Pastikan pengalaman frontend terbaik untuk vendor Anda dengan Dokan

Pernahkah Anda bermimpi membuat pasar multivendor online? Membuat situs web seperti itu mungkin jauh lebih mudah dari yang Anda kira. Jika situs web Anda dibangun di WordPress, maka Anda dapat menggunakan Dankan untuk dengan cepat mengubahnya menjadi pasar seperti Amazon dalam beberapa menit. Dengan menyediakan semua fitur yang diperlukan, Dokan memastikan pengalaman dasbor vendor terbaik.

Sayangnya, itu bukan akhir dari cerita! Jika Anda dan vendor Anda sama -sama menggunakan antarmuka dasbor yang sama maka Anda mungkin menderita kerentanan keamanan dan permintaan vendor yang tidak henti. Dan yang paling penting, vendor Anda mungkin merasa membosankan menggunakan dasbor backend default dari WordPress. Di sinilah dasbor vendor khusus Dokan masuk!

Dalam posting ini, saya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana dasbor frontend Dokan dapat memanjakan vendor Anda dengan fitur yang sangat dibutuhkan ditambah dengan antarmuka pengguna dasbor vendor estetika.

Sebelum itu, mari kita tur singkat dengan-

Apa itu pasar multivendor?

Pasar multivendor adalah platform belanja online di mana banyak vendor dapat memamerkan, menjual, dan mengirimkan produk mereka ke depan pintu pelanggan mereka menggunakan dasbor individu.

Contoh pasar multivendor adalah Amazon, Alibaba, eBay, Aliexpress, Newegg dan banyak lagi.

Mengapa Memilih Dokan Untuk Pengalaman Dasbor Vendor Terbaik

Jika Anda menjalankan pasar Anda di Dokan, Anda cenderung menikmati hak istimewa berikut:

• Anda tidak akan merasa terdampar: tidak seperti solusi Marketplace berbasis SaaS lainnya, ia berjalan di WordPress yang merupakan CM paling populer di pasar. Saat ini, 34% dari situs web Internet dibangun dengan WordPress.
• Platform open-source: Ini adalah plugin open-source untuk WordPress. Artinya Anda memiliki akses ke plugin inti dan berkembang dengan cara Anda sendiri.

• Tumpukan plugin freemium: karena berjalan di WordPress, Anda dapat menggunakan plugin freemium (gratis dan premium) lainnya untuk menyelesaikan masalah Anda kapan saja. Misalnya, Anda dapat menggunakan pembangun formulir pendaftaran khusus untuk pasar Anda.
• Sangat scalable: Dokan, sebagai solusi pasar, sangat dapat diskalakan. Anda dapat menggunakan versi yang berbeda pada berbagai fase bisnis Anda untuk memotong biaya tambahan.
• Lapisan keamanan tambahan: Ini akan menciptakan lapisan keamanan tambahan. Itu karena Anda membatasi vendor Anda dari logging-in ke backend dengan Dokan. Ini akan secara signifikan meningkatkan keamanan karena membiarkan vendor menggunakan backend dapat membuat situs web Anda diretas.
• Dukungan Pelanggan Instan: Jika Anda dan vendor Anda jatuh dalam masalah apa pun, Anda dapat membuat tiket dukungan dan mengambil bantuan instan dari tim dukungan pelanggan yang berdedikasi.
• Dokan AI: Dokan juga dilengkapi dengan asisten AI yang praktis untuk membantu vendor menulis nama dan deskripsi produk. Ini menggunakan alat seperti OpenAi atau Gemini untuk menghasilkan konten secara otomatis. Vendor hanya mengetik dalam beberapa kata, dan AI menyarankan judul dan deskripsi dalam hitungan detik.

Bagaimana Dankan dapat membantu Anda memastikan pengalaman dasbor vendor terbaik

Dengan asumsi bahwa Anda menggunakan Dokan, vendor Anda akan menikmati manfaat berikut dari solusi multivendor eCommerce:

1. Ikhtisar Dasbor Dedikasi

Jika Anda menggunakan Dokan, Anda akan dapat menyediakan dasbor yang luar biasa untuk vendor Anda.

