การทำแผนที่ความร้อนของ Google Analytics: เคล็ดลับง่ายๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

นักการตลาดยังใช้แผนที่ความร้อนของ Google Analytics เป็นเครื่องมือที่พวกเขาชื่นชอบในการแสดงข้อมูลเว็บไซต์บน Google Analytics “Google Analytics เป็นเครื่องมือ SEO อันดับต้น ๆ ที่นักการตลาดใช้” HubSpot กล่าว หากคุณไม่รู้ว่าแผนที่ความร้อนคืออะไร เราขอแนะนำให้คุณคลิกที่นี่ก่อน อ่านคำแนะนำ แล้วกลับมาใหม่

ในบทความนี้ เราจะเปิดเผยเคล็ดลับการทำแผนที่ความร้อนของ Google Analytics และแนะนำทางเลือกที่ดีกว่าในตอนท้าย

แผนที่ความร้อน?! นั่นคืออะไร?

แผนที่ความหนาแน่นเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ชนิดหนึ่งที่ใช้เพื่อทำให้ข้อมูลที่ซับซ้อนเข้าใจง่ายขึ้น สีบนแผนที่ความร้อนให้ข้อมูลได้ทันทีและชัดเจน แต่ละสีแสดงถึงค่าข้อมูล การทำแผนที่ความร้อนช่วยให้เราเข้าใจข้อมูลตัวเลขได้อย่างรวดเร็ว มีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการกับข้อมูลจำนวนมาก

สิ่งสำคัญที่ต้องจำเกี่ยวกับแผนที่ความร้อนก็คือ มันไม่เหมือนกับเทคนิคการสร้างภาพข้อมูลอื่น ๆ พวกมันเรียบง่ายและไม่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ เราใช้แผนที่ความร้อนในหลายสาขา (สภาพอากาศ กีฬา ภูมิศาสตร์ ตลาดหุ้น ฯลฯ) ซึ่งหนึ่งในนั้นคือการติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

แผนที่ความหนาแน่นของเว็บไซต์เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของเว็บไซต์และนักการตลาด สีในช่วงสีแดงถึงสีน้ำเงินจะใช้ในแผนที่ความหนาแน่นของเว็บไซต์เพื่อระบุส่วนที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและน้อยที่สุดในหน้าเว็บ เทคนิคการทำแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์ใช้เพื่อตรวจสอบว่าผู้คนโต้ตอบกับหน้าออนไลน์อย่างไร มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการโต้ตอบของเว็บไซต์กับผู้ใช้ การคลิก การแตะ การเลื่อน การเลื่อนเมาส์ และการโต้ตอบอื่นๆ อยู่ภายใต้หมวดหมู่นี้ เนื่องจากข้อมูลอันมีค่าที่มีให้ การวิเคราะห์แผนที่ความร้อนจึงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในหมู่นักการตลาด

ต้องตั้งค่าอย่างไร?

ในการตั้งค่าแผนที่ความร้อนของ Google Analytics ขั้นแรก ให้สร้างบัญชี Google Analytics และกำหนดค่าเว็บไซต์ของคุณโดยใช้รหัสที่ Google Analytics ให้มาสำหรับเว็บไซต์แต่ละแห่งที่คุณต้องการตรวจสอบ จากนั้น เพิ่มส่วนขยายการวิเคราะห์หน้าในเบราว์เซอร์ของคุณ Google Analytics จะให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการสร้างแผนที่การคลิก ตอนนี้คุณมีแผนที่การคลิกสำหรับแต่ละหน้าของเว็บไซต์ของคุณในเบราว์เซอร์ของคุณ และพร้อมที่จะประเมินเว็บไซต์และกิจกรรมของผู้ใช้ของคุณ หลังจากนั้น ไอคอนจะปรากฏขึ้นที่มุมบนขวาของหน้า คลิกมัน

เคล็ดลับคุณพูด?!

