WooCommerce vs Shopify – Qual plataforma você deve escolher para construir sua loja de comércio eletrônico?

Última atualização - 13 de maio de 2022

Você está planejando montar uma loja de comércio eletrônico? Não tem certeza de qual plataforma é a melhor para você? Continue lendo, pois vamos comparar dois gigantes do comércio eletrônico – WooCommerce vs Shopify. Pretendemos fornecer um entendimento básico de como essas duas plataformas funcionam. Além disso, analisaremos detalhadamente alguns dos componentes específicos de uma loja de comércio eletrônico e tentaremos entender como cada uma dessas soluções se sai. Ao final deste artigo, você deve ter uma ideia clara sobre a plataforma de comércio eletrônico adequada para seus produtos e estratégias de negócios.

Estatísticas de popularidade

De acordo com os dados da BuiltWith, atualmente existem 606.200 sites ativos usando o WooCommerce. Ao mesmo tempo, existem 987.866 sites ativos usando Shopify que eles conhecem. Olhando de outra forma, do top um milhão de sites, WooCommerce tem 21%, enquanto Shopify tem 18% de participação.

WooCommerce vs Shopify – A diferença fundamental

A diferença fundamental entre WooCommerce e Shopify estaria na hospedagem do site. WooCommerce é baseado no WordPress, que é um sistema de gerenciamento de conteúdo auto-hospedado. Você terá que fazer seus próprios arranjos para registro e hospedagem de nomes de domínio. Shopify, por outro lado, é uma solução hospedada. Isso significa que Shopify gerenciará os aspectos de hospedagem da sua loja e você não precisa se preocupar com isso.

Isso terá um impacto durante a configuração da loja, bem como nas considerações de preços. Para configurar uma loja WooCommerce, você deve primeiro configurar um site WordPress e, em seguida, instalar o plug-in WooCommerce gratuito para começar. Com Shopify, você pode começar com uma avaliação gratuita e depois escolher um pacote de preços adequado para sua empresa.

Isso significa que você precisa ter um certo nível de conhecimento técnico ou deve optar por um serviço de hospedagem WordPress gerenciado para configurar uma loja online com WooCommerce. Por outro lado, você pode configurar facilmente uma loja usando Shopify. No entanto, não decida que um é melhor que o outro com base apenas no parâmetro de hospedagem. Essa diferença em si levará você a abordagens muito diferentes durante os estágios de crescimento de sua loja online.

O truque é avaliar seus requisitos, habilidades técnicas e limitações e encontrar o mais adequado para o seu negócio. Espero que esta análise detalhada de vários aspectos relacionados ao comércio eletrônico ajude você a ter clareza na escolha da plataforma mais adequada para sua loja.

Configurando sua loja

A abordagem de ambas as plataformas é totalmente diferente com o processo de configuração inicial.

Você precisa configurar um site WordPress auto-hospedado para poder usar o WooCommerce. Para isso, primeiro você deve registrar um nome de domínio e, em seguida, obter um serviço de hospedagem adequado. Ambos custarão dinheiro, dependendo da escolha que você fizer.

Agora, depois de configurar um site WordPress, você pode instalar o WooCommerce (que é um plugin gratuito que você pode instalar).

Entenda como instalar o WordPress aqui.

Saiba mais sobre como configurar o WooCommerce aqui.

Depois de instalar o WordPress, começar a usá-lo é bastante fácil, pois você receberá ajuda de um assistente de configuração. Isso ajudará você a configurar todos os aspectos básicos de sua loja, como integração de gateway de pagamento, configurações de envio, etc., e ajudará você a começar.

Shopify, por outro lado, lida com tudo isso com bastante facilidade. Você pode simplesmente inserir seu ID de e-mail, definir uma senha e começar com a avaliação de 14 dias da Shopify. Digite alguns detalhes sobre sua loja, seu endereço, número de telefone e você será recebido com uma página de boas-vindas.

Você pode gerenciar tudo isso em poucos minutos com Shopify. Comparado ao WooCommerce, este é um processo muito mais suave. Se você já possui um site WordPress e está familiarizado com o ecossistema, o WooCommerce é muito fácil de configurar. No entanto, se você é um iniciante completo, achará o processo de configuração muito fácil. Se você prefere não se preocupar com a manutenção do site e prefere pagar uma taxa recorrente por isso, Shopify é para você.

