15 แพลตฟอร์มติดตามบั๊กที่ดีที่สุดสำหรับนักพัฒนา
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-10ขั้นตอนการสร้างแอพและเว็บไซต์สำหรับหลายเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวนั้นยาก ทั้งหมดต้องอาศัยโค้ดบางส่วน และหากโค้ดนั้นไม่ทดสอบอย่างถูกต้อง ก็จะเกิดปัญหาใหญ่ของผู้บริโภค ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่คุณอยากจะทำเสมอไป อันที่จริงสิ่งเดียวที่คุณต้องการหลีกเลี่ยง ที่สุด. พื้นฐานของเวิร์กโฟลว์การติดตามจุดบกพร่องคือกระบวนการของนักพัฒนาและผู้จัดการโครงการที่ทำงานร่วมกันเพื่อให้ซอฟต์แวร์มีความปลอดภัย เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และปราศจากอุปสรรค ตามที่เป็นอยู่ รายงานข้อบกพร่องเป็นวิธีการที่ครอบคลุมที่สุดเพียงวิธีเดียวในการทำความเข้าใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณจะทำงานได้ดีหรือจะล้มเหลวตรงกลางในที่สุด
ทีมนักพัฒนาสมัยใหม่รู้ว่าพวกเขากำลังถูกกดดันเพื่อประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไป และเว้นแต่ทุกคนในทีมจะอ่านความคืบหน้าเดียวกัน ก็มักจะมีประสบการณ์ความเข้าใจและความไว้วางใจที่ไม่ดี ดังนั้นการเลือกการติดตามจุดบกพร่อง/ปัญหาที่เหมาะสม แพลตฟอร์มบังคับ การทำงานร่วมกันเป็นทีมทำให้เกิดความไว้วางใจ ยิ่งทีมของคุณมีระเบียบมากเท่าไหร่ การจัดโครงสร้างการเติบโตของผลิตภัณฑ์ก็จะยิ่งง่ายขึ้น และจัดการกับจุดบกพร่องทันทีที่ปรากฏ ซึ่งรวมถึงความรับผิดชอบของสมาชิกในทีมแต่ละคนที่จะต้องคอยรายงานจุดบกพร่อง แม้ว่าจะมาจากเวิร์กโฟลว์ของพวกเขาก็ตาม
สิ่งที่ทำให้การรายงานจุดบกพร่องง่ายขึ้นมากเช่นกันคือการใช้คำอธิบายที่กระชับและรัดกุมของสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละสถานการณ์ และรวมกับแพลตฟอร์มการติดตามจุดบกพร่องที่มีประสิทธิภาพ — ข้อมูลนั้นสามารถมองเห็นได้และระบุอย่างถูกต้องโดยใช้ข้อมูลที่มีอยู่ โครงสร้างพื้นฐานของระบบ นั่นเป็นเพียงรสนิยมของตัวติดตามข้อบกพร่องที่เรานำเสนอให้คุณเห็นที่นี่ โปรดตรวจสอบแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนที่จะดำเนินการ เนื่องจากการเปลี่ยนแพลตฟอร์มตลอดเวลาอาจทำให้เกิดปัญหากับนักพัฒนาของคุณ
GitHub
Github ทำหลายอย่างพร้อมกันและทำได้ดี ไม่เพียงแต่เป็นแพลตฟอร์มการแชร์รหัสโอเพนซอร์ซที่โด่งดังที่สุดในโลกเท่านั้น แต่ยังเป็นบ้านของนักพัฒนานับไม่ถ้วนที่แชร์รหัส แก้ไขปัญหาโครงการ และติดตามข้อบกพร่องทั้งหมดเพื่อเห็นแก่โอเพนซอร์ส GitHub ทำงานร่วมกับธุรกิจส่วนตัวและองค์กรต่างๆ ได้เช่นกัน แต่ส่วนใหญ่เป็นที่รู้จักในด้านฟังก์ชันการทำงานฟรี และจากนั้นจะเป็นพื้นที่เปิดโล่งที่สร้างขึ้นสำหรับการแชร์รหัส คุณสามารถใช้แง่มุมต่างๆ ของชุมชน GitHub เพื่อสำรวจนักพัฒนาที่คุณชื่นชอบและดูว่าโครงการล่าสุดของพวกเขาคืออะไร คุณสามารถใช้ประโยชน์จากซอร์สโค้ดของโครงการหนึ่งๆ จากนักพัฒนาที่คุณชื่นชอบ และดูว่าแนวทางของพวกเขาคืออะไรในการแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีต่างๆ
ทุกคนยินดีที่จะแบ่งปันโครงการของพวกเขา ทุกครั้งที่คุณทำการเปลี่ยนแปลง จะถูกบันทึกไว้และสามารถเข้าถึงได้ตลอดความคืบหน้าในการพัฒนาของคุณ นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะที่คล้ายกับ Twitter ที่กล่าวถึงซึ่งคุณสามารถ ping นักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อมาช่วยคุณแก้ปัญหาเฉพาะได้ ธุรกิจสามารถเพลิดเพลินกับเวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกันที่ทีมสามารถใช้เพื่อทำงานในโครงการร่วมกันได้ GitHub ยังเคารพเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาภายนอก และผู้ใช้ GitHub สามารถรวมสิ่งต่างๆ เช่น Slack, Gitter, Cloud9, Codeship, Waffle และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาอื่นๆ อีกนับไม่ถ้วนเข้ากับเวิร์กโฟลว์ได้อย่างง่ายดาย โครงการใดๆ ของคุณสามารถเปลี่ยนเป็นเว็บไซต์ได้โดยใช้ GitHub Pages ซึ่งเป็นเว็บโฮสติ้งโอเพนซอร์ซฟรีสำหรับทุกสิ่งที่โฮสต์บน GitHub
การทดสอบแบบลีน
การทดสอบซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อหาจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดอาจเป็นงานที่น่าเบื่อ แต่ก็ไม่จำเป็น การทดสอบแบบ LeanTesting มีไว้เพื่อติดตามจุดบกพร่องที่ปรากฏ เพื่อให้คุณสามารถสร้างปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับข้อบกพร่องแต่ละข้อที่คุณพบ และให้ทีมของคุณทำงานทั้งวันทั้งคืนก่อนที่จะได้รับการแก้ไข อาจจะไม่บ่อยนัก แต่การมีแดชบอร์ดเดียวที่รวบรวมจุดบกพร่องที่มีอยู่และในอดีตทั้งหมดของคุณ ช่วยให้แม้แต่คนใหม่ที่เข้าร่วมทีมของคุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดได้อย่างรวดเร็ว ส่วนขยายเบราว์เซอร์ LeanTesting จะเพิ่มปุ่มโทรแบบง่ายลงในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถคลิกได้ทุกเมื่อที่คุณพบข้อบกพร่องโดยตรงกับแอป แพลตฟอร์ม หรือเว็บไซต์ของคุณ
อินเทอร์เฟซได้เพิ่มการสัมผัสที่ใช้งานง่าย ดังนั้นคุณจะไม่รู้สึกว่าคุณกำลังกำจัดซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน — พื้นฐานคือการรู้ว่าข้อบกพร่องใดที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน สิ่งใดที่ได้รับการแก้ไขแล้ว และบางทีที่ยังไม่ได้รับการยอมรับ สร้างบัญชีผู้ใช้ด้วยสิทธิ์เฉพาะเพื่อให้ทุกคนรู้ว่างานของพวกเขาคืออะไร ผู้ใช้ที่มีอยู่ทั้งหมดที่เพิ่มเข้ามาจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลที่ไม่ซ้ำกันเกี่ยวกับการอัปเดตใดๆ ในโครงการของพวกเขา LeanTesting ยังมีเครื่องมือสำหรับทำการทดสอบโดยตรง ซึ่งรวมถึงแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย ซึ่งหมายความว่าหากจำเป็นต้องตรวจสอบจุดบกพร่องซ้ำ คุณสามารถทำได้โดยตรงจากเครื่องมือที่คุณใช้อยู่ สามารถดาวน์โหลดแอป iOS (และเร็วๆ นี้สำหรับ Android) เพื่อทำการทดสอบโดยตรงและรายงานจุดบกพร่องจากสมาร์ทโฟนของคุณ ช่วยประหยัดเวลาในการทำงานของทีมด้วยการดำเนินการด้วยตนเองผ่านอีเมล
FogBugz
FogBugz รวบรวมผลิตภัณฑ์ด้านต่างๆ ไว้ในกลุ่มเดียว: การจัดการและติดตามปัญหา การวางแผนโครงการโดยใช้ Agile การจัดการโครงการทั่วไป แพลตฟอร์มโปรแกรมช่วยเหลือ ซอฟต์แวร์ติดตามเวลาที่มีประสิทธิภาพ Wikipedia และอินเทอร์เฟซกลุ่มสนทนา นั่นเป็นมากกว่าเจ็ดเครื่องมือในราคาเดียว นั่นเป็นเหตุผลที่นักพัฒนาและทีมนักพัฒนาหลายหมื่นคนพบว่า FogBugz เป็นตัวแก้ไขสำหรับการติดตามจุดบกพร่อง การวางแผน และการจัดการโครงการทั้งหมด เครื่องมือค้นหา Fog ในตัวช่วยให้คุณสำรวจโครงการของคุณอย่างรวดเร็วเพื่อค้นหาปัญหาที่มีอยู่และส่วนโค้ดเฉพาะที่คุณต้องการตรวจสอบอีกครั้ง การแจ้งเตือนทางโซเชียลช่วยให้สมาชิกในทีมทุกคนทันกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับปัญหาที่ได้รับมอบหมาย สร้างกระดานภาพของไทม์ไลน์ของโครงการและวิธีจัดการกับปัญหาเฉพาะ
