O que é o tempo limite do gateway 504 e como corrigi-lo?

Não é irritante quando você recebe o erro de tempo limite do gateway 504 da página da Web que está tentando visitar?

É ainda mais frustrante para os proprietários de sites. Eles também perdem visitantes valiosos devido a alguns erros irritantes, sem culpa própria. Além disso, se os visitantes continuarem recebendo a mensagem de erro, eles perdem a confiança na marca e prejudicam sua reputação.

É por isso que os proprietários de sites devem saber o que é um tempo limite de gateway 504 e como podem corrigi-lo.

Se você é proprietário de um site com o erro 504 em seu site ou deseja estar preparado para esse caso, este guia será útil.

O que é um erro de tempo limite do gateway 504?

Toda vez que você tenta visitar qualquer site, seu navegador envia uma solicitação ao servidor que hospeda esse site específico. Em seguida, o servidor responde à solicitação e fornece os recursos solicitados. Quando há um atraso nessa resposta, você obtém o erro de tempo limite do gateway 504 em seu navegador.

O erro de tempo limite do gateway 504 significa que o servidor da Web que atua como gateway não recebeu uma resposta oportuna de um servidor upstream. Assim, seu servidor web não consegue carregar a página web que você está tentando acessar.

Em outras palavras, seu servidor web e o servidor upstream não estão se comunicando rápido o suficiente.

Assim como o erro 503, o erro 504 também é uma mensagem de erro genérica. Tal natureza torna difícil identificar a causa do erro. Você sabe o que há de errado com o site, mas não sabe por que isso aconteceu.

Como você pode receber o erro de tempo limite do gateway 504?

Existem vários sistemas operacionais, navegadores da web, servidores e usuários. Além disso, sites individuais podem personalizar como obtêm o erro de tempo limite 504. É por isso que você pode ver o erro 504 de várias formas. Aqui estão alguns formulários comuns que você pode encontrar:

• 504 Tempo limite do gateway
• HTTP 504
• 504 ERRO
• Tempo limite do gateway (504)
• Erro HTTP 504 - Tempo limite do gateway
• Erro de tempo limite do gateway
• 504 Gateway Timeout NGINX
• Tempo limite do gateway NGINX 504
• Erro de tempo limite do gateway
• Erro 504
• Erro HTTP 504
• HTTP 504
• Esta página não está funcionando — o domínio demorou muito para responder
• 504 Gateway Timeout — O servidor não respondeu a tempo
• Uma tela branca em branco
• WU_E_PT_HTTP_STATUS_GATEWAY_TIMEOUT
• HTTP_STATUS_GATEWAY_TIMEOUT

Embora a redação nas respostas acima seja diferente, todas elas indicam o erro 504.

Causas do erro de tempo limite do gateway 504

Como já foi dito acima, o erro 504 é devido a uma falha de conexão entre seu servidor e o servidor upstream. O erro de conexão pode ser devido a vários motivos. Mas seja qual for o motivo, o servidor está inativo e não está funcionando no momento.

Sendo um erro de rede, encontrar a causa real do erro 504 é bastante complicado. Seu dispositivo, navegador e conexão com a Internet podem estar funcionando bem e você ainda pode enfrentar o erro 504.

Corrigindo o erro de tempo limite do gateway 504

Aqui estão alguns truques que podem resolver o erro 504:

1. Verifique sua conexão com a Internet.

O principal motivo do erro 504 é um atraso ou falta de conexão entre seu servidor e o servidor de hospedagem. As chances são de que sua conexão com a Internet esteja inativa. Devido a isso, seu navegador pode estar mostrando o erro. Portanto, verifique sua conexão com a Internet e verifique se ela está funcionando bem.

2. Verifique novamente o URL do site.

O erro 504 também pode ser porque você digitou incorretamente a URL do site que está tentando visitar. Portanto, verifique novamente e redigite o URL. Além disso, atualize a página da Web algumas vezes.

3. Reinicie o roteador e o modem.

O erro de gateway 504 é devido a algum problema com a conexão do servidor. Mas também é possível que haja um problema com a configuração do servidor DNS do seu roteador e esteja causando esse erro. Reinicie o roteador e o modem e revisite o site.

