Cele mai bune 10 pluginuri CRM WordPress gratuite din 2022

Dacă doriți să gestionați cu ușurință relațiile cu clienții pe site-ul dvs., a avea un instrument de management al relațiilor cu clienții este cea mai bună idee. Există nenumărate instrumente de management al relațiilor cu clienții (CRM) SaaS, cum ar fi Salesforce, dar nu sunt singura cale de a merge. Vă puteți alimenta site-ul WordPress cu unul dintre cele mai bune pluginuri CRM WordPress. Utilizarea unui plugin vă scutește de a trebui să începeți să gestionați codurile și o interfață complet nouă.

Poate că nu știți prea multe despre instrumentele SaaS sau pur și simplu aveți nevoie de o alternativă mai ușor de gestionat. Oricum, această piesă este pentru tine, deoarece am analizat și testat cele mai bune plugin-uri CRM pentru site-urile WordPress. Am explorat caracteristicile remarcabile și aspectele de integrare ale fiecărui plugin, astfel încât să îl puteți alege cu ușurință pe cel pe care îl preferați.

Topul pluginurilor CRM WordPress enumerate mai jos:

1. FluentCRM
2. WP ERP
3. WP-CRM
4. Formularul de contact 7 Zoho
5. Leads Builder pentru CRM
6. UpiCRM
7. WP Fusion Lite
8. Jetpack CRM
9. HubSpot
10. Marmota

HubSpot

HubSpot se comercializează ca un instrument CRM puternic și pe bună dreptate. Facilitează implicarea vizitatorilor cu chat-uri live și chatbot, precum și conversia clienților potențiali folosind formulare și ferestre pop-up. Cu ajutorul pluginului, puteți crea buletine informative prin e-mail elegante și receptive în WordPress și vă puteți alimenta clienții potențiali cu campanii de automatizare de marketing. HubSpot facilitează gestionarea bazei de date de contacte cu ajutorul CRM, al generatorului de liste încorporat și al contactelor de grup. Tabloul de bord de analiză al acestui plugin vă permite să măsurați creșterea afacerii dvs. în timp real.

După instalarea HubSpot, formularele site-ului dvs. se vor sincroniza automat cu CRM, de unde vă puteți gestiona cu ușurință contactele. Le puteți segmenta în liste și puteți vedea fiecare interacțiune pe care au avut-o cu site-ul dvs. Pluginul creează înregistrări de contact și le actualizează cu o cronologie de chat-uri live, trimiteri de formulare, vizualizări de pagină și multe altele.

HubSpot are un generator de e-mail glisare și plasare ușor de utilizat, care este util pentru a menține contactul cu membrii listei de contacte. Dacă nu vă place să construiți singur e-mailuri, puteți profita de oricare dintre cele peste 20 de șabloane pre-proiectate. Acest plugin înregistrează toate e-mailurile pe care le trimiteți în CRM, aduce rapoarte pentru clicuri și se deschide pentru a evalua implicarea fiecărui e-mail.

FluentCRM

FluentCRM este unul dintre cele mai bune pluginuri CRM WordPress, cu multitudinea de funcții. Acest plugin vă permite să stocați toate informațiile clienților dvs. într-un singur loc. Cu acesta, puteți să vă importați automat contactele de la utilizatorii CSV sau WordPress sau clienții WooCommerce și să le vedeți într-un singur loc. FluentCRM acceptă segmentarea și raportarea perfectă a contactelor. Puteți crea câte etichete sau liste doriți și să atribuiți toate contactele segmentelor corespunzătoare. Pluginul permite filtrarea sau căutarea clienților după liste sau etichete.

Cu FluentCRM, veți găsi că este extrem de ușor să gestionați campanii de marketing prin e-mail. Puteți salva și stoca toate copiile de e-mail preproiectate împreună și le puteți reutiliza în orice moment. Acest plugin are un excelent generator de e-mail – alimentat de editor de blocuri – cu care puteți crea corpuri elegante de e-mail. Puteți trimite sau programa e-mailuri pentru a fi trimise mai târziu. FluentCRM are unul dintre cei mai buni constructori de pâlnie de marketing, cu ajutorul căruia puteți proiecta discursuri ale clienților cu o conversie ridicată.

