จะทราบได้อย่างไรว่าโทรศัพท์ของคุณถูกแฮ็ก (และคุณจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร)

เผยแพร่แล้ว: 2021-11-24

คุณรู้หรือไม่ว่าเราใช้เวลามากกว่า 8 ปีในชีวิตเพียงแค่ดูโทรศัพท์

ใช่แล้ว โทรศัพท์มือถือกลายเป็น สิ่ง จำเป็นในชีวิตประจำวันของเรา เกือบ 4 พันล้านคนเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน ทำให้เป็นอาหารมื้ออร่อยสำหรับแฮกเกอร์ ไม่ว่าจะเป็น Android หรือ iPhone

เทคนิคการแฮ็กใหม่ๆ เกิดขึ้นทุกปี ทำให้ผู้ใช้และธุรกิจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยมากขึ้น ด้วยเหตุผลนี้ เราจึงได้รวบรวมรายการสัญญาณเตือนที่พบบ่อยที่สุดและระบุได้ง่ายซึ่งคุณสามารถมองหาเพื่อดูว่า Android หรือ iPhone ของคุณถูกแฮ็กหรือไม่

นอกจากนี้ เราจะพูดถึงวิธีที่แฮ็กเกอร์บุกรุกโทรศัพท์ของคุณ และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อปกป้องโทรศัพท์ของคุณจากภัยคุกคามที่เป็นอันตราย

สัญญาณโทรศัพท์ของคุณอาจถูกแฮ็ก

สังเกตได้ไม่ยากหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณ แม้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี แต่ก็อาจหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณถูกแฮ็ก ซึ่งเป็นปัญหาร้ายแรง ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้โทรศัพท์เพื่อใช้งานเว็บไซต์ WordPress เป็นต้น

แท็บเล็ตที่แสดงแผนที่สีน้ำเงินและสีขาวของเลขฐานสองของทวีป ภาพเงาของชุดสูทผู้ชาย และคำว่า
โทรศัพท์และอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นๆ มีความเสี่ยงที่จะถูกแฮ็กมากขึ้น (ที่มาของภาพ: นิตยสาร Nerds)

คุณรู้หรือไม่ว่าเราใช้เวลามากกว่า 8 ปีในชีวิตเพียงแค่ดูโทรศัพท์ เรียนรู้วิธีดูแลอุปกรณ์ของคุณให้ปลอดภัยจากแฮกเกอร์ด้วยความช่วยเหลือจากคู่มือนี้ ️ คลิกเพื่อทวีต
คุณจะทราบได้อย่างไรว่าโทรศัพท์ของคุณถูกแฮ็กหรือไม่?

มาพูดถึงสัญญาณเตือนที่พบบ่อยที่สุดที่คุณควรมองหา

การเปลี่ยนแปลงในประสิทธิภาพ

ประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์ของคุณลดลงอย่างผิดปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่ใช่เครื่องเก่า เป็นหนึ่งในสัญญาณที่พบบ่อยที่สุดที่อาจถูกแฮ็ก

1. โทรศัพท์ช้าลง

หากคุณมีเนื้อที่ว่างเพียงพอในหน่วยความจำและอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด แต่โทรศัพท์ของคุณมีความเร็ว มีความเป็นไปได้ที่จะถูกมัลแวร์หรือวิธีการแฮ็กอื่นละเมิด

มัลแวร์ทำงานในพื้นหลัง โดยใช้พลังงานและทรัพยากรในการประมวลผลของโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งทำให้ประสิทธิภาพการทำงานช้าลงอย่างเห็นได้ชัด

2. การเปลี่ยนแปลงแบตเตอรี่ผิดปกติหรือรวดเร็ว

โทรศัพท์ที่ถูกแฮ็กมักจะประสบปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว หากแฮ็กเกอร์วางโค้ดหรือแอปที่เป็นอันตรายบนโทรศัพท์ของคุณ จะทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ และแบตเตอรี่ของคุณจะหมดเร็วกว่าปกติ

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วอาจเป็นผลมาจากแอปหรือเกมหลายเกมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง (ใช่ การเล่นเกมเป็นเวลานานทำให้แบตเตอรี่ของคุณหมดเร็ว!)