คุณสามารถสร้างงานในมือเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคตและย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงใดๆ หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น อัลกอริธึมการรายงานที่ใช้งานง่ายสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของทีมและทำการวิเคราะห์ตามการคาดการณ์ว่าสมาชิกในทีมของคุณสามารถทำตามกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับโครงการของคุณได้หรือไม่ ให้ลูกค้าของคุณติดต่อกับซอฟต์แวร์ของคุณผ่านฟีเจอร์โปรแกรมช่วยเหลือเฉพาะ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถรวบรวมจุดบกพร่องและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้โดยตรงจากแดชบอร์ดเดียวกันที่คุณทำการแก้ไขทั้งหมด ตรวจสอบประสิทธิภาพของบั๊กเฉพาะและระยะเวลาที่ใช้ในการแก้ไข สร้างเอกสารได้ทันทีโดยใช้คุณลักษณะ Wiki ที่สร้างขึ้น — แสดงข้อมูลตามที่คุณต้องการให้แสดง เป็นแพลตฟอร์มติดตามจุดบกพร่องสำหรับทีมนักพัฒนาที่จริงจัง
ประภาคาร
Lighthouse ใช้วิธีการออกแบบทั่วไปในการจองตั๋วและระบบติดตามข้อบกพร่อง แวบแรกชวนให้นึกถึงระบบโปรแกรมช่วยเหลือที่ได้รับการขัดเกลามาอย่างดี สมมติว่านั่นคือสิ่งที่ติดตามบั๊กอยู่แล้ว — แพลตฟอร์มโปรแกรมช่วยเหลือสำหรับทีมเพื่อขจัดข้อบกพร่องทั้งหมด จุดแข็งของ Lighthouse คือระบบการติดแท็กที่ทำให้การล่าแมลงมีระเบียบมากขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้แต่ละคนที่เป็นส่วนหนึ่งของทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่ข้อบกพร่องในแผนกของตนเท่านั้น
อีกประการหนึ่งคือฟังก์ชันอีเมลที่ช่วยให้ทีมสามารถแก้ไขจุดบกพร่องผ่านอีเมล ในขณะที่มีการบันทึกคำตอบทั้งหมดไว้ใน Lighthouse เอง สร้างเป้าหมายให้กับทีมของคุณและพยายามดิ้นรนเพื่อให้ได้ผลงานที่ดีที่สุด กำลังใจในทีมมีผลสะท้อนที่ดีต่อประสิทธิภาพการทำงาน ตั๋วยังรองรับการอัปโหลดไฟล์ ดังนั้นคุณจึงสามารถอัปโหลดโค้ดและภาพได้โดยตรงจากแดชบอร์ดเดียวกันที่คุณจัดการบั๊กเอง Lighthouse API สามารถเสียบเข้ากับเครื่องมือและแอปภายนอก เช่น GitHub ที่จะช่วยในการจัดการจุดบกพร่องเพิ่มเติม
GitLab
Gitlab เป็นที่เก็บ git สำหรับจัดการเวิร์กโฟลว์การพัฒนาเว็บ เป็นโซลูชันระบบคลาวด์สำหรับทีม (หรือนักพัฒนาคนเดียว) เพื่อจัดการโปรแกรมพัฒนาเว็บของตน แบ่งปันรหัส จัดการ เผยแพร่ และแม้แต่ทดสอบ คุณลักษณะการทำงานร่วมกันของโค้ดช่วยให้นักพัฒนาสามารถทำงานในโครงการในส่วนต่างๆ ซึ่งสามารถนำมารวมกันเป็นเวอร์ชันที่พร้อมสำหรับการผลิตได้ GitLab มีคุณลักษณะ Wikipedia สำหรับสร้างเอกสารโครงการ และมีตัวติดตามจุดบกพร่องสำหรับการจัดการโค้ด จุดแข็งของ GitLab คืออินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ทันสมัยซึ่งทำหน้าที่เป็นแดชบอร์ดเดียวสำหรับการเข้าถึงโครงการและสถิติของโครงการ
