Les 15 meilleures plateformes de suivi des bogues pour les développeurs

Le processus de création d'applications et de sites Web pour plusieurs sites Web est difficile. Tous reposent sur du code, et si ce code ne teste pas correctement, alors il va y avoir un gros problème de consommation, ce qui n'est pas toujours quelque chose que vous voulez chercher, en fait c'est la seule chose que vous voudrez éviter le plus. Les principes fondamentaux du flux de travail de suivi des bogues sont le processus par lequel les développeurs et le chef de projet travaillent ensemble pour maintenir le logiciel sécurisé, optimisé pour les performances et exempt d'obstacles. Dans l'état actuel des choses, les rapports de bogues sont strictement la méthode la plus complète pour comprendre si votre logiciel va bien fonctionner ou s'il va échouer quelque part au milieu.

Les équipes de développeurs modernes savent qu'elles sont sous pression pour les performances au fil du temps, et à moins que tout le monde dans l'équipe ne lise la même page de progrès, il y aura forcément des expériences amères de compréhension et de confiance, donc choisir le bon suivi des bogues/problèmes plate-forme est obligatoire. Travailler en équipe favorise la confiance. Plus votre équipe est organisée, plus il devient facile de structurer la croissance du produit et de traiter les bugs dès qu'ils apparaissent. Cela inclut la responsabilité de chaque membre de l'équipe d'être soucieux de signaler les bogues, même s'ils proviennent de leur flux de travail.

Ce qui rend également le rapport de bogues beaucoup plus facile, c'est l'utilisation d'explications bien écrites et concises de ce qui se passe dans chacun des scénarios, et combinée à une puissante plate-forme de suivi des bogues - ces informations peuvent être visualisées et correctement spécifiées à l'aide du infrastructures du système. Ce n'est qu'un avant-goût du type de traqueurs de bogues que nous vous présentons ici, veuillez examiner chacun d'entre eux de manière approfondie avant de vous engager, car le fait de changer de plate-forme à tout moment peut causer de la détresse à vos développeurs.

GitHub

Github fait beaucoup de choses à la fois et leur fait du bien. Non seulement il s'agit de la plate-forme de partage de code open source la plus renommée au monde, mais elle abrite d'innombrables millions de développeurs qui partagent leur code, résolvent les problèmes du projet et suivent leurs bogues, le tout dans l'intérêt de l'open source. GitHub fonctionne également avec des entreprises privées et des entreprises, mais il est surtout connu pour ses fonctionnalités gratuites, puis pour l'espace ouvert qu'il crée pour le partage de code. Vous pouvez utiliser les aspects communautaires de GitHub pour explorer vos développeurs préférés et voir quels sont leurs derniers projets, vous pouvez puiser dans le code source d'un projet particulier de votre développeur préféré et voir quelle est leur approche pour résoudre différents problèmes technologiques.

Tout le monde est invité à partager ses projets - chaque fois que vous apportez une modification, elle est enregistrée et peut être consultée tout au long de votre progression de développement. Il possède également une fonctionnalité similaire aux mentions Twitter où vous pouvez envoyer un ping aux développeurs pour qu'ils viennent vous aider avec un problème particulier. Les entreprises peuvent profiter d'un flux de travail collaboratif qui peut être utilisé par les équipes pour travailler ensemble sur des projets. GitHub respecte également les outils de développement externes, et les utilisateurs de GitHub peuvent intégrer sans effort des éléments tels que Slack, Gitter, Cloud9, Codeship, Waffle et d'innombrables autres outils de développement dans leur flux de travail. N'importe lequel de vos projets peut être transformé en site Web en utilisant GitHub Pages - un hébergement Web open source gratuit pour tout ce qui est hébergé sur GitHub.

Test Lean

Tester votre logiciel à la recherche de bogues et d'erreurs peut être une tâche fastidieuse, mais ce n'est pas obligatoire. LeanTesting sert à suivre les bogues au fur et à mesure qu'ils apparaissent, afin que vous puissiez créer des problèmes rapides pour chacun des bogues que vous trouvez et que votre équipe travaille dessus jour et nuit avant qu'ils ne soient corrigés. Peut-être pas aussi fréquemment, mais il est utile d'avoir un tableau de bord unique où tous vos bugs existants et passés sont collectés, de sorte que même les nouvelles personnes qui rejoignent votre équipe puissent rapidement se tenir au courant des dernières nouveautés. L'extension de navigateur LeanTesting ajoute un simple bouton d'appel à votre navigateur sur lequel vous pouvez cliquer chaque fois que vous rencontrez un bogue directement avec votre application, votre plate-forme ou votre site Web.

