Webflow vs Shopify : quel est le meilleur pour votre boutique en ligne ? (2022)
Publié: 2021-02-03Si vous débutez dans la vente en ligne et que vous souhaitez partir du bon pied, il est impératif de choisir le bon logiciel pour démarrer votre boutique en ligne.
De nos jours, il existe tellement de plates-formes différentes sur le marché qu'il peut être difficile d'identifier celle qui correspond le mieux à vos besoins. C'est pourquoi nous allons comparer deux géants de l'industrie, qui fournissent tous deux tout ce dont vous avez besoin pour lancer une boutique en ligne d'aspect professionnel.
Cue, Webflow et Shopify.
Les deux plates-formes offrent une approche tout-en-un de la conception, de la gestion et de la croissance Web. Cela signifie que vous pouvez gérer l'intégralité de votre site Web de commerce électronique à partir d'un seul tableau de bord.
Il y a beaucoup à couvrir, alors plongeons directement.
Table des matières
- Webflow vs Shopify : Principales similitudes et différences
- Éditeurs de sites Web et fonctionnalités de personnalisation
- Fonctionnalités de commerce électronique
- Expédition et taxes
- Fonctionnalités marketing
- Forfaits tarifaires
- Service client
- Webflow vs Shopify : avantages et inconvénients
- Verdict final
Webflow vs Shopify : Principales similitudes et différences
Tout d'abord, commençons par une comparaison des principales similitudes et différences entre Webflow et Shopify.
Similitudes
- Webflow et Shopify sont des solutions de commerce électronique qui ne nécessitent aucun codage.
- Les deux plates-formes sont livrées avec une sélection de modèles gratuits et payants. Ceux-ci font des merveilles pour simplifier le processus de conception Web - et encore une fois, aucun codage n'est nécessaire.
- Les deux offrent des moteurs de blogs robustes.
- Webflow et Shopify vous proposent de nombreuses ressources pédagogiques via des articles de blog, des didacticiels vidéo et des guides. Il y a beaucoup de choses là-bas pour vous aider à perfectionner vos compétences.
- Shopify et Webflow sont tous deux dotés de fonctionnalités marketing, notamment des entonnoirs de messagerie de base et la création de codes de réduction.
- Les forfaits de base de Webflow et de Shopify ont un prix similaire.
- Shopify et Webflow vous permettent tous deux de créer des règles personnalisées pour les tarifs d'expédition, y compris la livraison gratuite.
Différences
- Webflow a été initialement conçu pour la conception de sites Web génériques ; ce n'est que plus tard que la fonctionnalité de commerce électronique a été intégrée. En revanche, Shopify a toujours été, avant tout, une plate-forme de commerce électronique.
- Par rapport à Webflow, Shopify offre des fonctionnalités plus avancées et une plus large gamme d'applications tierces. Par exemple, vous pouvez suivre les performances de vos campagnes marketing et les clients peuvent créer des comptes sur votre site Web, alors que Webflow n'offre pas cette fonctionnalité.
- Shopify permet à vos clients de créer des comptes sur le site de votre boutique. Webflow ne le fait pas.
- Shopify peut s'intégrer à votre système POS (point de vente). Ce n'est actuellement pas une fonctionnalité avec Webflow.
- Webflow propose un plan gratuit, où vous pouvez vous familiariser avec sa suite de fonctionnalités de base pour voir si vous aimez la plate-forme. Cependant, vous devrez passer à un package payant pour que votre site Web soit mis en ligne. Shopify, en revanche, n'offre pas de plan gratuit, juste un essai gratuit de 14 jours. Après cela, vous devrez vous abonner à l'un de ses forfaits payants pour continuer à utiliser son service.
- Par rapport à Webflow, Shopify propose une gamme beaucoup plus large de passerelles de paiement.
- Par rapport à Shopify, Webflow offre aux concepteurs Web une plus grande liberté de création.
- Shopify vous permet de gérer votre boutique pendant vos déplacements grâce à son application mobile. En revanche, Webflow n'offre rien de comparable.
Maintenant que nous avons couvert les bases, explorons Webflow et Shopify plus en détail.
Les deux offrent un ensemble impressionnant de fonctionnalités en matière de conception Web et de commerce électronique. Cependant, ils ont une orientation légèrement différente les uns des autres.
Donc, dans cet esprit, plongeons dans les fonctionnalités de base que Webflow et Shopify ont à offrir.
Éditeurs de sites Web et fonctionnalités de personnalisation
Voyons d'abord comment Webflow et Shopify se comparent en termes d'édition visuelle, de modèles prédéfinis, d'options de conception et d'autres fonctionnalités liées au développement Web, telles que l'hébergement.
Flux Web
Éditeur de site Web et personnalisation de Webflow les fonctionnalités sont divisées en trois zones, chacune avec son propre ensemble de sous-sections :
- Structure
- Style
- Lancer
Voyons-les un par un.
Structure
Webflow fournit un éditeur intuitif par glisser-déposer dans lequel vous pouvez placer des éléments HTML sans style sur votre site. Vous pouvez également ajouter des fonctionnalités complexes prédéfinies telles que des curseurs, des onglets, des vidéos d'arrière-plan et bien plus encore.
Si vous ne voulez pas commencer votre conception Web à partir de zéro, n'ayez crainte, vous n'avez pas à le faire. Webflow propose plus de 100 modèles gratuits et premium adaptés aux entreprises, aux portefeuilles et aux blogs parmi lesquels choisir. Vous pouvez tout personnaliser autant que vous le souhaitez dans l'éditeur visuel de Webflow. Les modèles payants vont de 19 $ à 149 $ et couvrent un vaste éventail d'industries. Vous pouvez également vous procurer des thèmes tiers à partir de sites Web tels que ThemeForest.
L'éditeur de site Web visuel de Webflow prend votre conception et la traduit en HTML5, CSS3 et JavaScript propres, vous n'avez donc pas besoin d'écrire une seule ligne de code. Pendant le processus de conception, vous pouvez également utiliser les fonctionnalités Interactions de Webflow pour créer des animations, encore une fois, sans aucun codage.
L'éditeur de Webflow a également accès à tout le contenu stocké dans votre CMS , vous pouvez donc utiliser tous vos extraits de texte, images, articles de blog, produits, etc., lorsque vous posez les bases de votre site. Faites-les simplement glisser dans la conception comme et quand vous le souhaitez.
À partir de là, c'est à vous de décider si vous allez vivre avec votre site Web ou si vous le confiez à votre équipe de développement pour le peaufiner. Il est facile d'organiser les éléments de votre site dans un navigateur astucieux. Ici, chaque éditeur de votre équipe obtient un aperçu des progrès que vous faites.