ผู้ใช้สามารถตั้งค่าโปรเจ็กต์ของพวกเขาเป็นแบบส่วนตัวและแบบทีมเท่านั้น หรือแบบสาธารณะเพื่อให้ทุกคนเข้าถึงได้ สาขามีสิทธิ์ทั่วโลกที่สามารถกำหนดขีดจำกัดของผู้ที่สามารถผลักดันรหัสใหม่เข้าสู่โครงการ - สิทธิ์เหล่านี้ขยายไปสู่สิ่งต่าง ๆ เช่นให้สมาชิกในทีมแต่ละคนเข้าถึงส่วนต่างๆ ของโครงการได้ไม่ซ้ำกัน เพื่อให้สมาชิกคนหนึ่งสามารถมุ่งเน้นไปที่จุดบกพร่อง และอื่นๆ สามารถเน้นรหัสการผลิต สตรีมกิจกรรมนำเสนอไทม์ไลน์ที่สวยงามซึ่งแสดงการเปลี่ยนแปลงโค้ดล่าสุดและการปรับปรุงโครงการที่ทำโดยผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตทั้งหมด ไฟล์เบราว์เซอร์ให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมในการค้นหา แก้ไข และจัดการไฟล์โปรเจ็กต์สดทั้งหมดของคุณ
วันจันทร์
Monday เป็นเครื่องมือที่น่าประทับใจสำหรับทีม บริษัท และองค์กรที่ทำงานจากระยะไกลเป็นหลัก ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถใช้ Monday เป็นเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องได้เช่นกัน ท้ายที่สุด ทีมงานทั้งหมดของผู้เขียนโค้ด นักพัฒนาเว็บ นักออกแบบ ทุกคนจะเชื่อมต่อกันอย่างใกล้ชิด แม้ว่าจะอาศัยอยู่ในมุมต่างๆ ของโลกก็ตาม ด้วยเหตุนี้ วันจันทร์ ทีมงานจึงสามารถติดตามทุกสิ่งและดำเนินการตามนั้นทันที
ฟีเจอร์และตัวเลือกต่างๆ แทบจะไม่มีที่สิ้นสุดเมื่อมาถึงวันจันทร์ ที่กล่าวว่า คุณสามารถปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการของคุณได้อย่างแม่นยำ ทำงานต่างๆ เช่น การแก้ไขข้อบกพร่อง ที่สำคัญที่สุดและปล่อยให้ส่วนที่เหลือไว้ใช้ในภายหลัง คุณยังสามารถรวมเครื่องมือที่มีประโยชน์อื่นๆ ที่คุณกำลังใช้อยู่และก้าวไปอีกขั้นได้ สุดท้ายนี้ วันจันทร์มาพร้อมกับตัวเลือกราคาที่ยืดหยุ่นมาก ดังนั้นคุณจะพบทางออกที่ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย
Backlog
ด้วยบริษัทหลายพันแห่งที่ประสบความสำเร็จในการใช้ Backlog คุณทราบดีว่าเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องนี้ทำเคล็ดลับได้อย่างไม่ต้องสงสัย เป็นเครื่องมือที่น่าประทับใจและใช้งานง่ายสำหรับทีมที่ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างสิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไป คุณได้รับเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นในการทำให้ชีวิตของนักพัฒนาเว็บง่ายขึ้น แน่นอนว่า Backlog ยังช่วยลดความยุ่งยากและเพิ่มความเร็วให้กับกระบวนการติดตามและแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมดอีกด้วย ทุกอย่างดูสวยงามภายในแดชบอร์ด Backlog พร้อมการแจ้งเตือน ประวัติ และอื่นๆ อีกมากมาย
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ของ Backlog ได้แก่การติดตามความคืบหน้าของโครงการ การทำงานร่วมกันของรหัส บรรยากาศระยะไกลโดยสมบูรณ์ การแชร์ไฟล์ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การจำกัด IP และลำดับชั้นของงานที่ใช้งานได้จริง หากคุณพร้อมที่จะสร้างความแตกต่าง ลองใช้ Backlog ฟรีและไปจากที่นั่น แผนบริการฟรีรองรับผู้ใช้สิบราย หนึ่งโปรเจ็กต์ และพื้นที่เก็บข้อมูลสูงสุด 100 MB นอกจากนี้ คุณมีแผนพรีเมียมเพิ่มเติมอีกสามแผนเมื่อคุณต้องการก้าวไปอีกระดับ
