إليك كيفية التعامل مع عمليات إعادة التوجيه على موقع التجارة الإلكترونية

لقد تغير العالم من حولنا بشكل كبير في السنوات الأخيرة.

لقد قربت التطورات الهائلة والتطورات الكبيرة في عالم العلوم والتكنولوجيا من بعضنا البعض.

لم يقتصر الأمر على جعل هذه التطورات الكبيرة العالم أكثر عالمية ، ولكنها أيضًا غيرت تمامًا الطريقة التي تتم بها الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم.

يعد امتلاك موقع ويب يعمل بكامل طاقته أمرًا بالغ الأهمية لإدارة الأعمال التجارية

في هذه الأيام ، سواء كنت شركة كبيرة متعددة الجنسيات لها متاجر منتشرة في جميع القارات السبع ، أو شركة محلية صغيرة تقدم منتجاتها وخدماتها فقط إلى المنطقة التي يقع فيها مقرك الرئيسي ، اليوم ، لا يمكن لأي نشاط تجاري أن يزدهر أقصى إمكاناته دون وجود ثابت على الإنترنت.

أول ما يتبادر إلى الذهن عندما تفكر في وجود شركة عبر الإنترنت هو ، بالطبع ، موقعها الإلكتروني الرسمي.

موقع الويب الخاص بك هو أول شيء سيصادفه أي مستهلك عندما يحاول العثور عليك. بالتأكيد ، إنه بمثابة نافذة لشركتك بأكملها.

لذا ، فإن امتلاك موقع ويب عالي الجودة هو أحد أهم مخاوف أي شركة اليوم - بغض النظر عن حجم أو طبيعة المنظمة.

سواء كنت شركة موجودة فقط عبر الإنترنت أو شركة تشغل مساحة في كل من العالم المادي والافتراضي - يجب أن يكون امتلاك موقع ويب يعمل بكفاءة ودون أي عوائق هو الأولوية الأولى بالنسبة لك.

تمثل صفحات الخطأ مشكلة كبيرة في مواقع الويب ، ولا يمكن التخلص منها دائمًا

الآن بعد أن ناقشنا مدى أهمية الحفاظ على مواقع الويب الخاصة بكل شركة - وخاصة متاجر التجارة الإلكترونية - ، سننظر في واحدة من أكثر المشكلات أهمية المتعلقة ببناء وصيانة موقع ويب يعمل بشكل لا تشوبه شائبة. ستناقش الفقرات التالية المشكلة الكبيرة مع رسائل الخطأ.

تخيل أنك كنت تعمل بلا كلل على تحسين محرك البحث ذو القبعة البيضاء ، وبسبب هذا العمل الشاق الذي لا نهاية له ، فقد حصلت أخيرًا على موقع الويب الخاص بك ليتم تصنيفه في الصفحة الأولى من نتائج بحث Google - مباشرة في الجزء العلوي مع الأشهر والأكثر شهرة المنافسين في المجال. ولكن عندما ينقر أحد العملاء على الرابط المحدد الخاص بك ، فبدلاً من الترحيب به من خلال موقع الويب الجميل الخاص بك ، يتم نقلهم إلى صفحة تعرض رسالة خطأ لا يفهمونها. كم سيكون محبطًا لهم؟ ناهيك عن قيمة تحسين محركات البحث التي ستخسرها!

يمكن أن تساعدك إدارة رسائل الخطأ بالطريقة الصحيحة في حفظ التأثير السلبي على تصنيف محرك البحث الخاص بك

إذا حدث هذا ، فمن المحتمل أن يعود العميل المحتمل إلى أحد مواقع المنافس التي فاتته في وقت سابق ، ويأخذ العمل هناك. قد يكلفك وجود موقع ويب خاطئ العديد من هؤلاء العملاء كل يوم ، وبالتالي ، فهذه مشكلة تحتاج إلى الإصلاح في أسرع وقت ممكن. هذا هو المكان الذي تأتي فيه عمليات إعادة التوجيه.

متى يجب استخدام عمليات إعادة التوجيه؟

في السيناريو المثالي ، يجب أن يعمل موقع الويب دائمًا ولا يتعين عليه أبدًا إظهار رمز خطأ. ولكن عندما تعمل في هذا المجال لفترة من الوقت ، ستدرك أن رسائل الخطأ هذه لا مفر منها في بعض الأحيان.

أقصى ما يمكنك القيام به في هذه السيناريوهات هو استخدام عمليات إعادة التوجيه وإدارتها لنقل المستهلك إلى مكان يود الذهاب إليه والاحتفاظ بها على موقعك. فيما يلي بعض الاستخدامات الأكثر شيوعًا لعمليات إعادة التوجيه هذه.

عادةً ، هناك نوعان شائعان من عمليات إعادة التوجيه وهما إعادة التوجيه 301 وإعادة التوجيه 302. بينما تكون إعادة التوجيه 301 أكثر ديمومة ، تسمح لك إعادة التوجيه 302 بإعادة توجيه الصفحة إلى عنوان URL مختلف ويمكن عكسها بسهولة. يعتمد ذلك على حالة معينة ، نوع أمر إعادة التوجيه الذي يجب عليك استخدامه.

