Plugin WP WhatsApp Chat
Publicat: 2019-03-18
Dacă deții o afacere, știi că fericirea clienților tăi este unul dintre cele mai importante lucruri. De asemenea, știți că este esențial să aveți o echipă de asistență clienți ușor accesibilă. Cu WhatsApp având 1,5 miliarde de utilizatori activi lunar , pluginul WhatsApp Chat pentru WordPress este un instrument puternic care permite clientului dvs. să înceapă un chat direct de pe site-ul dvs. web.
Pluginul WP WhatsApp Chat permite vizitatorilor și clienților să vă trimită mesaje direct către dvs. sau către mai mulți agenți.
Există mai multe opțiuni de licență disponibile. Puteți începe cu versiunea gratuită sau puteți obține licența personală, de agenție sau de dezvoltator, potrivită nevoilor dvs.
Vedeți demonstrația online a pluginului WP WhatsApp Chat.
Prezentare generală a pluginului WP WhatsApp Chat
Conturi multiple de membri ai echipei
Pluginul nostru vă permite să includeți conturi de agent nelimitate cu numele și etichetele lor în interiorul cutiei pentru a oferi un contact direct cu diferitele zone de asistență ale site-ului dvs.
Interfață chatbox pentru fiecare agent
Chat WhatsApp pentru WordPress vă permite să includeți o casetă de chat pentru fiecare agent în care utilizatorii dvs. pot introduce primul mesaj.
Odată ce utilizatorul completează mesajul din casetă și apasă butonul de trimitere, acesta va fi redirecționat către web-ul sau aplicația WhatsApp dacă se află pe un dispozitiv mobil.
Mesaj personalizat de agent
Vă permite să setați un mesaj personalizat pentru fiecare agent care va fi afișat în caseta de chat
Mesaj personalizat utilizator
Puteți alege mesajul utilizatorului predefinit care va fi trimis la numărul de telefon al agentului
Tastați mesajul utilizatorului
Permiteți utilizatorilor să introducă propriile mesaje înainte de a le trimite la numărul de telefon al agentului
Personalizați setările de culoare și aspect
Personalizați culorile pentru a se potrivi cu tema site-ului dvs. și textul pentru a reprezenta limba principală a utilizatorilor dvs. prin interfața de personalizare live WordPress.
Selectați dintre pictogramele noastre personalizate
Pluginul nostru vă permite să selectați între mai mult de paisprezece pictograme pentru a le include în butonul Whatsapp.
Configurarea pluginului de chat WP WhatsApp
Zona butoanelor
Această zonă oferă diverse setări care definesc aspectul/dispunerea butonului/bulei inițiale de chat WhatsApp
1. Aspect
Alegeți cu ușurință între stilul de aspect al bulei sau al butoanelor pentru butonul inițial de chat live, ca în următoarele exemple:
2. Rotunjit
Adăugați sau eliminați chenarul rotunjit la buton, ca în următoarele exemple:
3. Poziție
Alegeți poziția butonului dvs. Mijloc stânga, mijloc dreapta sau jos stânga, jos dreapta.
4. Text
Textul inițial care apare lângă buton. De exemplu: „Cum te pot ajuta?”
5. Telefon
Numărul de telefon pe care îl utilizați în aplicația dvs. WhatsApp.
6. Icoana
În versiunea premium a pluginului, puteți selecta între mai mult de paisprezece pictograme pentru a le include în butonul Whatsapp.

8. Mesaj
Mesaj care va apărea automat în câmpul de text al unui chat. Puteți alege mesajul utilizatorului predefinit care va fi trimis la numărul de telefon al agentului. De asemenea, puteți permite utilizatorilor să introducă propriile mesaje înainte de a le trimite la numărul de telefon al agentului.
9. Legătură discretă
Lăsați sau ascundeți un link discret către dezvoltator pentru a ajuta și a păstra noile actualizări și asistență, ca în exemplul următor:
Zona cutiei
Această zonă oferă setări pentru caseta de contact.
