ما هو خطأ HTTP 503 وكيفية إصلاحه؟

هل تجد الخطأ 503 مزعجًا عند تصفح أحد مواقع الويب؟

بل هو أسوأ إذا كنت صاحب موقع. يمكنك أن تفقد الزوار والعملاء المحتملين. ما لم تكن لديك معرفة مفصلة حول تطوير الموقع ، فإن مثل هذه الأخطاء تكون جيدة مثل الموقع الميت.

لكن انتظر ، يجب أن تكون هناك طريقة لإصلاحها ، أليس كذلك؟

إذا كنت مالك موقع ويب وتواجه خطأ 503 ، فستساعدك هذه المقالة في كلمتها الأخيرة. بعد الانتهاء من هذا الدليل ، ستعرف ما هو خطأ http والطرق المختلفة لإصلاحه.

لذا ، جاهز ، اضبط ، اقرأ.

ما هو خطأ HTTP 503؟

خطأ HTTP 503 هو رمز حالة HTTP يشير إلى أن خادم موقعك غير متاح في الوقت الحالي. يعمل الخادم الخاص بك بشكل صحيح ، لكنه لا يمكنه معالجة طلب الإرسال الخاص بك. يحدث هذا الخطأ بشكل أساسي عندما يكون الخادم مشغولاً للغاية أو عندما تكون أعمال الصيانة جارية.

الخطأ 503 هو رسالة خطأ عامة. لهذا السبب ، ليس من السهل تتبع السبب الدقيق. استنادًا إلى المتصفح الذي تستخدمه وبرنامج الخادم الذي يُنشئ هذه الرسالة ، قد ترى الخطأ 503 بعدة طرق ، مثل:

• 503 الخدمة غير متوفرة
• 503 الخدمة غير متوفرة مؤقتا
• Http / 1.1 الخدمة غير متوفرة
• خطأ خادم HTTP 503
• الخدمة غير متوفرة - فشل DNS
• 503 خطأ
• بروتوكول HTTP 503
• خطأ HTTP 503
• خطأ 503 الخدمة غير متوفرة
• خطأ 503 فشل جلب الواجهة الخلفية

يعرض الموقع الذي يعمل على برنامج خادم Microsoft IIS رسالة الخطأ بشكل أكثر تحديدًا ، مثل:

• 503.0: تجمع التطبيقات غير متوفر
• 503.2: تم تجاوز حد الطلب المتزامن
• 503.3: قائمة انتظار ASP.NET ممتلئة
• 503.4: FastCGI Queue ممتلئ

يمكن أن يظهر الخطأ 503 في أي نظام تشغيل ومتصفح وجهاز. على الإنترنت ، من المحتمل أن ترى هذا الخطأ في مواقف معينة.

ما الذي يسبب خطأ HTTP 503؟

كما ذكرنا أعلاه ، يصعب تشخيص السبب الفعلي لخطأ HTTP 503. السبب الأكثر شيوعًا هو وجود خطأ ما بالخادم الذي يدعم موقع الويب الخاص بك. قد يكون بسبب صيانة الخادم أو خطأ فني.

قد يكون السبب الآخر هو أن الخادم الخاص بك يعمل بشكل جيد ولكنه يتلقى طلبات في وقت معين أكثر من سعته. يحدث ذلك عادةً عندما يصطدم موقع الويب الذي يتلقى عادةً حركة مرور منخفضة بموجة من المستخدمين الجدد.

قد تتسبب تطبيقات الويب التي تم تكوينها بشكل خاطئ مثل تعارض المكونات الإضافية أيضًا في حدوث خطأ 503. قد يشير الخطأ المتكرر 503 أيضًا إلى بعض المشكلات في DNS (نظام اسم المجال).

كيف يمكنك إصلاح خطأ HTTP 503؟

الآن بعد أن عرفت ما هو خطأ HTTP 503 وأسبابه المحتملة ، دعنا نتعلم طرقًا مختلفة لإصلاحه. بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها هي:

1. تحقق جيدًا من عنوان URL لموقع الويب.

قد يكون الخطأ هو أنك أخطأت في كتابة عنوان URL للموقع الذي تحاول زيارته. هذا خطأ شائع. لذلك ، كخطوة أولى لإصلاح الخطأ 503 ، نوصي بإعادة فحص عنوان URL لموقع الويب وإعادة كتابته. يعني الخطأ 503 أن الخادم الخاص بك به مشكلة ، وعادة ما تكون مؤقتة. وبالتالي ، فإن تحديث موقع الويب عدة مرات يحل المشكلة لمعظم المستخدمين.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح.

تحتفظ جميع متصفحات الويب بسجل لذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمواقع التي قمت بزيارتها مرة واحدة. الحيلة هنا هي زيادة سرعة تحميل الموقع. ومع ذلك ، لا يتم تحديث هذه السجلات عندما يقوم المستخدم بإجراء تغييرات على هذا الموقع. في مثل هذه الحالات ، قد تواجه الخطأ 503. فلماذا لا تمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت تعمل.

3. أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم.

نتيجة خطأ HTTP 503 نتيجة لبعض المشاكل في الخادم الخاص بك. ولكن من الممكن أيضًا أن يكون تكوين خادم DNS الخاص بجهاز التوجيه لديك به مشكلة ويتسبب في هذا الخطأ. أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم ، ثم قم بزيارة موقع الويب مرة أخرى.

4. تحقق من الصيانة المجدولة.

قد يخضع خادمك للصيانة. من الطبيعي أن تتلقى الخطأ 503 في مثل هذه الحالة. إذا كان لديك وصول إلى إعدادات الخادم ، فتحقق من التكوين للصيانة المجدولة. يمكنك أيضًا تعطيل خيار التحديث التلقائي.

5. تحقق من تكوين جدار الحماية.

جدار الحماية الخاص بك هو حارس المرمى الذي يحمي موقع الويب الخاص بك من هجمات المستخدمين الضارة. في بعض الأحيان ، يتسبب التكوين الخاطئ لجدار الحماية في عرض طلبات CDN (شبكة توصيل المحتوى) على أنها هجوم على الخادم الخاص بك. يقوم جدار الحماية الخاص بك بعد ذلك بحظر الطلب ويعرض الخطأ 503. يمكنك التحقق من تكوين جدار الحماية الخاص بك والتأكد من صحة الإعدادات.

6. افحص سجلات جانب الخادم.

هناك نوعان مختلفان من السجلات من جانب الخادم:

• سجلات التطبيق - يحتفظ بسجل تاريخ موقعك بالكامل. يتيح لك رؤية الطلبات والخادم الذي تتصل به.
• سجلات الخادم - توفر تفاصيل حول الأجهزة الموجودة على الخادم الخاص بك. يمنحك معلومات حول صحة الأجهزة بالإضافة إلى الحالة.

تحقق بدقة من سجلات جانب الخادم هذه بحثًا عن أي أخطاء في التكوين أو معلومات مهمة.

7. تحقق من رمز موقع الويب الخاص بك.

إذا كان رمز موقع الويب الخاص بك به خطأ ، فلن يستجيب لطلب CDN. قم بتمشيط رمز موقع الويب الخاص بك وتحقق من وجود أخطاء. إذا كنت لا تعرف هذا ، اطلب المساعدة من المطور.

8. تحقق من موضوعك وملحقاتك

على الرغم من ندرته ، إلا أن قالب WordPress أو المكون الإضافي الخاص بك قد يتسبب في حدوث الخطأ 503. نوصي بإلقاء نظرة على هذا الجزء أيضًا.

• انتقل إلى لوحة تحكم WordPress الخاصة بك.
• قم بالتمرير لأسفل في قسم "المكونات الإضافية" في الشريط الجانبي الأيسر.

• حدد خيار "إلغاء التنشيط" في قائمة الإجراءات المجمعة وانقر فوق الزر "تطبيق".

الآن ، تحقق مما إذا كان موقعك يعمل بشكل صحيح. إذا حدث ذلك ، فقم بتنشيط المكون الإضافي واحدًا تلو الآخر. لا تنس التحقق من الموقع بعد تنشيط كل مكون إضافي. تأكد أيضًا من تحديث المكونات الإضافية والقالب.

9. قم بتعطيل CDN الخاص بك مؤقتًا

في بعض الأحيان ، تحصل على الخطأ 503 بسبب الخطأ في CDN الخاص بك بدلاً من موقع الويب الخاص بك. وبالتالي ، نوصي بتعطيل CDN الخاص بك مؤقتًا. يمكّنك كل CDN من إيقاف خدماته مؤقتًا. تختلف عملية تعطيل CDN اعتمادًا على CDN الذي تستخدمه.

تحقق مما إذا كان موقعك يعمل بشكل صحيح بعد تعطيل CDN. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل ألا يكون CDN هو الذي يتسبب في الخطأ 503 في حالتك. أعد تمكين CDN وانتقل إلى الخطوة التالية.

8. عد لاحقًا.

في بعض الأحيان ، عندما تتجاوز حركة المرور سعة الخادم ، فإنها تُظهر الخطأ 503. في مثل هذه الحالة ، يكون الانتظار هو الخيار الأفضل للزائر. إذا كنت مسؤول الموقع ، فقد يكون الوقت قد حان لزيادة موارد الخادم الخاص بك.

أسئلة وأجوبة (أسئلة متكررة)

استنتاج

إن العثور على السبب الدقيق لخطأ HTTP 503 يستغرق وقتًا طويلاً. السبب الرئيسي يرجع إلى خطأ ما في جانب الخادم. إذا كان الأمر كذلك ، انتظر. يمكنك تجربة الطرق التي ذكرناها في هذا الدليل. معرفة ما إذا كان يحل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتظر حتى يقوم المسؤولون بإصلاحه. بعد كل شيء ، الصبر فضيلة.

قد ترغب أيضًا في الاطلاع على المقالة حول الخطأ 504 وكيفية إصلاحه.