Las 15 mejores plataformas de seguimiento de errores para desarrolladores

El proceso de creación de aplicaciones y sitios web solo para varios sitios web es difícil. Todos se basan en algún código, y si ese código no se prueba correctamente, entonces habrá un gran problema para el consumidor, que no siempre es algo que desea buscar, de hecho, es lo único que querrá evitar. la mayoría. Los fundamentos del flujo de trabajo de seguimiento de errores son el proceso en el que los desarrolladores y el director del proyecto trabajan juntos para mantener el software seguro, optimizado para el rendimiento y libre de obstáculos. Tal como están las cosas, los informes de errores son estrictamente el método más completo para comprender si su software va a funcionar bien o si eventualmente fallará en algún punto intermedio.

Los equipos de desarrolladores modernos saben que están siendo presionados por el rendimiento a lo largo del tiempo y, a menos que todos los miembros del equipo estén leyendo la misma página de progreso, es probable que haya algunas experiencias amargas de comprensión y confianza, por lo que elegir el seguimiento correcto de errores / problemas. la plataforma es obligatoria. Trabajar juntos como equipo fomenta la confianza. Cuanto más organizado esté su equipo, más fácil será estructurar el crecimiento del producto y lidiar con los errores tan pronto como aparezcan. Eso incluye la responsabilidad de cada miembro del equipo de estar interesado en informar errores, incluso si proviene de su flujo de trabajo.

Lo que hace que la notificación de errores sea mucho más fácil también es el uso de explicaciones concisas y bien escritas de lo que está sucediendo en cada uno de los escenarios, y combinado con una poderosa plataforma de seguimiento de errores: esa información podría visualizarse y especificarse correctamente utilizando la información existente. infraestructura del sistema. Ese es solo el sabor del tipo de rastreadores de errores que le mostramos aquí, investigue cada uno a fondo antes de comprometerse, ya que cambiar de plataforma todo el tiempo puede causar angustia a sus desarrolladores.

GitHub

Github hace muchas cosas a la vez y las hace bien. No solo es la plataforma de intercambio de código de código abierto más reconocida del mundo, sino que es el hogar de innumerables millones de desarrolladores que comparten su código, solucionan problemas de proyectos y realizan un seguimiento de sus errores, todo por el bien del código abierto. GitHub también funciona con empresas privadas y empresas, pero sobre todo es conocido por su funcionalidad gratuita y luego por el espacio abierto que crea para compartir código. Puede utilizar los aspectos de la comunidad de GitHub para explorar a sus desarrolladores favoritos y ver cuáles son sus últimos proyectos, puede acceder al código fuente de un proyecto en particular de su desarrollador favorito y ver cuál es su enfoque para abordar diferentes problemas tecnológicos.

Todos son bienvenidos a compartir sus proyectos: cada vez que realiza un cambio, se registra y se puede acceder a él durante su progreso de desarrollo. También tiene una función similar a las menciones de Twitter donde puede hacer ping a los desarrolladores para que vengan y lo ayuden con un problema en particular. Las empresas pueden disfrutar de un flujo de trabajo colaborativo que los equipos pueden utilizar para trabajar en proyectos juntos. GitHub también respeta las herramientas de desarrollo externas, y los usuarios de GitHub pueden integrar cosas como Slack, Gitter, Cloud9, Codeship, Waffle y muchas otras herramientas de desarrollo en su flujo de trabajo sin esfuerzo. Cualquiera de sus proyectos se puede convertir en sitios web mediante el uso de páginas de GitHub: alojamiento web gratuito de código abierto para todo lo que esté alojado en GitHub.