1. استخدم البرنامج المساعد لإعادة التوجيه

إعادة توجيه WP 301

عندما يتعلق الأمر بإضافات إعادة التوجيه ، فإن WP 301 Redirects في المقدمة. هذا المكون الإضافي هو الحل لجميع المشاكل المتعلقة بعمليات إعادة التوجيه. يسمح للزائرين بالعثور بسهولة على موقع الويب الذي يبحثون عنه وبالتالي يزيد من حركة المرور الخاصة بك.

علاوة على ذلك ، يمكنك التأكد من عدم عثور روبوتات على موقع الويب الخاص بك ، حيث سيتم تجاهلها. بالإضافة إلى ذلك ، يراقب WP 301 Redirects أي تغييرات محتملة في عنوان URL ويقوم تلقائيًا بإنشاء قاعدة إعادة توجيه عند تغيير شيء ما.

أخيرًا ، يأتي المكون الإضافي أيضًا مزودًا بمخططات حيث يمكنك تتبع أدائك واستخدام هذه المعلومات لتحسين موقع الويب الخاص بك.

2. لم تعد تبيع سلعة معينة؟ استخدم أمر إعادة التوجيه

عندما تتوقف عن صنع منتج معين أو تقديم خدمة معينة ، فمن الأهمية بمكان حذف الصفحة على موقع الويب الخاص بك التي تقدم معلومات حول تلك السلعة. سيؤدي القيام بذلك إلى عرض رسالة خطأ 404 عند النقر فوق الارتباط الذي كان يؤدي إلى الصفحة المحذوفة الآن.

للتأكد من أن المستهلك لا يترك محبطًا ويبقى على موقعك ، يمكنك استخدام إعادة التوجيه لنقلهم إلى صفحة على موقع الويب تقدم منتجات مماثلة.

3. استخدم أمر إعادة التوجيه عند دمج المواقع الإلكترونية لشركتين تابعتين

لنفترض أنك مالك شركتين صغيرتين مستقلتين - أحدهما يتعامل في منتجات تجميل الأظافر والآخر في منتجات الشعر. إذا قررت دمج الشركتين التجاريتين للاستفادة من قاعدة العملاء المجمعة ، فستكون الخطوة الأساسية على طول الطريق هي دمج موقعي الويب. لذلك ، سيتعين عليك التخلي عن عنوان URL واحد على الأقل على طول الطريق.

في هذا السيناريو ، يضمن استخدام أمر إعادة التوجيه لقيادة العملاء المحتملين من صفحة لا تعمل بعد الآن إلى موقع الويب الجديد أنك لن تفقد أي عملاء ، بالإضافة إلى حماية ترتيبك.

4. أضف أمر إعادة توجيه عندما يتعين عليك تغيير عنوان URL إلى موقع الويب الخاص بك

يلعب وجود عنوان URL لا يُنسى دورًا رائعًا عندما تريد زيادة مبيعاتك. ليس من غير المألوف أن تقرر الشركات تحديث وتخصيص العنوان لموقعك على الويب لتحسين أرباحك الإجمالية. ومع ذلك ، إذا قمت بنقل موقعك دون القيام بأي شيء بخصوص عنوان URL القديم ، فستفقد الكثير من المستهلكين الذين لا يستطيعون الآن العثور عليك.

لحل هذه المشكلة ، قم بتنفيذ أمر إعادة التوجيه. سيستغرق ذلك أي مستخدم يحاول زيارة عنوان URL القديم الخاص بك إلى العنوان الجديد الذي قمت بإنشائه.

5. عندما تنتقل من منصة تجارة إلكترونية إلى أخرى ، فإن أمر إعادة التوجيه يكون مفيدًا للغاية

في بعض الأحيان ، قد تقرر شركة ما الانتقال من منصة تجارة إلكترونية موجودة إلى أخرى مما يضمن نتائج أفضل فيما يتعلق بالمبيعات السنوية. ينتج عن هذا القرار الحاسم الاضطرار إلى تغيير العنوان إلى موقع الويب الخاص بك لأنك لم تعد متاحًا في أحد هذه الأنظمة الأساسية.

للتأكد من أنك لا تفقد أي مستهلكين حاليين ، استخدم أمر إعادة التوجيه لقيادة أي مستخدم يحاول زيارتك على النظام الأساسي السابق إلى موقع الويب الخاص بك على النظام الأساسي الجديد.

الكلمة الأخيرة

يعد استخدام عمليات إعادة التوجيه حلاً رائعًا للحفاظ على ترتيبك على محركات البحث والتأكد من أن كل مستهلك يريد العثور عليك يمكنه القيام بذلك بسهولة. يتم تنفيذ عمليات إعادة التوجيه لحل العديد من مشكلات مواقع الويب كل يوم والحفاظ على سعادة صاحب العمل وعملائه.

هل لديك أي أسئلة حول كيفية استخدام عمليات إعادة التوجيه؟ ما هي الأوقات التي استخدمت فيها عمليات إعادة التوجيه للحفاظ على موقع الويب الخاص بك يعمل؟ التعليق أدناه والمساهمة في القرار!

-

عن هو المؤلف

إيفي هاريسون مدون باختياره. تحب اكتشاف العالم من حولها. تحب مشاركة اكتشافاتها وخبراتها والتعبير عن نفسها من خلال مدوناتها. ابحث عنها على تويتر:iamevieharrison