เจ็ดเหตุผลที่คุณควรทำธุรกิจออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-17หากธุรกิจของคุณไม่ได้ออนไลน์ แสดงว่าคุณไม่ได้ถูกขายเพราะแนวคิดนี้ หรือคุณกำลังใช้ชีวิตอย่างไม่มั่นคง ที่แรกที่คนรุ่นมิลเลนเนียลมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการไม่ใช่ร้านค้า แต่เป็นออนไลน์ อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในยุคปัจจุบัน
เกือบ 60 เปอร์เซ็นต์ของประชากรโลกมีสถานะออนไลน์ เมื่อเข้าสู่โลกออนไลน์จะทำให้คุณได้รับโอกาสมากมาย มันทำให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้กว้างไกล ตั้งแต่ลูกค้าในพื้นที่ไปจนถึงลูกค้าต่างประเทศ ธุรกิจของคุณจะเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากอย่างไม่น่าเชื่อ
การเน้นย้ำถึงเหตุผลที่คุณควรทำธุรกิจออนไลน์อาจใช้เวลาทั้งวัน เพื่อโน้มน้าวใจคุณ ต่อไปนี้คือเหตุผลอันทรงพลัง 7 ประการว่าทำไมธุรกิจของคุณจึงควรออนไลน์
1. ทุกธุรกิจออนไลน์ – รวมถึงคู่แข่งของคุณด้วย
ปัจจุบันมีเว็บไซต์มากกว่า 1.88 พันล้านเว็บไซต์ทั่วโลก ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นไปจนถึงบริษัทข้ามชาติ องค์กรเหล่านี้ส่วนใหญ่มีสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง พวกเขาตั้งเป้าที่จะใช้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งที่น่าจะเป็นสิ่งประดิษฐ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตั้งแต่ศตวรรษที่ 20 - อินเทอร์เน็ต ดังนั้น หากธุรกิจส่วนใหญ่ทั่วโลกออนไลน์ ก็ต้องมีสิ่งที่ดีเกี่ยวกับมัน

เครดิตภาพ: Statista
อันที่จริง มีโอกาสและประโยชน์ของการออนไลน์มากมายที่คุณพลาดไป แทบทุกคนออนไลน์ รวมทั้งคู่แข่งของคุณด้วย หากนั่นไม่กระตุ้นให้คุณขึ้นรถไฟอินเทอร์เน็ตในทันที ก็คงไม่มีอะไรเกิดขึ้น
2. การเข้าสู่โลกออนไลน์เป็นการพิสูจน์ว่าธุรกิจของคุณมีอยู่จริง
อินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการดำรงอยู่ของมนุษย์ทำให้ง่ายต่อการสันนิษฐานว่าสิ่งที่ไม่ออนไลน์ไม่มีอยู่จริง ตัวอย่างเช่น ประมาณ 60 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อต้องการซื้อของออนไลน์ การมีตัวตนบนโลกออนไลน์เป็นมากกว่าการพิสูจน์การมีอยู่ของคุณ มันทำให้คุณดูน่าเชื่อถือมากขึ้น
เมื่อธุรกิจหรือร้านค้าออนไลน์ ลูกค้าทั่วไปก็ดูน่าเชื่อถือมากขึ้น ธุรกิจของคุณต้องรักษาสถานะออนไลน์อย่างต่อเนื่อง เพื่อที่จะได้ไม่หยุดอยู่ในจิตใจของผู้คน
ต่อไปนี้คือวิธีรักษาความเกี่ยวข้องทางออนไลน์ด้วยงบประมาณ:
- การสร้างเว็บไซต์ธุรกิจด้วย CMS ฟรี เช่น WordPress
- การเปิดบัญชีโซเชียลมีเดียบนทุกแพลตฟอร์มที่มี
- การโต้ตอบออนไลน์บนฟอรัมออนไลน์ เว็บไซต์ และบัญชีโซเชียลมีเดียที่มีความสนใจคล้ายกัน
- โฆษณาแบบชำระเงินบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ รวมถึงเว็บไซต์และโซเชียลเน็ตเวิร์ก
- การทดสอบธุรกิจออนไลน์/อีคอมเมิร์ซ
3. ทำให้ธุรกิจของคุณมีลูกค้ามากขึ้น
ไม่มีสื่อใดเทียบได้กับพลังของอินเทอร์เน็ตในแง่ของการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น 5.7% ต่อปี นอกจากนี้ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใหม่กว่า 700,000 รายเกิดขึ้นทุกวัน คุณสามารถมีสินค้าที่มีคุณภาพดีที่สุดและมอบการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดเท่าที่เคยมีมา แต่การไม่เปิดเผยข้อมูลอาจทำให้ความคืบหน้าของคุณหยุดชะงัก

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณออนไลน์ มันจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากค้นพบคุณ นอกจากนี้ การทำออนไลน์ช่วยให้ธุรกิจของคุณเปิดกว้างต่อลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในสัปดาห์ ดังนั้น ความแตกต่างของเขตเวลาจะไม่ขัดขวางลูกค้าของคุณทั่วโลกจากการอุปถัมภ์คุณ
4. เข้าควบคุมธุรกิจของคุณอย่างเต็มที่
โดยที่คุณดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม คุณไม่มีข้อจำกัด เช่นเดียวกับการเริ่มต้นธุรกิจหรือการเปิดร้าน คุณต้องตัดสินใจว่าจะเปิดและปิดร้านเมื่อใด นอกจากนี้ คุณยังกำหนดได้ว่าใครสามารถเข้าถึงธุรกิจของคุณและใครไม่สามารถเข้าถึง
ตัวอย่างเช่น บางเว็บไซต์ที่คุณไม่เชื่อถืออาจตั้งใจเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้บริการลิงก์ย้อนกลับปฏิเสธเพื่อห้ามลิงก์ขาเข้าดังกล่าวไปยังเว็บไซต์ของคุณ การออนไลน์ยังช่วยให้จัดการธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้น เช่น การตลาด การโต้ตอบกับลูกค้า การขาย และอื่นๆ เนื่องจากอินเทอร์เน็ตไม่เคยหลับใหล สินค้าหรือบริการของคุณจะสามารถใช้ได้ทุกวันในสัปดาห์
นอกจากนี้ยังบอกเป็นนัยว่าคุณสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะนอนหลับ อินเทอร์เน็ตมีเครื่องมือมากมายที่ช่วยเจ้าของธุรกิจ ด้วยการวิเคราะห์ การติดตามความคืบหน้าของธุรกิจทางออนไลน์จะมีประสิทธิภาพ
5. เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น
ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จบางคนกล่าวว่าความพึงพอใจของลูกค้าเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจ การออนไลน์ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้ เมื่อนั้นคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
วิธีหนึ่งดังกล่าวคือการได้รับคำติชมจากลูกค้าของคุณในเวลาที่เหมาะสม เกิดขึ้นได้จากการรีวิวของลูกค้า การทำงานกับข้อมูลที่ประเมินค่าไม่ได้เหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งลูกค้าของคุณจะอนุมัติ
ไม่มีความรู้สึกใดที่ดีต่อลูกค้ามากไปกว่าการรู้ว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรของคุณ ด้วยข้อได้เปรียบนี้ ระดับการบริการลูกค้าของคุณจะพุ่งทะลุหลังคาเท่านั้น เมื่อลูกค้ามีความสุข ท้องฟ้าคือขีดจำกัดสำหรับธุรกิจของคุณ
6. ลูกค้าสามารถค้นหาธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย
เมื่อลูกค้าค้นหาธุรกิจของคุณทางออนไลน์ ก็จะเปิดประตูสู่ธุรกิจของคุณแบบออฟไลน์เช่นกัน บนเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มที่อยู่จริงของสำนักงาน คลังสินค้า หรือร้านค้าของคุณได้ คุณสามารถใส่ที่อยู่แบบเต็มบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างถาวร
คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันนี้อย่างสร้างสรรค์บนบัญชีโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของคุณได้เช่นกัน ส่วนที่ดีที่สุดของกระบวนการนี้สามารถเพิ่มแผนที่ของตำแหน่งของคุณลงในเว็บไซต์ของคุณได้ มีหลายวิธีในการสร้างแผนที่ Google สำหรับที่ตั้งธุรกิจของคุณแล้วฝังลงในเว็บไซต์ของคุณ แผนที่นี้ทำงานเหมือนกับแผนที่ Google มาตรฐาน และลูกค้าของคุณจะได้รับเส้นทางแบบเรียลไทม์ถึงคุณ
7. การตลาดราคาถูกพร้อมโอกาสที่ไม่รู้จบ
การตลาดมีความสำคัญต่อทุกธุรกิจ องค์กร หรือแบรนด์ ที่อธิบายว่าทำไมโฆษณาถึงมีราคาแพง โชคดีที่อินเทอร์เน็ตได้เปิดพื้นที่แข่งขันที่เท่าเทียมกันสำหรับธุรกิจทุกขนาดในการโฆษณา ผ่านอินเทอร์เน็ต ธุรกิจของคุณสามารถเข้าถึงพันล้านโดยไม่ต้องเสียเงิน คุณสามารถบรรลุความสำเร็จนี้ได้โดยใช้ Search Engine Optimization (SEO) และใช้ธีม WordPress ฟรีสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจ
แน่นอน คุณอาจต้องใช้เงินบางส่วนเพื่อเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม การโฆษณาออนไลน์นั้นถูกกว่าทางทีวีหรือวิทยุมาก นอกจากนี้ คุณจะสามารถติดตามความคืบหน้าและดูผลลัพธ์ของการตลาดของคุณได้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้นสำหรับอนาคต
ความคิดสุดท้าย
บางทีประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของการทำธุรกิจออนไลน์ของคุณก็คือระดับของการเปิดเผยข้อมูลที่คุณมอบให้ ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักของคนหลายพันล้านคนจากทั่วทุกมุมโลก
ในทำนองเดียวกัน การทำธุรกิจออนไลน์ของคุณจะสร้างแพลตฟอร์มเพื่อให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ แม้ว่ารีวิวบางรายการอาจดูรุนแรง แต่ก็จะช่วยให้คุณปรับปรุงคุณภาพได้เท่านั้น แม้ว่าการออนไลน์อาจมีราคาถูก แต่คุณต้องจ่ายเพิ่มเพื่อนำหน้าคู่แข่ง