Como criar cupons WooCommerce (e torná-los eficazes!)

Distribuir cupons aos clientes pode parecer contraproducente. Afinal, você deseja lucrar com seus produtos, e não distribuí-los. No entanto, com um pouco de estratégia, você pode usar cupons de forma eficaz para impulsionar suas vendas e atrair clientes fiéis.

Neste artigo, mostraremos como criar cupons com WooCommerce para que você possa começar a usá-los hoje. Em seguida, discutiremos estratégias para usar cupons de maneira eficaz e como os descontos podem ajudar seu negócio.

Vamos indo!

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Como criar cupons WooCommerce (4 etapas)

Se você já é um usuário WooCommerce, criar cupons para seus clientes é simples. Depois de concluir essas etapas, o verdadeiro trabalho de uma estratégia de marketing de cupons começa. No entanto, por enquanto, vamos percorrer o básico.

Etapa 1: adicionar um novo cupom no WooCommerce

Para começar, navegue até WooCommerce na barra lateral do painel do WordPress. No menu, selecione Cupons.

Na tela Cupons , você poderá criar um novo cupom clicando em Adicionar Novo . Se você estiver criando seu primeiro cupom, poderá clicar no botão Criar seu primeiro cupom :

Os primeiros dois campos a preencher são Código do cupom e Descrição . O código do cupom é o que seus clientes inserirão durante a finalização da compra para aplicar o desconto. Pode ser o que você quiser, embora normalmente o código indique algo sobre o desconto, como o valor ou um evento relacionado:

Observe que a descrição não é visível para os clientes, apenas para você. Assim, você pode adicionar informações sobre o cupom aqui para lembrá-lo de condições importantes:

Em seguida, você precisará preencher os dados gerais de seu cupom. Essas informações determinam as condições mais básicas do seu desconto, incluindo o valor, como ele é aplicado e quando ele expira.

O tipo de desconto determina se o cupom se aplica a todo o carrinho do cliente ou a um item. Também indica se o desconto é um valor fixo ou uma porcentagem do subtotal original do carrinho.

Por exemplo, um desconto de produto fixo com um valor de cupom de 20 ofereceria $ 20 de desconto em um item. Em contraste, um desconto percentual de 20 ofereceria 20% de desconto em todo o carrinho do cliente:

Você também pode selecionar se deseja ou não oferecer aos clientes frete grátis para este desconto e definir uma data de validade para o seu cupom aqui também.

Etapa 2: definir as restrições de uso do seu cupom

Em seguida, você precisará definir restrições de uso para o seu cupom. Essas condições determinarão quem pode adicionar esse desconto ao carrinho. Os primeiros campos indicam os subtotais mínimo e máximo que os clientes terão que alcançar antes de poderem aplicar o cupom:

As condições Somente uso individual e Excluir itens de venda evitam que os clientes usem mais de um cupom por compra e usem cupons em itens já com desconto, respectivamente. Você também pode impedir que os clientes usem o cupom em determinados produtos ou em produtos de determinadas categorias.

Finalmente, se desejar, você pode adicionar uma lista definida de clientes que podem usar o cupom. Para fazer isso, adicione os endereços de e-mail dos clientes que deseja permitir no último campo de restrições de uso.

Etapa 3: Defina os limites de uso do seu cupom

Os limites de uso do seu cupom determinam a frequência com que o desconto pode ser usado e por quem. O limite de uso por cupom define quantas vezes um cupom pode ser aplicado por qualquer cliente. Este campo é útil para cupons direcionados aos primeiros cem clientes a se inscreverem em sua lista de e-mail, por exemplo.

Você também pode limitar o número de itens aos quais um cliente pode aplicar o cupom e quantas vezes um cliente pode usar esse cupom específico. Todas estas condições são extremamente importantes, pois normalmente não é desejável dar descontos ilimitados aos seus clientes.

Etapa 4: Promova seu cupom para atrair clientes

Assim que seu cupom estiver pronto, você precisa informar seus clientes sobre o desconto oferecido. Postagens em mídias sociais e ataques de e-mail são métodos comprovados e verdadeiros para alcançar os clientes. No entanto, isso tende a ser apenas aqueles que já o seguem de alguma forma, ou assinam seus boletins informativos.

