เหตุใด Shopify จึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการใช้งานอีคอมเมิร์ซ

ปรับปรุงล่าสุด - 11 ธันวาคม 2020

เมื่อการแพร่ระบาดครั้งใหญ่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่งปิดร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง อินเทอร์เน็ตก็กลายเป็นพระคุณของการช่วยเหลือพวกเขา จากสถานการณ์ปัจจุบัน เป็นเรื่องยากมากสำหรับธุรกิจที่จะขายสินค้าและสร้างรายได้ เนื่องจากลูกค้าไม่สามารถเยี่ยมชมหน้าร้านจริงได้อีกต่อไป โชคดีที่ Shopify ให้ความช่วยเหลือแก่องค์กรต่างๆ ด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจที่มีอยู่หรือการเริ่มต้น ผู้ประกอบการมีโอกาสที่จะเปิดร้านค้าออนไลน์และเรียกคืนรายได้ เนื่องจากการล็อกดาวน์บางส่วนหรือทั้งหมดมีผลบังคับใช้ทั่วโลก ธุรกิจจำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อให้อยู่รอด และ Shopify เป็นตัวเลือกที่เป็นธรรมชาติด้วยเหตุผลหลายประการที่ชัดเจน

เหตุผลคือ:

ใช้งานง่ายและเริ่มต้น

เป็นที่คาดหวังว่าผู้ประกอบการและเจ้าหน้าที่ธุรกิจที่ทะเยอทะยานทุกคนจะไม่มีความโน้มเอียงในทางเทคนิค ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขาในการเริ่มต้นด้วยสิ่งที่ใช้งานง่ายและจัดการได้ เช่น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เช่น Shopify Shopify ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับผู้ที่มีความรู้ด้านการเข้ารหัสและการพัฒนาเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย และช่วยให้พวกเขาตั้งค่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้อย่างราบรื่นเป็นครั้งแรก

แพลตฟอร์มจะดูแลโฮสต์ที่จำเป็นสำหรับการเปิดตัวเว็บไซต์อย่างง่ายดาย ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องคิดก็คือชื่อและการอัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมด เมื่อคุณได้ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ Shopify แล้ว คุณสามารถเริ่มต้นปรับแต่งร้านค้าของคุณและอัปโหลดรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับรายการสินค้า รูปภาพ ฯลฯ ของคุณ คุณสามารถดูแลสินค้าคงคลังของคุณได้อย่างสะดวกจากแดชบอร์ดหลักและติดตามคำสั่งซื้อ การขาย และการชำระเงิน

ตัวอย่างที่ดีอย่างหนึ่งของธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้ Shopify คือ World's Window ร้านเสื้อผ้าและเครื่องประดับที่ดำเนินการโดย Jan Buerge Buerge ถูกบังคับให้ปิดประตูให้กับลูกค้าหลังจากการระบาดของ coronavirus เธอเปิดร้านมา 35 ปีแล้ว และไม่เคยคิดที่จะออนไลน์เลยจนกระทั่งเกิดวิกฤติที่แคนซัสซิตี หลังจากขอความช่วยเหลือจากสามีและหลานชายของเธอ เธอเริ่มใช้งาน Shopify และรู้สึกงุนงงกับความง่ายในการติดตั้ง ช่วยให้ธุรกิจของเธอเติบโตท่ามกลางช่วงเวลาที่น่าเศร้าเหล่านี้ แต่ยังช่วยให้เธอเข้าถึงลูกค้าประจำที่ชื่นชอบการมาที่ร้านของเธอด้วย

อัดแน่นด้วยคุณสมบัติเพื่อสร้างหน้าร้านออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม

เมื่อพูดถึงการสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ดึงดูดสายตาและน่าตื่นเต้น Shopify คือทางออกที่ดีที่สุด ไม่เพียงแต่จะทำกำไรได้อย่างไม่น่าเชื่อจากราคาของมันเท่านั้น แต่ยังมีคุณสมบัติมากมาย แม้กระทั่งสำหรับแพ็คเกจ 'พื้นฐาน' ซึ่งเพียงพอสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณ นักออกแบบและนักพัฒนาที่มีความรู้ด้านการเขียนโค้ดสามารถกำหนดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ให้ปรากฏตามที่ต้องการได้

วิธีนี้ช่วยให้พวกเขาโดดเด่นจากหน้าร้านอื่นๆ ในกลุ่ม และทำให้พวกเขาเข้าใจในสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เจ้าของธุรกิจสามารถเลือกเลย์เอาต์และธีมที่ทำงานได้ดีที่สุดเพื่อกำหนดความสวยงามและสไตล์ของแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของตน ในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะพัฒนาอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่น่าสนใจ ตัวอย่างเช่น Beardbrand เป็นธุรกิจที่กำลังเติบโต ซึ่งเชี่ยวชาญในเทคนิคการกรูมมิ่งที่ใช้ภาพและกราฟิกที่สะดุดตาในการส่งข้อมูลและสามารถทำยอดขายได้ $120,000 ในเวลาน้อยกว่าหนึ่งปี

