และ Shopify

ข้อดีของ Webflow

• โปรแกรมแก้ไขภาพเพิ่มมิติที่ยอดเยี่ยมให้กับการสร้างเว็บไซต์
• Webflow ให้บริการโฮสติ้งที่รวดเร็วและตัวแก้ไขที่ทรงพลังที่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว
• ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเข้ารหัส
• แหล่งข้อมูลออนไลน์มากมายสำหรับผู้ใช้
• มีแผนบริการฟรีที่ให้คุณออกแบบเว็บไซต์ได้ตามใจคุณก่อนเริ่มใช้งานจริง

ข้อเสียของ Webflow

• คุณต้องชำระเงินก่อนจึงจะสามารถเปิดเว็บไซต์ของคุณได้
• อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Webflow อาจดูน่ากลัวสำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด
• Webflow ไม่ได้รวมเข้ากับ POS
• ไม่มีแอพมือถือให้ใช้งาน
• คุณลักษณะบางอย่างของมันยังคงเป็นกระดูกเปล่า แม้ว่า Webflow จะพยายามปรับปรุงหลายๆ อย่าง แต่ก็ยังนำเสนอการตลาดผ่านอีเมลขั้นพื้นฐาน การจัดการสินค้าคงคลัง และฟีเจอร์การจัดการร้านค้าเท่านั้น
• การสนับสนุนของ Webflow จำกัดเฉพาะอีเมลและแชทสด

ข้อดีของ Shopify

• คุณสามารถเพิ่มสินค้าได้ไม่จำกัดที่หน้าร้านของคุณ
• คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเข้ารหัสใดๆ
• Shopify มีชื่อเสียงในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
• มีชุดคุณลักษณะที่ครอบคลุมมากที่สุดชุดหนึ่งของผู้สร้างอีคอมเมิร์ซในตลาด
• คุณสามารถผสานรวมกับ POS เพื่อให้การขายออนไลน์และออฟไลน์เป็นไปอย่างราบรื่น
• Shopify มีทีมสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน พร้อมการสนับสนุนทางโทรศัพท์

ข้อเสียของ Shopify

• จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม
• หากคุณต้องการแอปของบุคคลที่สามจำนวนมาก Shopify อาจมีราคาแพง
• เทมเพลตที่ซับซ้อนกว่าบางเทมเพลตของ Shopify มีราคาสูง (สูงสุด 180 ดอลลาร์)
• ด้วยคุณสมบัติมากมายที่พร้อมใช้งาน Shopify มาพร้อมกับช่วงการเรียนรู้ที่ชันกว่าคู่แข่งบางราย
• Shopify ช่วยให้คุณสร้างร้านค้าที่ดูเป็นมืออาชีพและดูทันสมัยได้ แต่ธีมของร้านค้านั้นไม่สามารถปรับแต่งได้เหมือนกับของ Webflow

นั่นคือทั้งหมดสำหรับการตรวจสอบ Webflow กับ Shopify คุณได้จัดสรรแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะกับร้านค้าของคุณหรือไม่? ถ้าไม่ ให้สรุปโดยย่อว่าเครื่องมือทั้งสองนี้มีความโดดเด่นอย่างไร

คำตัดสินสุดท้าย

Shopify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่น่าประทับใจที่สุดในอุตสาหกรรม มีคุณลักษณะหลากหลายและออกแบบมาอย่างชัดเจนเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ขายออนไลน์

วางใจได้เลย หาก Shopify ไม่มีฟังก์ชันที่คุณต้องการ อาจมีปลั๊กอินที่คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้งานได้จาก App Store ขนาดใหญ่ของ Shopify นอกจากนี้ยังสามารถปรับขนาดได้สูง ซึ่งหมายความว่าคุณยังอยู่ในมือที่ดีกับ Shopify แม้ว่าร้านค้าของคุณจะเติบโตขึ้นและความต้องการของคุณเปลี่ยนไป

ในทางตรงกันข้าม ใครก็ตามที่ต้องการควบคุมการออกแบบภาพของเว็บไซต์ของตนได้มากอาจพบว่า Webflow เป็นที่ชื่นชอบมากกว่า มีโปรแกรมแก้ไขภาพที่ใช้งานง่ายและล้ำสมัยซึ่ง Shopify ไม่สามารถแข่งขันกับความสามารถในการปรับแต่งได้

ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ Webflow ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นและไม่มีอะไรให้มากนัก อย่างไรก็ตาม หากการขายออนไลน์ไม่ใช่สิ่งที่คุณมุ่งเน้นเพียงอย่างเดียว Webflow มีชุดคุณลักษณะที่น่าประทับใจสำหรับการออกแบบ เปิดตัว และจัดการไซต์ของคุณ

สรุปแล้ว Webflow เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่น่าจับตามองในอนาคต มีฟีเจอร์มากมายที่วางแผนไว้และกำลังจะมา เช่น การรวม POS แต่สำหรับตอนนี้ Shopify มีความได้เปรียบ

หากคุณยังไม่แน่ใจ ลองใช้แผนฟรีของ Webflow เพื่อดูว่าคุณชอบตัวแก้ไขอย่างไร หรือลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรีของ Shopify เพื่อรับแนวคิดที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับคุณสมบัติต่างๆ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างว่าคุณเลือกแพลตฟอร์มใด