FluentCRM are integrare gratuită și premium pentru a completa cât mai multe operațiuni. WooCommerce vă permite să rulați canale și să vă segmentați clienții. LifterLMS facilitează rularea canalelor și automatizarea marketingului pentru diferite funcții LMS, cum ar fi înscrierea la cursuri. Abonamentul plătit este una dintre integrările premium, permițându-vă să gestionați un site care oferă privilegii membrilor plătitori și încurajează non-membrii să cumpere abonament.

WP ERP

WP ERP promite un sistem complet pentru gestionarea site-ului și a afacerii dvs. dintr-un loc central. Este unul dintre cele mai bune plugin-uri gratuite CRM WordPress cu toate caracteristicile și integrările pe care le oferă. Cu acesta, obțineți 3 module de bază, inclusiv managementul resurselor umane, un sistem CRM și un sistem de contabilitate. Natura prietenoasă pentru începători a WP ERP este evidentă din procesul său de activare cu un singur clic. Acest plugin vine cu un profil de companie pe care să îl personalizați și să îl dețineți. Vă oferă un control imens asupra operațiunilor și acceptă peste 44 de monede.

Cu WP ERP, primiți șabloane de elemente prefabricate și coduri scurte pentru a le folosi. Dacă doriți, puteți primi e-mailuri de notificare pentru diferite activități ale site-ului. Modulul CRM vă aranjează contactele cu etapele de viață, astfel încât să puteți prioritiza serviciul cu o relevanță mai mare. Puteți crea grupuri de contact pentru clienții dvs. și puteți face note pentru fiecare individ. WP ERP vă permite să programați rapid întâlniri și apeluri și afișează jurnalele de activitate pentru toate tranzacțiile. Puteți filtra contactele folosind atribute sau cuvinte cheie. Pluginul a salvat și filtre și condiții.

WP ERP pro vă oferă acces la 9 extensii robuste și diverse funcții suplimentare. Unul dintre beneficiile pluginului este integrarea Gravity Forms. Puteți crea utilizatori automat cu datele colectate de formularele pe care le-ați creat cu formularele Gravity. Alte integrări includ Contacte Hubspot, Contacte MailChimp, Contacte Salesforce și Help Scout.

WP-CRM

WP-CRM este un plugin WordPress CRM plin de funcții care vă permite dvs. și echipei dvs. să gestionați proiecte, să urmăriți campanii de marketing și să vă creșteți semnificativ conversiile. Vă permite să importați contacte și orice altă înregistrare dintr-un alt CRM cu ajutorul programului de încărcare CSV ușor de utilizat. De fiecare dată când oricare dintre utilizatorii dvs. creează sau editează o sarcină sau un proiect care vă este atribuit, veți primi actualizări prin e-mail. WP-CRM vă permite să creați rapid contacte noi de la utilizatorii existenți, cu un singur clic. Acest plugin va colecta informațiile existente din contul utilizatorului și le va organiza în noul sistem de contact.

Dacă afacerea dvs. necesită conformitatea GDPR, veți găsi câteva funcții opționale care vin cu WP-CRM pentru a fi de mare ajutor. Cu toate acestea, va trebui să finalizați alte acțiuni de conformitate în afară de cele realizate de acest plugin. Sistemul de stocare de date al acestui plugin permite persoanelor de contact să vadă și să-și exporte datele și să solicite ștergerea acestora.

Printre extensiile premium care vin cu WP-CRM se numără Zapier. Este o extensie care permite site-ului dvs. să se conecteze la peste 750 de aplicații diferite, să le trimită sistemul și să creeze sau să gestioneze înregistrări în sistemul dvs. din datele din aplicații. Dropbox Connect vă permite să atașați fișiere din contul dvs. Dropbox la orice înregistrare din sistemul site-ului dvs. web. WP-CRM oferă integrare atât cu Ninja Forms, cât și cu Gravity Forms, astfel încât să puteți crea contacte și înregistrări automat de fiecare dată când un vizitator completează un formular.

