CartFlows: ภาพรวมและบทวิจารณ์
เผยแพร่แล้ว: 2019-11-17ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม คุณสามารถเปลี่ยนเว็บไซต์ WordPress ของคุณให้เป็นร้านค้าออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย ปัญหาคือ ปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่มุ่งเน้นที่การช่วยให้คุณทำยอดขายได้ แทนที่จะเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการแปลงทั้งหมด นั่นหมายความว่าคุณสามารถทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ ซึ่งเป็นที่ที่ CartFlows เข้ามา
ปลั๊กอินช่องทางการขายนี้ส่งเสียงดังมากเมื่อเร็วๆ นี้ ดังนั้นเราจึงต้องการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน ในบทความนี้ เราจะพูดถึงคุณสมบัติ ราคา วิธีการทำงาน และคุณควรพิจารณาใช้หรือไม่
ไปกันเถอะ!
บทนำสู่ CartFlows
แนวคิดของ "ช่องทางการขาย" นั้นเรียบง่าย เป็นเส้นทางที่ลีดของคุณใช้เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ (ส่วนที่กว้างที่สุดของช่องทาง) ไปจนถึงการแปลงและต่อๆ ไป (ส่วนปลายแคบ)
คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายของคุณโดยใช้หน้าหลักและคุณสมบัติต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมทำการซื้อและกลายเป็นลูกค้าได้อย่างราบรื่นและรวดเร็ว เป้าหมายของ CartFlows คือการช่วยให้ผู้ใช้ทำสิ่งนั้น:

ปลั๊กอินช่วยให้คุณใช้คอลเลกชันของหน้าเว็บที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณสามารถนำเข้าได้ด้วยคลิกเดียว ผสานรวมกับ WooCommerce และผู้สร้างเพจที่ได้รับความนิยมสูงสุดในตลาด รวมทั้ง Divi
คุณสามารถใช้ช่องทางการขายที่สร้างไว้ล่วงหน้าเหล่านี้และปรับแต่งได้อย่างง่ายดายเพื่อให้เหมาะกับวัตถุประสงค์และสไตล์ของคุณ เราจะแสดงตัวอย่างให้คุณเห็นในโพสต์นี้ ในตอนนี้ เรามาสรุปกันถึงสิ่งที่ CartFlows นำมาสู่ตาราง:
- หน้าช่องทางการขายที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- การเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางสำหรับทั้งก่อนและหลังการขาย
- บูรณาการกับ WooCommerce และส่วนขยายอย่างเป็นทางการ
- ตัวเลือกการปรับแต่งแบบเต็มสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการขายของคุณ
- 'การชำระเงินที่ราบรื่น' เพื่อลดสิ่งรบกวนสมาธิ
- การกำหนดเป้าหมายการละทิ้งรถเข็นเพื่อรับโอกาสในการขายที่หายไปกลับคืนมา
- การเพิ่มยอดขายและส่วนลดที่รวมอยู่ในขั้นตอนการชำระเงิน
CartFlows มาในเวอร์ชันฟรีและพรีเมียม อดีตมีเทมเพลตน้อยกว่า นอกจากนี้ยังไม่อนุญาตให้คุณเสนอการกระแทกหรือส่วนลดคำสั่งซื้อ หรืออนุญาตให้คุณแก้ไขฟิลด์การชำระเงินของคุณ
ใบอนุญาตสำหรับปลั๊กอินพรีเมียมเริ่มต้นที่ $299 ต่อปี อย่างไรก็ตาม ด้วยคุณสมบัติที่ส่งเสริมการแปลงจำนวนมาก มันจึงสามารถจ่ายสำหรับตัวมันเองเมื่อเวลาผ่านไปได้เป็นอย่างดี
ทำไมคุณอาจต้องการพิจารณาใช้ CartFlows
คุณสามารถนึกถึงกระบวนการขายของคุณในแง่ของห้าขั้นตอน:
- ผู้เข้าชมจะรับรู้ถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอผ่านกลยุทธ์ทางการตลาดบางอย่าง
- ลูกค้าเป้าหมายมาถึงหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ของคุณ
- พวกเขาดำเนินการตามขั้นตอนการชำระเงินของคุณและกลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
- คุณแสดงข้อเสนอเพิ่มเติมแก่ลูกค้าที่พวกเขาอาจสนใจเพื่อกระตุ้นยอดขายให้มากขึ้น
- ลูกค้ามาถึงหน้าขอบคุณ
ฟังดูง่ายพอสมควร แต่การเพิ่มประสิทธิภาพแต่ละขั้นตอนของช่องทางเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุดอาจซับซ้อนกว่าที่คิด แนวคิดเบื้องหลัง CartFlows คือการช่วยให้คุณข้ามขั้นตอนการตั้งค่าที่ยาวนานสำหรับหน้าช่องทางการขายใหม่ที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด
ใช้ตัวอย่างเทมเพลตหน้า Landing Page ของ CartFlows:

