นี่คือวิธีจัดการกับการเปลี่ยนเส้นทางบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

โลกรอบตัวเราเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ความก้าวหน้าครั้งยิ่งใหญ่และการพัฒนาที่สำคัญในโลกของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีทำให้เราใกล้ชิดกันมากขึ้น

วิวัฒนาการขนาดใหญ่เหล่านี้ไม่เพียงแต่ทำให้โลกเป็นสากลมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจไปทั่วโลกอีกด้วย

การมีเว็บไซต์ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์มีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ

ทุกวันนี้ ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ที่มีร้านค้ากระจายอยู่ทั่วทั้งเจ็ดทวีป หรือธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็กที่นำเสนอเฉพาะผลิตภัณฑ์และบริการไปยังพื้นที่ที่สำนักงานใหญ่ของคุณตั้งอยู่ ทุกวันนี้ ธุรกิจไม่สามารถเจริญรุ่งเรืองได้ ศักยภาพสูงสุดโดยไม่ต้องมีสถานะออนไลน์ที่มั่นคง

สิ่งแรกที่นึกถึงเมื่อคุณนึกถึงบริษัทออนไลน์ที่มีอยู่คือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

เว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งแรกที่ผู้บริโภคจะเจอเมื่อพวกเขาพยายามหาคุณ แน่นอนว่ามันทำหน้าที่เป็นหน้าต่างของทั้งองค์กรของคุณ

ดังนั้นการมีเว็บไซต์ที่มีคุณภาพเป็นหนึ่งในความกังวลที่สำคัญที่สุดของธุรกิจทุกวันนี้ ไม่ว่าขนาดหรือลักษณะขององค์กรจะเป็นอย่างไร

ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทที่มีออนไลน์เพียงแห่งเดียวหรือบริษัทที่มีพื้นที่ว่างทั้งในโลกจริงและโลกเสมือนจริง การมีเว็บไซต์ที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปราศจากปัญหาใดๆ ควรเป็นสิ่งที่คุณให้ความสำคัญเป็นลำดับแรก

หน้าแสดงข้อผิดพลาดเป็นปัญหาใหญ่สำหรับเว็บไซต์ และไม่สามารถกำจัดได้เสมอไป

ตอนนี้เราได้พูดคุยกันถึงความสำคัญของทุกธุรกิจ – แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งร้านค้าอีคอมเมิร์ซ – ในการดูแลเว็บไซต์ เราจะพิจารณาปัญหาที่สำคัญที่สุดปัญหาหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการสร้างและบำรุงรักษาเว็บไซต์ที่ใช้งานได้จริงอย่างไม่มีที่ติ ย่อหน้าต่อไปนี้จะกล่าวถึงปัญหาใหญ่เกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ลองนึกภาพว่าคุณทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยกับ Search Engine Optimization และเนื่องจากการทำงานหนักที่ไม่รู้จบนี้ ในที่สุดคุณก็ได้เว็บไซต์ของคุณให้ติดอันดับบนหน้าแรกของผลการค้นหาของ Google – อยู่ที่ด้านบนสุดด้วยเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงและเป็นที่นิยมมากที่สุด คู่แข่งในสนาม แต่เมื่อลูกค้าคลิกลิงก์ที่คุณให้ไว้ แทนที่จะได้รับการต้อนรับจากเว็บไซต์ที่สวยงาม พวกเขาจะถูกนำไปที่หน้าซึ่งแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พวกเขาไม่เข้าใจ มันจะน่าผิดหวังสำหรับพวกเขาแค่ไหน? ไม่ต้องพูดถึงค่า SEO ที่คุณจะสูญเสีย!

การจัดการข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างถูกวิธีสามารถช่วยคุณบันทึกผลกระทบด้านลบต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ

หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น โอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะกลับไปที่ไซต์ของคู่แข่งรายใดรายหนึ่งที่พวกเขาพลาดไปก่อนหน้านี้ และนำธุรกิจไปที่นั่น การมีเว็บไซต์ผิดพลาดอาจทำให้คุณต้องเสียลูกค้าจำนวนมากทุกวัน ดังนั้น นี่เป็นปัญหาที่ต้องแก้ไขโดยเร็วที่สุด นี่คือที่มาของการเปลี่ยนเส้นทาง

คุณควรใช้การเปลี่ยนเส้นทางเมื่อใด

ในสถานการณ์ที่เหมาะสมที่สุด เว็บไซต์ควรทำงานอยู่เสมอและไม่ต้องแสดงรหัสข้อผิดพลาด แต่เมื่อคุณอยู่ในธุรกิจมาระยะหนึ่งแล้ว คุณจะเข้าใจว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในบางครั้ง

สิ่งที่คุณทำได้มากที่สุดในสถานการณ์เหล่านี้คือการใช้และจัดการการเปลี่ยนเส้นทางเพื่อนำผู้บริโภคไปยังที่ที่พวกเขาต้องการไปและเก็บไว้ในเว็บไซต์ของคุณ ต่อไปนี้คือการใช้งานทั่วไปบางส่วนในการเปลี่ยนเส้นทางเหล่านี้

โดยทั่วไป การเปลี่ยนเส้นทางที่พบบ่อยที่สุดมี 2 ประเภท ได้แก่ การเปลี่ยนเส้นทาง 301 และการเปลี่ยนเส้นทาง 302 แม้ว่าการเปลี่ยนเส้นทาง 301 จะถาวรกว่า แต่การเปลี่ยนเส้นทาง 302 ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางหน้าไปยัง URL อื่นและสามารถย้อนกลับได้อย่างง่ายดาย ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่กำหนด ประเภทของคำสั่งเปลี่ยนเส้นทางที่คุณควรใช้