DevTrack
เทมเพลตทำให้กระบวนการพัฒนาที่คล่องตัวของ DevTrack น่าดึงดูดยิ่งขึ้น ที่อื่น สนับสนุนการจัดการหลายเวอร์ชันสำหรับผลิตภัณฑ์เดียว ภายในโครงสร้างเดียวกันของโครงการ วิธีนี้ทำให้คุณมีสภาพแวดล้อมการจัดการโครงการที่เชื่อมโยงกันในที่เดียว การจัดการปัญหาผ่านอีเมลช่วยให้มั่นใจว่าทุกคนในทีมปฏิบัติตาม
RT และ RTIR
แพลตฟอร์มที่น่าสนใจที่เรากำลังดูอยู่ ฟีเจอร์ที่ดีสองสามอย่าง — อย่างแรกคือตัวติดตามคำขอ แพลตฟอร์มตั๋วสนับสนุนสำหรับข้อบกพร่อง ปัญหาด้านการสนับสนุน คำถามเกี่ยวกับโปรแกรมช่วยเหลือ และความสัมพันธ์ด้านความปลอดภัย (หรืออะไรก็ตามที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ) อีเมลใดๆ ที่ส่งไปยังที่อยู่เฉพาะจะได้รับในตัวติดตามคำขอ และทุกคนในทีมสามารถเข้าถึงได้ ซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อจัดการตั๋ว และปิดหากจำเป็น

การสนับสนุนระบบตอบกลับอัตโนมัติทำให้การจัดการตั๋วมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากผู้ใช้ทราบว่าอีเมลของตนได้รับการตอบรับแล้ว และตอนนี้พวกเขากำลังรอให้คุณตอบกลับ สร้างสคริปต์ที่กำหนดเองสำหรับจัดการตั๋วและคำขอด้วยการตอบกลับอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าและทีมมีส่วนร่วมสูงสุด การจัดการสินทรัพย์จะเก็บทรัพย์สินทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว และทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการได้ คุณสมบัติเพิ่มเติม? เปิดใช้งานการติดตามเวลาและการจัดลำดับความสำคัญของงาน ซึ่งเป็นฟังก์ชันการค้นหาที่ครอบคลุมเพื่อค้นหาข้อมูลหรือตัวอย่างข้อมูลที่คุณต้องการ ซึ่งเป็น API ที่คุณสามารถเสียบเข้ากับแอปพลิเคชันภายนอกใดๆ ก็ได้
Redmine
Redmine เป็นเว็บแอปพลิเคชันการจัดการโครงการที่ยืดหยุ่นซึ่งเขียนโดยใช้เฟรมเวิร์ก Ruby on Rails ชุดคุณสมบัติของ Redmine ประกอบด้วยการจัดการมากกว่าหนึ่งโครงการในแต่ละครั้ง คุณสมบัติการจัดการการเข้าถึงของผู้ใช้เพื่อเปิดใช้งานบทบาทการเข้าถึงที่แตกต่างกันสำหรับสมาชิกในทีมทั้งหมด ระบบที่ดีมากสำหรับปัญหารหัสติดตาม (หรือปัญหาโครงการทั่วไป) ปฏิทินสำหรับกำหนดเวลาการประชุม , ระบบจัดการไฟล์ที่รัดกุม, การสนับสนุน Wiki และกระดานสนทนา (สำหรับแต่ละโครงการ) จุดแข็งของ Redmine — เป็นโครงการโอเพ่นซอร์ส และมีผู้ติดตามจำนวนมากซึ่งทำให้โครงการสามารถเติบโตได้เองตามธรรมชาติ มีหนังสือมากมายที่เขียนเกี่ยวกับฟังก์ชันของ Redmine เช่นกัน โปรดหยิบมันขึ้นมาหากคุณรู้สึกว่ามีสายเรียกเข้า
จิระ ซอฟต์แวร์
JIRA มีความชื่นชมอย่างมากจากทีมนักพัฒนา แต่ยังรวมถึงองค์กรที่ต้องการโครงการที่ปรับขนาดได้ ปัญหา ข้อบกพร่อง และชุดซอฟต์แวร์การจัดการเวิร์กโฟลว์ ทั้งหมดในแดชบอร์ดเดียว คำขวัญของ JIRA คือ — ต้องใช้มากกว่าหนึ่งคนในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่ง คุณมีผู้ดูแลผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการ และผู้คนเช่นนักพัฒนาและนักออกแบบ การตัดสินใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับอนาคตของผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นเรื่องยากเว้นแต่พวกเขาจะมารวมกันเป็น ห้องเดี่ยวและหารือเกี่ยวกับศักยภาพ
