10 лучших услуг конференц-связи для бизнеса и личного использования
Опубликовано: 2022-04-10Пару лет назад «зумирование» означало просто настройку фокуса камеры. В настоящее время оно приобрело совершенно новый смысл. Потребность в услугах онлайн-конференц-связи сделала его именем нарицательным, наряду со многими другими инструментами, которые помогают удаленным командам работать эффективно.
С помощью услуг конференц-связи собрать вашу команду в виртуальной комнате можно так же просто, как отправить участникам ссылку для присоединения к собранию. Это не только снижает затраты, но и обеспечивает большую гибкость, улучшает коммуникацию и повышает производительность. Большинство сервисов конференц-связи включают функцию видеоконференцсвязи, а некоторые, например Zoom, специализируются на ней. Эти услуги могут полностью устранить необходимость в офисе и помочь людям выполнять работу в гибридных рабочих средах.
В зависимости от ваших требований вы можете выбрать автономную конференц-связь или целый набор инструментов для делового общения в одном пакете. Вот некоторые из функций, которые лучшие услуги конференц-связи привносят в картину:
- Высококачественный звук и видео (не менее 1080p видео и HD-аудио).
- Надежное и безопасное подключение.
- Простота использования, интуитивно понятный интерфейс.
- Совместимость с широким спектром устройств.
- Интерфейсы на основе браузера и приложений.
- Телефонные линии конференц-связи.
- Гибкая продолжительность встречи, количество встреч и участников.
- Совместное использование экрана.
- Функциональность чата и раздельные чаты.
- Прямые сообщения, приватный чат, личные переговорные комнаты.
- Обмен видео и вложенными файлами в чатах.
- Сохранение журналов чата, возможности записи и транскрипции.
- Облачное хранилище для записей совещаний.
- Опросы и обзоры, аннотирование и доски.
- Интеграция с такими приложениями, как календари, Slack, Salesforce, Google Workspace и Microsoft 365, а также с другими инструментами для совместной работы.
- Международные звонки.
- Виртуальные фоны.
- Сквозное шифрование.
- Аналитика для изучения командных коммуникаций.
- Спонтанная конференц-связь, т. е. без предварительного планирования.
- Звонки с помощью оператора для приветствия и идентификации вызывающих абонентов.
Лучшие услуги конференц-связи в 2022 году
КольцоЦентральное

Цены:
Доступны четыре плана. Essentials по цене 19,99 долларов за пользователя в месяц предлагает услуги обмена сообщениями и телефонной связи.
Чтобы добавить видео, выберите «Стандартный» или «Премиум» по цене 27,99 долл. США за пользователя в месяц и 34,99 долл. США за пользователя в месяц. Ultimate за 49,99 долларов добавляет неограниченное хранилище. Все планы, кроме Ultimate, предлагают бесплатную пробную версию.
Ключевая особенность:
- Единая платформа для поддержки всех подключений — сообщения, видео, телефон, контакт-центр
- Гибкая и мощная облачная телефонная система с переадресацией вызовов, переключением вызовов и многим другим.
- Местные номера, бесплатные и тщеславные номера и добавочные номера
- Настройка и управление статусом присутствия — Доступен, Невидим, Не беспокоить
- Видеоконференции с участием до 500 человек по всему миру, аудиоконференции с участием до 1000 человек по всему миру
- Комнаты RingCentral, которые превращают комнату любого размера в конференц-зал
- Расширенное администрирование телефонной системы, приветствия, многоуровневый IVR
- Перенос номеров, музыка на удержании и телефонный справочник по имени
- Управление несколькими площадками, мониторинг вызовов, журналы вызовов и аналитика
- Широкий охват с полным обслуживанием в более чем 40 странах и входящие виртуальные номера в более чем 100 странах.
ClickMeeting