1. ใช้ปลั๊กอินเปลี่ยนเส้นทาง

WP 301 Redirects

เมื่อพูดถึงปลั๊กอินการเปลี่ยนเส้นทาง WP 301 Redirects จะอยู่ด้านบนสุด ปลั๊กอินนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทางทั้งหมดของคุณ ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถค้นหาเว็บไซต์ที่กำลังมองหาได้ง่ายและเพิ่มอัตราการเข้าชมของคุณ

นอกจากนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าไม่มีบอทใดที่จะพบเว็บไซต์ของคุณ เนื่องจากจะถูกละเลย นอกจากนี้ WP 301 Redirects จะตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง URL ที่เป็นไปได้ และสร้างกฎการเปลี่ยนเส้นทางโดยอัตโนมัติเมื่อมีบางอย่างเปลี่ยนแปลง

สุดท้าย ปลั๊กอินยังมาพร้อมกับแผนภูมิที่คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของคุณ และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณต่อไป

2. ไม่ขายสินค้าบางอย่างอีกต่อไป? ใช้คำสั่งเปลี่ยนเส้นทาง

เมื่อคุณหยุดสร้างผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือให้บริการเฉพาะ การลบหน้าบนเว็บไซต์ของคุณที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้านั้นเป็นสิ่งสำคัญ การทำเช่นนั้นจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด 404 เมื่อคุณคลิกลิงก์ที่เคยนำไปสู่หน้าที่ลบไปแล้ว

เพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภคจะไม่ทิ้งความผิดหวังและอยู่บนไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้การเปลี่ยนเส้นทางเพื่อนำพวกเขาไปยังหน้าบนเว็บไซต์ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน

3. ใช้คำสั่งเปลี่ยนเส้นทางเมื่อคุณกำลังรวมเว็บไซต์ของสองบริษัทลูก

สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจเล็กๆ สองแห่งอิสระ ธุรกิจหนึ่งทำธุรกิจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เสริมความงามสำหรับเล็บ และอีกธุรกิจหนึ่งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเส้นผม หากคุณตัดสินใจที่จะรวมธุรกิจทั้งสองเข้าด้วยกันเพื่อรับประโยชน์จากฐานลูกค้าที่รวมกัน ขั้นตอนที่สำคัญในการดำเนินการคือการรวมเว็บไซต์ทั้งสองเข้าด้วยกัน ดังนั้น คุณจะต้องปล่อย URL อย่างน้อยหนึ่งรายการไปพร้อมกัน

ในสถานการณ์สมมตินี้ การใช้คำสั่งเปลี่ยนเส้นทางเพื่อนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากหน้าที่ไม่ทำงานไปยังเว็บไซต์ใหม่อีกต่อไป จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียลูกค้าใดๆ รวมทั้งปกป้องอันดับของคุณ

4. เพิ่มคำสั่งเปลี่ยนเส้นทางเมื่อคุณต้องเปลี่ยน URL ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

การมี URL ที่น่าจดจำนั้นยอดเยี่ยมเมื่อคุณต้องการเพิ่มยอดขาย ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับธุรกิจที่จะตัดสินใจอัปเดตและปรับแต่งที่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อปรับปรุงผลกำไรโดยรวมของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณย้ายไซต์ของคุณโดยไม่ทำอะไรกับ URL เก่า คุณจะสูญเสียผู้บริโภคจำนวนมากที่ไม่สามารถหาคุณเจอได้ในขณะนี้

ในการแก้ปัญหานี้ ใช้คำสั่งเปลี่ยนเส้นทาง การดำเนินการนี้จะนำผู้ใช้ที่พยายามเข้าชม URL เก่าของคุณไปยัง URL ใหม่ที่คุณสร้างขึ้น

5. เมื่อคุณย้ายจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง คำสั่งเปลี่ยนเส้นทางช่วยได้มาก

บางครั้ง ธุรกิจอาจตัดสินใจย้ายจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่ไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่งซึ่งสามารถรับประกันผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเกี่ยวกับยอดขายประจำปี การตัดสินใจที่สำคัญนี้ส่งผลให้คุณต้องเปลี่ยนที่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณเนื่องจากคุณไม่สามารถใช้งานได้ที่หนึ่งในแพลตฟอร์มเหล่านี้อีกต่อไป

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียผู้บริโภคที่มีอยู่ ให้ใช้คำสั่งเปลี่ยนเส้นทางเพื่อนำผู้ใช้ที่พยายามเยี่ยมชมคุณบนแพลตฟอร์มก่อนหน้าไปยังเว็บไซต์ของคุณบนแพลตฟอร์มใหม่

คำสุดท้าย

การใช้การเปลี่ยนเส้นทางเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เหลือเชื่อในการรักษาอันดับของคุณในเครื่องมือค้นหา และทำให้แน่ใจว่าผู้บริโภคทุกคนที่ต้องการค้นหาคุณทำได้อย่างง่ายดาย มีการใช้การเปลี่ยนเส้นทางเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ของเว็บไซต์ทุกวัน และทำให้ทั้งเจ้าของธุรกิจและลูกค้าของเขามีความสุข

คุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับวิธีการใช้การเปลี่ยนเส้นทางหรือไม่? เมื่อใดที่คุณใช้การเปลี่ยนเส้นทางเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณทำงานและทำงานได้ แสดงความคิดเห็นด้านล่างและมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ!

–

เกี่ยวกับผู้เขียน

Evie Harrison เป็นบล็อกเกอร์ตามทางเลือก เธอชอบที่จะค้นพบโลกรอบตัวเธอ เธอชอบแบ่งปันการค้นพบ ประสบการณ์ และการแสดงออกผ่านบล็อกของเธอ ค้นหาเธอบน Twitter:@iamvieharrison