Como corrigir o código de erro HTTP 501

O erro HTTP 501 não é, na verdade, um dos códigos de status mais comuns que os usuários da Internet encontram. Então, quando você vir isso, há uma boa chance de você entrar em pânico porque não é como um código 404 ou 301 que eles veem com mais regularidade. O importante a reconhecer é que, ao receber um erro 501, o usuário não fez nada de errado. É totalmente baseado em servidor e, portanto, requer a atenção da empresa de hospedagem de sites e da equipe de administração.

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O que é um erro HTTP 501?

Ao ver o erro, ele provavelmente será rotulado como Erro não implementado . Isso é um pouco enganador para as pessoas, porque não é o caso de você solicitar algo que não está lá ou inacessível (como com um erro 404) ou totalmente resolvido com um 410. O erro Não implementado não é um caso de conteúdo não foi implementado, mas o servidor não tem a funcionalidade necessária para atender à sua solicitação de conteúdo . Isso é o que não foi implementado.

Então, quando você o vir, o conteúdo que você deseja pode muito bem estar lá. Só que está sendo bloqueado por algo que deu errado no back-end do site. Sua solicitação get foi negada porque o servidor não pode executá-la.

Ou, provavelmente em casos mais comuns, a funcionalidade que não está implementada é "estar online". Isso mesmo: o erro HTTP 501 costuma ser dado aos usuários quando o servidor que hospeda o site está completamente offline e indisponível. O serviço de hospedagem retornará um erro 501 porque o servidor é legitimamente incapaz de executar a função solicitada porque, por um motivo ou outro, tudo travou. Em muitos casos, um servidor travado retornará um erro 500, mas nem sempre.

Lembre-se de que sempre que seu servidor estiver inativo (ou parte da funcionalidade estiver off-line), isso pode ter um grande efeito nas classificações do mecanismo de pesquisa. O Google tem um pouco de graça nessa questão, o que significa que se o seu servidor retornar um erro 501 (ou 500), ele será marcado para revisão. Geralmente, isso é o suficiente para consertar o que aconteceu. Caso contrário, no entanto, o Google pode marcar seu site como off-line ou inacessível e desindexá-lo.

Se você valoriza suas classificações de SEO (e é claro que valoriza), manter o controle do erro HTTP 501 deve ser uma prioridade.

Uma pequena coisa

Quando você obtém o erro 501, é porque o servidor deve ser capaz de atender à solicitação que você fez. Se, por algum motivo, os administradores do servidor propositadamente impediram o servidor de processá-lo, você receberá um erro 405 Não permitido . O que significa que não há nada de errado, mas eles estão bloqueando essa solicitação de propósito. Você pode ficar à vontade para contatá-los, mas esteja ciente de que não é um erro que você não possa seguir em frente.

O que você pode fazer em relação a um erro 501?

Do lado do usuário, você literalmente não pode resolver o problema. Em termos de retificar a causa subjacente e fazer com que o erro desapareça para você ou para os outros, você é impotente. Você pode, entretanto, tentar algumas coisas para ver se consegue devolver algum sentido às máquinas.

1. Recarregue a página

Você sempre pode atualizar a página. Esta deve (geralmente) ser a primeira coisa a fazer quando um site apresenta um erro de quase qualquer tipo. Dessa forma, se for um golpe de sorte ou falha, você poderá enviar sua solicitação novamente. Se a atualização não funcionar, tente pressionar CTRL (ou CMD) + SHIFT + R para recarregar. Isso executará um recarregamento rígido que ignora todos os arquivos em cache que um recarregamento típico ainda pode usar.

2. Limpe o cache do navegador

Limpar o cache do seu navegador é quase o mesmo que o antigo "você desligou e ligou novamente?" Ao despejar o cache em seu navegador, você faz mais do que contorná-lo com uma atualização total. Tudo começa do zero desta forma. Portanto, se houver arquivos retidos em sua extremidade que contribuam para que o servidor não consiga processar sua solicitação e retorne um 501, eles terão que tentar novamente.

3. Verifique sua VPN e / ou proxy

Se você usa uma VPN para acessar a Internet (ou passa por um servidor proxy), sempre há uma chance de acontecer alguma tolice. Verifique a configuração da VPN para ter certeza de que tudo está funcionando corretamente. Vá para outros sites e certifique-se de não obter os mesmos erros. Troque os locais do servidor e verifique. Verifique se o tráfego roteado está chegando ao ponto final via traceroute.

E se você estiver usando um servidor proxy, pare. Desative-o um pouco para ver se o servidor não consegue executar a solicitação get por causa dessas configurações. Se você ainda estiver vendo um erro 501 não implementado, há apenas mais uma coisa a fazer.

4. Alcance

Se nenhuma das opções acima resolver seu problema, entre em contato com o proprietário do site. Há uma boa chance de eles não saberem que algo está errado. Eles poderão então entrar no servidor sozinhos ou entrar em contato com o suporte do host que puder. Portanto, se você alguma vez se deparar com o erro 501 Not Implemented, encontrar o formulário de contato mais próximo é a coisa mais gentil e amigável a fazer.

O que causa um erro 501?

Os administradores da Web sabem que existem inúmeras razões para um servidor parar de funcionar e emitir um 501. Um dos principais culpados é o malware . Portanto, a primeira coisa que qualquer administrador precisa fazer é garantir que haja backups do site disponíveis e executar uma verificação de vírus para verificar se há coisas nefastas acontecendo nos bastidores. Certifique-se de que, se estiver no WordPress, esteja usando algo como Updraft Plus e WordFence ou Sucuri. Essas precauções de segurança são extremamente importantes.

Às vezes, um 501 é retornado quando um servidor tem uma quantidade de tráfego sem precedentes. Talvez você tenha um link que o levou a uma comunidade popular no Reddit e seu site foi prejudicado. Talvez você seja o alvo de um ataque DDoS. Você pode até ter feito uma promoção fantástica que teve um sucesso inesperado com usuários tentando acessar seu site simultaneamente. Qualquer um deles pode fazer com que o servidor retorne um erro HTTP 501. Em muitos casos em que isso causa erros de servidor, a única solução é discutir uma atualização com seu provedor de hospedagem, seja para um hardware mais poderoso ou mais largura de banda. Mesmo que seja apenas temporariamente para um único pico.

O que nos leva ao verdadeiro cerne de um erro 501. É muito difícil diagnosticar a causa, tanto como usuário quanto como administrador sem acesso root ao servidor. Portanto, se uma verificação de vírus voltar segura, limpar os caches e reinicializar não ajuda, e você não está tendo um grande aumento no tráfego, só há uma coisa a fazer.

No final, entre em contato com seu host da web

Na verdade, eles são os únicos com poder nesta situação. Eles têm acesso a análises e métricas que você não tem. Também as configurações e diagnósticos do servidor e, muitas vezes, o próprio hardware do servidor. Esteja você com um host gerenciado como Flywheel ou Pressable, ou outra plataforma de hospedagem, as equipes de suporte técnico saberão como lidar com suas preocupações. Você pode corrigir alguns erros como 404 facilmente. Mas um 501 é um pouco mais complicado do que até mesmo um 500. Portanto, se as soluções que sugerimos acima não resolverem o problema, pegue o telefone ou clique no botão Fale conosco e deixe que eles o coloquem online em um piscar de olhos.

Quais têm sido suas experiências com o erro HTTP 501? Deixe-nos saber nos comentários como você conseguiu corrigir isso!

Artigo com imagem de Leremy / shutterstock.com