Style
Une fois que vous avez configuré la structure de votre site Web, vous pouvez styliser chaque élément Web à votre guise.
Vous trouverez ci-dessous certaines des fonctionnalités les plus remarquables de Webflow dans ce domaine :
- Vous pouvez créer une mise en page vraiment réactive selon une norme parfaite au pixel près avec un contrôle total sur vos éléments et vos boîtes. Cela fonctionne à merveille pour garantir à chaque visiteur du site Web une expérience fabuleuse, quel que soit l'appareil qu'il utilise.
- Tu peux peaufiner la typographie à un niveau de détail rarement vu dans les constructeurs Web comme celui-ci. En règle générale, ce type de fonctionnalité est réservé aux plates-formes de conception plus complexes telles que Photoshop et InDesign. Par exemple, vous pouvez ajuster le suivi, l'espacement, la hauteur de ligne, les retraits de texte, l'épaisseur de la police, les colonnes et bien plus encore.
- Vous pouvez créer et modifier des nuances de couleurs globales. Celles-ci vous permettent de mettre à jour chaque instance de cette couleur sur chaque page Web, ce qui vous permet de jouer facilement avec différents schémas de couleurs et de maintenir la cohérence de votre image de marque visuelle.

Lancer
Lancez votre site Web à l'aide de la pile technologique d'hébergement rapide et évolutive de Webflow. Vous n'avez pas besoin de configurer un domaine, cPanel ou FTP - Webflow fait tout pour vous.
Une fois que vous avez finalisé votre conception Web, il est temps de passer en direct sur Internet. A ce stade, vous pouvez compter sur :
- Conformité SSL et ISO 27018
- Une pile d'hébergement de classe mondiale capable de gérer de vastes volumes de trafic
- Modifications et republication faciles dans l'éditeur intuitif de Webflow
- Cohérence sur tous les navigateurs modernes
Si vous choisissez d'exporter votre site Web, vous pouvez télécharger un fichier ZIP de tout votre code HTML, CSS et JavaScript, des images et d'autres éléments. À partir de là, vous ou vos développeurs pouvez facilement ajouter votre propre code.
Une fois que vous avez publié votre site Web, vous pouvez facilement gérer et créer votre contenu. Webflow vous permet de modifier le contenu directement sur votre site, vous n'avez donc pas besoin de naviguer dans un système de gestion de contenu backend.
Shopify
L'objectif principal de Shopify est de vous aider à créer une belle boutique en ligne. Cependant, par rapport à Webflow, il n'offre pas autant de contrôle ou de personnalisation sur votre conception Web.
Les thèmes sont à la base de la plupart des conceptions Web sur Shopify. Vous pouvez opter pour l'un de leurs neuf thèmes gratuits, vous rendre dans la boutique de thèmes Shopify pour en acheter un premium ou choisir un thème Shopify créé par des auteurs tiers. Alternativement, si vous préférez recommencer à zéro sans utiliser de modèle, vous avez également cette option.
Une fois que vous avez choisi un thème, vous pouvez personnaliser son contenu et ses paramètres. Chaque thème est livré avec ses propres éléments modifiables. Si votre thème ne vous permet pas d'apporter les modifications souhaitées, vous pouvez vous glisser dans le HTML et le CSS pour éditer vous-même le code.
En règle générale, la plupart des thèmes Shopify vous permettent de modifier les couleurs, les polices, les images, les logos et vous pouvez modifier individuellement vos sections de conception. Il existe également un éditeur de paramètres de thème. Ici, vous pouvez prévisualiser votre vitrine au fur et à mesure que vous y apportez des modifications (sans avoir à écrire de code).
Prêt à publier ? Une fois qu'il s'agit de lancer votre boutique, vous pouvez compter sur la haute sécurité et la conformité SSL de Shopify. L'hébergement est également pris en charge et, grâce à leurs prouesses en matière de commerce électronique, vous pouvez être sûr que votre site ne souffrira pas de temps d'arrêt.

