Asigurați -vă cea mai bună experiență de frontend pentru vânzătorii dvs. cu Dokan

Ați visat vreodată să creați o piață online multivendor? Crearea unui astfel de site web este probabil mult mai ușoară decât ați putea crede. Dacă site-ul dvs. web este construit pe WordPress, atunci puteți utiliza Dokan pentru a-l transforma rapid într-o piață asemănătoare Amazonului în câteva minute. Prin furnizarea tuturor caracteristicilor necesare, Dokan asigură cea mai bună experiență de bord al vânzătorului.

Din păcate, acesta nu este sfârșitul poveștii! Dacă dvs. și vânzătorul dvs. utilizați aceeași interfață de bord, atunci puteți suferi de vulnerabilități de securitate și cereri de vânzător neîncetate. Și cel mai important, vânzătorii dvs. se pot simți plictisitori folosind tabloul de bord de backend implicit al WordPress. Aici vine un tablou de bord uimitor personalizat al Dokan!

În această postare, vă voi arăta cum tabloul de bord frontend al Dokan poate răsfăța furnizorii dvs. cu caracteristici atât de necesare, cuplate cu interfața de utilizator a tabloului de bord al vânzătorului estetic.

Înainte de asta, să facem un scurt tur

Ce este o piață multivendor?

O piață multivendor este o platformă de cumpărături online în care mai mulți furnizori pot prezenta, vinde și expedia produsele la ușa clienților lor folosind tablouri de bord individuale.

Exemple de piețe multivendorii sunt Amazon, Alibaba, Ebay, Aliexpress, Newegg și multe altele.

De ce să alegeți Dokan pentru cea mai bună experiență de bord al vânzătorului

Dacă conduceți piața dvs. pe Dokan, este posibil să vă bucurați de următoarele privilegii:

• Nu vă veți simți blocat: spre deosebire de celelalte soluții de piață bazate pe SaaS, acesta se desfășoară pe WordPress, care este cel mai popular CMS de pe piață. În prezent, 34% din site -urile web ale Internetului sunt construite cu WordPress.
• Platforma open-source: este un plugin open-source pentru WordPress. În sensul că aveți acces la pluginul de bază și vă dezvoltați în felul dvs.

• O grămadă de pluginuri freemium: pe măsură ce rulează pe WordPress, puteți utiliza celelalte pluginuri freemium (gratuite și premium) pentru a vă rezolva problemele în orice moment. De exemplu, puteți utiliza constructorul de formulare de înregistrare personalizat pentru piața dvs.
• Foarte scalabil: Dokan, ca soluție de piață, este extrem de scalabil. Puteți utiliza diferite versiuni la diferite faze ale afacerii dvs. pentru a reduce costurile suplimentare.
• Un strat suplimentar de securitate: va crea un strat suplimentar de securitate. Asta pentru că vă restricționați vânzătorii de la conectarea la backend cu Dokan. Acest lucru va spori semnificativ securitatea, deoarece lăsarea vânzătorilor să utilizeze backend -ul poate conduce site -ul dvs. web să fie hacked.
• Asistență instantanee pentru clienți: Dacă dumneavoastră și vânzătorul dvs. aveți în orice probleme, puteți crea un bilet de asistență și puteți lua ajutor instantaneu de la echipa dedicată de asistență pentru clienți.
• Dokan AI: Dokan vine, de asemenea, cu un asistent AI la îndemână pentru a ajuta vânzătorii să scrie nume și descrieri ale produselor. Folosește instrumente precum OpenAI sau Gemini pentru a genera conținut automat. Vânzătorii tastează doar câteva cuvinte, iar AI sugerează titluri și descrieri în câteva secunde.

Cum vă poate ajuta Dokan să vă asigurați cea mai bună experiență de bord al vânzătorului

Presupunând că utilizați Dokan, vânzătorii dvs. se vor bucura de următoarele avantaje din soluția multivendor de comerț electronic:

1.. Prezentare generală a tabloului de bord dedicat

Dacă utilizați Dokan, veți putea oferi un tablou de bord uimitor furnizorilor dvs.