Formularul de contact 7 Zoho

Modulul de contact 7 Pluginul Zoho permite site-ului dvs. web să trimită trimiteri de formulare de la toate pluginurile populare de formulare de contact, cum ar fi formularul de contact 7 și pluginul Intrări formulare de contact. Deoarece pluginul vine cu o cheie API, tot ce trebuie să faceți este să o utilizați pentru a vă conecta contul Contact Form 7 Zoho la site-ul dvs. Puteți mapa orice câmp de formular de contact cu orice câmp de obiect Zoho, cum ar fi câmpurile de contact, comanda, cont și caz. Pluginul nu te limitează în ceea ce privește câmpurile.

Formularul de contact 7 Zoho trimite automat toate sau filtrează unele dintre trimiterile trimise către sistemul dvs. CRM la introducerea utilizatorului. De asemenea, puteți trimite manual trimiteri de formulare de contact către sistemul dvs. Acest plugin folosește un jurnal detaliat al fiecărei trimiteri de formular de contact care este trimisă sau nu către sistemul dumneavoastră. Zoho vă permite să trimiteți orice număr de câmpuri de formular de contact ca note de obiect (cont, client potențial, contacte, caz sau comandă).

Versiunea premium a Formularului de contact 7 Zoho vine cu peste 20 de suplimente premium. Vă oferă parametrii Google Analytics și geolocalizarea vizitatorilor care trimit formulare de contact. Cu acest plugin, puteți căuta e-mailurile și numerele de telefon ale clienților potențiali cu ajutorul adresei de căutare Apis.

Leads Builder pentru CRM

Leads Builder pentru CRM este creat pentru a capta formularele dvs. de contact WordPress și pentru a vă organiza clienții potențiali sau contactele. Acest plugin vă permite să generați formulare cu sau fără formulare web ale terților. Cu toate acestea, acceptă diverse pluginuri de contact, inclusiv pluginul Ultimate Member și Formularul de contact 7. Trebuie să plasați formulare strategic dacă aveți trimiteri; Leads Builder pentru CRM vă permite să încorporați formulare în pagini, postări și widget-uri.

Cu Leads Builder pentru CRM pe site-ul dvs. web, puteți captura potențiale clienți potențiali pentru multe aplicații diferite. După ce utilizatorul dvs. trimite un formular, acest plugin se asigură că sunt redirecționați către pagina dorită. De fiecare dată când obțineți o captură de clienți potențiali eșuate sau reușite, veți primi o notificare. În plus, Leads Builder pentru CRM va converti toți noii dvs. utilizatori în contactele dvs. CRM. Sincronizează utilizatorii și datele din formularele de contact ca clienți potențiali sau contacte.

Versiunea premium a acestui plugin acceptă WooCommerce și sincronizează datele de la finalizarea comenzii ca contact sau client CRM. De asemenea, acceptă generatori de formulare de la terți, cum ar fi Gravity Forms, Ninja Forms și Contact Form 7. Leads Builder pentru CRM vine cu funcționalitatea Google Captcha pentru a evita spamul. Puteți gestiona cu ușurință formularele și contactele duplicate cu opțiunile de creare, actualizare și ignorare.

UpiCRM

UpiCRM este unul dintre cele mai bune pluginuri gratuite CRM WordPress. Vă permite să creați baze de date de formulare de contact, astfel încât să puteți gestiona clienții potențiali de pe toate serverele dvs., campaniile de clienți potențiali din rețelele sociale și formularele. Acest plugin vă permite să gestionați, să colectați, să urmăriți și să vă protejați toate clienții potențiali din toate sursele și intrările de pe toate site-urile web. Dacă site-ul dvs. are nevoie de GDPR, veți găsi că funcțiile avansate GDPR ale UpiCRM sunt de mare ajutor. Puteți aduna și utiliza clienți potențiali de pe diferite site-uri web, deoarece acest plugin vă permite să distribuiți automat clienți potențiali afiliaților și membrilor echipei.