O WooCommerce pode ser um pouco difícil de configurar para iniciantes absolutos, pois eles precisam escolher um plano de hospedagem e um nome de domínio por conta própria. Se você conseguir gerenciar essa parte, o WooCommerce também possui uma interface de usuário suave, facilmente gerenciável.

A perspectiva de preços

Agora, vamos abordar o aspecto de preços de ambas as plataformas.

Duas grandes preocupações de preços para uma loja WooCommerce são, na verdade, antes mesmo de você configurar uma loja. Como você já viu, isso é para obter um nome de domínio e serviço de hospedagem para o seu site WordPress.

Aqui está uma lista de registradores de domínio populares que você pode usar para registrar um nome de domínio para seu site:

Lembre-se de que, ao se registrar em determinados planos de hospedagem, você receberá um nome de domínio gratuitamente.

Você também pode passar por alguns dos serviços de hospedagem mais populares que oferecem hospedagem gerenciada do WordPress na tabela abaixo.

No entanto, o plugin WooCommerce é gratuito, e você pode instalar facilmente em seu site WordPress. Depois de instalar o WooCommerce, você terá acesso a um conjunto de recursos básicos gratuitamente. Mais tarde, dependendo dos requisitos específicos da sua loja, você pode estender as funcionalidades do WooCommerce usando plugins gratuitos e premium.

Você pode ler sobre a perspectiva de preços do WooCommerce em detalhes aqui.

Passando para Shopify, você precisa escolher um plano de assinatura adequado para sua loja no momento em que sua avaliação gratuita terminar. Existem diferentes planos disponíveis, feitos sob medida para diferentes necessidades.

O plano de preços da Shopify tem três níveis – “Basic Shopify, Shopify e Advanced Shopify”. O pacote Básico custa US$ 29 por mês, o intermediário custa US$ 79 por mês e você precisa desembolsar US$ 299 por mês para obter o pacote Avançado. Dependendo da estratégia da sua loja, você pode escolher um plano adequado.

Observe que a Shopify cobra uma taxa de transação para cada transação que você fizer por meio de sua loja online com tecnologia da Shopify. E essas taxas de transação variam de acordo com o plano de preços que você escolher. Por exemplo, a taxa de transação é de 2% para o pacote Básico e chega a 0,5% para o pacote Avançado.

Projeto

Você precisa realmente dar muito esforço e pensamentos para obter o design certo para sua loja online. Ele determina como seu site aparecerá para seus clientes, além de definir a experiência do usuário. Tanto o WooCommerce quanto o Shopify oferecem amplas opções para ajudá-lo a escolher um design adequado, levando em consideração sua gama de produtos. Vamos ver como cada um se sai em uma comparação direta entre WooCommerce e Shopify.

Quando se trata de WooCommerce, as opções de design são inúmeras. No entanto, devido à escolha abundante, talvez seja necessário trabalhar um pouco para selecionar o tema mais adequado para sua loja WooCommerce. Quando você está começando com o WooCommerce, a melhor opção seria usar o tema interno, Storefront. Ele oferece uma integração perfeita com o WooCommerce e todos os plugins associados. Além disso, possui uma variedade de temas filhos que você pode usar para se adequar à sua estratégia de negócios específica e conjunto de produtos. E se você quiser criar seu próprio tema filho do Storefront, não é tão difícil também.

Além disso, você pode obter um grande número de temas WooCommerce para ajudá-lo a configurar um site exclusivo. Se você não quiser optar pelas opções premium, também poderá fazer o check-out de alguns dos melhores temas gratuitos do WooCommerce aqui.

Shopify oferece uma variedade de temas gratuitos e premium de alta qualidade em sua própria loja. Você encontrará cerca de 60 temas premium e 10 gratuitos na loja de temas da Shopify. O design é uma classe superior que muitos designers experientes preferem os temas internos para Shopify. Todos os temas Shopify são responsivos e retratam uma sensibilidade moderna de design e estética. O preço pode ser um pouco alto demais para os premium, mas você também pode optar pelos temas gratuitos quando estiver com orçamento limitado. Também existem várias opções de terceiros, onde você pode encontrar temas incríveis do Shopify.