L'interface a une touche intuitive ajoutée pour que vous n'ayez jamais l'impression de trier dans un logiciel complexe - les bases sont de savoir quels bogues sont actuels, lesquels ont été résolus et peut-être lesquels doivent encore être reconnus. Créez des comptes d'utilisateurs avec des autorisations uniques pour que chacun sache quel est son travail. Tous les utilisateurs existants qui ont été ajoutés recevront des notifications par e-mail uniques sur toute mise à jour de leur projet. LeanTesting dispose également d'un moteur pour effectuer des tests directs, y compris des applications mobiles, ce qui signifie que si un bogue doit être revérifié, vous pouvez le faire directement à partir du même outil que vous utilisez. Une application iOS (et bientôt Android) peut être téléchargée pour effectuer des tests directs et des rapports de bogues à partir de votre smartphone, économisant ainsi des heures de travail à votre équipe en devant effectuer le processus manuellement par e-mail.

Brouillard

FogBugz rassemble plusieurs produits secondaires en un seul ensemble : gestion et suivi des problèmes, planification de projet à l'aide d'Agile, gestion générale de projet, une plate-forme d'assistance, un logiciel de suivi du temps efficace, un Wikipédia et une interface de groupe de discussion. C'est plus de sept outils pour le prix d'un. C'est pourquoi des dizaines de milliers de développeurs et d'équipes de développeurs ont trouvé que FogBugz était leur remède pour tout ce qui concerne le suivi des bogues, la planification et la gestion de projet. Le moteur de recherche Fog intégré vous permet de parcourir rapidement vos projets pour trouver des problèmes existants et des parties de code particulières que vous souhaitez revoir une fois de plus. Les notifications sociales tiennent chaque membre de l'équipe au courant de ce qui se passe avec les problèmes qui lui sont assignés. Créez des tableaux visuels des échéanciers du projet et de la façon dont les problèmes particuliers sont traités.

Vous pouvez créer des backlogs pour référence future et annuler toute modification si une erreur a été commise. Un algorithme de reporting intuitif peut surveiller les performances de l'équipe et effectuer une analyse basée sur des prédictions pour savoir si les membres de votre équipe peuvent respecter une échéance particulière pour l'un de vos projets. Permettez à vos clients de rester en contact avec votre logiciel grâce à la fonction d'assistance unique, cela vous permettra de collecter davantage les bogues et problèmes potentiels directement à partir du même tableau de bord où vous effectuez toutes vos corrections. Surveillez les performances de bogues particuliers et combien de temps il a fallu pour les corriger. Générez des documentations à la volée à l'aide de la fonction Wiki intégrée - représentez les données comme vous souhaitez qu'elles soient représentées. C'est une plate-forme de suivi des bogues riche pour les équipes de développeurs sérieuses.

Phare

Lighthouse utilise une approche de conception plus courante pour les systèmes de billetterie et de suivi des bogues. Le premier aperçu rappelle un système de helpdesk bien raffiné, supposons que c'est de toute façon ce qu'est le suivi des bogues - une sorte de plate-forme de helpdesk pour les équipes pour aplanir tous les bogues. Les points forts de Lighthouse sont le système de marquage qui rend la chasse aux bogues plus organisée, afin que chaque utilisateur faisant partie de l'équipe puisse se concentrer sur les bogues de son service uniquement.

L'autre chose est la fonctionnalité de courrier électronique qui permet aux équipes de travailler sur les bogues par courrier électronique, tout en ayant toutes les réponses enregistrées dans Lighthouse lui-même. Créez des objectifs pour votre équipe et essayez de rechercher les meilleures performances, les encouragements d'équipe ont de grandes répercussions sur la productivité. Les tickets prennent également en charge le téléchargement de fichiers, vous pouvez donc télécharger du code et des visuels directement à partir du même tableau de bord où vous gérez les bogues eux-mêmes. L'API Lighthouse peut être connectée à des outils et applications externes tels que GitHub, ce qui contribuerait davantage à la gestion des bogues.

