ما هي مهلة بوابة 504 وكيفية إصلاحها؟

أليس مزعجًا عندما تحصل على خطأ مهلة البوابة 504 من صفحة الويب التي تحاول زيارتها؟

إنه أمر محبط أكثر لأصحاب المواقع. إنهم يفقدون زائرين مهمين بسبب بعض الأخطاء المزعجة أيضًا ، دون خطأ من جانبهم. علاوة على ذلك ، إذا استمر الزائرون في تلقي رسالة الخطأ ، فإنهم يفقدون الثقة في العلامة التجارية ويضرون بسمعتهم.

هذا هو السبب في أن مالكي المواقع يجب أن يعرفوا ما هي مهلة بوابة 504 وكيف يمكنهم إصلاحها.

إذا كنت مالك موقع ولديك الخطأ 504 على موقعك أو تريد أن تكون مستعدًا لمثل هذه الحالة ، فسيكون هذا الدليل مفيدًا.

ما هو خطأ مهلة 504 بوابة؟

في كل مرة تحاول فيها زيارة أي موقع ويب ، يرسل متصفحك طلبًا إلى الخادم الذي يستضيف هذا الموقع المحدد. وبعد ذلك ، يستجيب الخادم للطلب ويوفر الموارد المطلوبة. عندما يكون هناك تأخير في هذه الاستجابة ، تحصل على الخطأ 504 gateway timeout في متصفحك.

يعني خطأ مهلة البوابة 504 أن خادم الويب الذي يعمل كبوابة لم يتلق استجابة في الوقت المناسب من خادم رئيسي. وبالتالي ، فإن خادم الويب الخاص بك غير قادر على تحميل صفحة الويب التي تحاول الوصول إليها.

بعبارة أخرى ، لا يتواصل خادم الويب والخادم الرئيسي بالسرعة الكافية.

مثل الخطأ 503 ، يعد الخطأ 504 أيضًا رسالة خطأ عامة. مثل هذه الطبيعة تجعل من الصعب تحديد سبب الخطأ. أنت تعرف ما هو الخطأ في موقع الويب ، لكنك لا تعرف سبب حدوثه.

كيف يمكنك تلقي خطأ مهلة بوابة 504؟

هناك العديد من أنظمة التشغيل ومتصفحات الويب والخوادم والمستخدمين. أيضًا ، يمكن للمواقع الفردية تخصيص كيفية حصولهم على خطأ المهلة 504. هذا هو السبب في أنك قد ترى الخطأ 504 بأشكال عديدة. فيما يلي بعض النماذج الشائعة التي قد تصادفها:

• البوابة 504 انتهى الزمن
• بروتوكول HTTP 504
• 504 خطأ
• مهلة البوابة (504)
• خطأ HTTP 504 - بوابة المهلة
• خطأ في مهلة البوابة
• 504 بوابة مهلة NGINX
• مهلة بوابة NGINX 504
• خطأ في مهلة البوابة
• خطأ 504
• خطأ HTTP 504
• بروتوكول HTTP 504
• هذه الصفحة لا تعمل - استغرق المجال وقتًا طويلاً للاستجابة
• 504 Gateway Timeout - لم يستجب الخادم في الوقت المناسب
• شاشة بيضاء فارغة
• WU_E_PT_HTTP_STATUS_GATEWAY_TIMEOUT
• HTTP_STATUS_GATEWAY_TIMEOUT

على الرغم من اختلاف الصياغة الواردة في الردود أعلاه ، إلا أنها تشير جميعها إلى الخطأ 504.

أسباب 504 Gateway Timeout Error

كما ذكرنا سابقًا ، يرجع الخطأ 504 إلى فشل الاتصال بين الخادم الخاص بك وخادم المنبع. قد يكون خطأ الاتصال نتيجة لعدة أسباب. ولكن مهما كان السبب ، فإن الخادم معطل ولا يعمل في الوقت الحالي.

نظرًا لكونه خطأ في الشبكة ، فإن العثور على السبب الفعلي لخطأ 504 أمر صعب للغاية. قد يعمل جهازك والمتصفح والاتصال بالإنترنت بشكل جيد ، وقد تستمر في مواجهة الخطأ 504.

إصلاح خطأ 504 Gateway Timeout

فيما يلي بعض الحيل التي قد تحل الخطأ 504:

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت.

السبب الرئيسي لخطأ 504 هو التأخير أو عدم وجود اتصال بين الخادم الخاص بك وخادم الاستضافة. هناك احتمالات ، قد يكون اتصالك بالإنترنت معطلاً. نتيجة لهذا ، قد يعرض متصفحك الخطأ. لذا ، تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه يعمل بشكل جيد.

2. تحقق مرة أخرى من عنوان URL لموقع الويب.

قد يكون الخطأ 504 أيضًا لأنك أخطأت في كتابة عنوان URL للموقع الذي تحاول زيارته. لذلك ، إعادة فحص عنوان URL وإعادة كتابته. أيضًا ، قم بتحديث صفحة الويب عدة مرات.

3. أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم.

يرجع الخطأ 504 في البوابة إلى بعض المشكلات في اتصال الخادم الخاص بك. ولكن من الممكن أيضًا أن تكون هناك مشكلة في تكوين خادم DNS الخاص بالموجه وتسبب هذا الخطأ. أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم ، ثم قم بزيارة موقع الويب مرة أخرى.

4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح.