Opções de pagamento

A configuração de um gateway de pagamento é uma das principais necessidades de uma loja de comércio eletrônico. Seus clientes devem ser capazes de fazer a transação e fazer o checkout sem problemas em sua loja, depois de fazer um pedido.

O WooCommerce oferece algumas opções de pagamento offline, como pagamento por cheque, transferência bancária direta, etc., como opções padrão. Você também encontrará opções gratuitas como PayPal e Stripe, que o ajudarão a aceitar pagamentos online. Com opções gratuitas em si, você pode aceitar pagamentos através dos principais cartões de crédito. Também existem várias opções de gateway de pagamento premium, que você pode integrar com base no requisito.

O WooCommerce tem uma vantagem quando você precisa integrar empresas regionais de gateway de pagamento em sua loja. O ecossistema WordPress permite que as empresas criem facilmente um plugin de integração e suportem as lojas que os utilizam. Isso oferece muita conveniência para os donos de lojas ao usar o WooCommerce, independentemente da localização.

Outra vantagem importante do WooCommerce quando se trata de integração de gateway de pagamento são as cobranças de transação. O WooCommerce não cobra com base no número de pedidos ou transações. No entanto, se houver alguma cobrança relacionada ao gateway de pagamento que você está usando, você deverá pagá-la. Por exemplo, Stripe e PayPal cobram do cliente 2,9% + 30¢ para cada transação que você processa por meio deles.

Shopify tem sua própria opção de pagamento desenvolvida pela Stripe. Isso estará disponível em todos os países onde o Stripe está disponível. Se você estiver usando Shopify de outras regiões, poderá integrar seu pagamento de escolha entre várias opções. Você pode configurar facilmente a opção de pagamento na Shopify configurando as permissões em sua conta de gateway.

SEO

A otimização do mecanismo de pesquisa é um assunto muito importante para as lojas online. É através de um bom ranking de busca que seus clientes vão te encontrar. Felizmente, tanto o WooCommerce quanto o Shopify possuem bons recursos de SEO. Vamos ver como uma comparação direta do WooCommerce vs Shopify funcionaria.

Devido ao fato de o WordPress ser bastante dedicado aos recursos de SEO, os proprietários do WooCommerce podem ficar tranquilos. Existem algumas boas soluções externas para ajudá-lo com aspectos de SEO. Plugins como o Yoast SEO serão de grande ajuda na otimização do conteúdo do seu site. No entanto, é preciso ter cuidado com a escolha do seu plano de hospedagem, pois isso pode afetar a velocidade de carregamento da sua página. É melhor entender o impacto do serviço de hospedagem na velocidade da página e SEO de uma loja WooCommerce.

Você pode ler mais sobre as soluções WooCommerce SEO aqui.

Shopify tem ótimos recursos para garantir que os mecanismos de pesquisa classifiquem bem sua loja online. No back-end, Shopify oferece uma ótima estrutura de links que garantirá que os mecanismos de pesquisa notem seu site. Além disso, Shopify garante que a velocidade de carregamento da página seja boa para o seu site. Além disso, recursos integrados de SEO, como otimização de imagem, meta descrição, etc., estão disponíveis junto com o certificado SSL para todos os pacotes de preços. Se o seu site estiver no Shopify, você pode ter certeza de ótimas classificações nos mecanismos de pesquisa.

Segurança

A segurança do seu site não pode ser tomada de ânimo leve em nenhum momento. Antes de escolher uma dessas plataformas para sua loja de comércio eletrônico, você deve estar bem ciente de como elas lidam com a segurança.

A segurança do seu site é de sua responsabilidade se você estiver usando o WooCommerce. Você pode ter que falar com seu provedor de serviços de hospedagem para entender as medidas de segurança. Além disso, você também precisará obter um certificado SSL e tomar medidas para garantir a conformidade com o PCI. Além disso, você encontrará muitos plugins que ajudarão você a configurar medidas de segurança sólidas em sua loja WooCommerce.

Agora, você pode parar de se preocupar com segurança se estiver usando Shopify. Ele oferece certificação SSL integrada e conformidade com PCI, o que será um grande alívio para vários donos de lojas. Além disso, eles lidarão com qualquer violação de segurança que possa ocorrer em sua loja.