Cu acest plugin, puteți folosi Google Sheets sau Excel pentru a vă gestiona datele. O altă instalare UpiCRM este soluția de agregare a clienților potențiali, care vă permite să colectați clienți potențiali de pe toate site-urile dvs. web. Printre funcțiile de e-mail de ieșire potențiale se numără șabloanele personalizate, reguli puternice de e-mail și round robin. Pe măsură ce colectați clienți potențiali de pe mai multe site-uri web, acest plugin vă permite să le gestionați pe un singur server. UpiCRM vă permite să vă trimiteți clienți potențiali către orice destinație terță parte.

Unificând clienții potențiali într-o singură bază de date, acest plugin deschide noi posibilități de gestionare a ciclurilor de viață complete ale clienților potențiali. Dacă aveți nevoie de ajutor cu site-ul dvs., veți iubi UpiCRM, deoarece facilitează munca eficientă în echipă prin atribuirea de funcții membrilor echipei.

WP Fusion Lite

A avea un CRM robust și sisteme de automatizare a marketingului este cea mai bună modalitate de a menține profilurile utilizatorilor în sincronie perfectă cu înregistrările tale de contact. WP Fusion Lite oferă toate aceste calități. Este unul dintre cele mai bune pluginuri CRM WordPress gratuite și vă permite să protejați conținutul site-ului dvs. pe baza etichetelor CRM. Puteți crea cu ușurință noi contacte în CRM de fiecare dată când un utilizator se înregistrează pe site-ul dvs. WP Fusion Lite utilizează datele utilizatorului din câmpurile personalizate pentru a vă sincroniza CRM.

Pluginul vă permite să restricționați accesul la conținutul site-ului dvs. folosind liste sau etichete din CRM. De asemenea, vă permite să aplicați etichete atunci când utilizatorii dvs. se înregistrează. WP Fusion Lite vă permite să aplicați etichete atunci când utilizatorii se înregistrează. Pluginul generează parole pentru utilizatori pe măsură ce se înregistrează și vă permite să importați contacte din CRM. Puteți exporta utilizatorii site-ului dvs. în CRM ca înregistrări de contact.

Acest plugin gratuit sincronizează adresele de e-mail și numele fiecăruia dintre utilizatorii site-ului web înregistrați cu CRM-ul dvs. conectat. Dacă doriți să vă integrați cu LearnDash, Gravity Forms, WooCommerce și alte peste 100 de pluginuri, puteți alege pluginul premium.

Jetpack CRM

Cu mii de utilizatori, Jetpack CRM este, evident, unul dintre cele mai bune pluginuri CRM WordPress. Este extrem de adaptabil și extensibil, astfel încât să găzduiască o bază diversă de utilizatori. Proprietarii de site-uri de comerț electronic par să prefere pluginul datorită integrării sale ușoare cu PayPal și Stripe, printre alte motive. Nu este doar un plugin CRM, ci este și un plugin de factură pentru WooCommerce. Jetpack CRM vine cu un portal pentru clienți pentru ca clienții să vizualizeze facturile, cotațiile, tranzacțiile și fișierele; este, de asemenea, un manager de clienți pentru site-urile WordPress.

Jetpack CRM este un instrument de generare de clienți potențiali și un plugin pentru crearea de oferte și propuneri de clienți, toate în cadrul WordPress. Sistemul său de gestionare a contactelor este perfect pentru crearea și gestionarea clienților potențiali, a clienților și a persoanelor de contact. Managerul de tranzacții care vine cu pluginul vă ajută să faceți față plăților în jurnal și rambursărilor pentru clienți. Jetpack CRM oferă formulare de front-end care adună clienți potențiali de la widget-uri, postări și pagini în CRM.

Puteți eticheta orice obiect, cum ar fi o persoană de contact, cotații, tranzacții și facturi, astfel încât să puteți gestiona listele cu ușurință. Importatorul de clienți CSV încorporat vă ajută să introduceți noi contacte în CRM-ul dvs. de pe alte site-uri. Cu Jetpack CRM, puteți acorda acces utilizatorilor și le puteți atribui roluri pentru a vă ajuta să vă gestionați contactele și campaniile.