يحتفظ متصفحك بسجل لمواقع الويب التي تزورها في ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. الفكرة هنا هي تقليل وقت تحميل الموقع. ومع ذلك ، قد تتداخل أحيانًا ذاكرات التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط القديمة مع تحميل هذا الموقع المحدد. في مثل هذه الحالات ، قد تواجه الخطأ 504. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وأعد تحميل الموقع. يمكنك مراجعة المقالة حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح للحصول على التفاصيل.

5. تحقق من الصيانة المجدولة للخادم الخاص بك.

قد يخضع خادمك للصيانة. يعتبر تلقي الخطأ 504 في مثل هذه الحالة أمرًا قياسيًا. إذا كان لديك وصول إلى إعدادات الخادم ، فتحقق من أي صيانة مجدولة. يمكنك أيضًا تعطيل التحديث التلقائي للإعدادات.

6. تحقق من تكوين جدار الحماية.

يحمي جدار الحماية موقعك من هجمات المستخدمين الضارة وهجمات DDoS (رفض الخدمة الموزع). إذا كان هناك تكوين خاطئ لجدار الحماية الخاص بك ، فإنه يعرض الطلبات من CDN (شبكة توصيل المحتوى) على أنها هجوم على الخادم. ثم يقوم بحظر أي طلب ويعرض الخطأ.

يمكنك فحص تكوين جدار الحماية الخاص بك والتأكد من صحة الإعدادات.

7. افحص سجلات جانب الخادم.

تمنحك سجلات الخادم تفاصيل حول أجهزة الخادم وحالتها وحالتها. افحص بدقة هذه السجلات من جانب الخادم بحثًا عن أي معلومات مهمة.

8. تحقق من رمز موقع الويب الخاص بك بحثًا عن الأخطاء.

إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على خطأ في التعليمات البرمجية الخاصة به ، فلن يستجيب لطلب الاتصال من CDN. افحص كود موقع الويب الخاص بك وابحث عن أي أخطاء. يمكنك الحصول على مساعدة من المطور.

9. خوادم بروكسي

تعد مشكلات الخادم سببًا شائعًا لخطأ 504 في البوابة. يستضيف معظم مزودي الاستضافة مواقع WordPress على خوادم Apache أو Nginx. هذه الخوادم تنتظر الرد ولكنها تنتهي.

مواقع التجارة الإلكترونية ومواقع الويب التي تتلقى حركة مرور عالية هي أكثر عرضة لهذا الخطأ. في مثل هذه المواقع ، غالبًا ما تقوم الخوادم التي تستضيفها بالحمل الزائد بسبب الطلبات المتعددة غير القابلة للتخزين. إذا كنت أحد تلك المواقع ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الترقية إلى خطة استضافة عالية المستوى.

تحقق من مراجعتنا لبعض من أفضل مزودي الاستضافة.

10. تحقق من موضوع موقعك وملحقاته.

في بعض الحالات ، قد يتسبب موضوع WordPress أو المكون الإضافي في حدوث خطأ مهلة بوابة 504. على الرغم من أنه من النادر جدًا أن يتسبب تطبيق جهة خارجية في حدوث مثل هذه المشكلة. ومع ذلك ، لا يضر إلقاء نظرة على المكونات الإضافية والموضوع الخاص بك.

• انتقل إلى لوحة تحكم WordPress الخاصة بك.
• قم بالتمرير لأسفل في قسم "المكونات الإضافية" في الشريط الجانبي الأيسر.

• حدد خيار "إلغاء التنشيط" في قائمة الإجراءات المجمعة وانقر فوق الزر "تطبيق".

الآن ، تحقق مما إذا كان موقعك يعمل بشكل صحيح. إذا حدث ذلك ، فقم بتنشيط المكون الإضافي واحدًا تلو الآخر. لا تنس التحقق من الموقع بعد تنشيط كل مكون إضافي. تأكد أيضًا من تحديث المكونات الإضافية والقالب.

11. عد لاحقًا.

إذا كانت الصفحة لا تزال تعرض خطأ 504 بعد تجربة جميع الطرق ، فقد حان الوقت لأخذ قسط من الراحة. كن مطمئنًا أن جهازك والإنترنت وموقع الويب وكل شيء يعمل بشكل جيد.

إنها مشكلة مع موفر خدمة الإنترنت أو مسؤول الخادم. اتصل وأعلمهم بالمشكلة. بحلول هذا الوقت ، ربما كانوا يعملون بالفعل على إصلاحه. لكن يمكنك أيضًا إبلاغهم ، فقط في حالة.

أسئلة وأجوبة (أسئلة متكررة)

استنتاج

يعد تتبع سبب خطأ مهلة البوابة 504 أمرًا صعبًا للغاية. هناك العديد من الأسباب التي تجعل متصفحك يظهر هذا الخطأ. ومع ذلك ، فإن السبب الرئيسي يرجع إلى خطأ ما في اتصال الخادم. جرب الخطوات التي ذكرناها أعلاه ولاحظ ما إذا كان أي شيء يعمل. إذا لم يكن كذلك ، انتظر. عادة ما يكون الخطأ 504 مؤقتًا ، لذا تحلى بالصبر.

في وقت ما قد تواجه أيضًا خطأ HTTP 503. لذلك ، نوصيك بقراءة ما هو خطأ HTTP 503 وكيفية إصلاحه. إذا وجدت هذه المقالات مفيدة ، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات.