5 razões pelas quais seu e-mail vai para o spam
Publicados: 2023-05-25Pode ser frustrante quando seu e-mail cuidadosamente elaborado vai para a pasta de spam, perdendo a atenção que merece. Mas não se preocupe!
Neste artigo, vamos nos aprofundar nos motivos mais comuns por trás desse problema e fornecer soluções personalizadas para aumentar a capacidade de entrega de seu e-mail.
Juntos, vamos garantir que suas mensagens importantes cheguem aos destinatários pretendidos e alcancem o impacto que merecem.
Então, vamos pular direto e levar seu jogo de e-mail para o próximo nível!
Importância da capacidade de entrega de e-mail e evitar pastas de spam
Quando se trata de capacidade de entrega de e-mail, é essencial entender os vários fatores que podem fazer com que seus e-mails acabem na pasta de spam. Afinal, de que adianta um e-mail bem elaborado se ele acaba perdido nas profundezas da pasta de spam do destinatário?
Esteja você enviando ofertas promocionais, atualizações importantes ou conteúdo informativo, é essencial garantir que seus e-mails cheguem às caixas de entrada do destinatário. A baixa capacidade de entrega de e-mail não apenas reduz a eficácia de sua comunicação, mas também pode prejudicar a reputação e a credibilidade do remetente.
Além disso, linhas de assunto fracas não chamarão a atenção dos destinatários e, pior ainda, os clientes de e-mail podem marcar os e-mails como spam. Enviar e-mails sem a atenção necessária aos detalhes é como dirigir um carro sem cinto de segurança – pode parecer inócuo no começo, mas pode levar a sérias consequências se você não tomar cuidado.
5 razões pelas quais seu e-mail vai para spam e como evitá-lo
Se você entender por que os e-mails acabam como spam, poderá melhorar sua capacidade de entrega de e-mail e garantir que suas mensagens cheguem ao público-alvo.
Agora vamos explorar cinco razões importantes pelas quais seus e-mails podem acabar em spam e fornecer insights e estratégias para mitigar esses problemas.
Vamos nos aprofundar e aprender como manter seus e-mails fora da pasta de spam!
Palavras que acionam spam
Estas são palavras ou frases específicas que podem levantar bandeiras vermelhas para filtros de spam e afetar negativamente a capacidade de entrega de seu e-mail.
Entender como as palavras acionadoras de spam funcionam e tomar medidas para evitá-las pode melhorar significativamente as chances de seus e-mails chegarem à caixa de entrada.
Entendendo as palavras de gatilho de spam e seu impacto
O conceito de palavras-chave de spam gira em torno da ideia de que certos termos são comumente associados a spam ou conteúdo promocional indesejado. Todos os dias, aproximadamente 347,3 bilhões de e-mails são enviados.
Sua linha de assunto deve evitar palavras-chave, além de seguir algumas outras práticas recomendadas para evitar spam. Quando essas palavras são detectadas em um e-mail, os filtros de spam podem sinalizá-las como potencialmente prejudiciais ou irrelevantes, desviando-as para a pasta de spam do destinatário ou até mesmo bloqueando-as totalmente.
Isso pode ser frustrante para remetentes legítimos que têm conteúdo valioso para compartilhar.
Palavras comuns de gatilho de spam a serem evitadas em e-mails
É essencial familiarizar-se com algumas das palavras e frases de gatilho de spam comumente usadas que você deve evitar. Aqui estão alguns exemplos:
- “Grátis” ou “Fique rico rapidamente” : esses termos geralmente levantam suspeitas e são comumente associados a golpes ou ofertas enganosas.
- “Oferta por tempo limitado” ou “Aja agora” : embora a urgência possa ser eficaz no marketing, o uso excessivo dessas frases pode acionar filtros de spam.
- Uso excessivo de pontos de exclamação (!!!) : vários pontos de exclamação seguidos podem ser vistos como excessivamente promocionais ou spam.
- “Ganhe dinheiro em casa” ou “Trabalhe em casa” : essas frases são frequentemente associadas a esquemas duvidosos ou fraudulentos, fazendo com que acionem filtros de spam.
- “Parabéns” ou “Você ganhou” : a menos que o destinatário tenha realmente ganhado algo, usar essas frases pode fazer com que seu e-mail pareça spam não solicitado.
Estratégias para ignorar os filtros de spam
Para evitar que seus e-mails sejam capturados por filtros de spam, é importante encontrar linguagens ou estratégias alternativas que possam atingir o mesmo objetivo sem acionar os filtros. Aqui estão algumas sugestões:
- Personalize seus e-mails para atender às necessidades e interesses individuais.