ดังนั้น คุณควรตรวจสอบก่อนว่าไม่มีแอปทำงานอยู่เบื้องหลัง คุณต้องจำกัดการใช้แบตเตอรี่สำหรับแอพในโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะถือว่าถูกแฮ็กทันที

3. โทรศัพท์ร้อนเกินไป

โทรศัพท์ของคุณมีแนวโน้มที่จะร้อนขึ้นหากคุณใช้งานมากเกินไป เช่น ดูภาพยนตร์และวิดีโอหรือเล่นเกมเป็นเวลานาน

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์และรู้สึกร้อนผิดปกติ อาจหมายความว่าโทรศัพท์อาจถูกบุกรุกจากกิจกรรมที่เป็นอันตรายและมีบุคคลอื่นกำลังใช้โทรศัพท์อยู่

4. ปริมาณการใช้ข้อมูล/การเรียกเก็บเงินที่สูงขึ้น

ถึงเวลาชำระค่าโทรศัพท์ของคุณ แต่คุณถูกเรียกเก็บเงินที่สูงกว่าที่คุณมักจะจ่าย เมื่อคุณตรวจสอบ คุณสังเกตเห็นว่าไม่รู้จัก ใช้ข้อมูลมากเกินไป หรือการเรียกเก็บเงินอื่นๆ

นี่เป็นคำเตือนที่สำคัญว่าโทรศัพท์ของคุณอาจถูกแฮ็ก ซึ่งโดยปกติคือสปายแวร์

ในกรณีเช่นนี้ แฮ็กเกอร์ใช้โทรศัพท์ของเหยื่อในการโทร รวบรวมและโอนข้อมูล ส่งข้อความ หรือแม้แต่ทำการซื้อ

5. แอพหยุดทำงานแบบสุ่ม

เป็นเรื่องปกติที่แอปจะขัดข้องหรือไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้องบน Android หรือ iPhone ของคุณ หมายความว่ามีข้อผิดพลาดในแอปเอง

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบแอปหลายตัวหยุดทำงานแบบสุ่มหรือไม่สามารถโหลดได้ แสดงว่ามีซอฟต์แวร์หรือรหัสที่เป็นอันตรายในโทรศัพท์ของคุณซึ่งขัดขวางไม่ให้ทำงานตามปกติ

6. ความล้มเหลวในการส่งอีเมล

สัญญาณปากโป้งอื่นที่แฮ็กเกอร์ละเมิดโทรศัพท์ของคุณมีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีอีเมลของคุณ

ในกรณีนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าไม่สามารถส่งอีเมลของคุณได้ นี่หมายความว่าบัญชีของคุณถูกใช้สำหรับกิจกรรมสแปม

การเปลี่ยนแปลงที่ลึกลับอื่นๆ รวมถึงการทำเครื่องหมายอีเมลว่าอ่านแล้ว (ไม่ใช่โดยคุณ) และรับการแจ้งเตือนการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณที่น่าสงสัย

7. ภาพหน้าจอคุณภาพต่ำ

หากโทรศัพท์ของคุณมีกล้องที่มีคุณภาพดีเยี่ยม แต่จู่ๆ คุณพบว่าภาพหน้าจอที่คุณถ่ายมีคุณภาพต่ำกว่า คุณอาจตกเป็นเหยื่อของรูปแบบการโจมตีของคีย์ล็อกเกอร์ที่ไม่ดี

Keylogger เป็นสปายแวร์ที่ช่วยให้แฮกเกอร์ดักฟังโทรศัพท์ของคุณและขโมยข้อมูลโดยการบันทึกการกดแป้นพิมพ์ของคุณ

การกระทำที่อธิบายไม่ได้

คุณอาจพบพฤติกรรมแปลก ๆ หรือกิจกรรมที่ผิดปกติบน iPhone หรือ Android ที่คุณแน่ใจว่าไม่ได้ทำ หากคุณพบมากกว่าหนึ่งข้อต่อไปนี้ โทรศัพท์ของคุณอาจถูกแฮ็ก

1. แอพแปลก ๆ บนโทรศัพท์

เป็นเรื่องปกติที่จะมีแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าในโทรศัพท์ของคุณโดยผู้ผลิตหรือผู้ให้บริการของคุณ หรือเพื่อดูแอปใหม่หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์

ในทางกลับกัน เมื่อโทรศัพท์ถูกแฮ็ก คุณอาจพบแอปที่คุณไม่รู้จักเลย ไม่ว่าแอปเหล่านั้นจะดูน่าเชื่อถือเพียงใด ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์ เช่น แอปป้องกันไวรัสและแอปทำความสะอาดโทรศัพท์ แฮกเกอร์ติดตั้งแอปดังกล่าวบนโทรศัพท์ของเหยื่อเพื่อสอดแนมและขโมยข้อมูล