ใช่! มีบางวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของคุณให้สูงสุดด้วยการทำแผนที่ความร้อนของ Google Analytics

รายงานที่กำหนดเอง

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแผนที่ความร้อนของคุณ คุณอาจต้องการสร้างรายงานที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ

ในเมนูกำหนดเองที่ด้านขวาของเว็บไซต์ของคุณ ให้เลือกการปรับแต่ง จากนั้นเลือกรายงานใหม่และระบุชื่อสำหรับรายงานของคุณ เช่น แผนที่ความหนาแน่น ตอนนี้ ในพื้นที่มิติข้อมูล ให้ป้อนเมตริกที่คุณต้องการวัด รวมทั้งชื่อวัน สัปดาห์ และชั่วโมง คุณยังระบุพื้นที่ข้อมูลที่ไม่บังคับเฉพาะเจาะจงที่คุณต้องการติดตามได้อีกด้วย เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นรายงานของคุณ และคุณอาจเปลี่ยนช่วงวันที่ที่มุมบนขวา จากที่นี่ คุณสามารถเลือกช่วงเวลาที่ควรครอบคลุมแผนที่ความร้อน หากคุณมีข้อมูลน้อย วิธีที่ดีที่สุดคือเลือกช่วงวันที่ที่มีข้อมูลจำนวนมาก (เนื่องจากแผนที่ความหนาแน่นจะทำงานได้ดีที่สุดกับข้อมูลจำนวนมาก)

เกณฑ์การคลิกที่ด้านล่างขวาของหน้าต่างการวิเคราะห์ในหน้าจะแสดงฟองอากาศที่แสดงสัดส่วนของการคลิกที่บันทึกจากภูมิภาคที่มีลิงก์ที่เกินเกณฑ์ที่กำหนดไว้ คุณสามารถกำหนดเกณฑ์การคลิกเป็นอะไรก็ได้ระหว่าง 0% ถึง 10%

นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มกลุ่มเพิ่มเติมในรายงานของคุณโดยคลิกที่ไอคอนกลุ่มและเพิ่มกลุ่มได้ถึงสี่กลุ่มในรายงานของคุณ

คุณยังสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการให้ GA แสดงข้อมูลของคุณอย่างไร หากต้องการดูข้อมูลการคลิกเป็นสี ให้เลือกตัวเลือก "แสดงสี" ระดับสีที่ใช้มีช่วงตั้งแต่สีน้ำเงินถึงสีเขียวถึงสีส้มถึงสีแดง นี่แสดงให้เห็นชัดเจนว่าผู้เยี่ยมชมคลิกบริเวณที่ร้อนกว่า (เครื่องหมายสีแดง) มากกว่าส่วนที่สว่างกว่า (ทำเครื่องหมายด้วยสีน้ำเงิน)

คุณอาจต้องการดูข้อมูลเป็นฟองอากาศเล็กๆ ที่แสดงเปอร์เซ็นต์การคลิก แผนที่เหมือนกันทุกประการกับแผนที่สีที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือตอนนี้เราสามารถเห็นจำนวนการคลิกและเปอร์เซ็นต์ของพวกมัน

ด้วยการใช้รูปแบบการแสดงภาพทั้งสองนี้ร่วมกัน คุณจะสามารถเจาะลึกข้อมูล GA และระบุรูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้บนหน้าเว็บไซต์ของคุณได้ นอกจากนี้ยังช่วยคุณในการพัฒนาโซลูชันที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลเพื่อจัดการกับปัจจัยประนีประนอมประสบการณ์