Éditeurs de sites Web et fonctionnalités de personnalisation - Gagnant : Webflow (si vous voulez devenir vraiment créatif)
Si vous êtes une personne visuelle avec un flair créatif, l'éditeur visuel de Webflow gagne tout - il est nettement plus sophistiqué que celui de Shopify.
Webflow prend des capacités de conception professionnelles de type Adobe et les rend disponibles à partir de la commodité de votre navigateur Web. En plus de cela, si vous avez une expérience de conception Web traditionnelle ou si vous travaillez avec une équipe de développeurs Web, Webflow vous donne toute la liberté dont vous avez besoin pour donner vie à votre vision.
En bref, pour les concepteurs professionnels ayant de grandes visions pour leur site Web et leur magasin, il s'agit d'un outil extrêmement puissant.
Cependant, si vous souhaitez une sélection plus généreuse de modèles, optez pour Shopify. Leurs thèmes sont modernes, professionnels, élégants et prêts à l'emploi presque dès le début. Si vous ne voulez pas investir beaucoup de temps dans la conception, Shopify a tout ce dont vous avez besoin.
Le meilleur choix pour vous dépend de la fonctionnalité que vous recherchez.
Fonctionnalités de commerce électronique
Si vous cherchez à lancer une boutique en ligne plutôt qu'un site Web standard, écoutez. Dans cette section, nous examinerons de plus près les fonctionnalités de commerce électronique que Webflow et Shopify ont à offrir.
Flux Web
Nous avons déjà évoqué le fait que Webflow a ajouté ses fonctionnalités de commerce électronique relativement récemment - en 2018, pour être précis. Cela mis à part, il ne s'en sort pas mal sur tous les fronts.
Avec Webflow, vous pouvez vendre des biens physiques et numériques, services inclus. Vos produits peuvent être téléchargés individuellement ou regroupés en catégories. Vous pouvez également ajouter des champs personnalisés aux pages de produits pour afficher toutes les informations que vous souhaitez, ajouter rapidement des variantes de produits uniques et personnaliser le flux de paiement en fonction de vos types de produits.
De plus, Webflow vous permet de personnaliser vos options de livraison. Par exemple, vous pouvez proposer des plats à emporter, expédier des biens physiques à la porte du client, expédier des produits numériques par e-mail, etc.
Pour les produits qui ne nécessitent pas d'expédition, vous pouvez simplifier votre système de paiement pour une expérience plus fluide. Par exemple, les clients n'ont pas besoin de saisir leurs adresses de livraison pour les articles non livrables. Au lieu de cela, dirigez-les simplement de la page de paiement vers un lien de téléchargement, soit sur une page de confirmation de commande, soit par e-mail.
En ce qui concerne les passerelles de paiement, Webflow propose une sélection décente. Vous pouvez accepter toutes les principales cartes de crédit, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Sans oublier que vous pouvez accepter des paiements de plus de 200 pays. Les remboursements peuvent également être traités via ces passerelles de paiement.
À partir du tableau de bord de Webflow, vous pouvez suivre les commandes, conserver les comptes clients et garder un œil sur l'historique de leurs commandes. Webflow fournit également des fonctionnalités de base de gestion des stocks. Par exemple, vous pouvez activer le suivi des stocks, configurer des avertissements pour les faibles quantités ou les articles en rupture de stock, mettre à jour les quantités en stock et suivre les variantes de produits.