Pruebas ajustadas

Probar su software en busca de errores y errores puede ser una tarea tediosa, pero no tiene por qué serlo. LeanTesting es para rastrear errores a medida que aparecen, de modo que pueda crear problemas rápidos para cada uno de los errores que encuentre y hacer que su equipo trabaje en ellos día y noche antes de que se solucionen. Quizás, no con tanta frecuencia, pero ayuda tener un solo panel donde se recopilan todos los errores existentes y pasados, para que incluso las personas nuevas que se unan a su equipo puedan ponerse al día rápidamente con las últimas novedades. La extensión del navegador LeanTesting agrega un botón de llamada simple a su navegador en el que puede hacer clic en cualquier momento que experimente un error directamente con su aplicación, plataforma o sitio web.

La interfaz tiene un toque intuitivo agregado para que nunca sienta que está eliminando un software complejo: lo básico es saber qué errores están vigentes, cuáles se han resuelto y quizás cuáles aún no se han reconocido. Cree cuentas de usuario con permisos únicos para que todos sepan cuál es su trabajo. Todos los usuarios existentes que se hayan agregado recibirán notificaciones por correo electrónico únicas sobre cualquier actualización de su proyecto. LeanTesting también tiene un motor para realizar pruebas directas, incluidas las aplicaciones móviles, lo que significa que si es necesario verificar dos veces un error, puede hacerlo directamente desde la misma herramienta que está utilizando. Se puede descargar una aplicación de iOS (y pronto de Android) para realizar pruebas directas e informes de errores desde su teléfono inteligente, lo que le permite ahorrar horas de trabajo a su equipo al tener que realizar el proceso manualmente con el correo electrónico.

FogBugz

FogBugz reúne varios productos secundarios en un solo paquete: gestión y seguimiento de problemas, planificación de proyectos mediante Agile, gestión general de proyectos, una plataforma de asistencia técnica, software eficiente de seguimiento del tiempo, Wikipedia y una interfaz de grupo de discusión. Son más de siete herramientas al precio de una. Es por eso que decenas de miles de desarrolladores y equipos de desarrolladores han descubierto que FogBugz es su remedio para todo lo relacionado con el seguimiento de errores, la planificación y la gestión de proyectos. El motor de búsqueda integrado de Fog le permite recorrer rápidamente sus proyectos para encontrar problemas existentes y partes de código particulares que le gustaría revisar una vez más. Las notificaciones sociales mantienen a cada miembro del equipo al tanto de lo que sucede con sus problemas asignados. Cree paneles visuales de los cronogramas del proyecto y cómo se manejan los problemas particulares.

Puede crear trabajos atrasados ​​para referencia futura y revertir cualquier cambio si se cometió un error. El algoritmo de informes intuitivo puede monitorear el desempeño del equipo y realizar un análisis basado en predicciones de si los miembros de su equipo pueden cumplir con una fecha límite en particular para cualquiera de sus proyectos. Deje que sus clientes se mantengan en contacto con su software a través de la función única de servicio de asistencia, esto le permitirá recopilar aún más cualquier error y problema potencial directamente desde el mismo panel donde realiza todas las correcciones. Supervise el rendimiento de determinados errores y cuánto tiempo ha tardado en solucionarlos. Genere documentación sobre la marcha utilizando la función Wiki incorporada: represente los datos como le gustaría que los retrataran. Es una rica plataforma de seguimiento de errores para equipos de desarrolladores serios.

Faro

Lighthouse utiliza un enfoque de diseño más común para los sistemas de seguimiento de errores y emisión de boletos. El primer vistazo recuerda a un sistema de asistencia técnica bien refinado, supongamos que eso es lo que es el seguimiento de errores de todos modos: una especie de plataforma de asistencia técnica para que los equipos solucionen todos los errores. Los puntos fuertes de Lighthouse son el sistema de etiquetado que hace que la búsqueda de errores sea más organizada, de modo que cada usuario que forma parte del equipo puede concentrarse en los errores de su departamento únicamente.

La otra cosa es la funcionalidad de correo electrónico que permite a los equipos trabajar en errores a través del correo electrónico, mientras que todas las respuestas se registran en Lighthouse. Cree metas para su equipo y trate de esforzarse por lograr el mejor desempeño, el estímulo del equipo tiene grandes repercusiones en la productividad. Los tickets también admiten la carga de archivos, por lo que puede cargar código y elementos visuales directamente desde el mismo panel donde administra los errores. La API de Lighthouse se puede conectar a herramientas y aplicaciones externas como GitHub que ayudarían aún más con la gestión de errores.

