วิธีใช้ WordPress เป็นแพลตฟอร์ม SaaS

เผยแพร่แล้ว: 2020-04-15
WordPress As A SaaS Platform

ปรับปรุงล่าสุด - 8 กรกฎาคม 2021

คุณคุ้นเคยกับ WordPress เป็นอย่างดีและต้องการใช้งานซอฟต์แวร์ในฐานะบริษัทให้บริการหรือไม่? คุณอยู่ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกไม่ว่าจะเป็นทางเลือกที่ดีที่จะใช้สำหรับแพลตฟอร์มของคุณหรือไม่?

ในฐานะผู้ประกอบการรุ่นใหม่ การจ้างนักพัฒนาที่มีราคาแพงมาสร้างเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องยาก ทำไมไม่ประหยัดค่าใช้จ่ายนี้และออกแบบเว็บไซต์ WordPress? ตามความเป็นจริงแล้ว จากจำนวนเว็บไซต์ทั้งหมด เกือบ 31 เปอร์เซ็นต์เป็นเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย WordPress

คุณไม่ต้องประนีประนอมในเรื่องความปลอดภัยหรือความสามารถในการวัด

คุณสงสัยในศักยภาพของ WordPress ในการจัดการคำขอ 400-500 ล้านคำขอในหนึ่งเดือนหรือไม่? หลายคนลังเลที่จะยอมรับว่าสามารถใช้ WordPress เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ได้

ในสถานการณ์นี้ ในตอนแรก คุณสามารถใช้ปลั๊กอิน WordPress และต่อมาในการแปลงเป็น SaaS บน WordPress ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถวัดผลบริษัทของคุณและควบคุมกิจกรรมทางธุรกิจของคุณได้อย่างสมบูรณ์

ที่กล่าวถึงนี้เป็นสามเคล็ดลับพื้นฐานที่คุณต้องจำไว้เสมอ-

วัดระบบสนับสนุนของคุณ

โดยไม่คำนึงถึงขนาดของบริษัทของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข คุณสามารถรับรองสิ่งนี้ได้ด้วยการสนับสนุนทันที ถูกต้องและเป็นที่ต้องการอย่างมาก วิธีนี้จะทำให้คุณสูญเสียลูกค้าน้อยลง

คุณสามารถรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่ให้บริการแชทสด การแชร์ตั๋วอย่างง่าย เวิร์กโฟลว์ และบันทึกย่อ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณแยก มอบหมาย และจัดการงานอเนกประสงค์ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย เช่น เอกสาร การขายล่วงหน้า การคืนเงิน รายงานข้อบกพร่อง ฯลฯ

ธุรกิจต่างๆ มีเอกสารที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก และการจัดการนี้ค่อนข้างยุ่งยาก JavaScript ที่ถูกต้องจะช่วยคุณสร้างเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ของคุณ ตอนนี้ เมื่อผู้ใช้เรียกใช้คำสั่งค้นหา JavaScript เช่น Fuse.JS สามารถสร้างคำสั่งเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายด้วยเอกสารที่จำเป็น

หากบทความในเอกสารไม่สามารถแก้ไขปัญหาของผู้ใช้ได้ พวกเขาสามารถคลิกลิงก์ที่กล่าวถึงท้ายเอกสารได้ ลิงก์นี้ช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับคุณโดยตรง การโต้ตอบนี้สามารถช่วยให้คุณอัปเดตเอกสารและให้การสนับสนุนแก่ผู้ใช้ขั้นสูงและรวดเร็วยิ่งขึ้น

WSDesk เป็นระบบโต๊ะช่วยเหลือ WordPress ยอดนิยมที่ให้การควบคุมข้อมูลของคุณอย่างสมบูรณ์

ในช่วงเริ่มต้น WordPress เป็นเพียงแพลตฟอร์มบล็อก ตลอดหลายปีที่ผ่านมา มีวิวัฒนาการและปัจจุบันสามารถขับเคลื่อนระบบแอพพลิเคชั่นได้ ระบบนี้สามารถเข้าถึงผู้ใช้ประมาณล้านคน 24 X 7

ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจเกิดใหม่หรือธุรกิจที่จัดตั้งขึ้น WordPress สามารถเป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสำหรับคุณ คุณสามารถเปลี่ยนบริษัทของคุณและนำไปสู่ความสูงใหม่ได้ด้วยความคิดสร้างสรรค์และการทดลองเล็กน้อย

อนุญาตระบบแจ้งเตือน

เป็นความคิดที่ดีที่จะเปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับเว็บไซต์ SaaS ของคุณ นี่ถือเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่จำเป็นในการส่งเสริมการมีส่วนร่วม โปรดจำไว้ว่า การแจ้งเตือนนั้นยังอัปเดตผู้ใช้เกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่และการขัดข้องของแอพ แพลตฟอร์ม SaaS หลายแห่งมีระบบการแจ้งเตือนในแอป

WordPress ไม่มีตัวเลือกการแจ้งเตือนในแอปสำหรับแพลตฟอร์ม SaaS เมื่อคุณเผยแพร่โพสต์ใหม่ WordPress มีปลั๊กอินหลายตัวที่จะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล

PushAssist เสนอตัวเลือกที่ชาญฉลาดในการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถใช้ความพยายามเพิ่มเติมและพัฒนาระบบการแจ้งเตือนของคุณเองเพื่อรับการอัปเดตในแอพ คุณสามารถสร้างประเภทโพสต์ที่ปรับแต่งและเขียนการแจ้งเตือนได้ เมตาผู้ใช้เป็นสื่อกลางในการตรวจสอบตำแหน่งของการแจ้งเตือน

โดยจะให้รายละเอียดที่สำคัญแก่คุณ เช่น ผู้ใช้ได้อ่านหรือไม่ ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนได้ตรวจสอบหรือไม่ รวมถึงวันที่ในการแจ้งเตือนด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง ไอคอนหรือสัญลักษณ์เคลื่อนไหวอย่างง่ายเป็นตัวบ่งชี้ที่มีประสิทธิภาพของการแจ้งเตือนที่สำคัญ ผู้ใช้สามารถแยกการแจ้งเตือนที่สำคัญและไม่สำคัญได้อย่างง่ายดาย

คำนึงถึงคำขอเส้นทาง

บางคนพบว่าระบบการกำหนดเส้นทางใน WordPress นั้นซับซ้อนมาก จากนั้นพวกเขาก็เปลี่ยนไปใช้เฟรมเวิร์กที่ง่ายกว่าเพื่อจัดการคำขอเส้นทาง ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีปลั๊กอินแบบกำหนดเองที่ทำงานได้ดีกับทุกอย่างที่ปรากฏบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

ปลั๊กอินถูกบู๊ตในเฟรมเวิร์ก และหากพบเส้นทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถโหลดข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดได้ ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอของคุณดำเนินการอย่างถูกต้อง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการโหลดคำขอที่ไม่จำเป็นบนปลั๊กอิน WordPress ของคุณได้

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณลดคำขอที่ไม่ใช่แคชโดยเฉลี่ยได้ถึง 150 มิลลิวินาที การเพิ่มประสิทธิภาพมีความสำคัญมากหากคุณตั้งใจที่จะจัดการกับคำขอนับล้าน คำขอ API ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความสามารถในการวัดผลของแอปพลิเคชันโดยรวมของเรา

หนึ่งในคุณสมบัติการพัฒนา WordPress ที่มีชื่อเสียงและเป็นเอกลักษณ์คือชุมชน คุณสมบัติอื่นๆ อีกหลายอย่างที่สามารถให้ความช่วยเหลือแก่คุณในการเรียกใช้เว็บไซต์ของคุณ ชุมชนเป็นคุณลักษณะที่เก่าแก่ที่สุดและมีชีวิตชีวาที่สุดของ WordPress

กล่าวถึงที่นี่เป็นข้อดีบางประการของปลั๊กอินและธีมที่กำหนดเอง -

ปรับแต่งประสบการณ์ออนบอร์ด

สร้างปลั๊กอินที่กำหนดเองซึ่งต้องได้รับการอนุมัติด้วยตนเองก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงคีย์เบต้าเฉพาะระหว่างการลงทะเบียนหรือหลังการเปิดใช้งาน

การกระทำของ WordPress ควบคู่ไปกับระบบกรอง API เป็นการผสมผสานที่ดี การผสมผสานนี้ช่วยให้คุณควบคุมระบบการเข้าถึงได้ดีขึ้น นอกจากนี้ คุณมีคำสั่งให้แสดงสถานะและนโยบายการตรวจสอบสิทธิ์

รวมปลั๊กอินรองเพื่อเพลิดเพลินกับคุณลักษณะที่ได้รับการปรับปรุงบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสมบัติเหล่านี้ตอบสนองความต้องการในการใช้งานเฉพาะของชุมชน WordPress

ปรับปรุงการจัดการข้อมูล

หากธุรกิจของคุณจำเป็นต้องปรับปรุงข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์ ปลั๊กอินแบบกำหนดเองก็เป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาด ใช้ประโยชน์จากปลั๊กอินที่กำหนดเองของ WordPress และจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณใช้คุณสมบัติและการดำเนินการอื่น ๆ ของ WordPress ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูล

ปลั๊กอินที่กำหนดเองช่วยให้คุณ-

  • อัปเดตข้อมูลอย่างง่ายดาย
  • ระบุ URL อินเทอร์เฟซเพื่อแก้ไขข้อมูลสำหรับโพสต์ที่กำหนดเอง
  • อ่านและจัดเก็บตัวเลือกการกำหนดค่า
  • อนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนสถานะการเผยแพร่ของโพสต์ของตนได้

ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน

ตามธรรมเนียมแล้ว WordPress ไม่ใช่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน มีการพัฒนาเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ปรับแต่งได้เอง ในบางครั้ง ผู้ใช้ไม่ทราบถึงความเกี่ยวข้องของเว็บไซต์กับ WordPress

หลายบริษัทล็อกการเข้าถึง /wp-admin บริษัทยังปรับแต่ง URL เพื่อกำหนดการกระทำของตนใหม่ โดยส่วนใหญ่จะทำเมื่อใช้ปลั๊กอินหลายตัวร่วมกับ WordPress เพื่อขยายประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม

ในการเปิดใช้งาน คุณต้องเปลี่ยนเส้นทางของไฟล์ในแอปพลิเคชันของคุณ นี่อาจเป็นงานที่ยากลำบาก ด้วยเหตุนี้ คุณต้องใช้กระบวนการรวมที่ซับซ้อนสำหรับปลั๊กอินจำนวนมาก

เว็บไซต์ที่ปลอดภัย

หากคุณกำลังมองหาเว็บไซต์ที่เข้าถึงง่ายไร้ที่ติ WordPress คือตัวเลือกที่ดีที่สุด คุณต้องรวมการปรับแต่งเล็กน้อยเพื่อใช้เป็นแอปพลิเคชัน แพลตฟอร์มที่ใช้ SaaS สามารถเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมอย่างมากในการออกแบบเว็บไซต์ WordPress ที่มีประสิทธิภาพ

WordPress และปลั๊กอินเพิ่มเติมนำเสนอสื่อที่ปลอดภัยเพื่อแสดงบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถพูดได้ว่าแอปพลิเคชัน WordPress มีความปลอดภัยและราคาไม่แพงนัก ฐานข้อมูลของคุณแบบเรียลไทม์ ธีมที่กำหนดเอง และปลั๊กอินคือคุณสมบัติอื่นๆ ของ WordPress

แอปพลิเคชัน SaaS ช่วยให้คุณจัดการผู้ใช้หลายล้านคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณมีโอกาสน้อยที่จะสูญเสียลูกค้าและรักษาพวกเขาไว้ มีวิธีสร้างสรรค์ในการเข้าถึงลูกค้าและแอปพลิเคชันที่คุณกำหนดเองสามารถช่วยคุณได้

บทสรุป

WordPress มีคุณสมบัติและเครื่องมือเพิ่มขึ้นเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชัน SaaS ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์นี้ได้ภายในเวลาไม่นาน ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันที่คุณเลือก

หลายบริษัทช่วยออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันที่ใช้ SaaS ในราคาที่เหมาะสม นี่จะเป็นการเริ่มต้นธุรกิจใหม่ที่ดีและเร่งขยายขอบเขตให้เร็วขึ้น

อ่านเพิ่มเติม

  • โซลูชันแชทสดที่ใช้ SaaS ที่ดีที่สุด
  • การเปรียบเทียบแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้ SaaS