Цены:
Помимо индивидуальных планов для предприятий, которые организуют виртуальные мероприятия с участием до 10 000 человек, существует два плана — Live и Automated по цене 30 и 45 долларов в месяц соответственно. Это до 25 пользователей, и ставки увеличиваются с увеличением числа пользователей.
Существует скидка до 20% при годовой оплате, а также 30-дневная бесплатная пробная версия.
Ключевая особенность:
- Программная платформа на основе браузера для вебинаров, онлайн-классов, виртуальных мероприятий и многого другого
- Неограниченное количество онлайн-встреч и вебинаров
- Доступен режим обучения, в котором докладчики видят всех участников и микрофоны отключены по умолчанию.
- Качество видео благодаря новейшей технологии WebRTC
- Возможность записи в качестве SD или HD
- Совместное использование экрана и параметры управления экраном. Режим презентации включен
- Вопросы и ответы, опросы, приватный чат в продаже
- Призыв к действию и целевые страницы событий
- Вебинары по требованию и автоматизированные повторяющиеся вебинары
- Автоматическая трансляция на Facebook или YouTube. Автоматическая публикация на странице профиля или автоматическая запись в Dropbox.
Идти на встречу

Цены:
Профессиональный план стоимостью 12 долларов США за организатора в месяц, оплачиваемый ежегодно, рассчитан на 150 участников. Бизнес-план рассчитан на двойное количество участников по цене 16 долларов США на организатора в месяц при ежегодной оплате.
Ключевая особенность:
- Безопасные онлайн-встречи с лучшим качеством HD-видео и звука
- Совместное использование экрана, клавиатуры и мыши
- Встречи в один клик и внутрисессионный чат
- Встроенное аудио с VoIP и междугородной связью. Бесплатный звонок и функция «Позвони мне» включены
- Пригородный режим и подавление фонового шума
- Мобильная конференц-связь и конференц-связь
- Единый вход и зашифрованные сеансы
- Блокировка собраний и удаление участников
- До 250 участников в более чем 190 странах
- Неограниченная облачная запись и транзакции.
Увеличить

Цены:
Бесплатный полнофункциональный базовый план с неограниченным количеством личных встреч, которые могут длиться до 30 часов. Продолжительность групповых встреч ограничена 40 минутами. План Pro по цене 14,99 долл. США за лицензию в месяц предлагает облачную запись объемом 1 ГБ. План для малого бизнеса по цене 19,99 долл. США за лицензию в месяц и планы для крупных предприятий.
Ключевая особенность:
- Полнофункциональное решение, включающее встречи, чаты, мероприятия и многое другое
- До 100 участников на каждой встрече, 1000 с надстройкой Large Meeting
- Потоковое вещание в социальных сетях
- Управляемые домены, брендинг компании
- Единый вход, запись расшифровок
- Виртуальный фон, демонстрация экрана, совместная аннотация на демонстрации экрана
- Дозвон по телефону, Комнаты отдыха, Залы ожидания, Частный и групповой чат
- Идентификатор личной встречи, внимание нескольких человек
- Дополнительные дополнительные планы или аудиоконференции, большие собрания, облачное хранилище
- Очень удобный для пользователя, с многоуровневыми пакетами поддержки.
Вас также могут заинтересовать:
- 4 бесплатных альтернативы Jira в 2022 году, которые так же хороши
- iPhone против Android: что лучше для веб-профессионалов/разработчиков?
- 15+ отличных инструментов повышения производительности для дизайнеров и пользователей WordPress, которые сделают вас суперэффективными в 2021 году
В натуральную величину

Цены:

План Plus для среднего бизнеса рассчитан минимум на десять хостов и стоит от 14,99 долларов за хост в месяц. Вы можете попробовать бесплатно в течение 30 дней. Если вам нужно как минимум 50 хостов, вы можете запросить индивидуальные планы.
Ключевая особенность:
- Безопасные и масштабируемые решения для совещаний со специальными инструментами для совместной работы
- Совместимость с другими решениями для совместной работы, такими как Microsoft Teams, Webex, GoToMeeting и другими.
- Качество видео 4K, превосходный звук
- Решения для работы в гибридных средах в любых конференц-залах, службах, контакт-центрах и точках взаимодействия с клиентами.
- Платформа White Label Lifesize, соответствующая внешнему виду вашего бренда
- Каждая встреча мгновенно записывается и доступна в облаке
- Аналитика для оптимизации общения вашей команды
- Прямая трансляция
- Надстройки для неограниченных аудиоконференций и контакт-центра с поддержкой видео
- Индивидуальный групповой и групповой чат, зашифрованные встречи.
Кузнечик