เหมาะสำหรับผู้บริโภคมือถือ

ทุกวันนี้ พวกเราส่วนใหญ่ซื้อของบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่เว็บไซต์จะต้องตอบสนองต่อหน้าจอขนาดเล็ก Shopify เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตั้งค่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ เนื่องจากจัดลำดับความสำคัญของการตอบสนองเว็บไซต์สำหรับทุกหน้าจอ เนื่องจากผู้คนเข้าถึงเว็บบนโทรศัพท์มือถือมากกว่าเดสก์ท็อป จึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถผสานรวมองค์ประกอบที่สำคัญนี้ รับรองว่าคุณจะสูญเสียโอกาสในการขายและลูกค้า

Shopify ให้บริการแก่ผู้บริโภคที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นธีมทั้งหมดจึงได้รับการออกแบบให้ปรับให้เข้ากับขนาดหน้าจอที่เล็กกว่าได้ และมีการอัปเกรดเป็นประจำตามความต้องการของเว็บไซต์ โดยพื้นฐานแล้ว หน้าร้านที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้นและกระตุ้นยอดขาย ส่งผลให้ลูกค้าพึงพอใจเพิ่มขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อเว็บไซต์ของคุณตอบสนองและปรับเปลี่ยนได้บนทุกหน้าจอ มันจะมีอันดับสูงขึ้นในเสิร์ชเอ็นจิ้นและได้รับการเปิดเผยจำนวนมาก

เนื่องจากสถานการณ์โรคระบาด ลูกค้าจึงต้องทำความสะอาดและฆ่าเชื้อบ้านมากเกินไป เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของการติดเชื้อ สิ่งนี้นำไปสู่การนัดหมายการทำความสะอาดพรมผ่านอุปกรณ์พกพาเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้คนไม่สามารถไปที่ร้านได้อีกต่อไป บริษัท ทำความสะอาด ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์นี้อย่างเต็มที่ โดย การสร้างเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่าน Shopify

เกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยและรวดเร็ว

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ต้องการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าจำเป็นต้องทำให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังเสนอขั้นตอนการชำระเงินที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ Shopify เชี่ยวชาญในการให้บริการลูกค้าด้วยตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย เพื่อให้ลูกค้าสามารถชำระเงินค่าสินค้าได้ตามต้องการ บริษัทรองรับ Stripe ซึ่งอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมที่ราบรื่นและง่ายดาย ดังนั้นลูกค้าจึงไม่ต้องกังวลกับการชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ ลูกค้าสามารถชำระเงินจาก PayPal ได้หากไม่ได้ใช้บัตรเครดิต

Kylie Cosmetics แบรนด์เครื่องสำอางระดับไฮเอนด์ที่ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม ก็ใช้ Shopify เพื่อสร้างตัวตนออนไลน์ของตัวเองและเชื่อมต่อกับลูกค้าในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น แบรนด์ต่างๆ กำลังก้าวออกจาก Comfort Zone และตั้งเป้าที่จะขายโดยตรงให้กับลูกค้าผ่านพอร์ทัลของตนเอง และ Shopify กำลังช่วยให้พวกเขาบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้น

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า 24/7

Shopify ช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชทสด ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะทราบว่าคุณพร้อมเสมอที่จะจัดการกับคำถามและข้อกังวลของพวกเขา และนำพวกเขาไปสู่ข้อมูลที่ถูกต้อง คุณภาพของการบริการลูกค้าเป็นพื้นฐานสำหรับความสำเร็จของธุรกิจของคุณ เนื่องจากช่วยให้คุณสร้างความเข้าใจและความไว้วางใจกับลูกค้าของคุณ

ความคิดสุดท้าย: Shopify To the Rescue

Shopify เป็นสัญญาณแห่งความหวังในช่วงเวลาที่มืดมนเหล่านี้ ได้แสดงให้ผู้ประกอบการและธุรกิจขนาดเล็กเห็นว่าพวกเขาสามารถผ่านมันไปได้ แพลตฟอร์มนี้มีการปรับเปลี่ยนและปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เกิดความสะดวกและความสะดวกสูงสุดแก่ธุรกิจ ขณะนี้กำลังเปิดตัวเครื่องมือใหม่บนแดชบอร์ดที่สามารถช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเพิ่มรายได้และอยู่ได้แม้หลังจากวิกฤตคลี่คลาย โดยรวมแล้ว Shopify ได้มอบอำนาจให้ผู้ค้าในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอนและกระตุ้นให้พวกเขาไม่ตกต่ำโดยไม่มีการต่อสู้

อ่านเพิ่มเติม

• แอพ Shopify ที่ดีที่สุด
• ธีมที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้า Shopify ใหม่ของคุณ