หากคุณพบแอปที่คุณจำไม่ได้ว่าดาวน์โหลดหรือมีอยู่ในโทรศัพท์ คุณควรใช้อุปกรณ์อื่นและตรวจสอบว่าแอปนั้นปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ต

2. ป๊อปอัปแปลก ๆ

หากโทรศัพท์ของคุณติดมัลแวร์ คุณจะเริ่มเห็นป๊อปอัปหรือโฆษณาที่มีเรท X หรือฉูดฉาด ป๊อปอัปเหล่านี้จะขอให้คุณดำเนินการบางอย่างผ่านลิงก์ที่ติดไวรัส สิ่งสำคัญคือต้องไม่คลิกลิงก์ที่น่าสงสัยเพื่อหลีกเลี่ยงการรั่วไหลของข้อมูลและความเสียหายเพิ่มเติม

3. กิจกรรมที่ไม่คุ้นเคยในการโทรหรือส่งข้อความ

ประเภทของมัลแวร์ เช่น ฟิชชิ่ง สามารถแพร่ระบาดใน Android หรือ iPhone ของคุณผ่านข้อความ SMS แฮกเกอร์มักจะส่ง SMS พร้อมลิงก์ที่ติดไวรัสซึ่งอนุญาตให้เข้าถึงโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณสังเกตเห็น SMS หรือการโทรที่คุณไม่ได้โทรออก หรือหากผู้ติดต่อของคุณรับสายหรือข้อความที่คุณไม่รู้จักจากคุณ แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณน่าจะถูกแฮ็ก

4. กิจกรรมที่ไม่คุ้นเคยบนโซเชียลมีเดีย

แม้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องบัญชีผู้ใช้ของตนจากการพยายามแฮ็ค แต่บัญชีจำนวนมากยังคงถูกบุกรุกทุกปี

เมื่อแฮ็กเกอร์แทรกซึมโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจสังเกตเห็นกิจกรรมแปลกๆ กับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ เช่น การพยายามเข้าสู่ระบบหลายครั้งและการเปลี่ยนแปลงในข้อมูลประจำตัวของคุณ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน)

5. โทรศัพท์พยายามเข้าถึงเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย

การเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ปลอดภัยมีข้อดี หากเครือข่ายถูกตั้งค่าให้อนุญาตและบล็อกบางเว็บไซต์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อโทรศัพท์ของคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ที่น่าสงสัย ซึ่งเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าถูกบุกรุก

6. ปัญหากล้อง

ในขณะที่คุณยุ่งอยู่กับการบันทึกช่วงเวลาโปรดด้วยกล้องในโทรศัพท์ มีแฮ็กเกอร์อยู่ที่ไหนสักแห่งที่กำลังรอโอกาสที่จะแฮ็กเข้าสู่ iPhone หรือ Android ผ่านกล้อง

สัญญาณบางอย่างสามารถบอกได้ว่าโทรศัพท์ของคุณถูกควบคุมจากระยะไกลผ่านกล้องของคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบรูปภาพหรือวิดีโอในโทรศัพท์ที่คุณจำไม่ได้ว่าเคยถ่าย คุณควรดูแฟลชของกล้องเสมอหากเปิดโดยไม่มีเหตุผลและโทรศัพท์ของคุณเริ่มร้อน

7. ไม่สามารถปิดโทรศัพท์ของคุณได้

อีกหนึ่งสัญญาณว่าโทรศัพท์ของคุณอาจถูกแฮ็ก กำลังประสบปัญหาในการปิดเครื่อง มัลแวร์และสปายแวร์บางประเภทป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณปิดตัวลง ทำให้แฮกเกอร์สามารถสอดแนมคุณได้ตลอดเวลา

โทรศัพท์ของคุณสามารถถูกแฮ็กได้อย่างไร

มีหลายวิธีที่โทรศัพท์ของคุณสามารถถูกแฮ็กได้ และมีช่องโหว่มากมายที่อาชญากรไซเบอร์ใช้เพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ วิธีการบางอย่างใช้กันทั่วไปมากกว่าวิธีอื่นๆ ดังนั้นคุณต้องคอยระวังอยู่เสมอ เพราะสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในเวลาที่คาดไม่ถึง

ร่างเงามองออกมาจากด้านหลังโทรศัพท์มือถือพร้อมแม่กุญแจบนหน้าจอ
การระมัดระวังสามารถลดความเสี่ยงที่โทรศัพท์ของคุณจะถูกแฮ็กได้ (ที่มาของภาพ: นิตยสาร Nerds)