Cu tabloul de bord al vânzătorului, vânzătorii dvs. vor avea o vedere a unei păsări asupra magazinelor lor individuale. Acestea pot obține informații precum cantitatea totală de vânzări, câștiguri, vizualizări de pagini, starea comenzii și starea produsului cu un grafic de vânzări lunar.

Acesta este modul în care Dokan asigură cea mai bună experiență de bord al vânzătorului.

2. Crearea de produse

Vânzătorii dvs. pot crea produse chiar dacă utilizați versiunea gratuită. Cu toate acestea, cu versiunea Pro, furnizorii dvs. pot crea produse variabile. În plus, vânzătorii dvs. pot selecta categorii și pot adăuga etichete pentru produsele pe care le creează. Va fi foarte ușor pentru vânzătorii dvs. să creeze produse grupate, descărcabile și așa mai departe de la tabloul de bord.

Activând sistemul SKU (unitatea de păstrare a stocurilor) , vânzătorii dvs. pot arăta numărul de stocuri rămase. Ceea ce este mai interesant este faptul că, dacă nu mai rămâne niciun stoc, vânzătorul poate rula serviciul de backorder, adică atunci când următorul lot de stocuri vine în clienții care au plasat deja comanda, va avea prioritate.

În timp ce creați produse, puteți configura metodele de expediere. În afară de opțiunea Setări WooCommerce, Dokan are și metode suplimentare de transport.

3. Gestionarea comenzilor

În ceea ce privește sistemul de gestionare a comenzilor, vânzătorii dvs. nu pot vedea doar comenzile, dar pot gestiona comenzile cu un mare control.

De fiecare dată când o nouă comandă este plasată, vânzătorul va fi anunțat atât în ​​tabloul de bord, cât și în căsuța de e -mail. Există o pagină dedicată de listare a comenzilor care include:

• Numărul comenzii: Fiecare comandă va conține un număr unic.
• Comanda suma totală: suma comenzii locurilor unui client.
• Suma câștigată: indică cantitatea exactă de câștig pentru o comandă individuală.
• Starea comenzii: În prezent, există trei stări de comandă disponibile în Dokan. Unul este finalizat, altul este procesarea, iar celălalt este în așteptare.
• Detalii generale: include numele clientului, e -mail, adresă, telefon etc.
• Note de comandă: vânzătorul poate adăuga o notă de comandă pentru clienții privați. În acest caz, clientul va fi notificat prin e -mail
• Acțiune pentru comandă: Vânzătorul poate finaliza o comandă din acțiune.

• Urmărirea expedierii: cu un număr de urmărire, furnizorii dvs. și clienții lor vor putea, de asemenea, să urmărească produsele pe care le vând.

Pentru produse descărcabile, vânzătorii pot gestiona permisiunea de descărcare.

Acesta este modul în care Dokan asigură cea mai bună experiență de bord al vânzătorului.

4. Crearea cupoanelor

Fie că faceți o afacere tehnologică sau gestionați un restaurant, adăugarea de cupoane este un lucru pe care furnizorii dvs. îl vor dori în linie.

Cu tabloul de bord al vânzătorului Dokan, vânzătorii pot crea tot atâtea cupoane pe care doresc pentru produsele lor. Vânzătorul poate restricționa, de asemenea, cuponul de a se afișa pe frontend.

Cu Dokan, vânzătorii dvs. se pot adăuga la tipuri de cupoane. Sunt:

• Cupoane de produs (fix): puteți remedia cuponul pentru produse din sume de dolar (sau orice monede disponibile).

• Procentul produsului (%) Reducere : cu această opțiune, puteți seta o rată procentuală prestabilită pentru produse.