นั่นคือสิ่งที่ JIRA ทำ — จัดหาซอฟต์แวร์สำหรับทีมเพื่อสนุกกับการทำงานร่วมกันในโครงการของพวกเขา และเสนอชุดคุณลักษณะที่ทำให้ซอฟต์แวร์อื่นดูไร้ประโยชน์ให้กับทีมเหล่านี้ ไม่ใช่ทั้งหมด แต่ในหลายกรณีก็เป็นเช่นนั้น JIRA ไม่ได้ล็อกตัวเองจากซอฟต์แวร์ภายนอกเช่นกัน ผู้ใช้ของ JIRA สามารถเพลิดเพลินกับการผสานรวมกับ Zendesk, Git, Salesforce, Microsoft's Dynamics และ Salesforce ไม่ต้องพูดถึง Atlassian เองมีชุดผลิตภัณฑ์และซอฟต์แวร์ที่ไม่เหมือนใคร สิ่งเหล่านี้จะทำงานร่วมกับแดชบอร์ด JIRA ของคุณได้เช่นกัน! JIRA ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจและช่วยให้เจ้าของธุรกิจ (ทีม) สามารถเขียนสคริปต์ซอฟต์แวร์ให้เหมาะสมกับความต้องการของตนได้ดีที่สุด แม้ว่าจะรุนแรงในบางกรณีก็ตาม ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับความยืดหยุ่นในการลากและวาง, การรวม API, ส่วนเสริมที่ไม่ซ้ำใครมากกว่า 1,000 รายการจากตลาดสาธารณะ, การรวมระบบคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์จริง และความสามารถในการจัดการฐานข้อมูล
ตั๊กแตนตำข้าว Bug Tracker
MantisBT ใช้งานได้จริงก่อนที่จะมีตัวติดตามบั๊กหลายตัวในรายการนี้ และอายุยังไม่ได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจาก MantisBT! แพลตฟอร์มติดตามบั๊กยังคงมีชีวิตอยู่และเริ่มต้นขึ้น ซึ่งอาจมากกว่าที่เคยเป็นมา ใช้ประโยชน์จากการแจ้งเตือนทางอีเมล การจัดการการเข้าถึงของผู้ใช้ และการปรับแต่งแบบเต็มสำหรับคำขอปัญหาและงาน สิบห้าปีโปรเจ็กต์นี้เริ่มได้รับความนิยมและยังคงอาศัย PHP เพื่อมอบประสบการณ์การติดตามปัญหาที่ไม่เหมือนใครสำหรับนักพัฒนาเดี่ยว ทีม และธุรกิจที่มีขนาด ความจริงที่ว่ามันใช้ PHP ก็เป็นสิ่งที่ทำให้กระบวนการติดตั้งง่ายเช่นกัน เปิดรายละเอียดฐานข้อมูลของคุณและคุณพร้อมแล้ว ไซต์โรงเรียนเก่าบางแห่งใช้ MantisBT เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ยอดนิยมเช่น Linux และ FreeBSD
โครงการเดอะแทรค
Trac เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโครงการโอเพนซอร์สและการติดตามปัญหาสำหรับซอฟต์แวร์ และโครงการพัฒนาโค้ดทั่วไป UI ขั้นต่ำของ Trac ทำให้สิ่งนี้เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับเวิร์กโฟลว์การพัฒนาที่มีอยู่ นักพัฒนาสามารถสร้างหน้า Wiki สำหรับโครงการของตนเพื่อติดตามการพัฒนาคุณลักษณะ สามารถสร้างและตรวจสอบไทม์ไลน์ที่มีอยู่สำหรับโครงการได้ Trac สามารถสร้างแผนงานของเป้าหมายและจุดบกพร่องที่ต้องแก้ไขและทำให้สำเร็จ มีแดชบอร์ดการจัดการโค้ดที่สร้างขึ้นซึ่งช่วยให้คุณจัดการโค้ดจากตัวติดตามจุดบกพร่องได้โดยตรง คุณสามารถติดตามเวลาสำหรับจุดบกพร่องและปัญหา และดูว่าจะใช้เวลานานเท่าใดจากเวลาที่วางแผนไว้จนถึงเวลาที่ใช้ไป คุณสามารถสำรวจรายการคุณสมบัติได้อย่างเต็มที่ในหน้าแรกของ Trac อย่างเป็นทางการ มันใช้ Trac เองเพื่อโฮสต์แหล่งที่มาและเอกสารของโครงการ
Trello