มาพูดคุยกันถึงวิธีการทั่วไปในการแฮ็กโทรศัพท์ของคุณ

1. เครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย

แฮ็กเกอร์บางคนสร้างเครือข่ายสาธารณะเพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่มีช่องโหว่ให้เชื่อมต่อกับพวกเขาและเข้าถึงโทรศัพท์ของพวกเขา มันไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น แม้แต่เครือข่ายในบ้านของคุณก็สามารถเป็นเกตเวย์ได้หากคุณมีรหัสผ่านที่ไม่รัดกุมหรือเปลี่ยนรหัสผ่านเครือข่ายของคุณบ่อยๆ

2. ดาวน์โหลดแอปที่เป็นอันตราย

แอพที่เป็นอันตรายจะไม่ปรากฏว่าเป็นอันตราย ความสามารถในการสอดแนมของมันมักจะซ่อนอยู่ภายในแอพที่ดูเหมือนปกติซึ่งดูเหมือนว่าจะมีจุดประสงค์ทั่วไป (เช่น เกม ฟิลเตอร์กล้อง แอพเพิ่มประสิทธิภาพ ฯลฯ) แฮ็กเกอร์จะโน้มน้าวให้คุณติดตั้งแอปบนโทรศัพท์ของคุณและจะสามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้อย่างเต็มที่เมื่อทำเสร็จแล้ว

แอปที่เป็นอันตราย 2 ประเภทที่พบบ่อยที่สุดที่แฮ็กเกอร์ใช้คือสปายแวร์และสตอล์กเกอร์แวร์

สปายแวร์ใช้เพื่อเข้าถึงข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ เช่น กิจกรรมออนไลน์และข้อมูลส่วนบุคคล ในทางกลับกัน สตอล์กเกอร์แวร์ใช้เพื่อติดตามตำแหน่ง การเคลื่อนไหว การโทร และข้อความของคุณ

3. คลิกที่ลิงค์ที่เป็นอันตราย

ลิงก์ที่เป็นอันตรายเป็นวิธีที่ง่ายกว่าแอปที่เป็นอันตรายในการแฮ็กโทรศัพท์ของคุณ เนื่องจากแฮ็กเกอร์ต้องการเพียงแค่ส่งลิงก์ให้คุณ และเมื่อคุณคลิกลิงก์นั้นแล้ว พวกเขาจะสามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณและเนื้อหาทั้งหมดได้อย่างเต็มที่ .

ลิงก์เหล่านี้สามารถส่งผ่านข้อความปกติหรือแอปส่งข้อความอื่นๆ (หรือแอปที่มีบริการรับส่งข้อความ) บนโทรศัพท์ของคุณ เช่น WhatsApp, Facebook Messenger, LinkedIn, Twitter, Instagram เป็นต้น

เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ ลิงก์ที่เป็นอันตรายสามารถซ่อนไว้ภายในเว็บไซต์และปรากฏเป็นโฆษณาหรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบริการอื่นๆ

4. สลับซิม

วิธีนี้ได้รับความนิยมอย่างมากเมื่อเร็ว ๆ นี้ แฮ็กเกอร์รู้ข้อมูลของคุณมากพอที่จะโทรหาผู้ให้บริการของคุณ ปลอมตัวเป็นคุณ และเชื่อว่าต้องเปลี่ยนหมายเลขของคุณเป็นซิมการ์ดอื่น

ด้วยการเปิดตัวการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA) เมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งต้องส่งข้อความยืนยันไปยังโทรศัพท์ของคุณเพื่อเข้าถึงบริการ ข้อความทั้งหมดเหล่านี้จะถูกส่งไปยังแฮ็กเกอร์แทนคุณ

วิธีปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ

หากวิธีการใด ๆ ข้างต้นได้แฮ็กโทรศัพท์ของคุณ อย่าทิ้งมันลงน้ำ คุณยังคงบันทึกและควบคุมได้อีกครั้ง

คนงานร่างเล็กๆ สองคนถือไม้กวาดและเป่าใบไม้กำลัง "ทำความสะอาด" โทรศัพท์มือถือ
คุณสามารถปลดแฮ็กโทรศัพท์ได้ในไม่กี่ขั้นตอน (ที่มาของภาพ: Flickr)

ต่อไปนี้คือวิธีง่ายๆ สองสามวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อเลิกแฮ็กโทรศัพท์โดยไม่ต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญ

1. ลบมัลแวร์

มัลแวร์บนโทรศัพท์ของคุณสามารถลบออกได้อย่างง่ายดายโดยดาวน์โหลดแอปป้องกันมัลแวร์ที่เชื่อถือได้ มีแอพมากมายสำหรับจุดประสงค์นั้น ซึ่งบางแอพก็ครอบคลุมภัยคุกคามความปลอดภัยหลายประเภท และแอพอื่นๆ ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อมัลแวร์โดยเฉพาะ

เลือกแอปที่เหมาะกับคุณและพยายามหลีกเลี่ยงชื่อที่ไม่รู้จัก เนื่องจากอาจเป็นแอปที่เป็นอันตรายได้ เมื่อติดตั้งแอปแล้ว คุณสามารถเริ่มใช้เพื่อสแกนและลบมัลแวร์ทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณ

2. ลบแอพที่น่าสงสัย

ในช่วงเวลาที่คุณพบว่าโทรศัพท์ของคุณถูกแฮ็ก ให้ตรวจสอบแอปที่ติดตั้งใหม่ทั้งหมดบนโทรศัพท์ของคุณ หากคุณพบแอปที่คุณยังไม่ได้ติดตั้ง ให้ลบออกทันที

หากแอปใดที่คุณติดตั้งเองไม่สำคัญหรือมาจากแหล่งที่น่าสงสัย (ชื่อบริษัทที่ไม่รู้จัก) ให้ลบออกจากโทรศัพท์ของคุณโดยสมบูรณ์

3. เปลี่ยนรหัสผ่าน

เริ่มต้นจากรหัสผ่านโทรศัพท์ของคุณเองและผ่านแอปหลักทั้งหมดที่ต้องใช้รหัสผ่าน แฮ็กเกอร์อาจเข้าถึงบางแอปเหล่านี้ เปลี่ยนรหัสผ่าน และล็อกออกจากแอป

อย่าหยุดเพียงแค่นั้น นอกจากนี้ คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ (เช่น ข้อมูลประจำตัวของบัญชี Google/Apple) หากแฮ็กเกอร์พบวิธีเข้าถึงบัญชีเหล่านี้

4. รีเซ็ตโทรศัพท์

สมาร์ทโฟนทุกเครื่องมีตัวเลือกในการรีเซ็ตโทรศัพท์กลับเป็นสถานะเริ่มต้นจากโรงงาน พูดอีกอย่างก็คือ แค่คลิกเดียว คุณสามารถล้างหน่วยความจำของโทรศัพท์ทั้งหมด การตั้งค่า แอพที่ติดตั้งหลังจากซื้อโทรศัพท์ ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม ก่อนดำเนินการดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนข้างต้นที่คุณทำไม่สามารถยกเลิกการแฮ็กโทรศัพท์ของคุณได้ ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณไว้ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เพื่อกู้คืนโทรศัพท์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต และไม่สูญเสียข้อมูลอันมีค่าใด ๆ

วิธีป้องกันโทรศัพท์ของคุณจากการถูกแฮ็ก

คุณรู้หรือไม่ว่าคำว่า "ดีกว่าปลอดภัยกว่าเสียใจ"? ควรใช้มาตรการป้องกันทั้งหมดเพื่อปกป้องโทรศัพท์ของคุณจากการบุกรุกที่ไม่ต้องการ แทนที่จะพยายามแก้ไขความเสียหายที่เกิดจากสิ่งเหล่านี้

แล็ปท็อป หนังสือ โทรศัพท์มือถือ และเมาส์คอมพิวเตอร์ที่ผูกไว้ด้วยกันกับโซ่เงินหนัก
ปกป้องโทรศัพท์ของคุณจากแฮกเกอร์ (ที่มาของภาพ: Piqsels)

การดำเนินการง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนเหล่านี้สามารถช่วยคุณให้พ้นจากความยุ่งยากที่ไม่ต้องการได้หากโทรศัพท์ของคุณถูกแฮ็ก

แผนโฮสติ้งของ Kinsta ทั้งหมดได้รับการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากนักพัฒนา WordPress และวิศวกรผู้มีประสบการณ์ของเรา แชทกับทีมเดียวกับที่คอยสนับสนุนลูกค้า Fortune 500 ของเรา ตรวจสอบแผนของเรา!

1. ให้โทรศัพท์มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน

เมื่อโทรศัพท์มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ ความปลอดภัยของโทรศัพท์ก็ดีขึ้น สมาร์ทโฟนทั้งหมดในปัจจุบันสามารถป้องกันได้โดยใช้รหัสผ่านที่คุณสร้างและใช้เพื่อปลดล็อกหน้าจอ

โทรศัพท์หลายรุ่นยกระดับความปลอดภัยนี้ไปอีกเล็กน้อยด้วยการเปิดตัวลายนิ้วมือและการจดจำใบหน้า นั่นเป็นเหตุผลที่ดีกว่าเสมอที่จะปกป้องโทรศัพท์ของคุณโดยใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อป้องกันแฮกเกอร์ที่ไม่ต้องการ หากมีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากโทรศัพท์ของคุณใช้รหัสผ่านเพียงอย่างเดียว ให้พยายามสร้างรหัสผ่านที่รัดกุมเพียงพอสำหรับแฮ็กเกอร์ที่จะเข้าใจ แต่ไม่ซับซ้อนเกินไปจนคุณลืมและถูกล็อกจากโทรศัพท์ของคุณ

2. ใช้แอพที่ปลอดภัยเพื่อจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นรหัสผ่าน รูปภาพ เอกสาร หรือเนื้อหาส่วนตัวอื่นๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้สำหรับตัวคุณเอง นี่คือเหตุผลที่ทำให้แอปที่ปลอดภัย เช่น ตัวจัดการรหัสผ่าน แอปเข้ารหัสโทรศัพท์ และอื่นๆ อีกหลายๆ ตัวสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณและเนื้อหาทั้งหมดเข้าถึงได้ยาก

3. เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเสมอ

บริการออนไลน์ที่สำคัญหลายอย่าง เช่น ธนาคารออนไลน์ อีเมล การช็อปปิ้งออนไลน์ และอื่นๆ ใช้ 2FA เพื่อปกป้องคุณจากการพยายามเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตใดๆ ในบัญชีของคุณ

วิธีการทำงานคือในการเข้าถึงบัญชีของคุณ ข้อความยืนยันจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่ลงทะเบียนกับบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ บริการบางอย่างเสนอมาตรการรักษาความปลอดภัยนี้เป็นทางเลือก แต่บางบริการก็บังคับใช้ตามข้อบังคับ หากคุณถูกถาม ให้ดำเนินการเพื่อรักษาความปลอดภัยของโทรศัพท์และบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม

4. หลีกเลี่ยง Wi-Fi สาธารณะ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะอาจเป็นประตูที่สมบูรณ์แบบสำหรับแฮกเกอร์ในการเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณ หากจำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขณะอยู่ข้างนอก ให้ใช้ข้อมูลมือถือของคุณ อาจมีราคาแพงกว่าเล็กน้อย แต่ปลอดภัยกว่ามาก

หากไม่สามารถทำได้ ให้ดาวน์โหลด VPN ที่เชื่อถือได้และเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ ด้วยวิธีนี้ คุณจะซ่อนตัวตนออนไลน์ของคุณและทำให้แฮ็กเกอร์ในบริเวณใกล้เคียงมองเห็นได้ยาก

5. ปิดบลูทูธเมื่อไม่ใช้งาน

ด้วยความก้าวหน้าของแอพส่งข้อความ Bluetooth ได้กลายเป็นวิธีการหายากสำหรับการส่งเนื้อหาที่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม มันยังคงถูกใช้อยู่ และโทรศัพท์ของคุณยังคงมีความเสี่ยงอยู่

นี่คือเหตุผลที่หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ (AirPods, โทรศัพท์ในรถยนต์ ฯลฯ) การปิดบลูทูธของคุณจึงดีกว่าเสมอ นอกจากจะปลอดภัยกว่าแล้ว ยังช่วยประหยัดแบตเตอรี่ของคุณจากการระบายน้ำโดยไม่จำเป็น

6. ทำให้ซอฟต์แวร์โทรศัพท์และแอพทันสมัยอยู่เสมอ

ยิ่งซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันเก่า (โดยเฉพาะหากอายุมากกว่า 2 ปี) ความเสี่ยงที่จะถูกแฮ็กก็จะยิ่งมากขึ้น

ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุด จึงต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์เป็นประจำเพื่อรับคุณลักษณะและการแก้ไขด้านความปลอดภัยล่าสุด

อย่าลืมอัปเดตแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณบ่อยๆ นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ลบแอปที่คุณไม่ได้ใช้เลย สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะเพิ่มพื้นที่ว่างบนโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยในการรักษาให้ปลอดภัยอีกด้วย