Dengan dasbor vendor, vendor Anda akan mendapatkan pandangan mata burung di toko masing -masing. Mereka bisa mendapatkan wawasan seperti jumlah total penjualan, penghasilan, tampilan halaman, status pesanan dan status produk dengan grafik penjualan bulanan.

Beginilah cara Dokan memastikan pengalaman dasbor vendor terbaik.

2. Pembuatan Produk

Vendor Anda dapat membuat produk bahkan jika Anda menggunakan versi gratis. Namun, dengan versi Pro, vendor Anda dapat membuat produk variabel. Selain itu, vendor Anda dapat memilih kategori, dan menambahkan tag untuk produk yang mereka buat. Akan sangat mudah bagi vendor Anda untuk membuat produk yang dikelompokkan dan dapat diunduh dan sebagainya langsung dari dasbor mereka.

Dengan mengaktifkan sistem SKU (unit pemeliharaan stok) , vendor Anda dapat menunjukkan jumlah stok yang tersisa. Yang lebih menarik adalah bahwa jika tidak ada saham yang tersisa maka vendor dapat menjalankan layanan backorder, saat itulah kumpulan saham berikutnya datang pada pelanggan yang telah menempatkan pesanan, akan mendapatkan prioritas.

Saat membuat produk, Anda dapat mengonfigurasi metode pengiriman. Terlepas dari opsi Pengaturan WooCommerce, Dokan juga memiliki metode pengiriman tambahan.

3. Manajemen Pesanan

Sejauh sistem manajemen pesanan yang bersangkutan, vendor Anda tidak hanya dapat melihat pesanan tetapi juga dapat mengelola pesanan dengan kendali besar.

Setiap kali pesanan baru ditempatkan, vendor akan diberitahu baik di dasbor dan kotak masuk emailnya. Ada halaman daftar pesanan khusus yang mencakup:

• Nomor Pesanan: Setiap pesanan akan berisi nomor unik.
• Jumlah total pesanan: Jumlah pesanan yang ditempatkan pelanggan.
• Jumlah yang Diperoleh: Ini menunjukkan jumlah yang tepat dari penghasilan untuk pesanan individu.
• Status Pesanan: Saat ini ada tiga status pesanan yang tersedia di Dokan. Satu selesai, yang lain sedang diproses dan yang lainnya ditahan.
• Detail Umum: Ini termasuk nama pelanggan, email, alamat, telepon, dll.
• Catatan Pesanan: Vendor dapat menambahkan catatan pesanan untuk pelanggan pribadi. Dalam hal ini, pelanggan akan diberitahu melalui email
• Tindakan Pesanan: Penjual dapat menyelesaikan pesanan dari tindakan tersebut.

• Pelacakan Pengiriman: Dengan nomor pelacakan, vendor Anda dan pelanggan mereka juga akan dapat melacak produk yang mereka jual.

Untuk produk yang dapat diunduh, vendor dapat mengelola izin unduhan.

Beginilah cara Dokan memastikan pengalaman dasbor vendor terbaik.

4. Membuat Kupon

Apakah Anda melakukan bisnis teknologi atau mengelola restoran, menambahkan kupon adalah sesuatu yang diinginkan oleh vendor Anda.

Dengan dasbor Dokan Vendor, vendor dapat membuat kupon sebanyak yang mereka inginkan untuk produk mereka. Penjual juga dapat membatasi kupon dari tampilan di frontend.

Dengan Dokan, vendor Anda dapat menambah jenis kupon. Mereka adalah:

• Kupon Produk (Tetap): Anda dapat memperbaiki kupon untuk produk dalam dolar (atau mata uang yang tersedia).

• Persentase Produk (%) Diskon : Dengan opsi ini, Anda dapat menetapkan tingkat persentase yang telah ditentukan untuk produk.