- Forneça conteúdo valioso e informativo que beneficie os destinatários.
- Use uma linguagem clara e concisa para transmitir sua mensagem de forma eficaz.
- Segmente seu público para campanhas de e-mail direcionadas e relevantes.
- Teste seus e-mails com ferramentas de filtro de spam para identificar e resolver possíveis problemas.
Assuntos fracos
À luz do fato de que as palavras-chave podem levar ao spam, vamos discutir o efeito que as linhas de assunto fracas podem ter nas taxas de abertura de seu e-mail e na capacidade de entrega geral.
Impacto nas taxas de abertura de e-mail e capacidade de entrega
Quando se trata de linhas de assunto, elas servem como porta de entrada para o conteúdo do seu e-mail. Uma linha de assunto fraca não consegue atrair a atenção dos destinatários, levando a taxas de abertura mais baixas e menor engajamento. É como ter uma história fascinante escondida atrás de uma capa monótona – não vai motivar as pessoas a se abrirem e explorarem mais.
Então, o que torna uma linha de assunto forte e atraente? Em primeiro lugar, deve ser conciso, mas intrigante. Você deseja despertar a curiosidade de seus destinatários sem revelar muito. Pense nisso como uma espiada que os deixa querendo mais.
Dicas para criar linhas de assunto eficazes
Além disso, uma linha de assunto forte deve ser relevante e alinhada com o conteúdo do seu e-mail. Linhas de assunto enganosas podem atrair aberturas iniciais, mas irão rapidamente prejudicar sua reputação e levá-lo a pastas de spam. Autenticidade é a chave aqui!
Agora, vamos mergulhar em algumas dicas para ajudá-lo a criar linhas de assunto que brilham e evitar os filtros de spam:
- Personalize, personalize, personalize! Incluir o nome do destinatário ou fazer referência a seus interesses cria uma sensação de conexão e aumenta a probabilidade de seu e-mail ser aberto.
- Use uma linguagem orientada para a ação que incentive os destinatários a dar um passo específico. Seja fazendo uma pergunta, oferecendo uma solução ou apresentando uma oferta urgente, deixe claro qual ação você deseja que eles tomem.
- Mantê-lo curto e doce. Procure linhas de assunto com cerca de 40 a 50 caracteres para garantir que sejam totalmente visíveis em vários dispositivos e não sejam cortadas.
- Evite palavras de gatilho de spam que discutimos anteriormente. Ao evitar termos como “grátis”, “tempo limitado” ou pontos de exclamação excessivos , você reduzirá as chances de seu e-mail acabar na temida pasta de spam.
- Teste, teste, teste! Antes de clicar no botão enviar, execute suas linhas de assunto por meio de ferramentas de teste de filtro de spam. Essas ferramentas fornecem informações sobre a probabilidade de sua linha de assunto acionar filtros de spam, permitindo que você faça os ajustes necessários.
Envio de emails para endereços inativos
Você expõe seus e-mails a spam enviando-os para endereços inativos. Limpe sua lista de e-mail regularmente removendo endereços inativos para manter uma reputação positiva e melhorar as taxas de engajamento. Implemente estratégias de remoção baseadas em contagem ou tempo para garantir que você esteja direcionando os assinantes ativos de forma eficaz.
Importância de uma lista de e-mail limpa e engajada
Manter uma lista de e-mail limpa e engajada é essencial por vários motivos. Para começar, ajuda a manter uma reputação de remetente positiva.
Provedores de serviços de Internet (ISPs) e provedores de serviços de e-mail monitoram de perto as métricas de engajamento, como taxas de abertura e taxas de cliques, para determinar a qualidade de seus e-mails.
Quando você envia e-mails consistentemente para endereços inativos ou inativos, isso afeta negativamente essas métricas, levando potencialmente a taxas de entregabilidade mais baixas.
Estratégias para gerenciar e limpar endereços inativos
Ao focar em um público engajado, você pode maximizar o impacto de suas campanhas de e-mail e gerar melhores resultados. Então, como você pode gerenciar e limpar endereços inativos de sua lista de e-mail? Aqui estão algumas estratégias eficazes a serem consideradas:
- Segmente sua lista com base nos níveis de engajamento para entrega de conteúdo direcionado.
- Crie campanhas de reengajamento para atrair assinantes inativos de volta.
- Implemente um período de reengajamento para avaliar a atividade e remover assinantes que não respondem.
- Use serviços de verificação de e-mail para manter uma lista limpa e engajada, reduzindo as taxas de rejeição e reclamações de spam.