GitLab

Gitlab es un repositorio de git para administrar el flujo de trabajo de desarrollo web. Proporciona una solución en la nube para que los equipos (o desarrolladores solitarios) administren sus programas de desarrollo web; comparta código, adminístrelo, publíquelo e incluso pruébelo. Las funciones de colaboración de código permiten a los desarrolladores trabajar en un proyecto en partes que luego se pueden combinar para obtener una versión lista para producción. GitLab tiene una función de Wikipedia para crear documentación de proyectos y tiene un rastreador de errores nativo para la gestión de código. Los puntos fuertes de GitLab es la elegante interfaz de usuario que actúa como un solo panel para acceder a los proyectos y las estadísticas de los mismos.

Los usuarios pueden configurar sus proyectos para que sean privados y solo para equipos, o públicos para que todos puedan acceder. Las sucursales tienen permisos globales que pueden establecer un límite de personas que pueden insertar código nuevo en el proyecto; estos permisos se extienden a cosas como otorgar a cada miembro del equipo acceso único a diferentes partes del proyecto, para que un miembro pueda enfocarse en errores y otros. puede centrarse en el código de producción. El flujo de actividades presenta maravillosamente una línea de tiempo que muestra los últimos cambios de código y las mejoras del proyecto realizadas por todos los usuarios autorizados. El explorador de archivos ofrece una excelente experiencia de usuario para buscar, editar y administrar todos los archivos de su proyecto en vivo.

lunes

Monday es una herramienta impresionante para equipos, empresas y organizaciones que trabajan principalmente de forma remota. Con eso en mente, por supuesto, también puede utilizar el lunes como una herramienta de seguimiento de errores. Después de todo, todo el equipo de codificadores, desarrolladores web, diseñadores, todos estarán estrechamente conectados, incluso si viven en diferentes rincones del mundo. Con eso en mente, gracias al lunes, el equipo puede rastrear todo y actuar en consecuencia de inmediato.

Las funciones y opciones son prácticamente infinitas cuando se trata del lunes. Dicho esto, puede adaptarlo a sus necesidades con precisión, trabajar en las tareas, como la corrección de errores, que son las más importantes y dejar el resto para más adelante. También puede integrar otras herramientas útiles que está utilizando actualmente y llevar las cosas un paso más allá. Finalmente, el lunes viene con opciones de precios muy flexibles, por lo que encontrará fácilmente la mejor solución para su equipo.

Reserva

Con miles de empresas que utilizan con éxito Backlog, usted sabe que esta herramienta de seguimiento de errores funciona sin lugar a dudas. Es una herramienta impresionante y fácil de usar para equipos que trabajan juntos en la construcción del próximo gran avance. Obtiene todas las herramientas necesarias para simplificar la vida de los desarrolladores web. Por supuesto, Backlog también simplifica y acelera todo el proceso de seguimiento y corrección de errores. Todo se ve maravillosamente dentro de los paneles de Backlog con notificaciones, historial y más.

Algunas otras ventajas de Backlog son el seguimiento del progreso del proyecto, la colaboración de código, la atmósfera completamente remota, el intercambio de archivos, las aplicaciones móviles, las restricciones de IP y la jerarquía de tareas prácticas. Si está listo para marcar la diferencia, pruebe Backlog gratis y continúe desde allí. El plan gratuito admite diez usuarios, un proyecto y hasta 100 MB de almacenamiento. Además, tiene tres planes premium adicionales para cuando le gustaría llevar las cosas al siguiente nivel.

DevTrack

Las plantillas hacen que el proceso de desarrollo ágil de DevTrack sea más atractivo. En otros lugares, admite la gestión de múltiples versiones para un solo producto, dentro de la misma estructura de un proyecto. De esta manera, tiene un entorno de gestión de proyectos que está unido en un solo lugar. La gestión de problemas a través del correo electrónico garantiza el cumplimiento de todos los miembros del equipo.