Shopify
Partout sur le Web, Shopify est bien connu pour être l'une des plateformes de commerce électronique les plus riches en fonctionnalités du marché - et pour une bonne raison ! Il faudrait un article beaucoup plus long pour couvrir chaque fonctionnalité, mais vous trouverez ci-dessous les principales fonctionnalités de commerce électronique de Shopify.
Shopify vous permet de vendre autant de produits que vous le souhaitez, à la fois physique et numérique. Les produits numériques peuvent également inclure des services, des téléchargements et des cartes-cadeaux. Shopify s'intègre à de nombreuses applications de dropshipping telles qu'Oberlo, ce qui vous permet d'avoir facilement des produits de dropshipping dans votre inventaire.
De plus, vous pouvez créer rapidement des catégories de produits pour mieux organiser votre catalogue de produits. Shopify vous permet également d'ajouter des détails sur le produit, de télécharger des images et d'inclure des variantes de produit, par exemple, la taille et la couleur.
Lorsque vous êtes satisfait de votre page produit, vous pouvez la publier sur un ou plusieurs canaux de vente, tels que Facebook, Google ou Instagram.
Vous pouvez accepter plus de 100 méthodes de paiement, y compris PayPal et les cartes de crédit. Vous pouvez facturer dans plusieurs devises (ce qui n'est pas quelque chose que propose Webflow). Sans oublier que l'expérience de paiement de Shopify est rapidement mondialisée. Vous pouvez le traduire dans plus de 50 langues, alors que, encore une fois, avec Webflow, vous êtes coincé avec une seule langue choisie.
En termes de fonctionnalités de gestion de magasin, Shopify vous permet de créer et de suivre des profils de clients pour avoir un aperçu de leurs habitudes d'achat, de leurs coordonnées et de l'historique de leurs commandes. Les clients peuvent également créer des comptes sur votre site Web pour faciliter les achats répétés. Sans oublier que le traitement des remboursements est également simple avec Shopify.
Enfin, vous pouvez gérer votre boutique pendant que vous êtes en déplacement à l'aide de l'application pour smartphone de Shopify. Ici, vous pouvez traiter les commandes, contacter les clients et gérer votre inventaire - pratique, non ?

Gestion de l'inventaire
La gestion de votre inventaire est un jeu d'enfant depuis le tableau de bord de Shopify. Vous pouvez suivre et ajuster l'inventaire, masquer les produits en rupture de stock, être averti lorsque le stock est bas et transférer l'inventaire entre les emplacements. Vous pouvez également exporter ou importer votre inventaire avec un fichier CSV.
De plus, Shopify est livré avec une analyse d'inventaire ABC, mettant en évidence vos produits les plus populaires en les plaçant dans trois catégories simples. Cela fait des merveilles pour vous aider à prioriser où concentrer votre entreprise. Inutile de dire que ces fonctionnalités rendent la gestion des stocks beaucoup plus avancée dans Shopify par rapport à Webflow.
Plutôt pratique, Shopify s'intègre également à un point de vente pour les magasins de détail physiques. Vous pouvez télécharger l'application POS de Shopify et la configurer avec votre matériel POS. Cela vous permet d'ajouter et d'organiser vos produits et de démarrer automatiquement le suivi de votre inventaire dans vos points de vente physiques et numériques.

Fonctionnalités de commerce électronique - Gagnant : Shopify
Bien que Webflow soit un concurrent décent, il ne se rapproche pas de la vaste gamme de fonctionnalités de commerce électronique que Shopify a à offrir.
D'une part, Shopify offre plus d'options de paiement et facilite l'intégration aux magasins physiques. Alors que les deux fournisseurs offrent des services de base similaires, Shopify va simplement plus en profondeur sur chacun d'eux. Sa gestion des stocks, par exemple, est beaucoup plus poussée.
Expédition et taxes
L'expédition et la taxe de vente sont parmi les éléments les plus fastidieux de la gestion d'une boutique de commerce électronique. Néanmoins, ils sont indispensables au bon fonctionnement de toute boutique en ligne. Heureusement, Webflow et Shopify rendent cela un peu plus facile, mais lequel fait le meilleur travail ?
Flux Web
Webflow simplifie vos impôts en calculant automatiquement la taxe de vente et la TVA. Cependant, cela n'est disponible que pour les utilisateurs basés aux États-Unis, au Canada, dans l'UE et en Australie.
Au moment de la rédaction de cet article, les règles fiscales manuelles ne sont pas disponibles. Cependant, Webflow travaille à les ajouter, alors gardez un œil sur cela !
En ce qui concerne l'expédition, le fournisseur vous permet de définir des règles d'expédition manuelles. Ceux-ci vous permettent de spécifier la livraison gratuite ou des prix spécifiques en fonction du poids ou du prix. Vous pouvez également imprimer des étiquettes d'expédition via Shippo.