มีคุณลักษณะหลายอย่างที่รู้จักกันแล้วว่าช่วยเพิ่ม Conversion รวมถึงปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) และคำรับรองจากลูกค้า สิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนเนื้อหาฟิลเลอร์ด้วยตัวคุณเอง
นอกจากนี้ CartFlows ยังมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นให้กับผู้ซื้อของคุณ โดยการลดสิ่งรบกวนสมาธิ ซึ่งรวมถึงเฉพาะฟิลด์ที่จำเป็น และให้ความมั่นใจแก่ลูกค้า ปลั๊กอินจะเพิ่มโอกาสที่การขายแต่ละครั้งจะประสบ
CartFlows ยังมีคุณสมบัติหลักอีกสองอย่างเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มรายได้: คำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นและการเพิ่มยอดขาย ข้อเสนอเหล่านี้เป็นข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมหรือผลิตภัณฑ์ทางเลือกที่รวมอยู่ในขั้นตอนการชำระเงิน:

ด้วยการคลิกปุ่ม ลูกค้าสามารถเพิ่มข้อเสนอในคำสั่งซื้อของตนหรือแทนที่รายการที่เลือกด้วยการอัปเกรด การกระแทกของคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนไประหว่าง 10 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์ของเวลาทั้งหมด ทำให้เป็นการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดในการเพิ่มรายได้ให้กับร้านค้าของคุณ
กลยุทธ์เหล่านี้เกี่ยวข้องกับผู้ค้าปลีกออนไลน์ทุกราย คุณสามารถใช้ CartFlows เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายสำหรับบริการ ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ หรือการดาวน์โหลดแบบดิจิทัล มันยังใช้งานได้กับการสมัครสมาชิกและการเป็นสมาชิก กล่าวอีกนัยหนึ่งทุกไซต์อีคอมเมิร์ซได้รับจากปลั๊กอินนี้

วิธีตั้งค่าช่องทางการขายด้วย CartFlows (ใน 3 ขั้นตอน)
ประโยชน์อีกประการของการทำงานร่วมกับ CartFlows ก็คือมันใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ คุณสามารถเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายได้ในสามขั้นตอนสั้นๆ ทำให้เพิ่ม Conversion สำหรับแต่ละข้อเสนอได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 1: สร้างโฟลว์ใหม่และเลือกเทมเพลต
เมื่อคุณติดตั้ง CartFlows ไอคอนใหม่จะปรากฏในแถบด้านข้างแดชบอร์ดของ WordPress หากคุณคลิกที่ CartFlows > Flows คุณจะเห็นรายการกระบวนการขายที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณ:

คลิกที่ปุ่ม เพิ่มใหม่ เพื่อเปิดรายการเทมเพลตที่พร้อมใช้งาน หรือคุณสามารถใช้ ตัว เลือก สร้างของคุณเอง เพื่อรวมกระบวนการขายที่กำหนดเอง:

คุณจะสังเกตเห็นว่าเทมเพลตหลายแบบมีให้สำหรับผู้ใช้ระดับพรีเมียมเท่านั้น เมื่อคุณพบช่องทางที่เหมาะกับคุณแล้ว ให้คลิกที่ นำเข้า เพื่อเพิ่มช่องทางการขายใหม่ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: แก้ไขหน้าช่องทางการขายของคุณ
หลังจากที่คุณเลือกช่องทางที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่คุณต้องการใช้แล้ว CartFlows จะแสดงหน้าที่ประกอบเป็น 'โฟลว์' ของคุณ:

ที่นี่ คุณสามารถจัดเรียงลำดับของหน้ากระบวนการขายของคุณใหม่ หรือเพิ่มขั้นตอนใหม่ในการปรับเทมเพลตที่คุณเลือก หากคุณคลิกที่ปุ่ม แก้ไข สำหรับหน้าใด ๆ คุณสามารถปรับแต่งได้ในตัวแก้ไข WordPress หรือด้วยตัวสร้างเพจที่คุณต้องการ
ตัวอย่างเช่น นี่คือลักษณะของหน้า Landing Page ในเทมเพลตที่เราเลือกเมื่อเราเปิดโดยใช้ Divi:

ทุกแง่มุมของกระบวนการขายของคุณสามารถปรับแต่งได้ เทมเพลตของ CartFlows จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถรวมรูปภาพผลิตภัณฑ์ คำรับรอง และองค์ประกอบอื่นๆ ที่ส่งเสริม Conversion เพื่อทำให้หน้าเว็บของคุณมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นในที่ใด แต่คุณมีคำตอบสุดท้าย
ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อช่องทางการขายของคุณกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
CartFlows ช่วยให้คุณสามารถกำหนดทุกช่องทางการขายที่คุณตั้งค่าให้กับผลิตภัณฑ์ WooCommerce ที่มีอยู่อย่างน้อยหนึ่งรายการ ซึ่งจะช่วยปรับกระบวนการแปลงให้เหมาะสมสำหรับข้อเสนอแต่ละข้อของคุณโดยผสมผสานการกระแทกของคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องและข้อความขอบคุณ
ในการกำหนดขั้นตอนให้กับผลิตภัณฑ์ ให้กลับไปที่พื้นที่ แก้ไขขั้นตอน และค้นหา หน้าการชำระเงิน:

คุณจะเห็นว่ามีการแจ้งเตือนว่า ไม่มีการกำหนดผลิตภัณฑ์ คลิกที่ แก้ไข เพื่อเปิดหน้า จากนั้นมองหาส่วนที่ระบุว่า Checkout Layout และคลิกที่ Select Product :

ที่นี่คุณสามารถระบุรายการหรือบริการที่ช่องทางการขายนี้เชื่อมโยงกับ ตลอดจนการขายต่อยอดและส่วนลดที่เกี่ยวข้อง หากคุณดูตัวอย่างหน้าชำระเงิน ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรากฏใต้ คำสั่งซื้อของคุณ :

คุณสามารถทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการได้มากเท่าที่คุณต้องการ โดยเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายสำหรับแต่ละรายการ
บทสรุป
การทำให้ผู้เยี่ยมชมคลิก Add to Cart เป็นจุดเริ่มต้น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรละเลยเมื่อคุณใกล้จะแปลงเป็นลูกค้าแล้ว CartFlows ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การชำระเงินของร้านค้าออนไลน์ของคุณ และสร้างช่องทางการขายที่น่าสนใจเพื่อเพิ่มผลกำไรของคุณ
การตั้งค่าช่องทางการขายด้วย CartFlows นั้นตรงไปตรงมามาก มันเดือดลงไปสามขั้นตอน:
- สร้างโฟลว์ใหม่และเลือกเทมเพลต
- แก้ไขหน้าช่องทางการขายของคุณ
- เชื่อมต่อช่องทางการขายกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
คุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีใช้ CartFlows หรือไม่? ไปดูกันเลยในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
ภาพขนาดย่อของบทความโดย Red Deer / shutterstock.com