RT y RTIR

La plataforma interesante que estamos viendo aquí. Un par de buenas características: primero, el rastreador de solicitudes. Una plataforma de tickets de soporte para errores, problemas de soporte, preguntas del servicio de asistencia técnica y relaciones de seguridad (o cualquier cosa que impulse su negocio). Cualquier correo electrónico enviado a una dirección específica se recibe en el rastreador de solicitudes y todos los miembros del equipo pueden acceder a él, quienes también tienen acceso para administrar los tickets y cerrarlos si es necesario.

El soporte de respuesta automática hace que la administración de tickets sea más efectiva, ya que los usuarios saben que su correo electrónico es reconocido y ahora esperan que usted les responda. Cree scripts personalizados para administrar tickets y solicitudes con respuestas automatizadas para garantizar la mayor participación del cliente y del equipo. La administración de activos mantiene todos sus activos en un solo lugar, y cualquier persona con permiso puede acceder a ellos y administrarlos. ¿Más características? Habilite el seguimiento del tiempo y la priorización de tareas, una amplia función de búsqueda para encontrar los datos exactos o el fragmento que está buscando, una API que puede conectar a cualquier aplicación externa.

Redmine

Redmine es una aplicación web de gestión de proyectos flexible escrita con el marco Ruby on Rails. El conjunto de funciones de Redmine incluye la gestión de más de un proyecto a la vez, una función de gestión de acceso de usuarios para habilitar diferentes roles de acceso para todos los miembros del equipo, un muy buen sistema para rastrear problemas de código (o problemas generales del proyecto), un calendario para cumplir con los plazos. , un sistema de administración de archivos conciso, una wiki y soporte para foros de discusión (para proyectos individuales). El punto fuerte de Redmine: es un proyecto de código abierto y tiene un gran número de seguidores que hace posible que el proyecto crezca orgánicamente. También hay innumerables libros escritos sobre la funcionalidad de Redmine, tómalos si sientes la llamada.

Software JIRA

JIRA tiene mucha admiración por parte de los equipos de desarrolladores, pero también de las empresas que necesitan un paquete de software de gestión de proyectos, problemas, errores y flujo de trabajo escalable; todo en un solo tablero. El lema de JIRA es: se necesita más de una persona para construir un producto asombroso, tiene supervisores de producto, gerentes y personas como desarrolladores y diseñadores, tomar las decisiones correctas sobre el futuro de su producto será difícil a menos que todos se unan en un habitación individual, y discutir el potencial.

Así que eso es lo que hace JIRA: proporciona software para que los equipos disfruten trabajando juntos en sus proyectos y ofrece a estos equipos el tipo de conjunto de funciones que hace que otros software parezcan inútiles. No todos, pero en muchos casos sí. JIRA tampoco se bloquea al software externo, los usuarios de JIRA pueden disfrutar de integraciones con Zendesk, Git, Salesforce, Microsoft's Dynamics y Salesforce. Sin mencionar que el propio Atlassian tiene una paleta de productos y software como ningún otro, ¡todos ellos también funcionarán con su panel de JIRA! JIRA satisface las necesidades comerciales y permite a los propietarios de negocios (equipos) programar el software para que se adapte mejor a sus requisitos, incluso si en algunos casos son extremos. Los usuarios pueden disfrutar de cierta flexibilidad de arrastrar y soltar, integración de API, más de 1000 complementos únicos de un mercado público, integración de servidores físicos y en la nube, y capacidades de administración de bases de datos.