บอร์ด Trello ไม่ใช่ตัวเลือกที่มีแนวโน้มในการจัดการปัญหาโค้ดโดยตรง แต่อาจเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของการพัฒนารวมถึงจุดบกพร่องได้เป็นอย่างดี แนวทางกระดานที่คล่องตัวของ Trello สามารถช่วยให้ทีมส่งเสริมแนวคิดใหม่ๆ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ไทม์ไลน์หรือแผนงานของโครงการได้อีกด้วย คุณสามารถทำได้โดยใช้แพลตฟอร์มภายนอก เช่น GitHub สำหรับการจัดการโค้ดโดยตรงทั้งหมด แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและฟรีของ Trello ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้แม้จะอยู่ห่างไกลกัน ความสามารถในการรายงานความคืบหน้าสามารถช่วยให้ทีมสร้างประวัติการพัฒนาโครงการได้ บอร์ดสามารถปรับแต่งด้วยสี สิทธิ์อนุญาต และไทม์ไลน์ เพื่อให้ทุกคนในทีมรู้ว่างานที่ได้รับมอบหมายคืออะไร
Vmware
Vmware ช่วยให้องค์กรสามารถปรับใช้ซอฟต์แวร์ที่ดีขึ้น และปรับปรุงความเข้ากันได้ของบริการ ให้บริการไมโครสำหรับนักพัฒนาที่ต้องการผลักดันการเปลี่ยนแปลงสดให้เร็วขึ้น คอนเทนเนอร์ของ Vmware ช่วยให้ซอฟต์แวร์ของคุณทำงานได้แม้ในสถานการณ์ที่มีความรุนแรง ทำงานร่วมกับบริษัทข้อมูลขนาดใหญ่ ใช้ประโยชน์จากการประมวลผลแบบคลาวด์ จัดหาซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง และมีบริการแบ็คเอนด์แบบโอเพนซอร์ส คล่องตัวและเหมาะสำหรับงานพัฒนาอุปกรณ์พกพาด้วย
บักซิลล่า
Bugzilla ตามชื่อของมันก็คือระบบติดตามจุดบกพร่องที่ใช้งานทั่วไปและติดตามปัญหา ผลิตโดยทีมพัฒนา Mozilla มันโดดเด่นในฐานะหนึ่งในระบบติดตามจุดบกพร่องที่เร็วและน้อยที่สุดในตลาด Bugzilla พบว่าใช้สำหรับการติดตามจุดบกพร่องทั่วไป แต่ยังรวมถึงการอภิปรายในชุมชนด้วย ด้วย Bugzilla คุณสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงโค้ด สำรวจจุดบกพร่องใหม่ๆ และพูดคุยกับทีมของคุณในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย คุณยังส่งเวอร์ชันใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์และปรับปรุงมาตรฐานคุณภาพได้อีกด้วย การรักษาความปลอดภัยมีความสำคัญสูงสุดสำหรับ Bugzilla และมาพร้อมกับเทคนิคการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยหลายชั้น ด้วย Bugzilla ทีมงานของคุณสามารถเพลิดเพลินกับรูปแบบการสื่อสารที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และปรับปรุงคุณภาพของซอฟต์แวร์ที่คุณใช้งานอยู่ ลูกค้าจะเพลิดเพลินไปกับความสามารถในการสื่อสารกับนักพัฒนาโดยตรง และ Bugzilla จะให้ผลผลิตของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย
YouTrack
JetBrains มีประวัติที่ดีในการผลิตซอฟต์แวร์ที่นักพัฒนาใช้ในทุกมุมโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้เชี่ยวชาญด้าน IDE ระดับมืออาชีพ JetBrains ยังเป็นผู้ก่อตั้ง YouTrack ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มติดตามปัญหาและการจัดการสำหรับทีมนักพัฒนาที่เข้มข้น สำหรับผู้เริ่มต้น มีเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ซับซ้อนอยู่ในซอฟต์แวร์ ซึ่งทำหน้าที่คล้ายกับการเขียนโค้ด ดังนั้นคุณจึงสามารถระบุจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดของโค้ดได้ภายในไม่กี่คลิก
เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มระดับมืออาชีพ YouTrack จึงไม่อายที่จะให้นักพัฒนามีวิธีมากมายในการรายงานจุดบกพร่องและปัญหา นอกจากนี้ยังกล่าวถึงความสำคัญในกระบวนการเติบโตของผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มความเร็วในกระบวนการแก้ไขปัญหาของคุณ YouTrack ได้แนะนำตัวช่วยประหยัดเวลามหาศาลที่เรียกว่าหน้าต่างคำสั่ง แก้ไขแอตทริบิวต์ของปัญหาโดยใช้ชุดคำสั่งที่เหมือนภาษาธรรมชาติที่คล้ายกับคำค้นหา ใช้แป้นพิมพ์ลัดที่มีประโยชน์เพื่อนำทางไปยังรายการปัญหา ขยายและยุบปัญหา และแก้ไขปัญหาแบบอินไลน์ ตัวอย่างเช่น กดแป้นลูกศรขวาเพื่อขยายสรุปปัญหาและแสดงรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถกด F2 เพื่อเปิดปัญหาสำหรับการแก้ไข การรองรับปุ่มลัดอย่างครอบคลุมช่วยให้คุณจัดการกับปัญหาต่างๆ ได้อย่างสะดวกสบายโดยไม่ต้องละมือจากแป้นพิมพ์
เสร็จสิ้น
สิ่งที่น่าอัศจรรย์เกี่ยวกับเครื่องมือติดตามบั๊กเหล่านี้ หลายคนพบว่ามีที่ของตัวเองในตลาดเมื่อหลายปีก่อน จนถึงวันนี้ก็ยังคงมีความเกี่ยวข้อง วิสัยทัศน์ของ DoneDone คือการใช้แพลตฟอร์มติดตามบั๊กอย่างเหมาะสม เป็นไปได้สำหรับทีมนักพัฒนาและธุรกิจที่จะเติบโตแบบออร์แกนิกและบรรลุสภาวะสมดุลระหว่างสิ่งต่างๆ รหัสการผลิตและรหัสที่ต้องปรับให้เหมาะสมควรมีความสมดุล แนวทางการใช้งานที่ทันสมัยของ DoneDone ช่วยให้คุณอัปเดตตามเวลาจริงได้ทุกเมื่อที่มีข้อบกพร่องใหม่ๆ ให้ดำเนินการ นอกจากนี้ยังแนะนำให้คุณรู้จักกับการอัปเดตใหม่ ๆ ใช้ API เพื่อเสียบเข้ากับแอปของคุณ มีการผสานการทำงานกับ Basecamp, HipChat, GitHub และซอฟต์แวร์สมัยใหม่อื่นๆ
ตะแกรง
Sifter มีการเปลี่ยนแปลงเจ้าของเกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ เชื่อว่าการจัดการซอฟต์แวร์ตามขนาดไม่ใช่เรื่องง่าย การดูแลแมลงต้องใช้เวลาพอสมควร หากแพลตฟอร์มติดตามจุดบกพร่องที่คุณใช้อยู่ไม่เหมาะ คุณก็เสี่ยงที่จะลดประสิทธิภาพการทำงานลง บางทีความเสี่ยงที่สำคัญกว่านั้นก็คือการลดคุณภาพของโค้ด
ด้วยเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องอย่าง Sifter ทีมของคุณสามารถประหยัดเงินได้มากในงบประมาณ Sifter มีระบบไหลสำหรับสรุปการทดสอบจุดบกพร่อง นอกจากนี้ยังมีวิธีในการวิเคราะห์โค้ดเบสของคุณในเชิงลึกและทำความเข้าใจว่าอาจมีข้อบกพร่องเกิดขึ้นอีกมากน้อยเพียงใด คุณสามารถเพลิดเพลินกับการสื่อสารที่ชัดเจนยิ่งขึ้นระหว่างผู้คนในโครงการ ในที่สุดสิ่งนี้จะนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของสารเคมีแห่งความสุขในทีมของคุณ Sifter เป็นแพลตฟอร์มติดตามปัญหาที่หลากหลาย ทีมที่ชอบใช้อีเมลจะดีใจที่ทราบว่า Sifter ชื่นชอบอีเมลเป็นอย่างมาก ช่วยให้คุณสามารถจัดการปัญหาผ่านอีเมลได้เกือบ 100% โดยเฉพาะ ทีมพัฒนาหลายพันทีมเลิกใช้ Sifter แล้ว ทีมของคุณจะเป็นรายต่อไปหรือไม่
ตัวติดตามจุดบกพร่องและปัญหาสำหรับนักพัฒนาและทีมนักพัฒนา
การค้นหาซอฟต์แวร์ติดตามจุดบกพร่องที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ กระบวนการหลังจากตั้งค่าจะขึ้นอยู่กับผู้ที่ทำงานในโครงการหรือโครงการเฉพาะ จะต้องมีจรรยาบรรณในการจัดการข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่คุณกำลังสร้าง มีโปรแกรมที่สอนให้แต่ละทีมทำงานเป็นทีมได้ดีขึ้น ในท้ายที่สุด จะปรับปรุงอัตราการผลิตในทุกหมวดหมู่ ซอฟต์แวร์ที่คุณจะใช้ติดตามปัญหาโค้ดเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเดินทางที่ยาวนาน จะนำมาซึ่งความคับข้องใจและปัญหาอื่นๆ แต่ด้วยวิธีการอย่างมีสติในการเข้าหาแต่ละงาน คุณยังคงพบวิธีแก้ปัญหาได้