Como rastrear a atividade do usuário no site WordPress?

A execução de um site WordPress multiusuário pode ser um desafio, especialmente se muitos usuários tiverem acesso a ele.

Para manter o controle total sobre seu site e evitar possíveis ataques maliciosos, recomendamos que você acompanhe a atividade do usuário.

Agora, se você já teve algumas falhas de segurança, entendemos suas preocupações. A preocupação constante com a segurança do site é exaustiva. Como as empresas de web design personalizado podem fornecer mais segurança, você pode procurar aqui para encontrar mais informações sobre o design personalizado do site. Eles poderão resolver suas preocupações e responder a todas as suas perguntas.

Mesmo que não seja esse o caso, recomendamos que você seja cauteloso e comece a rastrear a atividade do usuário em seu site WordPress antes que seja tarde demais.

O que é considerado uma atividade do usuário?

Um log de atividade do usuário ou log de auditoria é basicamente uma lista cronológica onde você pode rastrear todas as alterações e atividades que os usuários realizam em seu site WordPress.

Agora, isso pode soar um pouco abstrato. Por esse motivo, abordaremos algumas atividades comuns do usuário que você deve acompanhar para manter seu site seguro.

Ações de conteúdo

Todas as alterações feitas em seu conteúdo, como novas entradas, modificações em uma página e comentários excluídos, são consideradas ações de conteúdo.

Por exemplo, quando um usuário adiciona uma nova entrada de blog ao espaço do blog, isso é registrado como atividade do usuário.

O rastreamento de ações de conteúdo não apenas permitirá que você perceba alterações incomuns e não autorizadas, mas também o ajudará a gerenciar sua equipe. Se um dos membros da sua equipe se esquecer de fazer algumas alterações que você informou, você poderá ver e lembrá-lo.

Ações da organização

Ações como criar rótulos e criar e atribuir categorias a uma entrada também são importantes para rastrear, especialmente se sua loja online estiver sendo executada no WooCommerce. Os clientes confiam bastante nisso e quaisquer alterações acidentais ou mal feitas neste departamento devem ser restauradas.

Outra coisa que você deve fazer é realizar verificações de integridade. Eles podem alertá-lo sobre possíveis tópicos desde o início, para que você tenha tempo suficiente para evitar que eles aconteçam.

Ao realizar verificações de integridade, você pode ver as alterações feitas no sistema de nomes de domínio (DNS) ou se alguém desativa o firewall do aplicativo da Web (WAF). Você também saberá se um site é adicionado ou excluído, ou se alguém adiciona ou remove usuários do WordPress.

Ações de funcionalidade

O WordPress oferece várias funcionalidades através de vários plugins. Você pode baixar muitos deles gratuitamente e até criar seus próprios plugins. Mas usuários ou hackers podem tentar tirar vantagem disso instalando, ativando ou desativando os plugins e até mesmo fazendo alterações no back-end.

Se você rastrear a atividade do usuário, poderá dizer quem é o culpado por isso.

Ações de segurança e tentativas de login com falha

Se alguém está tentando obter acesso não autorizado ao seu site, você provavelmente vai querer saber disso. É para evitar coisas assim quando você espera que elas aconteçam.

Muitas vezes, os hackers tentam primeiro obter acesso ao seu site através da página de login, que é algo sobre o qual você deseja ser notificado. Existem outras atividades suspeitas, como atualizações de perfil ou solicitações de alteração de senha.

Por que você deve rastreá-lo?

Você provavelmente notou que falamos bastante sobre segurança em termos de rastreamento da atividade do usuário. Isso ocorre porque a segurança cibernética é um tema bastante quente agora, especialmente quando se trata do WordPress. Os hackers provavelmente vão atrás de um site WordPress por causa de sua enorme base de usuários.

Agora, não me entenda mal. O núcleo do WordPress é atualizado frequentemente por uma equipe de segurança de classe mundial para evitar possíveis violações. Os plugins são o problema.

Quase 30% dos plugins do WordPress com problemas críticos de segurança não receberam nenhum patch de seus desenvolvedores em 2021. Mas você não pode ter um site WordPress sem plugins. Os plugins são necessários para adicionar recursos, rastrear o comportamento do usuário e até mesmo criar uma loja online.

Para evitar que seu site seja invadido, é importante pesquisar o plug-in antes de instalá-lo. Não instale um plugin impopular com pouca ou nenhuma avaliação. Na verdade, é melhor escolher um plugin atualizado com frequência no diretório de plugins do WordPress.

O mesmo vale para os temas do WordPress. Tenha cuidado ao escolher um tema e não decida usá-lo apenas porque gosta da aparência dele.

Além das preocupações com a segurança, também existem outros motivos para rastrear a atividade do usuário.

