Como adicionar perguntas frequentes – seção de perguntas frequentes no WordPress

Gerar uma seção de perguntas e respostas frequentes (mais reconhecida como seção FAQ) pode ajudar seu site com um dos temas do WordPress para lidar com a tarefa de suporte aos clientes. Todos os clientes, leitores, clientes gostam quando lhes é oferecida a lista de perguntas frequentes. Você pode redirecionar seus usuários para a seção de perguntas frequentes implementada em um modelo do WordPress antes que eles criem uma solicitação de serviço separada de suporte ao cliente ou escrevam diretamente para o administrador do site. Crie e monitore a página especial com bastante facilidade aplicando um plugin especial que fará todo o trabalho para você com qualquer um dos temas do WordPress.

Use plugins especiais para adicionar perguntas frequentes em temas do WordPress

1. WP-FAQ

É uma ferramenta gratuita que permite criar postagens personalizadas para manter as respostas às perguntas e respostas mais frequentes em demonstração de acordo com o site incluído no corpo de códigos curtos. Além disso, pode ser usado para criar uma lista animada de respostas que podem ser demonstradas de uma só vez com muita informação em uma página.

Os recursos do WP-FAQ:

• carregue e configure a ferramenta que você pode na página oficial para seus temas WordPress. Se você não sabe quais plug-ins e como configurá-los, veja esse tutorial;
• ative a ferramenta & você verá que é o console que tem um novo menu chamado FAQ;
• personalize a seção de perguntas frequentes adicionando o esquema de cores e suas perguntas/respostas.

2. Perguntas frequentes sobre açúcar

Este é um gerenciador completo das perguntas mais frequentes para o modelo WordPress. A ferramenta adiciona o tipo de registro de perguntas frequentes do usuário que pode ser usado para adicionar perguntas frequentes sem campo em seu site com temas do WordPress.

As perguntas frequentes são decoradas de forma gradual revelando o “acordeão”. Esta é uma execução elegante de soluções eficazes para responder às perguntas mais comuns dos usuários. As perguntas frequentes podem ser divididas por temas que contribuem para questões de organização excelentes. Em seguida, cada assunto pode ser exibido em qualquer um dos sites.

Os acordeons de FAQ rodam em CSS3 quase puro, o que é importante para navegadores modernos, além de ter um jQuery-up projetado para o Internet Explorer. Eles são incrivelmente flexíveis, permitindo se encaixar perfeitamente em qualquer tópico. Mesmo que você decida usar o registro de template padrão do seu tema, você ainda não terá problemas, pois o plug-in suporta totalmente qualquer tipo de gravação.

Sugar FAQs também inclui o formulário de feedback de perguntas frequentes para seus usuários, que permite que eles enviem suas próprias perguntas. Depois de baixar o problema, o novo parágrafo FAQ. Em seguida, o administrador ou editor de um site pode avaliá-lo e publicá-lo/rejeitá-lo. O plug-in inclui uma opção para administradores de alertas de notificação por e-mail sobre novas perguntas frequentes.

3. Gerenciador de perguntas frequentes do WordPress

Entre as maneiras convenientes de trabalhar com perguntas e respostas, use o WordPress FAQ Manager. Essa ferramenta permite que você crie uma seção de perguntas frequentes em seu site com um tema WordPress automaticamente. além disso, você pode criar categorias e adicionar tags a cada uma das perguntas.

Tal instrumento utiliza tipos de postagem personalizados e taxonomias próprias, oferecendo uma ampla gama de configurações e formas de gerenciar perguntas e respostas. Para iniciantes, a grande ajuda será um enorme conjunto de códigos de acesso que você pode usar para trabalhar com perguntas frequentes.

Os novatos apenas configuram e ativam a ferramenta WordPress FAQ Manager. Após a vivificação, você verá um novo item de menu na orientação de conteúdo da barra lateral.

Tudo age no caso de postagens: crie tópicos de perguntas mais frequentes ou tags para essas perguntas e as respostas a elas. Escrevendo uma nova pergunta e resposta idêntica à criação de um novo post no site. Ao terminar de escrever, vá para a página com as diretrizes. Existem muitos códigos de acesso e explicações para eles sobre como demonstrar adequadamente a seção de perguntas e respostas frequentes em seu site com um dos temas do WordPress.

No entanto, esses plugins são adequados não apenas para iniciantes, mas também para aqueles que desejam alta qualidade e economia para organizar o trabalho com as perguntas dos clientes. Use uma pesquisa e configuração personalizáveis ​​aplicando WP_Query.

Adicione a seção de perguntas frequentes diretamente de um tema WooCommerce

Se a seção de perguntas e respostas que você possui criar várias categorias, selecione a guia do menu chamada "Grupos de perguntas frequentes" (pode ser encontrado na maioria dos temas do WooCommerce) - aqui você pode adicionar novas categorias como costuma fazer em um blog. Se você quiser que todas as perguntas e respostas sejam uma única lista, deixe essa parte e não toque em mais nada.

Para começar a adicionar perguntas na seção de perguntas frequentes, vá para Nova entrada. Aqui você verá a página usual, semelhante à que você cria novas postagens no blog. Insira a pergunta como uma página de título e no corpo da página, especifique a resposta e pressione Publicar para adicionar o problema a uma seção de perguntas frequentes:

• Repita esse procedimento com a frequência de perguntas e respostas que você possui para colocar em seu site com um tema WooCommerce;
• Se você precisar de algo para corrigir ou deletar nessa seção, basta acessar as Perguntas Frequentes;
• Lá você verá toda a lista de perguntas divulgadas no formulário de acompanhamento;
• Escolha um esquema de cores – no topo de cada página, configure na seção FAQ, no topo do lado direito você pode ver a aba intitulada FAQ Color Schemes;
• Pressione-o para ver a paleta completa de esquemas de cores, a partir do qual você pode selecionar a configuração apropriada para o seu site.

Adicione uma codificação curta ao seu tema WordPress

A etapa final no processo de geração de uma seção de perguntas e respostas – é a criação da página, que demonstrará todas as perguntas do FAQ. Para fazer isso, vá para a página → Adicionar novo e você verá um botão suplementar no editor visual, pressione-o e ele adicionará automaticamente a codificação curta, então você publica uma única página com as perguntas e você 'terá a seção de perguntas frequentes em seu site.

Se você ainda tiver alguma dúvida sobre como configurar uma seção de perguntas frequentes em seu site com um dos temas WordPress ou modelos WooCommerce, você pode acessar nosso fórum ou perguntar ao suporte técnico.