Cara Menambahkan Pertanyaan yang Sering Diajukan – Bagian FAQ di WordPress

Membuat bagian dari pertanyaan & jawaban yang sering diajukan (lebih dikenal sebagai bagian FAQ) dapat membantu situs web Anda dengan salah satu tema WordPress untuk mengatasi tugas mendukung pelanggan. Semua klien, pembaca, pelanggan suka ketika mereka ditawari daftar FAQ kepada mereka. Anda dapat mengarahkan pengguna Anda ke bagian FAQ yang diimplementasikan ke dalam template WordPress sebelum mereka membuat permintaan layanan terpisah untuk dukungan pelanggan atau menulis langsung ke administrator situs. Buat & pantau halaman khusus dengan cukup mudah dengan menerapkan plugin khusus yang akan melakukan semua pekerjaan untuk Anda dengan tema WordPress apa pun.

Gunakan plugin khusus untuk menambahkan FAQ ke dalam tema WordPress

1. WP-FAQ

Ini adalah alat gratis yang memungkinkan Anda untuk membuat posting khusus untuk menampung jawaban atas pertanyaan & jawaban yang paling sering diajukan dalam demonstrasi tergantung pada situs yang termasuk dalam badan pengkodean pendek. Selain itu dapat digunakan untuk membuat daftar jawaban animasi yang dapat ditunjukkan sekaligus dengan banyak informasi pada satu halaman.

Fitur WP-FAQ:

• muat & atur alat yang Anda bisa di halaman resmi untuk tema WordPress Anda. Jika Anda tidak tahu plug-in apa & bagaimana mengaturnya, lihat tutorial seperti itu;
• mengaktifkan alat & Anda akan melihat bahwa itu konsol memiliki menu baru yang disebut FAQ;
• sesuaikan bagian FAQ dengan menambahkan skema warna dan pertanyaan/jawaban Anda.

2. FAQ gula

Ini adalah manajer lengkap dari pertanyaan yang paling sering diajukan untuk template WordPress. Alat ini menambahkan jenis catatan FAQ pengguna yang dapat digunakan untuk menambahkan FAQ bebas bidang di situs web Anda dengan tema WordPress.

FAQ didekorasi secara bertahap mengungkapkan "akordeon". Ini adalah eksekusi penuh gaya dari solusi efektif untuk menjawab pertanyaan paling umum dari pengguna. FAQ dapat dibagi berdasarkan tema yang berkontribusi pada masalah organisasi yang sangat baik. Kemudian setiap subjek dapat ditampilkan di situs mana pun.

Akordeon FAQ berjalan pada CSS3 yang hampir murni, yang penting untuk browser modern, serta memiliki jQuery-up yang dirancang untuk Internet Explorer. Mereka sangat fleksibel, memungkinkan sangat cocok dengan topik apa pun. Bahkan jika Anda memutuskan untuk menggunakan catatan templat default tema Anda, Anda tetap tidak akan mengalami masalah, karena plugin sepenuhnya mendukung semua jenis perekaman.

Sugar FAQs juga menyertakan formulir FAQ-feedback untuk pengguna Anda yang memungkinkan mereka mengunggah pertanyaan mereka sendiri. Setelah men-download masalah, FAQ paragraf baru. Kemudian, administrator atau editor situs dapat mengevaluasi dan menerbitkan/menolaknya. Plugin ini menyertakan opsi untuk pemberitahuan email kepada administrator tentang FAQ baru.

3. Manajer FAQ WordPress

Di antara cara yang nyaman untuk bekerja dengan pertanyaan & jawaban menggunakan WordPress FAQ Manager. Alat tersebut memungkinkan Anda untuk membuat bagian FAQ di situs Anda dengan tema WordPress secara otomatis. selain itu, Anda dapat membuat kategori & menambahkan tag ke setiap pertanyaan.

Instrumen tersebut menggunakan jenis pos kustom dan taksonomi sendiri, memberikan berbagai pengaturan & cara untuk mengelola pertanyaan & jawaban. Untuk pemula, bantuan besar akan berupa sekumpulan besar kode pendek yang dapat Anda gunakan untuk mengerjakan pertanyaan yang sering diajukan.

Pemula baru saja mengatur & mengaktifkan alat Pengelola FAQ WordPress. Setelah vivication, Anda akan melihat item menu baru di panduan konten bilah sisi.

Semuanya bertindak dalam hal posting: buat topik pertanyaan yang paling sering diajukan, atau tag untuk pertanyaan semacam itu, & tanggapannya. Menulis pertanyaan & jawaban baru identik dengan pembuatan posting baru di situs. Setelah Anda selesai menulis, buka halaman dengan pedoman. Ada banyak kode pendek & penjelasan kepada mereka tentang cara mendemonstrasikan bagian pertanyaan & jawaban yang sering muncul dengan benar di situs web Anda dengan salah satu tema WordPress.

Namun demikian, plugin semacam itu cocok tidak hanya untuk pemula, tetapi juga bagi mereka yang menginginkan kualitas tinggi & ekonomis untuk mengatur pekerjaan dengan pertanyaan pelanggan. Gunakan pencarian & konfigurasi yang dapat disesuaikan dengan menerapkan WP_Query.

Tambahkan bagian FAQ langsung dari tema WooCommerce

Jika bagian pertanyaan & jawaban yang Anda miliki untuk membuat beberapa kategori, pilih tab menu yang disebut "FAQ Groups" (dapat ditemukan di sebagian besar tema WooCommerce) – di sini Anda dapat menambahkan kategori baru seperti yang biasa Anda lakukan di blog. Jika Anda hanya ingin semua pertanyaan & jawaban menjadi satu daftar, tinggalkan bagian tersebut dan jangan sentuh apa pun.

Untuk mulai menambahkan pertanyaan di bagian FAQ, buka Entri Baru. Di sini Anda akan melihat halaman biasa, mirip dengan halaman yang Anda buat untuk posting blog baru. Masukkan pertanyaan sebagai halaman judul & di badan halaman, tentukan jawabannya & tekan Terbitkan untuk menambahkan masalah ke bagian FAQ:

• Ulangi prosedur tersebut sesering pertanyaan & jawaban yang Anda miliki untuk ditempatkan di situs Anda dengan tema WooCommerce;
• Jika Anda membutuhkan sesuatu untuk diperbaiki atau dihapus di bagian tersebut, kunjungi FAQ;
• Di sana Anda akan melihat seluruh daftar pertanyaan yang dipublikasikan dalam formulir pengejaran;
• Pilih skema warna – di bagian atas setiap halaman, atur di bagian FAQ, di bagian atas sisi kanan Anda dapat melihat tab berjudul FAQ Skema Warna;
• Tekan di atasnya untuk melihat palet penuh skema warna, dari apa Anda dapat memilih pengaturan yang sesuai untuk situs web Anda.

Tambahkan pengkodean singkat ke dalam tema WordPress Anda

Langkah terakhir dalam proses menghasilkan bagian pertanyaan & jawaban – adalah pembuatan halaman, yang akan menunjukkan semua pertanyaan dari FAQ. Untuk melakukannya, buka halaman → Tambahkan baru & Anda akan melihat tombol tekan tambahan di editor visual, tekan di atasnya & itu akan secara otomatis menambahkan pengkodean singkat, kemudian Anda menerbitkan satu halaman dengan pertanyaan, & Anda 'll memiliki bagian FAQ di situs web Anda.

Jika Anda masih memiliki pertanyaan tentang menyiapkan bagian FAQ di situs web Anda dengan salah satu tema WordPress atau template WooCommerce, Anda dapat mengunjungi forum kami atau menanyakan dukungan Teknis.