Como alternativa, considere 'influenciadores'. Eles são mídias sociais ou outros usuários da plataforma que promovem produtos para seus seguidores. Negociar com influenciadores pode ajudá-lo a promover seus produtos para pessoas que, de outra forma, não teriam ouvido falar de sua marca.

Outra estratégia de promoção de desconto é oferecer cupons para clientes que abandonaram seus carrinhos. Isso pode ajudar a trazê-los de volta ao seu site para concluir a compra, ganhando uma venda que você poderia perder.

Por fim, independentemente da forma que você escolher para promover seus cupons, é importante destacar detalhes como datas de validade e limites de uso. Isso cria um senso de urgência em torno de seus descontos, e as pessoas estão mais propensas a agir rapidamente nessas situações para não perder.

Como usar cupons de maneira eficaz para beneficiar sua empresa

Oferecer cupons requer pensamento estratégico. Como tal, existem várias práticas recomendadas de marketing de cupons para ajudar a evitar que você faça descontos em excesso em seus produtos e prejudique seus lucros. Essas práticas também podem ajudar a melhorar sua estratégia geral de marketing, ajudando você a direcionar ideias de descontos eficazes e parceiros de marketing. Vamos analisar os lados de marketing e administração.

Práticas recomendadas de marketing de cupons

Em primeiro lugar, uma programação de descontos pode ajudá-lo a controlar todos os cupons que está oferecendo aos seus clientes. Essa também é uma ferramenta útil para garantir que você não ofereça muitos descontos de uma só vez. Embora seus clientes possam gostar de descontar seu carrinho para quase nada, muitos descontos podem prejudicar seus lucros (a menos que faça parte de seu modelo de negócios).

Da mesma forma, esforce-se para criar condições altamente específicas para seus cupons. Como mencionamos anteriormente neste artigo, os limites de uso de cupom são muito importantes para evitar que os clientes acessem descontos não regulamentados. As restrições de uso desempenham um papel semelhante.

Quanto mais específico você puder definir seus limites e restrições de uso, menor será a probabilidade de seus clientes adquirirem um número excessivo de produtos a um custo reduzido. Condições específicas colocam você - e não seus clientes - no controle.

Cupons personalizados são um excelente meio de desenvolver o conhecimento da marca e a lealdade de clientes novos ou potenciais. Eles combinam os benefícios da personalização do cliente com os do marketing de cupons. Em última análise, ao aumentar a familiaridade com a sua marca e incentivar as vendas com desconto, os cupons personalizados podem levar a mais vendas com o preço integral no futuro.

Melhores práticas para administração de cupons

Os cupons não são apenas sobre você e seus clientes. Eles também têm o potencial de diferenciá-lo de seus concorrentes. Analisar quais descontos outras empresas em seu setor oferecem pode lhe dar ideias para novos descontos que atrairão os clientes para seus produtos e para longe de outras lojas online.

Além do mais, os cupons podem ajudar a mostrar quais dos influenciadores com quem você está trabalhando estão promovendo sua marca com mais sucesso. Ao fornecer aos influenciadores códigos de cupom exclusivos para repassar aos seus seguidores, você pode rastrear quantos clientes cada influenciador envia para você, observando quantas pessoas usaram o código.

Isso ajudará em sua estratégia geral de marketing, pois permite que você identifique para onde deve direcionar seus esforços promocionais. Ao oferecer mais descontos para influenciadores que impulsionam muitos clientes em sua direção e menos para influenciadores menos proeminentes, você pode executar uma estratégia de marketing de cupons mais eficiente.

Conclusão

O marketing de cupons requer um equilíbrio entre atrair clientes com promoções e fazer vendas lucrativas e com preço total. No entanto, seguindo algumas práticas recomendadas de marketing de cupons, você pode usar os descontos de forma eficaz para beneficiar sua empresa.

Neste artigo, exploramos as práticas recomendadas de marketing de cupons para aumentar o reconhecimento da marca e a lealdade. Também demonstramos como criar cupons com WooCommerce:

1. Adicione um novo cupom no WooCommerce.
2. Defina as restrições de uso do seu cupom.
3. Defina os limites de uso do seu cupom.
4. Promova seu cupom para atrair clientes.

Você tem dúvidas sobre a criação de cupons com o WooCommerce e como usá-los de forma eficaz? Deixe-os na seção de comentários abaixo!

Imagem em miniatura do artigo: Julia Tim / shutterstock.com