GitLab

Gitlab est un référentiel git pour la gestion du workflow de développement Web. Il fournit une solution cloud aux équipes (ou aux développeurs isolés) pour gérer leurs programmes de développement Web ; partager du code, le gérer, le publier et même le tester. Les fonctionnalités de collaboration de code permettent aux développeurs de travailler sur un projet en plusieurs parties qui peuvent ensuite être combinées pour une version prête pour la production. GitLab dispose d'une fonctionnalité Wikipedia pour créer de la documentation de projet et dispose d'un outil de suivi des bogues natif pour la gestion du code. Les points forts de GitLab sont l'interface utilisateur élégante qui constitue un tableau de bord unique pour accéder aux projets et à leurs statistiques.

Les utilisateurs peuvent définir leurs projets pour qu'ils soient privés et en équipe uniquement, ou publics pour que tout le monde puisse y accéder. Les branches ont des autorisations globales qui peuvent définir une limite de personnes qui peuvent pousser du nouveau code sur le projet - ces autorisations s'étendent à des choses comme donner à chaque membre de l'équipe un accès unique aux différentes parties du projet, afin qu'un membre puisse se concentrer sur les bogues, et les autres peut se concentrer sur le code de production. Le flux d'activité présente magnifiquement une chronologie qui montre les dernières modifications de code et les améliorations de projet apportées par tous les utilisateurs autorisés. Le navigateur de fichiers offre une excellente expérience utilisateur pour rechercher, éditer et gérer tous vos fichiers de projet en direct.

Lundi

Monday est un outil impressionnant pour les équipes, les entreprises et les organisations qui travaillent principalement à distance. Dans cet esprit, vous pouvez, bien sûr, également utiliser Monday comme outil de suivi des bogues. Après tout, toute l'équipe de codeurs, développeurs Web, concepteurs, tout le monde sera étroitement lié, même s'il vit dans différents coins du monde. Dans cet esprit, grâce à Monday, l'équipe peut tout suivre et agir en conséquence immédiatement.

Les fonctionnalités et les options sont à peu près infinies en ce qui concerne le lundi. Cela dit, vous pouvez l'adapter précisément à vos besoins, travailler sur les tâches, comme les corrections de bugs, qui sont les plus importantes et laisser le reste pour plus tard. Vous pouvez également intégrer d'autres outils pratiques que vous utilisez actuellement et aller plus loin. Enfin, Monday propose des options de tarification très flexibles, vous trouverez donc facilement la meilleure solution pour votre équipe.

Arriéré

Avec des milliers d'entreprises utilisant avec succès le Backlog, vous savez que cet outil de suivi des bogues fait l'affaire sans l'ombre d'un doute. C'est un outil impressionnant et facile à utiliser pour les équipes qui travaillent ensemble sur la construction de la prochaine grande chose. Vous disposez de tous les outils nécessaires pour simplifier la vie des développeurs Web. Bien entendu, Backlog simplifie et accélère également l'ensemble du processus de suivi et de correction des bogues. Tout apparaît magnifiquement dans les tableaux de bord du Backlog avec des notifications, un historique et plus encore.

Certains autres avantages de Backlog sont le suivi de l'avancement du projet, la collaboration de code, l'atmosphère complètement distante, le partage de fichiers, les applications mobiles, les restrictions IP et la hiérarchie des tâches pratiques. Si vous êtes prêt à faire la différence, essayez Backlog gratuitement et partez de là. Le plan gratuit prend en charge dix utilisateurs, un projet et jusqu'à 100 Mo de stockage. De plus, vous disposez de trois forfaits premium supplémentaires lorsque vous souhaitez passer au niveau supérieur.

DevTrack

Les modèles rendent le processus de développement agile de DevTrack plus attrayant. Ailleurs, il prend en charge la gestion de plusieurs versions pour un même produit, au sein de la même structure d'un projet. De cette façon, vous disposez d'un environnement de gestion de projet lié en un seul endroit. La gestion des problèmes par e-mail garantit la conformité de tous les membres de l'équipe.

