Bagaimana cara melacak aktivitas pengguna di situs WordPress?

Diterbitkan: 2022-04-27

Menjalankan situs web WordPress multi-pengguna dapat menjadi tantangan, terutama jika banyak pengguna memiliki akses ke sana.

Untuk mempertahankan kontrol penuh atas situs web Anda dan mencegah potensi serangan berbahaya, kami menyarankan Anda untuk melacak aktivitas pengguna.

Sekarang, jika Anda telah mengalami beberapa pelanggaran keamanan, kami memahami kekhawatiran Anda. Terus-menerus mengkhawatirkan keamanan situs web itu melelahkan. Karena perusahaan desain web khusus dapat memberikan lebih banyak keamanan, Anda dapat melihat di sini untuk menemukan informasi lebih lanjut tentang desain situs web khusus. Mereka akan dapat mengatasi masalah Anda dan menjawab semua pertanyaan Anda.

Meskipun bukan itu masalahnya, kami menyarankan Anda untuk berhati-hati dan mulai melacak aktivitas pengguna di situs WordPress Anda sebelum terlambat.

Apa yang dianggap sebagai aktivitas pengguna?

Log aktivitas pengguna atau log audit pada dasarnya adalah daftar kronologis tempat Anda dapat melacak semua perubahan dan aktivitas yang dilakukan pengguna di situs WordPress Anda.

Sekarang, ini mungkin terdengar agak abstrak. Untuk alasan itu, kami akan membahas beberapa aktivitas pengguna umum yang harus Anda lacak untuk menjaga keamanan situs web Anda.

Tindakan konten

Semua perubahan yang Anda bawa ke konten Anda, seperti entri baru, modifikasi pada halaman, dan komentar yang dihapus dianggap sebagai tindakan konten.

Misalnya, ketika pengguna menambahkan entri blog baru ke ruang blog, ini dicatat sebagai aktivitas pengguna.

Melacak tindakan konten tidak hanya akan memungkinkan Anda untuk melihat perubahan yang tidak biasa dan tidak sah, tetapi juga membantu Anda mengelola tim Anda. Jika salah satu anggota tim Anda lupa membuat perubahan tertentu yang telah Anda beri tahukan, Anda akan dapat melihatnya dan mengingatkan mereka.

Tindakan organisasi

Tindakan seperti membuat label, dan membuat serta menetapkan kategori ke entri juga penting untuk dilacak, terutama jika toko online Anda berjalan di WooCommerce. Pelanggan sangat bergantung pada ini dan setiap perubahan yang tidak disengaja atau dibuat dengan buruk di departemen ini harus dipulihkan.

Hal lain yang harus Anda lakukan adalah melakukan pemeriksaan integritas. Mereka dapat memperingatkan Anda tentang utas potensial sejak dini sehingga Anda memiliki cukup waktu untuk mencegahnya terjadi.

Saat Anda melakukan pemeriksaan integritas, Anda dapat melihat perubahan apa pun yang dibuat di sistem nama domain (DNS), atau jika seseorang menonaktifkan firewall aplikasi web (WAF). Anda juga akan tahu jika situs web ditambahkan atau dihapus, atau jika seseorang menambahkan atau menghapus pengguna dari WordPress.

Tindakan fungsionalitas

WordPress menawarkan banyak fungsi melalui berbagai plugin. Anda dapat mengunduh banyak dari mereka secara gratis dan bahkan membuat plugin Anda sendiri. Tetapi pengguna atau peretas mungkin mencoba memanfaatkan ini dengan menginstal, mengaktifkan, atau menonaktifkan plugin dan bahkan membuat perubahan backend.

Jika Anda melacak aktivitas pengguna, Anda akan dapat mengetahui siapa yang harus disalahkan untuk itu.

Tindakan keamanan dan upaya login yang gagal

Jika seseorang mencoba mendapatkan akses tidak sah ke situs web Anda, Anda mungkin ingin mengetahuinya. Ini untuk mencegah hal-hal seperti ini ketika Anda mengharapkannya terjadi.