7. ล็อคแต่ละแอพ

การล็อคแอปเฉพาะที่มีข้อมูลส่วนบุคคลเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการทำให้โทรศัพท์ของคุณปลอดภัยจากการสอดรู้สอดเห็น

โทรศัพท์ Android บางรุ่นมีคุณสมบัติการล็อกแอปในตัวผ่านรหัสผ่านหรือลายนิ้วมือ นอกจากนี้ยังมีแอพของบริษัทอื่นบน Google Play เช่น AppLock ที่ให้คุณจำกัดการเข้าถึงบางแอพได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านหรือลายนิ้วมือ

ต่างจาก Android ตรงที่ iPhone ไม่ได้ให้พื้นที่ผู้ใช้มากพอสำหรับแอพของบุคคลที่สาม ดังนั้น คุณอาจมีปัญหาเล็กน้อยในการล็อกแต่ละแอป

อย่างไรก็ตาม แอพบางตัวบน iPhone สามารถ ล็อคได้ เช่น แอพ Notes หากคุณต้องการเก็บบันทึกย่อบางฉบับไว้เป็นส่วนตัว คุณสามารถล็อคด้วยรหัสผ่าน ลายนิ้วมือ หรือรหัสใบหน้า

8. ตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์เป็นประจำ

เราไม่ได้แนะนำว่าคุณหวาดระแวงเกี่ยวกับการรักษาโทรศัพท์ของคุณให้ปลอดภัยจากแฮกเกอร์ แต่ควรระวังสัญญาณการแฮ็กเหมือนที่เราได้พูดถึงข้างต้นแล้ว

เช่นเดียวกับการตรวจสอบเว็บไซต์ โดยการตรวจสอบพฤติกรรมของโทรศัพท์เป็นประจำ คุณจะสามารถตรวจจับมัลแวร์หรือการละเมิดความปลอดภัยได้เร็วกว่าก่อนที่จะจัดการกับปัญหาได้ยาก

9. เปิดใช้งานคุณสมบัติค้นหาโทรศัพท์ของฉัน

เกือบทุกคนมีนิสัยชอบวางของผิดที่ กี่ครั้งแล้วที่คุณลืมที่คุณทิ้งโทรศัพท์ไว้? แม้ว่าการทำโทรศัพท์หายที่บ้านโดยแนบชิดระหว่างเบาะรองนั่งจะปลอดภัยกว่า แต่ก็เป็นปัญหาใหญ่หากคุณทำโทรศัพท์หายในที่สาธารณะ

ทั้งโทรศัพท์ iPhone และ Android มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณหลงทาง เรียกว่า Find My iPhone ใน iPhone และ Find My Device ของ Google ใน Android แต่ละรายการจะช่วยคุณระบุตำแหน่งอุปกรณ์ที่สูญหาย ล็อคหรือล้างข้อมูลทั้งหมดหากสูญหายหรือถูกขโมย เพื่อปกป้องข้อมูลที่เก็บไว้ไม่ให้ถูกบุกรุก

เคล็ดลับในการแก้ไข iPhone ที่ถูกแฮ็ก

แม้ว่า iPhone จะทำงานบนระบบปิด (iOS) และให้ความเป็นส่วนตัวมากกว่า Android แต่ก็ยังสามารถแฮ็คได้

โทรศัพท์มือถือที่มีคำว่า "ความปลอดภัย" บนหน้าจอ พร้อมด้วยรูปแม่กุญแจบนโล่และปุ่มสลับ "เปิด/ปิด" สลับไปที่ตำแหน่ง "เปิด"
การใส่ใจกับคำแนะนำด้านความปลอดภัยสามารถลดความเสี่ยงได้ (ที่มาของภาพ: Pxfuel)

เราได้รวบรวมการปรับแต่งบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อปกป้อง iPhone ของคุณจากการพยายามแฮ็คเพิ่มเติม

  1. ลบวิดเจ็ตและการตั้งค่าการแจ้งเตือนออกจากหน้าจอล็อก: การแจ้งเตือน เช่น ข้อความและวิดเจ็ตสามารถแสดงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งคนแปลกหน้าไม่ควรทราบ
  2. เลือก “ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple”: นี่เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการสร้างบัญชีออนไลน์แทนที่จะใช้ที่อยู่อีเมลของคุณที่จะอนุญาตให้บุคคลที่สามเชื่อมโยงข้อมูลของคุณกับมัน

ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple จะสร้างที่อยู่อีเมลแบบสุ่มที่คุณสามารถซ่อนไว้เพื่อส่งต่อที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการถูกบุกรุก

  1. ปิดการติดตามโฆษณา: บริษัทต่างๆ ใช้คุณลักษณะนี้เพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตามการตั้งค่าของคุณ ทำให้พวกเขาสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้ คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะนี้เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แอปดังกล่าวรวบรวมหรือขายข้อมูลของคุณ หรือคุณสามารถเลือกเบราว์เซอร์ที่ให้ความสำคัญกับการไม่เปิดเผยตัวตนของคุณ
  2. ปิดใช้งานการติดตามอีเมล: สิ่งนี้ใช้ได้หากคุณใช้แอพ Mail ของ Apple เนื่องจากอีเมลบางฉบับสามารถให้แนวคิดเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณแก่ผู้ส่ง Apple สามารถบล็อกข้อมูลบางส่วนนี้ได้โดยปิดใช้งานการติดตามอีเมล

เคล็ดลับในการแก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ถูกแฮ็ก

หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ Android มีบางสิ่งที่คุณควรทราบเพื่อป้องกันโทรศัพท์ของคุณจากการถูกละเมิด

มุมมองเหนือไหล่ของบุคคลขณะปลดล็อกโทรศัพท์มือถือ
อัปเดตและล็อก Android ของคุณอยู่เสมอ (ที่มาของภาพ: pxfuel)

นี่คือเคล็ดลับยอดนิยมของเรา:

  1. เปิดใช้งาน Smart Lock: คุณลักษณะนี้จะล็อกโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติตามตำแหน่งของโทรศัพท์ ตัวอย่างเช่น คุณมีตัวเลือกที่จะให้โทรศัพท์ปลดล็อกอยู่เสมอหากคุณถืออยู่ อย่างไรก็ตาม มันจะล็อคตัวเองโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปล่อยทิ้งไว้
  2. ระวังสิ่งที่คุณดาวน์โหลด: Android เป็นระบบปฏิบัติการโอเพ่นซอร์ส ต่างจาก iOS ทำให้เสี่ยงต่อกิจกรรมที่เป็นอันตราย ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดแอปจาก Google Play และตรวจสอบว่าแอปได้รับการยืนยันโดย Google Play Protect
  3. Android Enterprise Essentials: Google มีบริการนี้เพื่อจัดการอุปกรณ์ของคุณ โดยเฉพาะหากคุณใช้ Android OS สำหรับธุรกิจ Android Enterprise Essentials มาพร้อมกับคุณลักษณะด้านความปลอดภัย เช่น การป้องกันมัลแวร์แบบเปิดตลอดเวลาและการบังคับใช้การล็อกหน้าจอ
  4. ใช้ Safe Browsing: Google Chrome มีโหมด Safe Browsing ที่จะเตือนคุณก่อนเข้าถึงเว็บไซต์ที่น่าสงสัย ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงที่จะถูกแฮ็กโดยมัลแวร์ สัญญาณอย่างหนึ่งที่บ่งบอกว่าเว็บไซต์ที่คุณกำลังจะเข้าชมนั้นปลอดภัยก็คือมีการป้องกัน SSL
ด้วยเทคนิคการแฮ็กใหม่ ๆ ที่พัฒนาขึ้นทุกปี การรู้วิธีป้องกันตัวเอง (และโทรศัพท์ของคุณ) เป็นสิ่งสำคัญ เรียนรู้เพิ่มเติมในคู่มือนี้ ️ คลิกเพื่อทวีต

สรุป

ไม่ว่าจะระมัดระวังแค่ไหน แฮกเกอร์มักจะคิดค้นวิธีการใหม่ๆ ในการดำเนินการแผนการร้ายเพื่อทำลายโทรศัพท์ของคุณ — iPhone หรือ Android

อย่างไรก็ตาม ด้วยการระวังสัญญาณเตือนและใช้คำแนะนำด้านความปลอดภัย คุณจะสามารถปกป้องโทรศัพท์ของคุณจากการถูกแฮ็กและรักษาความปลอดภัยให้กับธุรกิจออนไลน์ของคุณอย่างดีที่สุด

แสดงความคิดเห็นเพื่อแจ้งให้เราทราบหากคุณมีเคล็ดลับเพิ่มเติมในการช่วยเหลือผู้อื่นให้โทรศัพท์ของตนปลอดภัยจากแฮกเกอร์ และอย่าลืมอ่านเคล็ดลับในการอยู่อย่างปลอดภัยขณะทำงานจากที่บ้าน