RT et RTIR

La plate-forme intéressante que nous examinons ici. Quelques bonnes fonctionnalités - tout d'abord, le suivi des demandes. Une plate-forme de tickets d'assistance pour les bogues, les problèmes d'assistance, les questions du service d'assistance et les relations de sécurité (ou tout ce qui stimule votre entreprise). Tout e-mail envoyé à une adresse spécifique est reçu dans le tracker de demande, et peut être consulté par tous les membres de l'équipe, qui ont également accès pour gérer les tickets, et les fermer si nécessaire.

La prise en charge de l'auto-répondeur rend la gestion des tickets plus efficace puisque les utilisateurs savent que leur e-mail est reconnu et qu'ils attendent maintenant que vous répondiez. Créez des scripts personnalisés pour gérer les tickets et les demandes avec des réponses automatisées pour garantir un engagement maximal des clients et des équipes. La gestion des actifs conserve tous vos actifs au même endroit, et toute personne autorisée peut y accéder et les gérer. Plus de fonctionnalités? Activez le suivi du temps et la hiérarchisation des tâches, une fonction de recherche étendue pour trouver les données exactes ou l'extrait que vous recherchez, une API que vous pouvez brancher sur n'importe quelle application externe.

Redmine

Redmine est une application Web de gestion de projet flexible écrite à l'aide du framework Ruby on Rails. L'ensemble de fonctionnalités de Redmine comprend la gestion de plus d'un projet à la fois, une fonctionnalité de gestion des accès des utilisateurs pour activer différents rôles d'accès pour tous les membres de l'équipe, un très bon système de suivi des problèmes de code (ou des problèmes généraux de projet), un calendrier pour respecter les délais , un système de gestion de fichiers concis, un support wiki et forum de discussion (pour les projets individuels). Le point fort de Redmine - c'est un projet open source, et il a un très grand nombre d'adeptes qui permettent au projet de se développer de manière organique. Il existe également d'innombrables livres écrits sur les fonctionnalités de Redmine, saisissez-les si vous ressentez l'appel.

Logiciel JIRA

JIRA a beaucoup d'admiration de la part des équipes de développeurs, mais aussi des entreprises qui ont besoin d'une suite logicielle évolutive de gestion de projets, de problèmes, de bogues et de workflows ; le tout dans un seul tableau de bord. La devise de JIRA est la suivante : il faut plus d'une personne pour créer un produit incroyable, vous avez des superviseurs de produits, des gestionnaires et des personnes comme des développeurs et des concepteurs, prendre les bonnes décisions concernant l'avenir de votre produit sera difficile à moins qu'ils ne se réunissent tous dans un chambre simple, et discuter du potentiel.

C'est donc ce que fait JIRA : fournir des logiciels aux équipes pour qu'elles aiment travailler ensemble sur leurs projets, et offre à ces équipes le genre d'ensemble de fonctionnalités qui rend les autres logiciels inutiles. Pas tous, mais dans de nombreux cas, c'est le cas. JIRA ne se bloque pas non plus contre les logiciels externes, les utilisateurs de JIRA peuvent profiter d'intégrations avec Zendesk, Git, Salesforce, Microsoft's Dynamics et Salesforce. Sans oublier qu'Atlassian lui-même dispose d'une palette de produits et de logiciels pas comme les autres, tous ceux-ci fonctionneront également avec votre tableau de bord JIRA ! JIRA répond aux besoins de l'entreprise et permet aux propriétaires d'entreprise (équipes) de scripter le logiciel pour répondre au mieux à leurs besoins, même dans certains cas extrêmes. Les utilisateurs peuvent profiter d'une certaine flexibilité de glisser-déposer, d'une intégration d'API, de plus de 1000 modules complémentaires uniques à partir d'un marché public, d'une intégration de serveur cloud et physique et de capacités de gestion de base de données.