จากนั้นส่งออกข้อมูลของคุณไปยัง Excel และสร้างตารางสาระสำคัญ วางวันธรรมดาในคอลัมน์ ชั่วโมงของวันในแถว และเซสชัน ธุรกรรม หรือสิ่งใดก็ตามที่คุณต้องการตรวจสอบในส่วนมูลค่า ใช้แผนที่ความร้อนโดยเลือกสีที่ต้องการในพื้นที่ค่า ตอนนี้คุณสามารถสังเกตช่วงเวลาที่ดีและไม่เอื้ออำนวยได้อย่างง่ายดายซึ่งแสดงด้วยโทนสี การคลิกที่ตาราง ยกเลิกการเลือกการวัดแบบเก่า เลือกการวัดอื่น และใช้แผนที่ความร้อนอีกครั้ง คุณสามารถเปลี่ยนเมตริกได้อย่างรวดเร็ว จากนั้น คุณอาจวิเคราะห์แถวและคอลัมน์ทั้งหมดเพื่อทำความเข้าใจในเชิงลึกมากขึ้น คุณยังสามารถใช้เครื่องคิดเลขเพื่อแยกตัววัดสองตัวและรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น อัตราการสนทนา ฯลฯ

การแสดงที่มาของลิงก์ที่ปรับปรุงแล้ว

เพื่อปรับปรุงการวิเคราะห์ในหน้าเว็บ เราได้เพิ่มคุณลักษณะการระบุแหล่งที่มาของลิงก์ที่ปรับปรุงแล้วในปี 2012 การใช้งานหลักของคุณลักษณะนี้คือการแยกความแตกต่างระหว่างลิงก์จำนวนมากในหน้าเดียวที่ไปยังปลายทางเดียวกัน หากคุณมีหลายลิงก์ในหน้าเดียวกันซึ่งไปยังปลายทางเดียวกัน การระบุแหล่งที่มาของลิงก์ที่ปรับปรุงแล้วของ Google Analytics จะระบุว่าลิงก์ใดได้รับความนิยมมากที่สุด หากต้องการเปิดใช้งานการระบุแหล่งที่มาของลิงก์ที่ปรับปรุงแล้ว ให้ไปที่ส่วนผู้ดูแลระบบของ Google Analytics แล้วคลิกไอคอน "ใช้การระบุแหล่งที่มาของลิงก์ที่ปรับปรุงแล้ว" ใต้การตั้งค่าพร็อพเพอร์ตี้

ข้อบกพร่อง?! กล้าดียังไง?!

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า GA เป็นเครื่องมือที่น่าทึ่งที่ช่วยคุณติดตามผู้ดูเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบ การทำแผนที่ความร้อนของ Google Analytics ขาดคุณลักษณะที่สำคัญบางอย่างที่ช่วยให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่เกิดขึ้นได้ดีขึ้น กล่าวคือ คุณต้องมีรายละเอียดเชิงลึกหากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงและสร้างรายได้มากขึ้น คุณสามารถคลิกที่นี่หากต้องการดูกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของคุณ

ตัวอย่างง่ายๆ คือ สร้างแผนที่การคลิกสำหรับลิงก์บนหน้าเว็บเท่านั้น นี้ไม่เพียงพอหากคุณต้องการพัฒนาธุรกิจและการแปลงของคุณในอัตราที่สูง เนื่องจากข้อบกพร่องเหล่านี้ คุณควรตรวจสอบตลาดเพื่อหาทางเลือกที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ อย่างไรก็ตาม ให้ฉันช่วยคุณประหยัดเวลาของคุณ ที่นี่ ฉันขอแนะนำ WatchThemLive ให้กับคุณ

WatchThemLive คืออะไร?

WatchThemLive เป็นบริการติดตามกิจกรรมบนเว็บไซต์ที่ให้คุณเข้าถึงแผนที่ความหนาแน่นของเว็บไซต์ของคุณ ไม่เพียงแต่จะให้แผนที่ความหนาแน่นที่ละเอียดและครอบคลุมเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมการเล่นซ้ำของเซสชัน การวิเคราะห์โดยละเอียด กระบวนการขาย และอื่นๆ อีกมากมาย และคาดเดาอะไร? WTL ทำทั้งหมดนี้ฟรี! พวกเขาเสนอบริการที่น่าทึ่งที่สุดทั้งในด้านราคา ฟังก์ชันการทำงาน และการบำรุงรักษา คลิกที่นี่เพื่อลงทะเบียนฟรีและเพิ่มธุรกิจของคุณในวิธีที่ง่ายที่สุด!