4. Limpe o cache e os cookies do seu navegador.

Seu navegador mantém um registro dos sites que você visita em seu cache e cookies. A ideia aqui é diminuir o tempo de carregamento do site. No entanto, caches e cookies antigos às vezes podem interferir no carregamento desse site específico. Nesses casos, você pode encontrar o erro 504. Limpe o cache do navegador e recarregue o site. Você pode conferir o artigo sobre Como limpar o cache do navegador para obter os detalhes.

5. Verifique a manutenção programada do seu servidor.

Seu servidor pode estar em manutenção. Receber o erro 504 nesse caso é padrão. Se você tiver acesso às configurações do servidor, verifique se há alguma manutenção agendada. Você também pode desativar a atualização automática das configurações.

6. Verifique a configuração do firewall.

Seu firewall protege seu site contra ataques de usuários mal-intencionados e ataques DDoS (Distributed Denial-of-service). Se houver uma configuração defeituosa do seu firewall, ele visualiza as solicitações da CDN (Content Delivery Network) como um ataque ao servidor. Em seguida, ele bloqueia qualquer solicitação e exibe o erro.

Você pode inspecionar a configuração do firewall e confirmar se as configurações estão corretas.

7. Examine seus logs do lado do servidor.

Seus logs do lado do servidor fornecem detalhes sobre o hardware do servidor, seu status e integridade. Inspecione minuciosamente esses logs do lado do servidor para obter informações críticas.

8. Verifique se há erros no código do seu site.

Se o seu site tiver um bug em seu código, ele não responderá à solicitação de conexão do CDN. Analise o código do seu site e procure por bugs. Você pode obter ajuda do desenvolvedor.

9. Servidores Proxy

Problemas de servidor são uma causa comum para o erro de gateway 504. A maioria dos provedores de hospedagem hospeda os sites do WordPress em servidores Apache ou Nginx. Esses servidores estão aguardando resposta, mas estão expirando.

Sites de comércio eletrônico e sites que recebem tráfego intenso são mais propensos a esse erro. Nesses sites, os servidores que os hospedam geralmente ficam sobrecarregados devido a várias solicitações que não podem ser armazenadas em cache. Se você é um desses sites, a melhor coisa que você pode fazer é atualizar para um plano de hospedagem de alto nível.

Confira nossa análise sobre alguns dos melhores provedores de hospedagem.

10. Verifique o tema e os plugins do seu site.

Em alguns casos, seu tema ou plugin do WordPress pode estar causando o erro de tempo limite do gateway 504. Embora seja bastante raro que um aplicativo de terceiros esteja causando esse problema. No entanto, não custa dar uma olhada em seus plugins e tema.

• Vá para o seu painel do WordPress.
• Role para baixo na seção 'Plugins' na barra lateral esquerda.

• Selecione a opção 'Desativar' no menu de ação em massa e clique no botão 'Aplicar'.

Agora, veja se o seu site funciona corretamente. Se isso acontecer, ative o plugin um por um. Não se esqueça de verificar o site após ativar cada plugin. Além disso, certifique-se de que seus plugins e temas estejam atualizados.

11. Volte mais tarde.

Se a página ainda estiver mostrando um erro 504 depois de tentar todos os métodos, é hora de fazer uma pausa. Tenha certeza de que seu dispositivo, internet e site, e tudo está funcionando bem.

É um problema com o seu ISP ou com o administrador do servidor. Entre em contato e informe-os sobre o problema. A essa altura, eles provavelmente já estão trabalhando para corrigi-lo. Mas você também pode informá-los, apenas no caso.

Perguntas frequentes (perguntas frequentes)

Conclusão

Rastrear a causa do erro de tempo limite do gateway 504 é bastante complicado. Há muitas razões pelas quais seu navegador está mostrando esse erro. No entanto, o principal motivo é devido a alguma falha na conexão do servidor. Tente as etapas que mencionamos acima e veja se alguma coisa funciona. Se não, espere. O erro 504 geralmente é temporário, então tenha paciência.

Às vezes, você também pode enfrentar o erro HTTP 503. Portanto, recomendamos que você leia O que é o erro HTTP 503 e como corrigi-lo. Se você achar esses artigos úteis, informe-nos na seção de comentários.