สตอรี่บอร์ดเป็นลิงก์ที่ขาดหายไปในกระบวนการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณหรือไม่?

สตอรี่บอร์ด…นั่นคือสิ่งที่นักเขียนบทภาพยนตร์ใช้ในการสร้างภาพยนตร์และรายการทีวีใช่ไหม ใช่ นั่นเป็นความจริง แต่สตอรี่บอร์ดไม่ได้จำกัดอยู่แค่โลกแห่งความบันเทิงสมมติเท่านั้น พวกเขายังสามารถมีบทบาทสำคัญในกระบวนการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ

ในโพสต์นี้ฉันจะเข้าสู่กระดานเรื่องราวทุกอย่าง ฉันจะเริ่มต้นด้วยคำจำกัดความง่ายๆ และหาวิธีใช้สตอรีบอร์ดเพื่อสร้างการเดินทางของผู้ใช้ในโครงการของคุณ และด้วยเหตุนี้จึงออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น

สตอรี่บอร์ดคืออะไร?

สตอรี่บอร์ดเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างง่าย โดยพื้นฐานแล้ว มันเป็นภาพประกอบง่ายๆ ที่เคลื่อนผ่านเรื่องราวตามลำดับ ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว พวกเขาเป็นที่รู้จักมากที่สุดจากการใช้เป็นเครื่องมือในการพัฒนาโครงเรื่องสำหรับภาพยนตร์และละคร

เพื่อการแสดงภาพที่สนุกสนานว่าสตอรี่บอร์ดทำงานอย่างไรเมื่อนำไปใช้กับภาพยนตร์ Flavourwire ได้รวบรวมรายการสตอรี่บอร์ดจากภาพยนตร์ที่มีชื่อเสียงบางเรื่อง จำฉากม่านอาบน้ำชื่อดังจากเรื่อง Psycho ได้ไหม? นี่คือสิ่งที่ดูเหมือนในรูปแบบกระดานเรื่องราว:

แต่กระดานเรื่องราวไม่เพียงแต่มีประโยชน์สำหรับการวางโครงเรื่องสมมติเท่านั้น พวกเขายังกลายเป็นวิธีการที่นิยมในการมองเห็นว่ามนุษย์จริง ๆ ประสบกับเว็บไซต์หรือแอพอย่างไร

เมื่อพูดถึงเว็บไซต์หรือแอปของคุณ กระดานเรื่องราวโดยพื้นฐานแล้วจะติดตามการเดินทางเต็มรูปแบบของตัวตนของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง โดยเริ่มจากพวกเขาที่ต้องดิ้นรนกับปัญหาและจบลงด้วยการโต้ตอบกับการสร้างสรรค์ของคุณและประสบกับการแก้ไขปัญหาในเชิงบวก

สิ่งสำคัญคือสตอรี่บอร์ดของคุณแสดงถึง บุคคลจริงที่ มี ปัญหาจริง ใน สภาพแวดล้อมจริง สตอรี่บอร์ดควรให้ความรู้สึกเหมือนจริงและมีพื้นฐานมาจากความเป็นจริง

แล้วสิ่งนี้อาจดูเหมือนในความเป็นจริง? นี่คือตัวอย่างจาก Chelsea Hostetter ที่ Austin Center for Design:

สังเกตว่าสตอรี่บอร์ดของ Chelsea บรรยายเรื่องราวทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบได้อย่างไร มันไม่ได้เน้นที่การใช้แอพ Heartline ของ Susan เท่านั้น เริ่มต้นด้วยสถานการณ์ในชีวิตจริง ถึงจุดสูงสุดของ Susan โดยใช้แอปเพื่อเชื่อมต่อกับ Tom และจบลงด้วยการแก้ปัญหาในชีวิตจริง

สตอรี่บอร์ดช่วยปรับปรุงการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ได้อย่างไร

ทุกวันนี้ บิ๊กดาต้าให้ความสำคัญอย่างมาก และในขณะที่ข้อมูลแข็งที่เย็นจัดนั้นมีค่าอย่างแน่นอน แต่ก็ลบ มนุษย์ ออกจากกระบวนการออกแบบอย่างสมบูรณ์ การทำสตอรีบอร์ดสามารถช่วยนำองค์ประกอบของมนุษย์นั้นกลับคืนสู่การออกแบบ