Rastreador de insectos Mantis

MantisBT era funcional mucho antes de que existieran muchos de los rastreadores de errores en esta lista, ¡y la vejez aún no ha obtenido lo mejor de MantisBT! La plataforma de seguimiento de errores sigue viva y coleando, quizás más que nunca. Aproveche las notificaciones por correo electrónico, la administración de acceso de usuarios y la personalización completa para solicitudes de problemas y tareas. Durante quince años, este proyecto ha estado funcionando y aún depende de PHP para ofrecer una experiencia de seguimiento de problemas única para desarrolladores, equipos y empresas en solitario con escala. El hecho de que utilice PHP también es lo que hace que el proceso de instalación sea tan fácil. Encienda los detalles de su base de datos y listo. Muchos sitios de la vieja escuela usan MantisBT también para discutir software popular, como Linux y FreeBSD.

El proyecto Trac

Trac es una plataforma de gestión de proyectos y seguimiento de problemas de código abierto para software y proyectos de desarrollo de código en general. La interfaz de usuario mínima de Trac lo convierte en una maravillosa adición a un flujo de trabajo de desarrollo existente. Los desarrolladores pueden crear páginas Wiki para sus proyectos para realizar un seguimiento del desarrollo de funciones. Puede establecer y monitorear un cronograma existente para un proyecto. Trac puede crear hojas de ruta de objetivos y errores que deben resolverse y lograrse. Tiene un panel de administración de código integrado que le permite administrar su código directamente desde el rastreador de errores. Puede realizar un seguimiento del tiempo para detectar errores y problemas y ver cuánto tiempo pasa desde el tiempo planificado hasta el tiempo invertido. Puede explorar completamente la lista de funciones en la página de inicio oficial de Trac. Utiliza el propio Trac para alojar la fuente y la documentación del proyecto.

Trello

Los tableros de Trello no son candidatos probables para administrar problemas de código directo. Pero, muy bien podría ser la plataforma para ayudarlo a realizar un seguimiento del progreso del desarrollo, incluido el de los errores. El enfoque de junta ágil de Trello puede ayudar a los equipos a fomentar nuevas ideas. También puede ayudarlo a concentrarse en la línea de tiempo o la hoja de ruta de un proyecto. Puede hacer esto utilizando una plataforma externa como GitHub para todas las necesidades de administración de código directo. La plataforma fácil y gratuita de Trello mantiene a los equipos juntos incluso desde ubicaciones remotas. Sus capacidades de informes de progreso pueden ayudar a los equipos a crear un historial del desarrollo de proyectos. Los tableros se pueden personalizar con colores, permisos y líneas de tiempo para que todos en el equipo sepan cuáles son sus asignaciones.

VMware

Vmware ayuda a las empresas a implementar un mejor software y mejorar la compatibilidad del servicio. Proporcionar microservicios para desarrolladores que deseen implementar cambios en vivo más rápido. Los contenedores de VMware ayudan a mantener su software en funcionamiento incluso en situaciones de gran escala. Trabaja con compañías de big data, utiliza la potencia de la computación en la nube, proporciona un software de análisis sólido y tiene servicios de back-end de código abierto. Es ágil y también se adapta a las tareas de desarrollo móvil.

Bugzilla

Bugzilla, como su nombre lo indica, es un sistema de seguimiento de errores y seguimiento de problemas de uso universal. Fue producido por el equipo de desarrollo de Mozilla. Se destaca como uno de los sistemas de seguimiento de errores más rápidos y mínimos del mercado. Bugzilla encuentra uso para el seguimiento de errores generales, pero también presenta discusiones entre la comunidad. Con Bugzilla puede monitorear los cambios de código, explorar nuevos errores y hablar con su equipo en un entorno seguro. También puede enviar nuevas versiones de sus productos y mejorar los estándares de calidad. La seguridad es la máxima prioridad para Bugzilla y viene reforzada con múltiples capas de técnicas de seguridad modernas. Con Bugzilla, su equipo puede disfrutar de patrones de comunicación más solidificados y mejorar la calidad del software con el que está trabajando. Los clientes disfrutarán de poder comunicarse directamente con los desarrolladores y Bugzilla sin duda cederá su productividad.