Shopify
Les fonctionnalités de taxe et d'expédition de Shopify sont un peu plus avancées. Les taxes, comme je l'ai mentionné brièvement, sont automatiquement calculées sur toutes les options de paiement des clients. Cela prend en charge toutes les principales taxes nationales et nationales, où que vous soyez. Vous pouvez également configurer des règles fiscales manuelles pour n'importe quelle région dans laquelle vous vous trouvez et pour laquelle vous devez vous conformer.

En ce qui concerne l'expédition, Shopify calcule également automatiquement vos tarifs d'expédition. L'impression d'étiquettes est disponible à l'achat et vous pouvez offrir la livraison gratuite après un prix spécifié.

Expédition et taxes – Gagnant : Shopify
Shopify remporte à nouveau la victoire. Il offre plus d'automatisation et est plus global en ce qui concerne les capacités fiscales. De plus, offrir la livraison gratuite au prix de votre choix est une fonctionnalité intéressante !
Fonctionnalités marketing
Peu importe la qualité de vos produits ou la beauté de votre magasin, vous ne verrez pas beaucoup de ventes à moins que vous ne réussissiez à vous commercialiser. C'est pourquoi il est crucial de comparer les fonctionnalités marketing de Webflow et de Shopify.
Flux Web
En ce qui concerne la commercialisation de votre boutique en ligne, Webflow possède quelques excellentes fonctionnalités.
D'une part, vous pouvez créer des pages de destination personnalisées à l'aide de l'éditeur visuel de Webflow pour une liberté de création totale. En plus de cela, vous pouvez créer des campagnes saisonnières, des lancements de produits, des promotions "à venir", etc. Vous pouvez soit les développer à partir de zéro, soit acheter l'un des modèles disponibles de Webflow pour vous aider à démarrer.
Webflow est également livré avec son propre CMS personnalisé qui agit comme une base de données pour vos fichiers. Cependant, certains utilisateurs trouvent qu'il s'agit d'un moyen difficile de créer un blog simple. Le CMS imite une plate-forme de blogs plutôt que de simplement fournir un ensemble simple de fonctionnalités de blogs.
Webflow vous permet également d'offrir des remises et de fixer des prix de "vente" pour vos promotions. Cela fonctionne à merveille pour inciter les clients à acheter - après tout, tout le monde aime les bonnes affaires.
Vous pouvez connecter vos formulaires d'inscription à votre plateforme de messagerie pour commencer à créer une liste. Cela dit, les fonctionnalités natives de marketing par e-mail de Webflow sont limitées. Cependant, il est facile de s'intégrer à des fournisseurs tels que Mailchimp pour des fonctionnalités plus avancées, ce qui vous permet d'envoyer automatiquement des confirmations de commande personnalisées, des mises à jour, des e-mails de panier abandonné, etc.
En termes de marketing sur les réseaux sociaux, vous pouvez synchroniser vos produits avec vos comptes Facebook et Instagram pour afficher dynamiquement votre marchandise dans des publicités qui renvoient à votre site Web.
Enfin et surtout, il est facile de rendre votre boutique Webflow conviviale pour le référencement avec des intégrations personnalisées et la possibilité de modifier les balises méta et les descriptions. Vous pouvez également créer un sitemap, le soumettre à Google et modifier les URL de vos pages.

Shopify
Toutes les fonctionnalités marketing de Webflow sont représentées dans Shopify. C'est-à-dire la possibilité de créer des pages de destination, de créer des remises et des coupons et d'intégrer des produits aux médias sociaux. Vous pouvez également vendre des produits directement via Facebook.
Shopify est également livré avec des fonctionnalités de marketing par e-mail plus avancées. Plus particulièrement, vous avez le choix entre de nombreux modèles d'e-mails personnalisables, vous pouvez suivre vos campagnes et utiliser un domaine d'e-mail personnalisé pour une image de marque cohérente. En plus de cela, Shopify facilite l'envoi d'e-mails de panier abandonné et de recommandations de produits. Jusqu'à 2 500 e-mails peuvent être envoyés gratuitement chaque mois ; après cela, Shopify facture 1 $ pour 1 000 e-mails supplémentaires envoyés.
Si vous cherchez à automatiser davantage vos processus marketing, Shopify s'intègre à une grande variété de plugins d'automatisation marketing tels que Kit. Les rapports marketing de Shopify vous aident également à suivre les performances sur tous les canaux. Avec ces données à portée de main, vous êtes mieux placé pour identifier ce qui fonctionne avec vos campagnes marketing et, plus important encore, ce qui ne fonctionne pas.
Pour encore mieux vendre, vous pouvez afficher les produits en vue 3D et/ou en vidéo. Si cela vous intéresse, assurez-vous de choisir un thème prenant en charge les affichages et les vidéos 3D.