การทำสตอรีบอร์ดทำให้คุณมีมนุษย์จริงที่ดำเนินการจริง แทนที่จะเป็นคำอธิบายคุณลักษณะที่เป็นนามธรรมหรือข้อมูลการวิเคราะห์

นอกเหนือจากองค์ประกอบของมนุษย์แล้ว การเขียนสตอรี่บอร์ดยังช่วยให้คุณแก้ไขและทบทวนความคิดของคุณได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย เนื่องจากสิ่งที่คุณทำคือร่างกระบวนการ คุณจึงต้องใช้เวลาน้อยกว่าที่จะสร้างต้นแบบที่ใช้งานได้ของฟังก์ชันเดียวกัน

นั่นหมายความว่าคุณสามารถเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงได้เร็วกว่าที่จะทำได้ด้วยต้นแบบ

เคล็ดลับในการช่วยสร้างสตอรี่บอร์ดแรกของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักวาดภาพประกอบมืออาชีพเพื่อสร้างกระดานเรื่องราว แต่มีกลยุทธ์บางอย่างที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อสร้างกระดานเรื่องราวที่เป็นประโยชน์ต่อกระบวนการออกแบบของคุณจริงๆ

จำไว้ว่าเป้าหมายของคุณคือการสร้างบางสิ่งที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือ หากต้องการ ให้กลับไปดูตัวอย่าง Heartline อีกครั้ง สังเกตว่าเรื่องราวเป็นอย่างไร:

• อัดแน่นด้วยอารมณ์มนุษย์
• มุ่งเน้นไปที่สถานการณ์ทั้งหมด ไม่ใช่แค่ส่วนที่ตัวละครใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
• มีความละเอียดชัดเจน

แม้ว่าผลิตภัณฑ์สุดท้ายของ Chelsea จะเป็นตัวอย่างที่ดี แต่อย่ารู้สึกว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนจากหน้าว่างไปเป็นสตอรี่บอร์ดที่มีเนื้อหาครบถ้วน

แทนที่จะช่วยสร้างผลิตภัณฑ์สุดท้ายอย่างช้าๆ

อันดับแรก จำไว้ว่าเป้าหมายของคุณคือการมี:

• ตัวละครแท้
• ปัญหาชีวิตจริง
• วิธีที่ถูกต้องและสมเหตุสมผลในการแก้ปัญหาผ่านผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ความละเอียดจริงที่ส่วนท้ายของกระดานเรื่องราว

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเข้าถึงองค์ประกอบเหล่านั้นได้ทั้งหมด ให้เริ่มต้นด้วยคำอธิบายข้อความธรรมดาที่ร่างพื้นฐานของเรื่องราวได้ง่ายขึ้น เชื่อมต่อพวกเขาเข้าด้วยกันในส่วนการเล่าเรื่อง แต่อย่าเพิ่งกังวลว่าจะลงลึกเกินไป

จากนั้น กลับไปเขียนเรื่องราวของคุณใหม่โดยใส่อารมณ์ที่มีรายละเอียดมากขึ้น ตัวละครของคุณรู้สึกอย่างไรในแต่ละขั้นตอนในการเดินทาง? พวกเขามีความสุขไหม? เศร้า? ไม่แยแส?

เมื่อคุณบรรยายและแสดงอารมณ์ออกมาเป็นข้อความธรรมดาแล้ว คุณก็พร้อมที่จะแปลสิ่งนั้นลงในกระดานเรื่องราวจริงๆ ในการทำเช่นนั้น ให้แบ่งการกระทำแต่ละอย่างในเรื่องราวออกเป็นเฟรมเดี่ยวๆ แล้วร่างภาพโดยใช้ภาพประกอบจริง

หากคุณมีทักษะด้านศิลปะ พยายามนำอารมณ์มาสู่ภาพประกอบของคุณจริง ๆ เมื่อวาดสตอรีบอร์ดของคุณ

เครื่องมือที่จะช่วยคุณสร้างสตอรี่บอร์ด

ก่อนที่ฉันจะพูดถึงเครื่องมือบางอย่างเพื่อช่วยคุณสร้างกระดานเรื่องราวประสบการณ์ผู้ใช้ ฉันควรนำข้อเท็จจริงที่ว่าคุณอาจมีเครื่องมือเพียงพออยู่แล้วในตู้เสื้อผ้าสักแห่ง