YouTrack

JetBrains tiene un buen historial de producción de software que utilizan los desarrolladores en todos los rincones de la Tierra. En particular, especializado en IDE profesionales, JetBrains también es el fundador de YouTrack, un rastreador de problemas y una plataforma de gestión para equipos de desarrolladores intensivos. Para empezar, tiene un intrincado motor de búsqueda integrado en el software, que actúa de manera similar a cómo lo haría la escritura de código, por lo que puede identificar sus errores y errores de código con unos pocos clics.

Dado que es una plataforma profesional, YouTrack no rehuye ofrecer a los desarrolladores muchas formas de informar errores y problemas. También analiza su importancia en el proceso de crecimiento del producto. Para acelerar el proceso de modificación de su problema, YouTrack presenta un enorme ahorro de tiempo llamado ventana de comandos. Modifique los atributos de un problema mediante un conjunto de comandos de lenguaje natural similares a las consultas de búsqueda. Utilice métodos abreviados de teclado útiles para navegar por la lista de problemas, expandir y contraer problemas y editarlos en línea. Por ejemplo, presione la tecla de flecha derecha para expandir el resumen del problema y mostrar más detalles. Puede presionar F2 para abrir un problema y editarlo. El amplio soporte para atajos le permite trabajar cómodamente con problemas sin tener que apartar las manos del teclado.

Hecho hecho

Lo sorprendente de estos rastreadores de errores es que muchos de ellos encontraron su lugar en el mercado hace muchos, muchos años. Hasta el día de hoy, sigue siendo relevante. La visión de DoneDone es que con una plataforma de seguimiento de errores de implementación adecuada. Es posible que los equipos de desarrollo y las empresas crezcan orgánicamente y logren un estado de equilibrio entre las cosas. El código de producción y el código que debe optimizarse deben estar equilibrados. El enfoque moderno de DoneDone para la usabilidad le brinda actualizaciones en tiempo real cada vez que hay nuevos errores en los que trabajar. También le presenta nuevas actualizaciones. Use la API para conectarse a sus aplicaciones, tiene integraciones para Basecamp, HipChat, GitHub y otro software moderno.

Cedazo

Sifter tuvo un cambio de propietarios recientemente. Cree que la gestión de software de escala no es una tarea fácil. El cuidado de los errores requiere una cantidad de tiempo razonable. Si la plataforma de seguimiento de errores que está utilizando no es la correcta, corre el riesgo de reducir la productividad. Quizás, el riesgo más importante es la disminución de la calidad del código.

Con un rastreador de errores como Sifter, su equipo puede disfrutar de grandes ahorros en el presupuesto. Sifter tiene un sistema fluido para concluir las pruebas de errores. También tiene una forma de analizar su base de código en profundidad y comprender dónde podrían surgir más errores. Puede disfrutar de una comunicación más clara entre las personas del proyecto. En última instancia, esto conduciría a un aumento de las sustancias químicas de la felicidad en su equipo. Sifter es una plataforma de seguimiento de problemas versátil. Los equipos que disfrutan usando el correo electrónico estarán encantados de saber que Sifter favorece mucho el correo electrónico. Le permite gestionar problemas a través del correo electrónico casi al 100% de forma exclusiva. Miles de equipos de desarrollo ya se están conectando con Sifter, ¿será el tuyo el próximo?

Rastreadores de errores y problemas para desarrolladores y equipos de desarrolladores

Encontrar el software de seguimiento de errores adecuado es fundamental. El proceso después de configurarlo se reduce a las personas que están trabajando en el proyecto o proyectos específicos. Tiene que haber algún código de conducta cuando se trata de administrar los errores del software que está creando. Hay programas que enseñan a los equipos individuales cómo trabajar mejor como equipo. En última instancia, mejora las tasas de productividad en todas las categorías. El software con el que va a realizar un seguimiento de los problemas de código es solo el comienzo de un largo viaje. Esto traerá frustración y otros problemas. Pero, con alguna forma consciente de abordar cada tarea, aún puede encontrar una solución.