Usando imagens grandes com pouco texto
O conteúdo visual é altamente popular em campanhas de marketing, com 55% dos criadores de conteúdo B2C priorizando sua criação. Os profissionais de marketing geralmente optam por e-mails com muitas imagens devido ao seu apelo estético.
E-mails com aparência profissional geralmente incorporam recursos visuais, tornando-os visualmente atraentes e atraentes para os destinatários.
Excesso de imagens em e-mails: impacto do filtro de spam
Quando os e-mails contêm conteúdo de imagem excessivo e texto mínimo, eles podem acionar filtros de spam, levando a uma baixa capacidade de entrega. Para evitar esse problema, siga estas práticas recomendadas:
- Esforce-se para obter uma proporção equilibrada de imagem para texto para manter o envolvimento.
- Inclua texto alternativo descritivo para imagens para melhorar a acessibilidade.
- Evite depender apenas de imagens; incorpore texto relevante em seus e-mails.
- Otimize o carregamento da imagem para renderização mais rápida e melhor experiência do usuário.
- Teste seus e-mails em várias plataformas para garantir a compatibilidade.
- Ao implementar essas estratégias, você pode encontrar o equilíbrio certo entre visual e texto, melhorando a capacidade de entrega e o engajamento do e-mail.
Gerenciando a proporção de imagem para texto em e-mails
É possível acionar filtros de spam se os e-mails contiverem imagens em excesso e pouco texto. Como resultado, os filtros de spam tendem a marcar e-mails legítimos com características semelhantes como spam quando contêm imagens.
Como resultado, a capacidade de entrega de seus e-mails fica comprometida, com uma chance reduzida de chegar às caixas de entrada dos destinatários pretendidos. É essencial entender esse problema para melhorar efetivamente a capacidade de entrega de e-mail e evitar as armadilhas de acionar filtros de spam.
Práticas recomendadas para uso de imagem de e-mail
Para usar imagens de forma eficaz em e-mails, mantendo a capacidade de entrega, considere as seguintes práticas recomendadas:
- Equilibre a proporção de imagem para texto: mantenha uma mistura saudável de imagens e texto relevante.
- Use texto alternativo descritivo: inclua descrições de texto para imagens.
- Diversifique seu conteúdo: não confie apenas em imagens; incorporar texto significativo.
- Otimize o tamanho do arquivo de imagem e a velocidade de carregamento: comprima e otimize as imagens para um carregamento mais rápido.
- Teste em diferentes dispositivos e clientes de e-mail: garanta a renderização adequada em várias plataformas.
Anexos incluídos
Anexos devem ser evitados por dois motivos:
- Primeiro, eles acionam filtros de spam e prejudicam a capacidade de entrega do e-mail.
- Em segundo lugar, os anexos podem diminuir o tempo de carregamento dos e-mails.
Em vez de usar anexos, é recomendável incluir todas as informações, ofertas e chamadas para ação necessárias diretamente no corpo do e-mail. Se você deseja compartilhar um vídeo, considere inserir uma captura de tela vinculada ao local online onde o vídeo está hospedado.
Desafios e riscos de anexos de e-mail
Quando se trata de enviar e-mails, o uso de anexos pode representar vários desafios e riscos que devem ser considerados. Aqui estão os pontos-chave a ter em mente:
- Explore métodos alternativos para compartilhar arquivos ou informações críticas
- Utilize links de download seguros ou plataformas de armazenamento em nuvem
- Incorpore imagens ou capturas de tela diretamente no corpo do e-mail
- Use hiperlinks para páginas da web relevantes ou recursos online
Anexos e filtros de spam: um olhar mais atento
Os anexos podem acionar filtros de spam ou levantar suspeitas entre os destinatários devido aos seguintes motivos:
- Preocupações de segurança: os anexos podem ser percebidos como possíveis ameaças à segurança, pois podem conter vírus ou malware. Os filtros de spam são projetados para identificar e bloquear anexos suspeitos para proteger os destinatários de possíveis danos.
- Tipos de arquivo: certos tipos de arquivo comumente associados a conteúdo malicioso, como arquivos .exe ou .zip, têm maior probabilidade de acionar filtros de spam ou levantar bandeiras vermelhas entre os destinatários. Isso é feito como uma medida de precaução para evitar ameaças potenciais.
- Remetentes desconhecidos: anexos de remetentes desconhecidos ou não confiáveis podem criar suspeitas. Os destinatários podem hesitar em abrir anexos de fontes desconhecidas, temendo riscos potenciais para seus dispositivos ou informações pessoais.
Conclusão
Em conclusão, para melhorar a capacidade de entrega de e-mail e alcançar os destinatários de forma eficaz, é crucial entender e abordar os motivos comuns para os e-mails acabarem em pastas de spam.
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