Traqueur de bogues Mantis

MantisBT était fonctionnel bien avant que de nombreux bug trackers de cette liste n'existent, et la vieillesse n'a pas encore tiré le meilleur de MantisBT ! La plate-forme de suivi des bogues est toujours en vie, peut-être plus qu'elle ne l'a jamais été. Tirez parti des notifications par e-mail, de la gestion des accès des utilisateurs et de la personnalisation complète des demandes de problèmes et des tâches. Quinze ans, ce projet a donné de bons résultats et s'appuie toujours sur PHP pour offrir une expérience de suivi des problèmes aussi unique aux développeurs en solo, aux équipes et aux entreprises à grande échelle. Le fait qu'il utilise PHP est également ce qui rend le processus d'installation si facile. Lancez les détails de votre base de données et vous êtes prêt. De nombreux sites de la vieille école utilisent également MantisBT pour discuter de logiciels populaires, comme Linux et FreeBSD.

Le projet Trac

Trac est une plate-forme open source de gestion de projet et de suivi des problèmes pour les projets de développement de logiciels et de code général. L'interface utilisateur minimale de Trac en fait un ajout formidable à un flux de travail de développement existant. Les développeurs peuvent créer des pages Wiki pour leurs projets afin de suivre le développement des fonctionnalités. Il peut établir et surveiller un calendrier existant pour un projet. Trac peut créer des feuilles de route des objectifs et des bogues qui doivent être résolus et atteints. Il dispose d'un tableau de bord de gestion de code intégré qui vous permet de gérer directement votre code à partir du traqueur de bogues. Vous pouvez suivre le temps pour les bogues et les problèmes et voir combien de temps cela prend entre le temps planifié et le temps passé. Vous pouvez explorer pleinement la liste des fonctionnalités sur la page d'accueil officielle de Trac. Il utilise lui-même Trac pour héberger les sources et la documentation du projet.

Trello

Les tableaux Trello ne sont pas les candidats probables pour gérer les problèmes de code directs. Mais, cela pourrait très bien être la plate-forme pour vous aider à suivre les progrès du développement, y compris celui des bogues. L'approche agile du conseil d'administration de Trello peut aider les équipes à développer de nouvelles idées. Cela peut également vous aider à vous concentrer sur le calendrier ou la feuille de route d'un projet. Vous pouvez le faire en utilisant une plate-forme externe telle que GitHub pour tous les besoins directs de gestion de code. La plate-forme gratuite et simple de Trello maintient les équipes ensemble, même à distance. Ses capacités de rapport d'avancement peuvent aider les équipes à créer un historique de développement de projet. Les tableaux peuvent être personnalisés avec des couleurs, des autorisations et des calendriers afin que tous les membres de l'équipe sachent quelles sont leurs tâches.

Vmware

VMware aide les entreprises à déployer de meilleurs logiciels et à améliorer la compatibilité des services. Fournir des micro-services pour les développeurs qui souhaitent accélérer les changements en direct. Les conteneurs de VMware vous aident à maintenir votre logiciel opérationnel même dans des situations à grande échelle. Il travaille avec des entreprises de Big Data, utilise la puissance de l'informatique en nuage, fournit un logiciel d'analyse puissant et dispose de services back-end open source. Il est agile et répond également aux tâches de développement mobile.

Bugzilla

Bugzilla, comme son nom l'indique, est un système de suivi des bogues et de suivi des problèmes à usage universel. Il a été produit par l'équipe de développement de Mozilla. Il se distingue comme l'un des systèmes de suivi des bogues les plus rapides et les plus minimes du marché. Bugzilla trouve une utilité pour le suivi général des bogues, mais aussi pour les discussions au sein de la communauté. Avec Bugzilla, vous pouvez surveiller les changements de code, explorer de nouveaux bogues et discuter avec votre équipe dans un environnement sûr. Vous pouvez également soumettre de nouvelles versions pour vos produits et améliorer les normes de qualité. La sécurité est la priorité absolue pour Bugzilla et est renforcée par plusieurs couches de techniques de sécurité modernes. Avec Bugzilla, votre équipe peut profiter de modèles de communication plus solides et améliorer la qualité des logiciels avec lesquels vous travaillez. Les clients apprécieront de pouvoir communiquer directement avec les développeurs, et Bugzilla cédera sans aucun doute à votre productivité.