5. Layanan Tinjauan

Sebagai admin, jika Anda mengaktifkan modul ini, vendor Anda akan dapat memoderasi ulasan pelanggan. Mereka dapat sampah, menyetujui atau tidak menyetujui ulasan. Tetapi vendor tidak dapat mengedit ulasan.

Beginilah cara Dokan memastikan pengalaman dasbor vendor terbaik.

6. Pengaturan Toko

Vendor akan mendapatkan opsi pengaturan toko penuh yang dapat dihiasi toko mereka dengan gambar spanduk yang disesuaikan.

Saat menyiapkan profil, vendor akan melalui proses gamifikasi.

7. Simpan SEO untuk memastikan pengalaman dasbor vendor terbaik

Kita semua tahu bahwa betapa pentingnya untuk melakukan SEO untuk situs web untuk memastikan kehadiran yang luar biasa di SERP. Di sinilah fitur SEO toko datang! Vendor Anda juga akan mendapatkan opsi untuk mengoptimalkan toko mereka untuk media sosial seperti Facebook dan Twitter.

8. Pelaporan

Opsi pelaporan khusus dapat membantu vendor mendapatkan data yang disesuaikan sesuai dengan:

• Ringkasan
• Penjualan demi hari
• Terlaris
• Penghasilan teratas
• Pernyataan

9. Permintaan penarikan

Setelah mendapatkan jumlah tertentu, vendor dapat meminta adminnya untuk menarik uang dari dasbor vendor. Namun, admin dapat menentukan jumlah penarikan minimum untuk vendornya.

Manajer Staf

Vendor Anda dapat mempekerjakan personel yang tidak terbatas untuk mengelola toko masing -masing. Ini akan memungkinkan vendor untuk menikmati liburan atau hiburan. Ini adalah fitur Pro yang tersedia untuk versi bisnis dan perusahaan.

Dari dasbor, vendor juga dapat memoderasi izin untuk setiap staf dengan cara yang berbeda.

10. Dukungan

Vendor juga dapat memberikan dukungan jika pelanggan dalam masalah apa pun. Ini adalah cara yang bagus untuk memberikan dukungan setelah penjualan. Dalam hal ini, pelanggan dapat melihat tombol "Dapatkan dukungan". Saat mengklik tombol mereka dapat mencari bantuan dari vendor mereka.

Setelah permintaan dikirim ke vendor, vendor akan diberitahu melalui email. Demikian pula, jika vendor memberikan dukungan pelanggan sebagai imbalan, maka pelanggan terkait juga akan diberitahu melalui email.

Beginilah cara Dokan memastikan pengalaman dasbor vendor terbaik.

11. Ikuti Layanan

Vendor dapat mengaktifkan opsi ini dari dasbor mereka untuk mengikuti toko masing -masing. Manfaatnya adalah bahwa pelanggan akan dapat memperoleh pembaruan dan diberi tahu melalui email jika vendor menambahkan produk baru.

12. Permintaan pengembalian

Opsi RMA memungkinkan vendor mengambil kembali barang -barang yang dijual. Untuk tujuan ini, vendor dapat menetapkan persyaratan garansi seperti durasi garansi, alasan pengembalian uang dan banyak lagi.

Memberikan pengalaman dasbor vendor terbaik dengan WordPress

Dasbor vendor Dokan telah dirancang dalam filosofi yang memungkinkan vendor mengelola toko mereka tanpa mengambil bantuan dari admin. Namun, jika ada situasi yang tidak diminta, maka vendor dapat menghubungi admin untuk memoderasi situasi tersebut kapan saja. Beginilah cara Dokan memastikan pengalaman dasbor vendor terbaik.

Namun, kami hanya menunjukkan kasus penggunaan paling penting di sini. Ada lebih banyak manfaat yang bisa Anda dapatkan dari solusi. Akhirnya, sebagai admin, jika Anda menggunakan fitur premium ke pasar Anda, itu akan secara otomatis tersedia di dasbor vendor hanya dengan menyalakan modul dari ujung Anda. Itu saja!