Se você sabe uma coisa ou duas sobre como manter seu site, pode cuidar facilmente da segurança da sua loja WooCommerce, pois existem várias soluções. Por outro lado, se você não quiser entrar em nenhum dos problemas de segurança, Shopify pode ser mais adequado para você.

Controle sobre dados e funcionalidades

Quando você possui uma loja de comércio eletrônico, é importante saber quanto dela você está realmente controlando. Isso é muito relevante neste momento em que a privacidade e a segurança dos dados têm enormes implicações para os proprietários de sites.

Com o WooCommerce, você é o único proprietário de seus dados. Não há nenhum outro fator de controle. Assim, você também estará no controle do código, plugins e temas. Na verdade, isso ajuda você a criar um site exclusivo com base em suas ideias, usando a base criada pelo WordPress e WooCommerce. A flexibilidade que uma solução local oferece é enorme, e esse é um grande motivo de sua popularidade. Além disso, você pode encontrar um grande número de recursos para ajudá-lo a estender as funcionalidades de sua loja. E, se você souber codificar, ou se tiver a ajuda de um bom desenvolvedor, também poderá gerenciar muito com código personalizado.

Por outro lado, Shopify não oferece o mesmo controle aos lojistas no manuseio de dados e funcionalidades. Comparado a outras soluções semelhantes baseadas em SaaS, Shopify é realmente muito melhor nesse aspecto. Ele fornece acesso aos dados por meio de uma API, além de permitir exportar e fazer backup. No entanto, os dados do seu site ativo ainda estarão nos servidores da Shopify e isso significa que você tem apenas controle limitado sobre ele.

Análise

A análise é um aspecto essencial para o crescimento de qualquer loja de comércio eletrônico. Portanto, a plataforma que você escolher para configurar sua loja de comércio eletrônico deve oferecer boas opções de análise. Tanto o WooCommerce quanto o Shopify oferecem bons recursos de relatórios.

Na sua loja WooCommerce, você verá uma seção para Relatórios. Aqui você encontrará seções separadas para:

• Pedidos
• Clientes
• Ações
• Impostos

Em cada um, você pode personalizar o relatório para uma métrica ou intervalo de data específico. Por exemplo, você pode visualizar o número de vendas dos últimos 7 dias ou do último mês conforme sua necessidade. Da mesma forma, você também pode obter facilmente relatórios sobre Estoque e Impostos. Você também pode integrar facilmente sua loja WooCommerce ao Google Analytics para entender a interação do usuário com seu site. Existem várias ferramentas amigáveis ​​disponíveis para integrar a loja WooCommerce com o Google Analytics.

A análise da Shopify oferece informações detalhadas sobre o desempenho da loja e o comportamento do cliente. O painel Analytics da Shopify oferece dados abrangentes relacionados às suas vendas, como pedido total, valor médio do pedido, taxa de conversão etc. Na seção Relatórios, você pode visualizar relatórios separados para:

• Vendas
• Aquisição
• Margem de lucro
• Clientes
• Comportamento
• Finanças
• Marketing

Além disso, você também pode gerar relatórios personalizados com base em vários parâmetros como vendas ao longo do tempo, escolha de métodos de pagamento, detalhes de cobrança de impostos, etc.

Aprimoramentos de recursos

É aqui que você realmente vê o efeito de uma boa plataforma de comércio eletrônico. Felizmente, Shopify e WooCommerce se destacam nessa área com opções esplêndidas para adicionar funcionalidades. Trata-se mais da flexibilidade para se adaptar a casos de negócios exclusivos do que apresentar um conjunto elaborado de recursos.

O WooCommerce, por padrão, possui um conjunto fundamental de recursos para executar uma pequena loja de comércio eletrônico. No entanto, um dos aspectos mais amados do WooCommerce é sua incrível flexibilidade para permitir estender os recursos da sua loja como você deseja. WooCommerce tem seu próprio conjunto de extensões em uma variada gama de funcionalidades. Além disso, vários desenvolvedores de terceiros estão oferecendo ativamente plugins WooCommerce de boa qualidade a preços competitivos e com suporte incrível. Os usuários do WooCommerce definitivamente têm uma vantagem com o modelo de código aberto do WordPress, onde você pode encontrar um plugin para todos os recursos imagináveis.