5. Serviciul de revizuire

Ca administrator, dacă activați acest modul, furnizorii dvs. vor putea modera recenziile clienților. Aceștia pot gunoi, aproba sau dezaproba o recenzie. Dar vânzătorii nu pot edita recenzia.

Acesta este modul în care Dokan asigură cea mai bună experiență de bord al vânzătorului.

6. Setări de magazin

Vânzătorii vor primi o opțiune de setări de magazin cu drepturi depline cu care își pot înfrumuseța magazinul cu o imagine personalizată de banner.

Când configurați profilul, vânzătorii vor parcurge un proces de gamificare.

7. Stocați SEO pentru a asigura cea mai bună experiență de bord al vânzătorului

Știm cu toții că cât este important să faceți SEO pentru un site web pentru a asigura o prezență remarcabilă pe SERP -uri. Exact aici vine funcția SEO STOM! Vânzătorii dvs. vor primi, de asemenea, opțiuni pentru a -și optimiza magazinul pentru social media, cum ar fi Facebook și Twitter.

8. Raportare

Opțiunea dedicată de raportare poate ajuta vânzătorul să obțină date personalizate în funcție de:

• Prezentare generală
• Vânzări pe zi
• Vânzare de top
• Câștig de top
• Declarații

9. Cerere de retragere

După ce a câștigat o anumită sumă, vânzătorul poate solicita administratorului său să retragă bani din tabloul de bord al furnizorului. Cu toate acestea, administratorul poate specifica suma minimă de retragere pentru vânzătorul său.

Manager de personal

Vânzătorii dvs. pot folosi un număr nelimitat de personal pentru a -și gestiona magazinele individuale. Acest lucru va permite vânzătorilor să se bucure de sărbători sau de distracții. Aceasta este o caracteristică Pro care este disponibilă pentru versiunea de afaceri și întreprindere.

Din tabloul de bord, vânzătorii pot, de asemenea, să modereze permisiuni pentru fiecare personal din diferite maniere.

10. Suport

Vânzătorii pot oferi, de asemenea, asistență dacă un client are probleme. Aceasta este o modalitate excelentă de a oferi sprijin după vânzare. În acest caz, clienții pot vizualiza butonul „Obține suport”. La clic pe buton, pot solicita ajutor de la furnizorul lor.

Odată ce o cerere este trimisă vânzătorului, vânzătorul va fi notificat prin e -mail. În mod similar, dacă vânzătorul oferă asistență pentru clienți în schimb, atunci clienții asociați vor fi notificați și prin e -mail.

Acesta este modul în care Dokan asigură cea mai bună experiență de bord al vânzătorului.

11. Urmați serviciul

Vânzătorii pot permite această opțiune din tabloul de bord să -și urmeze magazinele respective. Beneficiul este că clienții vor putea primi actualizări și vor fi notificați prin e -mail dacă vânzătorul adaugă un produs nou.

12. Cerere de returnare

Opțiunea RMA permite vânzătorului să ia înapoi articolele vândute. În acest scop, vânzătorul poate stabili condiții de garanție, cum ar fi durata garanției, motivul de rambursare și multe altele.

Oferind cea mai bună experiență de bord al vânzătorului cu WordPress

Tabloul de bord al vânzătorului Dokan a fost proiectat într -o filozofie care permite vânzătorilor să își gestioneze magazinele fără a primi asistență de la administrator. Cu toate acestea, dacă apare o situație nesolicitată, vânzătorul poate contacta administratorul pentru a modera aceste situații în orice moment. Acesta este modul în care Dokan asigură cea mai bună experiență de bord al vânzătorului.

Cu toate acestea, am arătat doar cele mai importante cazuri de utilizare aici. Există mult mai multe avantaje pe care le puteți obține din soluție. În cele din urmă, ca administrator, dacă implementați orice caracteristică premium pe piața dvs., aceasta va fi automată disponibilă pe tabloul de bord al furnizorului, doar pornind modulele de la sfârșitul dvs. Asta este!