Comment créer des coupons WooCommerce (et les rendre efficaces !)

Distribuer des coupons aux clients peut sembler contre-productif. Après tout, vous voulez faire un profit sur vos produits, pas les donner. Cependant, avec un peu de stratégie, vous pouvez utiliser efficacement les coupons pour augmenter vos ventes et attirer des clients fidèles.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment créer des coupons avec WooCommerce afin que vous puissiez commencer à les utiliser dès aujourd'hui. Ensuite, nous discuterons des stratégies d'utilisation efficace des coupons et de la manière dont les remises peuvent aider votre entreprise.

Allons-y!

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Comment créer des coupons WooCommerce (4 étapes)

Si vous êtes déjà un utilisateur de WooCommerce, créer des coupons pour vos clients est simple. C'est une fois que vous avez terminé ces étapes que le vrai travail d'une stratégie de marketing de coupons commence. Cependant, pour l'instant, passons en revue les bases.

Étape 1 : ajouter un nouveau coupon dans WooCommerce

Pour commencer, accédez à WooCommerce dans la barre latérale de votre tableau de bord WordPress. Dans le menu, sélectionnez Coupons.

Sur l'écran Coupons , vous pourrez créer un nouveau coupon en cliquant sur Ajouter un nouveau . Si vous créez votre tout premier coupon, vous pouvez plutôt cliquer sur le bouton Créer votre premier coupon :

Les deux premiers champs à remplir sont Code coupon et Description . Le code du coupon est ce que vos clients entreront lors du paiement pour appliquer la réduction. Il peut s'agir de tout ce que vous voulez, bien que le code indique généralement quelque chose à propos de la remise, comme le montant ou un événement connexe :

Notez que la description n'est pas visible pour les clients, seulement pour vous. A ce titre, vous pouvez ajouter ici des informations sur le coupon pour vous rappeler les conditions importantes :

Ensuite, vous devrez remplir les données générales de votre coupon. Ces informations déterminent les conditions les plus élémentaires de votre remise, notamment le montant, la manière dont elle est appliquée et la date d'expiration.

Le type de remise détermine si le coupon s'applique à l'ensemble du panier d'un client ou à un article. Il indique également si la remise est un montant fixe ou un pourcentage du sous-total d'origine du panier.

Par exemple, une remise fixe sur un produit avec un montant de coupon de 20 offrirait 20 $ de réduction sur un article. En revanche, un pourcentage de remise de 20 offrirait 20 % de réduction sur l'ensemble du panier du client :

Vous pouvez également choisir si vous souhaitez ou non offrir aux clients la livraison gratuite pour cette remise et définir ici également une date d'expiration pour votre coupon.

Étape 2 : Définissez les restrictions d'utilisation de votre coupon

Ensuite, vous devrez définir des restrictions d'utilisation pour votre coupon. Ces conditions détermineront qui peut ajouter cette réduction à son panier. Les premiers champs indiquent les sous-totaux minimum et maximum que les clients devront atteindre avant de pouvoir appliquer le coupon :

Les conditions Usage individuel uniquement et Exclure les articles soldés empêchent les clients d'utiliser plus d'un coupon par achat, et d'utiliser des coupons sur des articles déjà en promotion, respectivement. Vous pouvez également empêcher les clients d'utiliser le coupon sur certains produits ou sur des produits de certaines catégories.

Enfin, si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter une liste de clients pouvant utiliser le coupon. Pour ce faire, ajoutez les adresses e-mail des clients que vous souhaitez autoriser dans le champ des dernières restrictions d'utilisation.

Étape 3 : Définissez les limites d'utilisation de votre coupon

Les limites d'utilisation de votre coupon déterminent à quelle fréquence la remise peut être utilisée et par qui. La limite d'utilisation par coupon définit le nombre de fois qu'un coupon peut être appliqué par un client. Ce champ est utile pour les coupons destinés aux cent premiers clients à s'abonner à votre liste de diffusion, par exemple.

Vous pouvez également limiter le nombre d'articles auxquels un client peut appliquer le coupon et le nombre de fois qu'un client peut utiliser ce coupon spécifique. Toutes ces conditions sont extrêmement importantes, car il n'est généralement pas souhaitable d'offrir à vos clients des remises illimitées.

Étape 4 : Faites la promotion de votre coupon pour attirer des clients

Une fois votre coupon prêt, vous devez informer vos clients de la réduction proposée. Les publications sur les réseaux sociaux et les envois par e-mail sont des méthodes éprouvées pour atteindre les clients. Cependant, il s'agit généralement uniquement de ceux qui vous suivent déjà d'une manière ou d'une autre ou qui s'abonnent à vos newsletters.