Fonctionnalités marketing – Gagnant : Shopify
Bien que Webflow et Shopify offrent des fonctionnalités marketing similaires à la base, Shopify les pousse encore plus loin tandis que Webflow reste relativement basique.
Cela est particulièrement vrai en ce qui concerne le marketing par e-mail et les rapports - Shopify le fait simplement sortir du parc. Il s'intègre également à de nombreux plugins tiers qui permettent des fonctionnalités marketing étendues.
Forfaits tarifaires
Aucun propriétaire de boutique en ligne ne peut ignorer les coûts d'installation (s'il y en a) ou les coûts permanents de leur plateforme de commerce électronique. Cependant, le moins cher n'est pas toujours le meilleur pour choisir la bonne solution pour les besoins de votre entreprise. Vous devez tenir compte de ce dont vous avez besoin maintenant et de ce dont vous aurez besoin à mesure que votre clientèle grandira.
Dans cet esprit, voyons comment les prix de Webflow et de Shopify se comparent.
Flux Web
À première vue, les plans tarifaires de Webflow semblent quelque peu compliqués. Vous avez le choix entre quatre :
- Libre pour toujours
- Plans d'implantation
- Plans de compte
- Forfaits d'entreprise
Pour cet examen, nous examinons uniquement les plans gratuits pour toujours et les plans de site, car ils concernent des sites Web individuels plutôt que plusieurs vitrines.
Plan gratuit pour toujours
Ce plan fait exactement ce qu'il dit sur l'étain, en d'autres termes, c'est gratuit… pour toujours — sans que vous ayez à remettre les précieux détails de votre carte de crédit.
Voici ce que vous obtenez :
- Conception complète et contrôle CMS
- Plus de 100 heures de tutoriels
- Vous pouvez travailler sur deux projets en même temps
- Vous pouvez publier sur webflow.io pour tester votre site
Mais, vous devez ajouter un plan de site pour être mis en ligne.
Plans de commerce électronique
Les packages de Webflow sont divisés en deux catégories : les plans de site (pour les blogs, les sites Web d'entreprise et les sites Web personnels) et les plans de commerce électronique (qui vous permettent de commencer à vendre en ligne).
Ici, nous n'allons examiner que les plans de commerce électronique de Webflow, dont il y en a trois.
Plan standard : coût de 29 $/mois facturé annuellement ou de 42 $/mois facturé mensuellement. Ce package est destiné aux entreprises en démarrage, et voici ce que vous obtenez pour votre argent :
- Hébergez un maximum de 500 articles (y compris tous les produits, variantes, catégories et articles CMS)
- 10 000 visites mensuelles
- 2 000 objets de collection
- Bande passante CDN de 200 Go
- Recherche de site (vous pouvez inclure une barre de recherche sur votre site Web)
- Des frais de transaction de 2 %
- Toutes les fonctionnalités de conception de Webflow (son éditeur intuitif et ses éléments structurels, sa personnalisation complète et son code propre pour l'exportation ou la publication)
- Personnalisation de la conception des e-mails pour les e-mails de réception et de mise à jour des commandes
- Intégrations Facebook, Instagram, Mailchimp et Google Analytics
- Vous pouvez enregistrer jusqu'à trois comptes d'employés.
- Vous pouvez générer jusqu'à 50 000 $ en volumes de ventes annuels.
Forfait Plus : coûte 74 $/mois facturé annuellement ou 84 $/mois facturé mensuellement. Ceci est mieux adapté aux magasins de commerce électronique à volume élevé qui ont besoin de fonctionnalités supplémentaires. Outre tous les éléments ci-dessus répertoriés dans le plan Standard, vous bénéficiez également de :
- Vous pouvez héberger 1 000 produits ou articles
- 1 000 000 visites mensuelles
- 10 000 objets de collection
- Bande passante CDN de 400 Go
- Vous pouvez enregistrer jusqu'à 10 comptes d'employés
- 0% de frais de transaction
- Accès à une API limitée
- Vous pouvez générer jusqu'à 200 000 $ de volumes de ventes annuels
Plan avancé : destiné aux grandes entreprises et à celles qui souhaitent évoluer considérablement. Ce plan coûte 212 $/mois facturé annuellement, ou 235 $/mois facturé mensuellement. Vous obtenez tout dans les deux plans précédents, plus :
- 3 000 produits ou articles
- Vous pouvez enregistrer 15 comptes d'employés
- Volume de ventes annuel illimité

