O que é o erro HTTP 503 e como corrigi-lo?

Você acha o erro 503 incômodo ao navegar em um site?

É ainda pior se você for o proprietário de um site. Você pode perder seus visitantes e clientes em potencial. A menos que você tenha conhecimento detalhado sobre o desenvolvimento do site, esses erros são tão bons quanto um site morto.

Mas espere, tem que haver uma maneira de consertar isso, certo?

Se você é proprietário de um site que está enfrentando um erro 503, este artigo ajudará na última palavra. Depois de terminar este guia, você saberá o que é um erro http e as diferentes maneiras de corrigi-lo.

Então, pronto, definido, leia.

O que é um erro HTTP 503?

Um erro HTTP 503 é um código de status HTTP que indica que o servidor do seu site não está disponível no momento. Seu servidor está funcionando corretamente, mas não pode processar sua solicitação de envio. Este erro ocorre principalmente quando o servidor está muito ocupado ou quando o trabalho de manutenção está em andamento.

O erro 503 é uma mensagem de erro genérica. Devido a isso, não é fácil rastrear a causa exata. Com base no navegador que você usa e no software do servidor que gera essa mensagem, você pode ver o erro 503 de várias maneiras, como:

• 503 serviço indisponível
• 503 Serviço Temporariamente Indisponível
• Http/1.1 Serviço indisponível
• Erro de servidor HTTP 503
• Serviço indisponível - falha de DNS
• 503 Erro
• HTTP 503
• Erro HTTP 503
• Erro 503 Serviço Indisponível
• Erro 503 A busca de back-end falhou

O site em execução no software do servidor Microsoft IIS exibe a mensagem de erro mais especificamente, como:

• 503.0: Pool de aplicativos indisponível
• 503.2: Limite de solicitação simultânea excedido
• 503.3: Fila ASP.NET cheia
• 503.4: FastCGI Fila cheia

O erro 503 pode aparecer em qualquer sistema operacional, navegador e dispositivo. Na Internet, é provável que você veja esse erro em determinadas situações.

O que causa o erro HTTP 503?

Como já mencionamos acima, é difícil diagnosticar a causa real do erro HTTP 503. O motivo mais comum é que algo está errado com o servidor que suporta seu site. Pode ser devido à manutenção do servidor ou a um erro técnico.

Outra razão pode ser que seu servidor está funcionando bem, mas está recebendo mais solicitações em um determinado momento do que sua capacidade. Geralmente acontece quando um site que geralmente recebe pouco tráfego atinge uma onda de novos usuários.

Aplicativos da web mal configurados, como conflitos de plug-ins, também podem causar o erro 503. O erro frequente 503 também pode sugerir alguns problemas com o DNS (Sistema de Nomes de Domínio).

Como você pode corrigir um erro HTTP 503?

Agora que você sabe o que é um erro HTTP 503 e suas possíveis causas, vamos aprender várias maneiras de corrigi-lo. Algumas coisas que você pode fazer são:

1. Verifique novamente o URL do site.

O erro pode ser porque você digitou incorretamente o URL do site que está tentando visitar. Este é um erro comum. Portanto, como primeiro passo para corrigir o erro 503, recomendamos verificar novamente e redigitar o URL do site. O erro 503 significa que seu servidor tem um problema e geralmente é temporário. Assim, atualizar o site algumas vezes resolve o problema para a maioria dos usuários.

2. Limpe o cache e os cookies do seu navegador.

Todos os navegadores da web mantêm um registro do cache e dos cookies dos sites que você visitou uma vez. O truque aqui é aumentar a velocidade de carregamento do site. No entanto, esses registros não são atualizados quando o usuário faz alterações nesse site. Nesses casos, você pode encontrar o erro 503. Então, por que não limpar o cache do seu navegador e ver se funciona.

3. Reinicie o roteador e o modem.

O erro HTTP 503 resulta devido a algum problema com seu servidor. Mas também é possível que a configuração do servidor DNS do seu roteador tenha um problema e esteja causando esse erro. Reinicie o roteador e o modem e revisite o site.

4. Verifique se há manutenção programada.

Seu servidor pode estar em manutenção. É normal receber o erro 503 nesse caso. Se você tiver acesso às configurações do servidor, verifique a configuração da manutenção programada. Você também pode desativar a opção de atualização automática.

5. Verifique a configuração do firewall.

Seu firewall é seu goleiro que protege seu site contra ataques de usuários mal-intencionados. Às vezes, a configuração defeituosa do firewall faz com que ele veja as solicitações de CDN (Content Delivery Network) como um ataque ao seu servidor. Seu firewall bloqueia a solicitação e exibe o erro 503. Você pode verificar a configuração do firewall e certificar-se de que as configurações estão corretas.

6. Examine os logs do lado do servidor.

Há dois logs do lado do servidor diferentes:

• Logs de aplicativos – Mantém o histórico de todo o seu site. Ele permite que você veja as solicitações e o servidor ao qual você está conectado.
• Logs do servidor – Fornece detalhes sobre o hardware em seu servidor. Ele fornece informações sobre a integridade do hardware, bem como o status.

Verifique minuciosamente esses dois logs do lado do servidor para qualquer configuração incorreta ou informações críticas.

7. Verifique o código do seu site.

Se o código do seu site tiver um bug, ele não responderá à solicitação do CDN. Percorra o código do seu site e verifique se há bugs. Se você não sabe disso, peça ajuda ao desenvolvedor.

8. Verifique seu tema e plugins

Embora raro, seu tema ou plugin do WordPress pode estar causando o erro 503. Recomendamos dar uma olhada nesta parte também.

• Vá para o seu painel do WordPress.
• Role para baixo na seção 'Plugins' na barra lateral esquerda.

• Selecione a opção 'Desativar' no menu de ação em massa e clique no botão 'Aplicar'.

Agora, veja se o seu site funciona corretamente. Se isso acontecer, ative o plugin um por um. Não se esqueça de verificar o site após ativar cada plugin. Além disso, certifique-se de que seus plugins e temas estejam atualizados.

9. Desative temporariamente seu CDN

Às vezes, você recebe o erro 503 devido ao erro no seu CDN e não no seu site. Assim, recomendamos desabilitar seu CDN temporariamente. Cada CDN permite pausar seus serviços. O processo para desabilitar o CDN varia dependendo do CDN que você usa.

Verifique se o seu site funciona corretamente após desabilitar o CDN. Caso contrário, provavelmente não é o CDN que está causando o erro 503 no seu caso. Reative o CDN e passe para a próxima etapa.

8. Volte mais tarde.

Às vezes, quando o tráfego excede a capacidade do servidor, ele mostra o erro 503. Nesse caso, a espera é a melhor opção para o visitante. Se você for o administrador do site, talvez seja hora de aumentar os recursos do servidor.

Perguntas frequentes (perguntas frequentes)

Conclusão

Encontrar a causa exata do erro HTTP 503 é bastante demorado. O principal motivo é devido a alguma falha no lado do servidor. Se for assim, espere. Você pode tentar as maneiras que mencionamos neste guia. Veja se resolve o problema. Caso contrário, aguarde os administradores para corrigi-lo. Afinal, paciência é uma virtude.

Você também pode conferir o artigo sobre o que é o erro 504 e como corrigi-lo.