Plug-in WP WhatsApp Chat

Si vous possédez une entreprise, vous savez que le bonheur de vos clients est l'une des choses les plus importantes. Vous savez également qu'il est essentiel d'avoir une équipe de support client facilement joignable. Avec WhatsAPP ayant 1,5 milliard d'utilisateurs actifs par mois , le plugin WhatsApp Chat pour WordPress est un outil puissant qui permet à votre client de démarrer une conversation directement depuis votre site Web.

Le plugin WP WhatsApp Chat permet à vos visiteurs et clients d'envoyer des messages directement à vous ou à plusieurs numéros de téléphone d'agents.

Plusieurs options de licence sont disponibles. Vous pouvez commencer avec la version gratuite ou obtenir la licence personnelle, d'agence ou de développeur adaptée à vos besoins.

Voir la démo en ligne du plugin WP WhatsApp Chat.

Présentation du plug-in de chat WP WhatsApp

Plusieurs comptes de membres d'équipe

Zone des boutons

Cette zone fournit divers paramètres qui définissent l'apparence/la disposition du bouton/de la bulle de chat WhatsApp initial

1. Mise en page

Choisissez facilement entre le style de disposition des bulles ou des boutons pour votre bouton initial de chat en direct, comme dans les exemples suivants :

2. Arrondi

Ajoutez ou supprimez une bordure arrondie au bouton, comme dans les exemples suivants :

3. Poste

Choisissez la position de votre bouton. Milieu gauche, Milieu droite ou Bas gauche, Bas droite.

4. Texte

Le texte initial qui apparaît à côté du bouton. Par exemple : " Comment puis-je vous aider ?"

5. Téléphone

Le numéro de téléphone que vous utilisez dans votre application WhatsApp.

6. Icône

Dans la version premium du plugin, vous pouvez sélectionner plus de quatorze icônes à inclure dans votre bouton Whatsapp.

8. Message

Message qui apparaîtra automatiquement dans le champ de texte d'un chat. Vous pouvez choisir le message utilisateur prédéfini qui sera envoyé au numéro de téléphone de l'agent. Vous pouvez également autoriser vos utilisateurs à saisir leurs propres messages avant de les envoyer au numéro de téléphone de l'agent.

9. Lien discret

Laissez ou masquez un lien discret vers le développeur pour aider et conserver les nouvelles mises à jour et le support, comme dans l'exemple suivant :

Zone de boîte

Cette zone fournit les paramètres de votre boîte de contact.

L'une des fonctionnalités intéressantes fournies avec la version premium du plug-in WhatsApp Chat pour WordPress est qu'il vous permet d'inclure un nombre illimité de comptes d'agents avec leurs noms et étiquettes à l'intérieur de la boîte pour fournir un contact direct avec les différentes zones d'assistance de votre site.

1. Désactiver

Activez ou désactivez facilement la boîte de contact. Un exemple de case activée :

Si la case est désactivée, le bouton/bulle habituel apparaît.

2. En-tête

Texte personnalisé qui apparaîtra dans la section d'en-tête de la boîte de contact

3. Pied de page

Texte personnalisé qui apparaîtra dans la section de pied de page de la boîte de contact

4. Réponse

Vous pouvez définir votre réponse initiale au message du client. Un exemple : "Je serai heureux de vous aider"

5. Contacts

Avec cette fonctionnalité premium , il est plus facile que jamais d'inclure un nombre illimité de comptes d'agents avec leurs noms et étiquettes à l'intérieur de la boîte pour fournir un contact direct aux différentes zones d'assistance de votre site. Un exemple de boîte de comptes multi-agents :

6. Supprimer/Modifier – Vous pouvez facilement modifier les informations de votre agent ou les supprimer.

Zone d'affichage

Cette zone vous permet de décider sur quels appareils et/ou messages, pages, catégories vous souhaitez que votre bouton/bulle de chat ou boîte de contact apparaisse.

1. Appareils

Choisissez facilement si vous souhaitez que votre bouton/bulle de chat ou votre boîte de contact apparaisse uniquement sur les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles. La valeur par défaut est de s'afficher sur tous les appareils.

2. Cible

Sélectionnez votre page cible (la page sur laquelle votre bouton de chat/boîte de contact bulle s'affichera). Si vous sélectionnez une option, toutes les autres options seront exclues. Vous avez également la possibilité de l'exclure de toutes les pages.

3. Postes

Vous pouvez même afficher votre bouton de chat/boîte de contact de bulle sur n'importe quel message que vous aimez, ou exclure de tous les messages existants. Cette fonctionnalité est disponible uniquement dans la version premium .

4. Pages

pages

Egalement disponible uniquement en version premium , cette fonctionnalité vous permet d'afficher votre bouton de chat/bulle de contact sur n'importe quelle page que vous aimez, ou de l'exclure de toutes les pages existantes.

5. Catégories

Masquez/affichez votre bouton de chat/boîte de contact bulle sur n'importe quelle catégorie que vous aimez ou excluez-le de toutes les catégories existantes. Disponible en version premium uniquement.

Couleurs

Cette zone vous permet de choisir les couleurs que vous souhaitez utiliser pour différentes parties du bouton/bulle de chat ou de la boîte de contact

1. Contexte

Couleur de fond de la boîte de contact

2. Couleur

Couleur du texte de l'en-tête du message

Le reste des options n'est disponible qu'en version premium :

3. Lien

Couleur du lien apparaissant dans l'en-tête de la boîte de contact

4. Message

Couleur du message texte de l'agent

5. Étiquette

Couleur d'arrière-plan de l'étiquette de l'agent

6. Nom

Couleur du nom de l'agent

Un exemple de boîte de contact avec des couleurs personnalisées définies ci-dessus :

Licence

Cette zone est réservée à votre clé de licence

1. Clé

Afin d'activer toutes les fonctionnalités disponibles et de profiter pleinement du plugin WhatsApp Chat, vous devez entrer votre clé de série, que vous recevrez dans votre e-mail après l'achat.

2. Courriel

l'adresse e-mail associée à votre licence de plug-in WhatsApp Chat.

Comme vous pouvez le constater, le plugin WhatsApp Chat est indispensable pour satisfaire vos clients. Avec ce plugin, vous pourrez leur donner le type de support en direct qu'ils méritent.

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