Shopify
Shopify offre aux utilisateurs potentiels un essai gratuit de 14 jours. Après cela, vous avez le choix entre quatre forfaits : Shopify Lite, Basic Shopify, Shopify et Advanced Shopify. Les descriptions suivantes incluent les prix mensuels. Aucun plan annuel n'est disponible.
Plan Shopify Lite : ce plan vous permet de développer un site Web existant en une boutique en ligne en ajoutant des produits à votre page. Cependant, ce n'est toujours pas un magasin de commerce électronique complet. Ce plan ne coûte que 9 $/mois, et pour cela, vous obtenez :
- Un bouton d'achat à mettre sur votre site
- Acceptez les cartes de crédit n'importe où, y compris l'application POS pour accepter les paiements avec les appareils iOS et Android
- Options de vente Facebook
- Assistance 24h/24 et 7j/7
Plan Shopify de base : Destiné aux startups, ce plan coûte 29 $/mois, et pour cela, vous obtenez :
- Le créateur de boutique en ligne de Shopify
- Fonctionnalités de vente sociale – Listez vos produits via Facebook, Instagram et Google
- Vous pouvez répertorier et vendre un nombre illimité de produits
- Un système de caisse client intégré
- Commercialisation via la récupération de paniers abandonnés et cartes cadeaux
- Vous pouvez enregistrer deux comptes de personnel
- Des frais de transaction de 2,9 % + 30 ¢ (USD) pour les paiements par carte de crédit
- Des frais de 2 % lors de l'utilisation de processeurs de paiement tiers ou de 0 % si vous utilisez Shopify Payments
- Accès aux options d'expédition de Shopify avec jusqu'à 74 % de réduction sur les tarifs d'expédition
- Point de vente - Téléchargez l'application POS et intégrez-la à votre matériel POS pour commencer à synchroniser vos points de vente avec votre boutique en ligne
Forfait Shopify : Il est le mieux adapté à une entreprise en croissance et vous coûtera 79 $/mois, et pour cela, vous obtenez :
Tout dans le plan Basic Shopify, plus :
- Vous pouvez enregistrer cinq comptes d'utilisateur
- Vous pouvez générer des rapports professionnels
- Vous pouvez créer et vendre des cartes-cadeaux clients
- Frais de transaction de 2,6 % + 30 ¢ (USD) sur les ventes en ligne par carte de crédit
- Des frais de 1 % sur les processeurs de paiement tiers, ou 0 % si vous utilisez Shopify Payments
Forfait Shopify avancé : ce forfait est idéal pour les entreprises en croissance qui font rapidement évoluer leurs opérations. Coûtant 299 $ par mois, vous obtenez tout ce qui est mentionné ci-dessus, et :
- Vous pouvez enregistrer jusqu'à 15 comptes d'employés
- Accès à un générateur de rapports avancé, qui vous permet de personnaliser vos rapports et d'enregistrer des filtres et des modifications permanents
- Jusqu'à 76 % de réduction sur les frais d'expédition
- Frais de transaction de 2,4 % + 30 ¢ (USD) sur les ventes en ligne par carte de crédit
- Des frais de 0,5 % lorsque vous utilisez un processeur de paiement tiers, ou 0 % si vous utilisez Shopify Payments

Plans tarifaires – Gagnant : Shopify
Les deux plates-formes offrent des plans de paiement abordables pour les propriétaires de magasins de commerce électronique qui débutent, et les niveaux de tarification de Shopify et de Weblow augmentent à mesure que vous commencez à faire évoluer votre entreprise.
Cependant, si je devais choisir, j'opterais pour Shopify car vous pouvez ajouter des produits illimités à partir du plan Basic Shopify (et au-dessus), alors qu'en comparaison, Webflow est plus restrictif.
Service client
Un bon service client est essentiel, surtout si votre boutique en ligne est votre gagne-pain et que vous rencontrez un problème. Voyons donc comment ces deux plates-formes s'opposent dans ce domaine particulier.
Flux Web
La fonction "Aide" de Webflow vous amène à leur page de service client, où vous pouvez :
- Rechercher dans les FAQ
- Contactez l'équipe d'assistance via le chat en direct
- Poser une question à la Webflow University
- Parcourir les ressources par sujet
- Suivez des cours en ligne dans des domaines où vos compétences doivent être affinées
Webflow dispose également d'un forum communautaire où vous pouvez accéder à d'autres utilisateurs de Webflow et d'une zone où vous pouvez faire des suggestions sur les fonctionnalités que vous souhaitez ajouter à Webflow.
Ils fournissent également une assistance par e-mail et s'efforcent de répondre avec une réponse personnalisée dans les 24 à 48 heures ouvrables. L'équipe d'assistance de Webflow est disponible de 6 h à 18 h PST, du lundi au vendredi.

Shopify
Shopify divise son support client en trois domaines :
- Forums communautaires où vous pouvez rencontrer d'autres utilisateurs de Shopify et partager des trucs et astuces
- Centre d'aide où vous pouvez accéder à des ressources d'auto-assistance sur des sujets intitulés : Démarrer, Vendre, Gérer, Commercialiser et Développer
- Documentation thématique et API couvrant tous les domaines liés au développement de Shopify
Vous pouvez contacter le service d'assistance pour une assistance client 24h/24 et 7j/7 par e-mail, téléphone ou chat en direct. Il existe également un blog, des guides et des podcasts relatifs au commerce électronique.