Formular de contact 7 Dynamics CRM

Formularul de contact 7 Dynamics CRM este un plugin care trimite trimiteri de formulare către orice plugin de formular de contact pe care îl utilizați. Pluginul acceptă numai Microsoft Dynamics CRM Online. Vă permite să conectați orice formular de contact la Microsoft Dynamics CRM sau Dynamics 365. În plus, vă puteți conecta site-ul web la mai multe conturi Dynamics 365. Puteți selecta obiectul CRM pe care îl doriți și puteți mapa orice câmp de formular de contact cu câmpul obiect dintr-un flux.

Cu Formularul de contact 7 Dynamics CRM, puteți trimite toate sau filtra unele dintre trimiterile formularelor de contact în funcție de intrarea utilizatorului. De exemplu, puteți alege să trimiteți numai trimiterile care au adrese de e-mail de serviciu. Deși acest proces este automat, puteți alege să trimiteți manual intrările către CRM. Formularul de contact 7 Dynamics CRM vă arată un jurnal detaliat al fiecărui formular de contact trimis, indiferent dacă acesta a fost trimis sau nu.

Versiunea premium a acestui plugin vine cu o mână de beneficii suplimentare, cum ar fi câmpuri personalizate suplimentare. Vă permite să atribuiți contacte și alte obiecte create de un flux unui alt flux de obiecte din CRM. Puteți atribui un proprietar fiecărui contact, comandă, caz sau client potențial.

Marmota

Groundhogg este un alt dintre cele mai bune pluginuri CRM WordPress, așa cum arată statisticile de utilizare. Peste 3.000 de companii îl preferă în peste 35 de țări. Gestionarea simplă a contactelor este facilitată de diverse caracteristici, cum ar fi disponibilitatea activității și istoricul e-mailurilor. Groundhogg vine cu câmpuri personalizate nelimitate pe care clienții dvs. potențiali să le completeze. Acceptă importarea și exportul CSV de informații de contact pentru mai multe clienți potențiali. Analizele Groundhogg sunt remarcabile. Primiți detalii detaliate despre performanța site-ului dvs., rezultatele canalelor dvs. și ale e-mailurilor difuzate, CTR-urile și conversiile.

Acest plugin facilitează crearea de călătorii convingătoare ale clienților pentru canale de vânzări eficiente. Vă permite să creați pâlnii complexe și simple. Groundhogg vă va permite să măsurați eficacitatea canalelor dvs. de vânzări cu valori prezentate direct. În plus, puteți începe canale de la plăți, formulare, utilizatori noi și multe alte puncte. Dacă doriți să adăugați propriile benchmark-uri și acțiuni, ar trebui să deschideți API-ul.

Groundhogg ușurează crearea și gestionarea formularelor, începând cu 2 editore – un editor de text simplu și un editor drag & drop. După ce ați făcut modificările, previzualizarea și testarea sunt ușor de realizat. Acest plugin este ideal pentru buletine informative de vânzări, e-mailuri și notificări tranzacționale. Puteți trimite e-mailuri de difuzare către listele dvs., iar Groundhogg vă ajută să faceți distincția între e-mailurile de marketing și cele tranzacționale.

Concluzie

Deși există multe plugin-uri CRM WordPress, trebuie să știți la ce să fiți atenți atunci când îl alegeți pe cel de utilizat. Trebuie să fiți atenți să utilizați orice plugin, deoarece unele pot fi codificate prost sau au caracteristici și funcții inadecvate. Cele mai populare pluginuri sunt alegeri excelente, dar vă asigurăm că orice plugin pe care îl alegeți din lista noastră va fi fantastic pentru dvs. Caracteristicile pe care le are fiecare dintre aceste plugin-uri sunt o promisiune sigură a serviciului pe care îl vor oferi. Alegeți-vă și începeți.