E é muito fácil instalar e configurar um plugin também. Aqui está um bom artigo para ajudá-lo a entender o processo de instalação e configuração de um plug-in em sua loja WooCommerce.

Você pode encontrar plugins confiáveis ​​para estender seu site WooCommerce a partir dos seguintes recursos:

• Repositório de plugins do WordPress
• Extensões WooCommerce
• ELEX
• YITH
• Barn2Media

Como mencionado acima, Shopify é um pacote com tudo incluído que possui um grande conjunto de recursos específicos para cada plano de preços. Então, naturalmente, você tem a opção de mudar para um plano de preços avançado conforme e quando necessário. Além disso, a App Store da Shopify possui plugins em várias funcionalidades, incluindo Contabilidade, Envio, Email Marketing, etc. O bom aqui é que as opções incluídas no pacote básico serão adequadas em muitos casos. Você também pode encontrar vários temas da Shopify para personalizar a aparência do seu site. No que diz respeito à personalização, Shopify permite aprimorar o tema, produtos, preço, checkout, etc. para atender às suas necessidades específicas.

Suporte e manutenção personalizada

Quando você está usando uma ferramenta de software, é natural encontrar problemas regularmente. O que faz a diferença é como você é capaz de resolvê-lo rapidamente. E torna-se mais importante quando o seu negócio depende exclusivamente do software. Vamos ver como são os resultados do WooCommerce vs Shopify quando se trata de oferecer suporte.

O WooCommerce é em grande parte uma ferramenta de bricolage, e isso também reflete em seu cenário de suporte. Como é uma ferramenta gratuita, você pode procurar suporte no fórum do WordPress e no site oficial do WooCommerce, depois de fazer login. No entanto, você pode encontrar empresas que oferecem suporte dedicado para usuários do WooCommerce. Além disso, se você estiver usando plug-ins externos, poderá obter suporte dedicado de desenvolvedores individuais. Os fóruns de mídia social relacionados ao WooCommerce também são bastante ativos. No geral, se você preferir encontrar soluções para seus problemas, vai gostar da abordagem do WooCommerce no suporte.

E as opções de personalização também são incríveis. Pessoas com conhecimento de codificação podem fazer muita personalização do WoooCommerce por conta própria usando ganchos. Você pode até contratar os serviços de empresas que trabalham na customização do WooCommerce de acordo com suas necessidades.

Se você estiver procurando por suporte, manutenção ou personalização do WooCommerce, poderá encontrar alguns recursos confiáveis ​​aqui.

Shopify tem suporte dedicado para seus usuários 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os usuários podem contatá-los por telefone, e-mail ou chat ao vivo sempre que enfrentarem um problema. Além disso, há uma grande base de conhecimento e extensa documentação para ajudar no autoatendimento.

WooCommerce vs Shopify – Qual você deve escolher?

Para o proprietário de uma loja de comércio eletrônico, há vários aspectos a serem considerados ao configurar uma loja. Tanto o WooCommerce quanto o Shopify oferecem ótimos recursos para garantir que você possa administrar uma ótima loja que garanta a experiência do usuário. No entanto, existem diferenças marcantes que atrairiam de maneira diferente os usuários. Por exemplo, alguns usuários preferem o pacote completo do Shopify, em comparação com o modelo “construa sua loja como você quiser” do WooCommerce. E haverá outros que preferem o WooCommerce, pois lhes dá controle total sobre seus próprios dados. E ainda haverá alguns que não prefeririam os aborrecimentos de hospedagem que podem ter que encontrar com o WooCommerce.

Shopify – Inscreva-se para uma avaliação gratuita.

WooCommerce – Baixe gratuitamente.

Portanto, concluiremos que é uma questão de escolha pessoal passar por qualquer uma das plataformas. Felizmente, este artigo cobriu o suficiente para ajudá-lo a tomar uma decisão. Deixe-nos saber se você deseja compartilhar um ponto específico do debate WooCommerce vs Shopify.

Leitura adicional

• Shopify vs BigCommerce
• Comparação entre WooCommerce e Magento
• Noções básicas de WooCommerce
• PrestaShop vs WooCommerce.
• Magento vs Shopify
• WooCommerce vs BigCommerce
• Qual é o melhor construtor de sites de comércio eletrônico? Shopify ou WooCommerce?