นั่นคือ – คุณไม่ จำเป็น ต้องมีอะไรแฟนซีเพื่อสร้างกระดานเรื่องราว การเล่น lo-fi ด้วยปากกาและกระดาษนั้นไม่เป็นไรหากคุณเป็นคนเดียวที่มองกระดานเรื่องราวของคุณ หรือคุณสามารถใช้แนวทางดิจิทัลได้เสมอโดยใช้บางอย่าง เช่น PowerPoint เพื่อนำมารวมกันเป็นเรื่องราวที่สอดคล้องกัน

แต่ถ้าคุณจะทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ คุณอาจต้องการสร้างกระดานเรื่องราวที่ดูขัดเกลาและเป็นมืออาชีพมากกว่าปากกาและกระดาษหรือ PowerPoint เล็กน้อย ในสถานการณ์เหล่านั้น เครื่องมือต่อไปนี้สามารถช่วย...

สตอรี่บอร์ด That

แทนที่จะสเก็ตช์ด้วยมือ Storyboard ที่ให้คุณสร้างสตอรีบอร์ดแบบเฟรมต่อเฟรมโดยใช้องค์ประกอบการลากและวางที่สร้างไว้ล่วงหน้า เมื่อคุณร่างเรื่องราวของคุณด้วยข้อความธรรมดาแล้ว คุณสามารถใช้องค์ประกอบเหล่านี้เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่สวยงามยิ่งขึ้นได้

เครื่องมือนี้ค่อนข้างใช้งานง่าย สิ่งที่คุณต้องทำจริงๆคือ:

• เลือกพื้นหลังสำหรับฉากของคุณ
• เพิ่มตัวอักษร
• นำเข้าข้อความหรือรายการ

ตัวอย่างเช่น ฉันสามารถสร้างกระดานเรื่องราวพื้นฐานนี้ได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที:

ในขณะที่ฉันสงสัยว่าฉันจะชนะการแข่งขันกระดานเรื่องราว มันเร็วกว่าการสเก็ตช์ด้วยมือมาก (อย่างน้อยสำหรับฉัน) ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือคุณจะสูญเสียความสามารถในการแสดงอารมณ์ด้วยการแสดงออกทางสีหน้าของตัวละคร

เครื่องมือ Storyboard พื้นฐานนั้นฟรี แม้ว่าจะมีแผนระดับพรีเมียมที่มีฟีเจอร์เพิ่มเติม

บอร์ด

Boords เป็นเครื่องมือที่ล้ำสมัยและมีเทคโนโลยีสูง ซึ่งช่วยให้คุณสร้างกระดานเรื่องราวจากภาพประกอบที่มีอยู่

แม้ว่าจะไม่ช่วยให้คุณสร้างภาพประกอบได้จริง แต่ก็ช่วยให้คุณจัดเรียง เพิ่มบันทึกย่อ และแบ่งปันกระดานเรื่องราวของคุณทางอินเทอร์เน็ตหรือ PDF:

ดังนั้น หากคุณกำลังวางแผนที่จะทำงานร่วมกับผู้อื่นบนกระดานเรื่องราวของคุณ Boords จะทำให้การปรับเปลี่ยนในทันทีทำได้ง่ายขึ้นมาก

มีแผนพื้นฐานฟรีที่ให้คุณมีสตอรีบอร์ดได้ฟรีถึงสองอัน แต่หลังจากนั้น คุณจะต้องจ่ายค่า Pro

ห่อ

สตอรี่บอร์ดไม่ได้มีไว้สำหรับภาพยนตร์และละครเท่านั้น สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณทำซ้ำได้เร็วขึ้น เข้าใจผู้ใช้ของคุณดีขึ้น และแสดงใบหน้ามนุษย์ในกระบวนการออกแบบทั้งหมดของคุณ

เพียงจำไว้ว่า สตอรี่บอร์ดของคุณต้องเป็นของแท้และน่าเชื่อถือ ร่างสถานการณ์ที่เกี่ยวกับผมซึ่งผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยโลกอาจรู้สึกดี แต่นั่นไม่ใช่เป้าหมายของการทำสตอรี่บอร์ด ทำให้มันสมจริงและเน้นที่การบอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ

ถึงคุณแล้ว คุณใช้สตอรี่บอร์ดในกระบวนการออกแบบของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณคิดว่าพวกเขาคุ้มค่ากับเวลาที่พวกเขาทำไหม?

ภาพขนาดย่อของบทความโดย CharacterFamily / shutterstock.com