Cukup sering, peretas pertama-tama akan mencoba mendapatkan akses ke situs web Anda melalui halaman login, yang merupakan sesuatu yang ingin Anda beri tahu. Ada aktivitas mencurigakan lainnya seperti pembaruan profil atau permintaan perubahan kata sandi.

Mengapa Anda harus melacaknya?

Anda mungkin telah memperhatikan bahwa kita berbicara tentang keamanan cukup banyak dalam hal pelacakan aktivitas pengguna. Ini karena keamanan siber menjadi topik yang cukup hangat sekarang, terutama jika menyangkut WordPress. Peretas cenderung mengejar situs web WordPress karena basis penggunanya yang besar.

Sekarang, jangan salah paham. Inti WordPress sering diperbarui oleh tim keamanan kelas dunia untuk mencegah potensi pelanggaran. Plugin adalah masalahnya.

Hampir 30% plugin WordPress dengan masalah keamanan kritis tidak menerima patch dari pengembangnya pada tahun 2021. Namun, Anda tidak dapat memiliki situs WordPress tanpa plugin. Plugin diperlukan untuk menambahkan fitur, melacak perilaku pengguna, dan bahkan membuat toko online.

Agar situs web Anda tidak diretas, penting untuk melakukan riset tentang plugin sebelum Anda menginstalnya. Jangan memasang plugin yang tidak populer dengan sedikit atau tanpa ulasan. Sebenarnya, yang terbaik adalah memilih plugin yang sering diperbarui dari direktori plugin WordPress.

Hal yang sama berlaku untuk tema WordPress. Berhati-hatilah saat memilih tema dan jangan hanya memutuskan untuk menggunakannya karena Anda menyukai tampilannya.

Selain masalah keamanan, ada alasan lain untuk melacak aktivitas pengguna juga.

Pantau tugas tim

Agar situs web tetap berjalan, Anda memerlukan sistem manajemen tim yang baik, dan pelacakan aktivitas pengguna tidak akan menggantikannya. Namun, selalu baik untuk memiliki opsi pencadangan dan sekarang jika tim Anda telah melakukan tugas yang didelegasikan, seperti:

  • Menanggapi komentar seperti yang diarahkan
  • Mempersiapkan posting blog untuk ditinjau
  • Memperbarui tema dan plugin.

Bahkan jika Anda adalah satu-satunya yang memiliki akses ke situs web, melacak aktivitas pengguna akan memungkinkan Anda untuk kembali dan memeriksa riwayat perubahan. Anda tahu sendiri – mudah untuk melupakan hal-hal seiring berjalannya waktu.

Identifikasi masalah dengan mudah

Memiliki situs web yang down cukup membuat stres tanpa harus melalui seluruh kode untuk mencoba men-debugnya. Setelah Anda mulai melacak perilaku pengguna, Anda akan dapat mengetahui apa yang sebenarnya terjadi, pada jam berapa, dan siapa yang melakukannya.

Jadi, jika Anda tahu situs web Anda mati pada pukul 16.30 dan ada pembaruan plugin hanya satu menit sebelum itu, Anda dapat dengan aman menganggap masalahnya ada di dalam pembaruan itu.

Pulihkan cadangan

Terkadang ketika masalah tertentu muncul, seperti peretasan atau kesalahan kode, pilihan terbaik Anda adalah memulihkan cadangan dan pergi dari sana.

Melakukannya dengan mudah ketika Anda melacak aktivitas pengguna karena log Aktivitas memungkinkan Anda untuk kembali ke titik tertentu dan memulihkan situs web Anda dengan mudah. Dengan begitu, Anda akan memiliki situs web yang berfungsi penuh dalam waktu singkat.

Bagaimana cara melacaknya?

WordPress sendiri tidak memiliki fitur pelacakan bawaan, tetapi ada cukup banyak plugin yang dapat Anda pilih. Berikut adalah beberapa alat terbaik untuk ini:

Log aktivitas

Plugin Log Aktivitas telah dikembangkan oleh Tim Log Aktivitas dan saat ini memiliki 100.000+ penginstalan.