Service client – Gagnant : Shopify
Comme il est si simple de contacter Shopify à toute heure du jour et de la nuit, il arrive en tête dans ce domaine.
Webflow vs Shopify : avantages et inconvénients
Avant de terminer, voici un résumé des avantages et des inconvénients de Webflow et de Shopify.
Les avantages de Webflow
- L'éditeur visuel ajoute une grande dimension à la création de sites Web.
- Webflow fournit un hébergement rapide et un éditeur puissant qui répond rapidement.
- Aucune connaissance en codage n'est nécessaire.
- Beaucoup de ressources en ligne pour les utilisateurs.
- Il existe un plan gratuit qui vous permet de concevoir votre site Web à votre guise avant de le mettre en ligne.
Inconvénients de Webflow
- Vous devez payer avant de pouvoir lancer votre site Web.
- L'interface utilisateur de Webflow peut sembler intimidante pour les non-initiés.
- Webflow ne s'intègre pas avec POS.
- Il n'y a pas d'application mobile disponible.
- Certaines de ses fonctionnalités sont encore rudimentaires. Bien que Webflow s'efforce d'améliorer bon nombre d'entre eux, il n'offre toujours que des fonctionnalités de base de marketing par e-mail, de gestion des stocks et de gestion des magasins.
- Le support de Webflow est limité au courrier électronique et au chat en direct.
Les avantages de Shopify
- Vous pouvez ajouter un nombre illimité de produits à votre vitrine.
- Vous n'avez besoin d'aucune connaissance en codage.
- Shopify a la réputation de fournir un excellent service client.
- Il possède l'un des ensembles de fonctionnalités les plus complets de tous les constructeurs de commerce électronique sur le marché.
- Vous pouvez l'intégrer à votre point de vente pour permettre une vente transparente en ligne et hors ligne.
- Shopify dispose d'une excellente équipe de support client disponible 24h/24 et 7j/7, avec une assistance téléphonique incluse.
Les inconvénients de Shopify
- Il facture des frais pour l'utilisation de passerelles de paiement tierces.
- Si vous avez besoin de nombreuses applications tierces, Shopify peut coûter cher.
- Certains des modèles les plus sophistiqués de Shopify sont chers (jusqu'à 180 $).
- Avec la richesse des fonctionnalités disponibles, Shopify est livré avec une courbe d'apprentissage plus abrupte que certains de ses concurrents.
- Shopify vous permet de créer des magasins professionnels et modernes, mais ses thèmes ne sont pas aussi personnalisables que ceux de Webflow.
C'est tout pour notre examen Webflow vs Shopify. Avez-vous sélectionné la plate-forme de commerce électronique qui convient à votre magasin ? Sinon, voici un bref récapitulatif de l'endroit où ces deux outils brillent vraiment.
Verdict final
Shopify est sans conteste l'une des plateformes de commerce électronique les plus impressionnantes du secteur. Il est riche en fonctionnalités et explicitement conçu pour répondre aux besoins des vendeurs en ligne.
Rassurez-vous, si Shopify n'offre pas la fonctionnalité dont vous avez besoin, il existe probablement un plug-in que vous pouvez télécharger et utiliser à partir du vaste magasin d'applications de Shopify. Il est également hautement évolutif, ce qui signifie que vous êtes toujours entre de bonnes mains avec Shopify, même lorsque votre magasin se développe et que vos besoins changent.
En revanche, toute personne souhaitant un contrôle important sur la conception visuelle de son site pourrait trouver Webflow plus à son goût. Il offre un éditeur visuel intuitif et avancé avec lequel Shopify ne peut pas tout à fait rivaliser en matière de personnalisation.
En ce qui concerne le commerce électronique, Webflow en est encore à ses débuts et n'a pas autant à offrir. Cependant, si la vente en ligne n'est pas votre seul objectif, Webflow dispose d'un ensemble impressionnant de fonctionnalités pour la conception, le lancement et la gestion de votre site.
Dans l'ensemble, Webflow est une plate-forme de commerce électronique à surveiller pour l'avenir. Il a de nombreuses fonctionnalités prévues et à venir, telles que l'intégration POS. Mais, pour l'instant, Shopify a l'avantage.
Si vous êtes toujours sur la clôture, pourquoi ne pas essayer le plan gratuit de Webflow pour voir comment vous aimez l'éditeur ? Ou inscrivez-vous à l'essai gratuit de Shopify pour avoir une idée plus précise de ses fonctionnalités. Quoi qu'il en soit, faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous quelle plateforme vous choisissez !