Monitore as tarefas da equipe

Para manter um site funcionando, você precisa de um bom sistema de gerenciamento de equipe, e rastrear a atividade do usuário não substituirá isso. Mas, é sempre bom ter uma opção de backup e agora se sua equipe executou as tarefas delegadas, como:

• Respondendo aos comentários conforme orientação
• Preparando postagens de blog para uma revisão
• Atualizando o tema e os plugins.

Mesmo que você seja o único com acesso ao site, o rastreamento da atividade do usuário permitirá que você volte e verifique o histórico de alterações. Você mesmo sabe – é fácil esquecer as coisas com o passar do tempo.

Identifique facilmente um problema

Ter um site fora do ar é estressante o suficiente sem ter que passar por todo o código tentando depurá-lo. Depois de começar a rastrear o comportamento do usuário, você poderá dizer o que exatamente aconteceu, a que horas e quem fez isso.

Portanto, se você sabe que seu site caiu às 16h30 e houve uma atualização de plug-in apenas um minuto antes disso, você pode assumir com segurança que o problema está nessa atualização.

Restaurar um backup

Às vezes, quando surgem certos problemas, como um hack ou um erro de código, sua melhor opção é simplesmente restaurar um backup e partir daí.

Fazer isso é fácil quando você rastreia a atividade do usuário porque o log de atividades permite que você volte facilmente a um determinado ponto e restaure seu site. Dessa forma, você terá um site totalmente funcional em pouco tempo.

Como rastreá-lo?

O próprio WordPress não possui um recurso de rastreamento integrado, mas há muitos plugins que você pode escolher. Aqui estão algumas das melhores ferramentas para isso:

Registro de atividade

O plugin Activity Log foi desenvolvido pela Activity Log Team e atualmente possui mais de 100.000 instalações.

Como administrador do WordPress, este plug-in permite que você veja se alguém está tentando invadir seu site, quando e quem publicou a postagem ou se um tema ou plug-in foi ativado ou desativado.

Cada log inclui informações sobre:

• Data e hora exata em que a atividade ocorreu
• Usuários que fizeram a alteração, juntamente com seu perfil e endereço IP
• Descrição da mudança.

A lista completa das atividades que o log de atividades pode rastrear está disponível na página do plug-in, onde você também pode ver algumas capturas de tela da interface do plug-in. Também é totalmente gratuito.

Registro de auditoria de segurança do WP

O WP Security Audit Log é outro plugin gratuito que você pode usar para rastrear a atividade do usuário. Foi desenvolvido pela WP White Security e também possui mais de 100.000 instalações.

Assim como o log de atividades, ele é usado para garantir a produtividade do usuário e melhorar a responsabilidade dos usuários, além de identificar facilmente comportamentos suspeitos e evitar problemas de segurança.

Assim que você perceber que algo não está certo, você pode encerrar uma sessão de usuário e desconectá-lo do seu site.

Eles também oferecem extensões para plugins de terceiros, como WooCommerce, Yoast SEO e bbPress.

Histórico simples

Assim como o nome do plug-in diz, o histórico simples oferece uma visão simplificada de todas as alterações feitas em seus sites, como quem adicionou, atualizou ou excluiu uma postagem, página, anexo e taxonomias.

Você pode até usar este plug-in para acompanhar as alterações por meio de um leitor de RSS em seu telefone, tablet ou laptop. Assim como o WP Security Audit Log, o Simple history possui extensões para plugins de terceiros como Jetpack, Advanced Custom Fields (ACF) e Beaver Builder.

Este plugin salva os logs por 60 dias, período após o qual eles são descartados.

Stream

Stream é mais um plugin usado para rastrear a atividade do usuário no site WordPress. Sua base de clientes é atualmente um pouco menor do que os três plugins anteriores – conta com mais de 70.000 instalações. É gratuito, mas pode ser atualizado para uma versão premium que oferece logs maiores, suporte prioritário, notificações por e-mail e push para determinados eventos e gráficos e relatórios interativos.

Possui integrações de rastreamento integradas com campos personalizados avançados, bbPress, Yoast SEO, BuddyPress, Jetpack, WooCommerce e outros plugins populares.

Segurança Sucuri

Deixamos o melhor para o final – o Sucuri Security é provavelmente um dos melhores plugins em termos de segurança. Possui mais de 800.000 instalações.

A Sucuri Inc. tem uma forte reputação no mundo da segurança cibernética. Seu plug-in não apenas permite rastrear a atividade do usuário, mas também permite monitorar a integridade do arquivo e uma lista de bloqueio, verificar malware remotamente e realizar ações de segurança pós-hack.

Conclusão

Rastrear a atividade do usuário no WordPress é essencial se você deseja manter seus dados seguros. As violações de segurança podem prejudicar sua reputação, afetar sua receita e levar a uma enorme perda de confiança em nome de seus clientes.

Como você pode ver, não é difícil rastrear a atividade do usuário. Tudo que você precisa é de um bom plugin e pronto.

A propósito, você tem um plugin favorito? Em caso afirmativo, incentivamos você a compartilhá-lo abaixo.