Sebagai admin WordPress, plugin ini memungkinkan Anda untuk melihat apakah seseorang mencoba meretas situs Anda, kapan dan siapa yang memublikasikan postingan, atau apakah tema atau plugin diaktifkan atau dinonaktifkan.

Setiap log mencakup informasi tentang:

  • Tanggal dan waktu persisnya aktivitas itu terjadi
  • Pengguna yang melakukan perubahan, beserta profil dan alamat IP mereka
  • Deskripsi perubahan.

Daftar lengkap aktivitas yang dapat dilacak oleh Log Aktivitas tersedia di halaman plugin, di mana Anda juga dapat melihat beberapa tangkapan layar antarmuka plugin. Ini juga sepenuhnya gratis.

Log Audit Keamanan WP

WP Security Audit Log adalah plugin gratis lain yang dapat Anda gunakan untuk melacak aktivitas pengguna. Ini telah dikembangkan oleh WP White Security dan juga memiliki lebih dari 100.000 instalasi.

Seperti Log Aktivitas, ini digunakan untuk memastikan produktivitas pengguna dan meningkatkan akuntabilitas pengguna, serta untuk dengan mudah menemukan perilaku mencurigakan dan mencegah masalah keamanan.

Segera setelah Anda melihat ada yang tidak beres, Anda dapat menghentikan sesi pengguna dan mengeluarkan mereka dari situs web Anda.

Mereka juga menawarkan ekstensi untuk plugin pihak ketiga, seperti WooCommerce, Yoast SEO, dan bbPress.

Sejarah sederhana

Seperti nama pluginnya, Simple history menawarkan tampilan yang disederhanakan dari semua perubahan yang dibuat di situs web Anda, seperti siapa yang menambahkan, memperbarui, atau menghapus postingan, halaman, lampiran, dan taksonomi.

Anda bahkan dapat menggunakan plugin ini untuk melacak perubahan melalui pembaca RSS di ponsel, tablet, atau laptop Anda. Sama seperti WP Security Audit Log, Simple history memiliki ekstensi untuk plugin pihak ketiga seperti Jetpack, Advanced Custom Fields (ACF), dan Beaver Builder.

Plugin ini menyimpan log selama 60 hari, setelah periode itu mereka dibuang.

Sungai kecil

Stream adalah plugin lain yang digunakan untuk melacak aktivitas pengguna di situs WordPress. Basis pelanggannya saat ini sedikit lebih kecil dari tiga plugin sebelumnya – memiliki 70.000+ instalasi. Ini gratis, tetapi dapat ditingkatkan ke versi premium yang memberi Anda log yang lebih besar, dukungan prioritas, email dan pemberitahuan push untuk acara tertentu, serta bagan dan laporan interaktif.

Ini memiliki integrasi pelacakan bawaan dengan Bidang Kustom Tingkat Lanjut, bbPress, Yoast SEO, BuddyPress, Jetpack, WooCommerce, dan plugin populer lainnya.

Keamanan Sucuri

Kami menyimpan yang terbaik untuk yang terakhir – Sucuri Security mungkin adalah salah satu plugin terbaik dalam hal keamanan. Ini memiliki lebih dari 800.000 instalasi.

Sucuri Inc. memiliki reputasi yang kuat di dunia keamanan siber. Plugin mereka tidak hanya memungkinkan Anda untuk melacak aktivitas pengguna tetapi juga memungkinkan Anda untuk memantau integritas file dan daftar blokir, memindai malware dari jarak jauh, dan melakukan tindakan keamanan pasca-retas.

Kesimpulan

Melacak aktivitas pengguna di WordPress adalah suatu keharusan jika Anda ingin menjaga keamanan data Anda. Pelanggaran keamanan dapat merusak reputasi Anda, memengaruhi pendapatan Anda, dan menyebabkan hilangnya kepercayaan besar-besaran atas nama pelanggan Anda.

Seperti yang Anda lihat, tidak sulit untuk melacak aktivitas pengguna. Yang Anda butuhkan hanyalah plugin yang bagus dan Anda siap melakukannya.

Omong-omong, apakah Anda memiliki plugin favorit? Jika demikian, kami mendorong Anda untuk membagikannya di bawah.