Comme alternative, pensez aux « influenceurs ». Ce sont des utilisateurs de médias sociaux ou d'autres plateformes qui font la promotion de produits auprès de leurs abonnés. Les accords avec des influenceurs peuvent vous aider à promouvoir vos produits auprès de personnes qui, autrement, n'auraient peut-être pas entendu parler de votre marque.

Une autre stratégie de promotion des remises consiste à offrir des coupons aux clients qui ont abandonné leur panier. Cela peut les aider à revenir sur votre site pour finaliser leur achat, vous faisant gagner une vente que vous auriez pu manquer autrement.

Enfin, quelle que soit la manière dont vous choisissez de promouvoir vos coupons, il est important de mettre en évidence des détails tels que les dates d'expiration et les limites d'utilisation. Cela crée un sentiment d'urgence autour de vos remises, et les gens sont plus susceptibles d'agir rapidement dans ces situations afin de ne pas passer à côté.

Comment utiliser efficacement les coupons au profit de votre entreprise

Offrir des coupons nécessite une réflexion stratégique. En tant que tel, il existe plusieurs bonnes pratiques de marketing de coupons pour vous aider à éviter de surescompter vos produits et de nuire à vos bénéfices. Ces pratiques peuvent également vous aider à améliorer votre stratégie marketing globale en vous aidant à cibler des idées de remise et des partenaires marketing efficaces. Décomposons à la fois les aspects marketing et administratif.

Meilleures pratiques de marketing des coupons

Tout d'abord, un calendrier de remises peut vous aider à garder une trace de tous les coupons que vous offrez à vos clients. C'est également un outil utile pour vous assurer de ne pas offrir trop de remises à la fois. Bien que vos clients puissent profiter de remises presque nulles sur leur panier, trop de remises pourraient nuire à vos bénéfices (à moins que cela ne fasse partie de votre modèle commercial).

Dans le même ordre d'idées, efforcez-vous de créer des conditions très spécifiques pour vos coupons. Comme nous l'avons mentionné précédemment dans cet article, les limites d'utilisation des coupons sont très importantes pour empêcher les clients d'accéder à des remises non réglementées. Les restrictions d'utilisation jouent un rôle similaire.

Plus vous définissez vos limites et restrictions d'utilisation de manière spécifique, moins il est probable que vos clients pourront acheter un nombre excessif de produits à un coût réduit. Des conditions spécifiques vous donnent le contrôle, et non vos clients.

Les coupons personnalisés sont un excellent moyen de renforcer la notoriété de la marque et la fidélité des clients nouveaux ou potentiels. Ils combinent les avantages de la personnalisation client avec ceux du marketing des coupons. En fin de compte, en augmentant la familiarité avec votre marque et en encourageant les ventes à prix réduit, les coupons personnalisés peuvent conduire à des ventes plus complètes sur toute la ligne.

Meilleures pratiques pour l'administration des coupons

Les coupons ne concernent pas seulement vous et vos clients. Ils ont également le potentiel de vous démarquer de vos concurrents. Examiner les remises offertes par d'autres entreprises de votre secteur pourrait vous donner des idées de nouvelles remises qui inciteront les clients à se tourner vers vos produits et à les éloigner des autres magasins en ligne.

De plus, les coupons peuvent vous aider à vous montrer avec lesquels des influenceurs avec lesquels vous travaillez font la promotion de votre marque avec le plus de succès. En donnant aux influenceurs des codes de réduction uniques à transmettre à leurs abonnés, vous pouvez suivre le nombre de clients que chaque influenceur vous envoie en regardant combien de personnes ont utilisé leur code.

Cela aidera votre stratégie marketing globale, car cela vous permettra de déterminer où vous devriez diriger vos efforts promotionnels. En offrant plus de remises aux influenceurs qui attirent beaucoup de clients dans votre direction et à des influenceurs moins nombreux ou moins importants, vous pouvez exécuter une stratégie de marketing de coupons plus efficace.

Conclusion

Le marketing par coupons nécessite un équilibre entre attirer les clients avec des promotions et réaliser suffisamment de ventes rentables et à plein prix. Cependant, en suivant certaines bonnes pratiques de marketing des coupons, vous pouvez utiliser efficacement les remises au profit de votre entreprise.

Dans cet article, nous avons exploré les meilleures pratiques de marketing de coupons pour accroître la notoriété et la fidélité de la marque. Nous avons également montré comment créer des coupons avec WooCommerce :

1. Ajoutez un nouveau coupon dans WooCommerce.
2. Définissez les restrictions d'utilisation de votre coupon.
3. Définissez les limites d'utilisation de votre coupon.
4. Faites la promotion de votre coupon pour attirer des clients.

Vous avez des questions sur la création de coupons avec WooCommerce et leur utilisation efficace ? Laissez-les dans la section commentaires ci-dessous!

Vignette de l'article : Julia Tim / shutterstock.com