Una dintre caracteristicile grozave care vine cu versiunea premium a pluginului WhatsApp Chat pentru WordPress este că vă permite să includeți conturi de agent nelimitate cu numele și etichetele lor în interiorul cutiei pentru a oferi un contact direct cu diferitele zone de asistență ale site-ului dvs.
1. Dezactivați
Activați sau dezactivați cu ușurință caseta de contact. Un exemplu de casetă activată:
Dacă caseta este dezactivată, apare butonul/bala obișnuită.
2. Antet
Text personalizat care va apărea în secțiunea antet a casetei de contact
3. Subsol
Text personalizat care va apărea în secțiunea de subsol a casetei de contact
4. Răspuns
Puteți defini răspunsul dumneavoastră inițial la mesajul clientului. Un exemplu: „Voi fi bucuros să vă ajut”
5. Contacte
Cu această funcție premium , este mai ușor ca niciodată să includeți conturi de agent nelimitate cu numele și etichetele lor în interiorul cutiei, pentru a oferi un contact direct cu diferitele zone de asistență ale site-ului dvs. Un exemplu de casetă de conturi multiple de agenți:
6. Eliminați/Editați – Puteți edita cu ușurință informațiile agentului dvs. sau le puteți șterge.
Zona de afisare
Această zonă vă permite să decideți ce dispozitive și/sau postări, pagini, categorii doriți să apară butonul/balonul de chat sau caseta de contact.
1. Dispozitive
Alegeți cu ușurință dacă doriți ca butonul/balonul de chat sau caseta de contact să apară numai pe desktop sau pe dispozitivele mobile. Implicit este afișat pe toate dispozitivele.
2. Țintă
Selectați pagina țintă (pagina pe care se va afișa butonul de chat/căsuța de contact cu balon.) Dacă selectați o opțiune, toate celelalte opțiuni vor fi excluse. De asemenea, aveți opțiunea de a-l exclude din toate paginile.
3. Postări
Puteți chiar să afișați butonul de chat/căsuța de contact cu balon pe orice postare doriți sau să excludeți din toate postările existente. Această funcție este disponibilă numai în versiunea premium .
4. Pagini
Pagini
De asemenea, disponibilă numai în versiunea premium , această caracteristică vă permite să afișați butonul de chat/caseta de contact cu balon pe orice pagină doriți sau să excludeți din toate paginile existente.
5. Categorii
Ascunde/afișează butonul de chat/caseta de contact cu balon în orice categorie care îți place sau exclude-l din toate categoriile existente. Disponibil numai în versiunea premium .
Culori
Această zonă vă permite să decideți culorile pe care doriți să le utilizați pentru diferite părți ale butonului de chat/bulei sau casetei de contact
1. Context
Culoarea de fundal a casetei de contact
2. Culoare
Culoarea textului antetului mesajului
Restul opțiunilor sunt disponibile doar în versiunea premium :
3. Link
Culoarea linkului care apare în antetul casetei de contact
4. Mesaj
Culoarea mesajului text al agentului
5. Etichetă
Culoarea de fundal a etichetei agentului
6. Nume
Culoarea numelui agentului
Un exemplu de casetă de contact cu culori personalizate definite mai sus:
Licență
Această zonă este rezervată pentru cheia dumneavoastră de licență
1. Cheie
Pentru a activa toate funcțiile disponibile și pentru a vă bucura pe deplin de pluginul WhatsApp Chat, trebuie să introduceți cheia dvs. de serie, pe care o veți primi pe e-mail după achiziție.
2. E-mail
adresa de e-mail asociată cu licența pentru pluginul WhatsApp Chat.
După cum puteți vedea, pluginul WhatsApp Chat este o necesitate când vine vorba de a vă menține clienții fericiți. Cu acest plugin, veți putea să le oferiți tipul de suport live pe care îl merită.