Цены:
Планы начинаются с 26 долларов в месяц и могут принять до десяти участников. Доступна бесплатная пробная версия.
Ключевая особенность:
- Полноценная виртуальная телефонная система, включающая функцию конференц-связи.
- Бесплатные, тщеславные и местные номера
- Функции включают настраиваемые приветствия, расширения и обработку вызовов.
- Работает с существующим телефоном, нет необходимости покупать дополнительное оборудование
- Деловые текстовые сообщения
- VoIP + Wi-Fi звонки
- Транскрипция голосовой почты
- Виртуальный секретарь, мгновенный ответ
- Подключается к существующему личному номеру телефона
- Работает с приложением или без него.
Клавиатура для набора номера

Цены:
Предлагает звонки, обмен сообщениями, встречи, контакт-центр и исходящие звонки. Видеовстречи продолжительностью до 45 минут бесплатны и допускают участие не более десяти человек. Бизнес-план взимает 15 долларов США за пользователя в месяц (оплачивается ежегодно) и позволяет проводить встречи продолжительностью до пяти часов и до 100 участников.
Ключевая особенность:
- Демонстрация экрана и неограниченное количество записей звонков
- Запись транскриптов и неограниченное количество видеозаписей
- Автоматический дозвон до участников
- Пользовательская музыка для удержания
- Аудио- и видеоконференцсвязь, HD-аудио
- Чат во время встречи
- Автоматизированные заметки после встречи
- Интеграция календаря Google и Outlook
- Интеграция с другим популярным программным обеспечением, таким как Evernote, Salesforce, Twitter, LinkedIn и другими.
- Международные звонки, бесплатные номера для конференций.
Вебекс

Цены:
Базовый план бесплатно позволяет до 100 человек, совместное использование экрана и личную комнату. План Meet & Call стоит 25 долларов в месяц и поддерживает до 200 человек. План звонков стоит 17 долларов в месяц, а план встречи - 15 долларов в месяц.
Ключевая особенность:
- Функции, охватывающие звонки, обмен сообщениями, встречи, события, взаимодействие с клиентами и управление
- Облачное хранилище записей, записи MP4 и транскрипции
- Облачный номер телефона для каждой лицензии, телефонных меню, расширений и т. д.
- Комнаты отдыха и виртуальный фон
- Передача файлов во время встречи
- Телефонный звонок, добавление альтернативного хоста
- Трансляция встреч из Facebook Live
- Планируйте встречи из Календаря Google, Календаря Microsoft Outlook или Microsoft Office Suite
- Чат, заметки, поднятие руки и голосование
- Полноэкранное видео с четырьмя вариантами компоновки, включая просмотр галереи.
Команды Майкрософт

Цены:
Помимо бесплатного плана, есть Business Basic и Business Standard по цене 5 долларов США за пользователя в месяц и 12,50 долларов США за пользователя в месяц (годовая подписка с автоматическим продлением). Он является частью пакета Microsoft 365.
Ключевая особенность:
- Позволяет встречаться, общаться, звонить и сотрудничать в одном месте
- Групповой чат и обмен сообщениями один на один
- Встреча может охватывать до 300 человек
- Переключайтесь с группового чата на видеоконференцию одним нажатием кнопки
- Запланированные встречи и записи встреч
- Групповые вызовы, облачная голосовая почта и перевод вызовов
- Находите, делитесь и редактируйте файлы в режиме реального времени с помощью знакомых приложений, таких как Word, Excel.
- Максимальная продолжительность встречи 24 часа
- Совместное использование экрана, индивидуальные фоны
- Проводите веб-семинары, которые включают страницы регистрации участников, подтверждения по электронной почте и отчеты.
БесплатноКонференц-вызов

Цены:
Структура ценообразования «Плати сколько можешь», которая рекомендует среднюю ставку 8,21 долл. США в месяц по сравнению с сопоставимой рыночной ставкой в размере 15 долл. США в месяц у конкурентов. Он также предлагает оплату в размере 4 долларов США в месяц.
Ключевая особенность:
- Комнаты отдыха и записи совещаний
- Высококачественная аудиоконференция
- 83+ международных телефонных номера
- Беспрепятственно переводите звонки на полноценные видеовстречи
- Доска
- Индивидуальные приветствия и музыка для удержания
- Сохраняйте важные встречи и делитесь ими с кем угодно
- Совершайте и принимайте неограниченные звонки и текстовые сообщения
- Легко проверяйте голосовую почту в приложении
- Доступно в 83 странах и предлагает местные телефонные номера более чем в 70 странах.