YouTrack

JetBrains a une bonne histoire de production de logiciels qui sont utilisés par les développeurs dans tous les coins de la Terre. Spécialisée en particulier dans les IDE professionnels, JetBrains est également le fondateur de YouTrack - une plate-forme de suivi et de gestion des problèmes pour les équipes de développeurs intensives. Pour commencer, il dispose d'un moteur de recherche complexe intégré au logiciel - qui agit de la même manière que l'écriture de code, vous pouvez donc identifier vos bogues et erreurs de code en quelques clics.

Puisqu'il s'agit d'une plate-forme professionnelle, YouTrack n'hésite pas à offrir aux développeurs de nombreuses façons de signaler les bogues et les problèmes. Il discute également de son importance dans le processus de croissance du produit. Pour accélérer votre processus de modification des problèmes, YouTrack introduit un énorme gain de temps appelé la fenêtre de commande. Modifiez les attributs d'un problème à l'aide d'un ensemble de commandes de type langage naturel similaires aux requêtes de recherche. Utilisez des raccourcis clavier pratiques pour parcourir la liste des problèmes, développer et réduire les problèmes et modifier les problèmes en ligne. Par exemple, appuyez sur la touche Flèche droite pour développer le résumé du problème et afficher plus de détails. Vous pouvez appuyer sur F2 pour ouvrir un numéro à modifier. La prise en charge étendue des raccourcis vous permet de travailler confortablement sur les problèmes sans garder les mains sur le clavier.

Fait fait

Ce qui est étonnant avec ces bug trackers, c'est que beaucoup d'entre eux ont trouvé leur place sur le marché il y a de nombreuses années. Jusqu'à ce jour, il reste toujours d'actualité. La vision de DoneDone est celle d'une plate-forme de suivi des bogues correctement implémentée. Il est possible pour les équipes de développement et les entreprises de croître de manière organique et d'atteindre un état d'équilibre entre les choses. Le code de production et le code qui doit être optimisé doivent être équilibrés. L'approche moderne de la convivialité de DoneDone vous offre des mises à jour en temps réel chaque fois qu'il y a de nouveaux bogues sur lesquels travailler. Il vous présente également de nouvelles mises à jour. Utilisez l'API pour vous connecter à vos applications, a des intégrations pour Basecamp, HipChat, GitHub et d'autres logiciels modernes.

Tamis

Sifter a récemment changé de propriétaire. Il estime que la gestion de logiciels à grande échelle n'est pas une tâche facile. S'occuper des bugs prend un temps raisonnable. Si la plate-forme de suivi des bogues que vous utilisez n'est pas la bonne, vous risquez de réduire la productivité. Peut-être que le risque le plus important concerne la diminution de la qualité du code.

Avec un bug tracker comme Sifter, votre équipe peut réaliser de grosses économies sur le budget. Sifter dispose d'un système fluide pour conclure les tests de bogues. Il a également un moyen d'analyser votre base de code en profondeur et de comprendre où davantage de bogues pourraient survenir. Vous pouvez profiter d'une communication plus claire entre les personnes sur le projet. Cela conduirait finalement à une augmentation des produits chimiques du bonheur de votre équipe. Sifter est une plate-forme de suivi des problèmes polyvalente. Les équipes qui aiment utiliser le courrier électronique seront ravies d'apprendre que Sifter privilégie beaucoup le courrier électronique. Il vous permet de gérer les problèmes par e-mail presque à 100% exclusivement. Des milliers d'équipes de développement utilisent déjà Sifter. La vôtre sera-t-elle la prochaine ?

Bug & Issue Trackers pour les développeurs et les équipes de développeurs

Trouver le bon logiciel de suivi des bogues est crucial. Le processus après sa mise en place dépend des personnes qui travaillent sur le ou les projets spécifiques. Il doit y avoir un code de conduite lorsqu'il s'agit de gérer les bogues du logiciel que vous construisez. Il existe des programmes qui enseignent aux équipes individuelles comment mieux travailler en équipe. En fin de compte, il améliore les taux de productivité dans toutes les catégories. Le logiciel avec lequel vous allez suivre les problèmes de code n'est que le début d'un long voyage. Cela entraînera de la frustration et d'autres problèmes. Mais, avec une manière réfléchie d'aborder chaque tâche, vous pouvez toujours trouver une solution.