Como criar um site de associação (em 5 etapas)

Graças a plataformas fáceis de usar, como o WordPress, nunca foi tão fácil criar um site. No entanto, em algum momento, você pode querer ser reembolsado por todo o seu trabalho duro.

É aí que entram os sites de membros. Ao colocar seu melhor conteúdo atrás de um paywall, você não deve ter problemas para cobrir suas despesas de funcionamento e talvez até obter lucro.

Nesta postagem, discutiremos o que são sites de associação e por que eles podem ser o segredo para aumentar as conversões, as taxas de engajamento e seus resultados. Em seguida, mostraremos como planejar e criar o site de associação perfeito. Vamos começar!

Uma introdução aos sites de associação

Um site de associação é um site onde você coloca conteúdo por trás de um formulário de registro. Isso é diferente de vender assinaturas. Uma assinatura dá aos clientes acesso a um produto ou serviço por algum tempo, enquanto uma assinatura concede aos usuários acesso a conteúdo fechado.

Cada site de associação é único. No entanto, existem alguns recursos que você encontrará nos sites de associação mais eficazes. Isso inclui um formulário de inscrição onde novos visitantes podem se inscrever.

Você precisará fornecer um formulário de login para as pessoas que já reservaram um tempo para se registrar em seu site. Isso permite que os membros acessem partes restritas do seu site, editem seus perfis de usuário e realizem outras atividades exclusivas para membros.

Muitos sites de associação apresentam conteúdo exclusivo. Isso pode assumir várias formas, incluindo cursos online, fóruns de suporte premium e webinars.

Outras associações concedem acesso a vantagens adicionais. Isso pode incluir códigos de desconto para sua loja de comércio eletrônico ou até mesmo a entrada em um sorteio de prêmios exclusivo para membros.

Você pode até oferecer acesso a eventos especiais. Por exemplo, muitos clubes e receitas administram sites de associação.

Por que você pode querer criar um site de associação

Os sites de associação são uma ótima maneira de monetizar seu conteúdo. Depois de concluir a configuração inicial, um bom plug-in ou plataforma de associação deve executar automaticamente muitas das tarefas diárias de associação.

Isso inclui criar novas contas, processar pagamentos e distribuir recursos exclusivos para membros. Portanto, um site de associação pode ajudá-lo a gerar lucro sem adicionar muitas tarefas à sua lista de tarefas.

Alternativamente, você pode oferecer suas associações gratuitamente. Por exemplo, você pode usar conteúdo fechado para gerar leads solicitando o endereço de e-mail da pessoa como parte do processo de inscrição.

Registrar-se em um site requer tempo e esforço. Depois de passar por todos esses problemas, seus membros provavelmente se sentirão compelidos a visitar seu site regularmente para obter um bom retorno do investimento. Para impulsionar o engajamento, você pode até usar os detalhes de contato de seus membros em suas campanhas de marketing por e-mail.

Se sua funcionalidade de associação conseguir aumentar seu tráfego e aumentar o engajamento, isso enviará sinais positivos para os mecanismos de pesquisa. Isso significa que um site de associação pode melhorar indiretamente suas classificações nos mecanismos de pesquisa.

Enquanto muitos sites de associação operam exclusivamente online, algumas empresas físicas usam associações para melhorar a experiência do cliente. Por exemplo, se você possui uma academia, pode dar aos novos clientes a opção de se registrar online. Isso é muito mais conveniente do que forçá-los a visitá-lo pessoalmente.

Como criar um site de associação (em 5 etapas)

Agora que abordamos os benefícios, vamos ver como você pode monetizar seu conteúdo, gerar leads e melhorar a experiência do visitante. Veja como criar um site de associação em cinco etapas.

Etapa 1: identifique seu público-alvo

Ao iniciar um novo negócio, é tentador atingir o maior número possível de pessoas. Isso pode parecer a maneira ideal de maximizar seus lucros. No entanto, quando você tenta agradar a todos, muitas vezes acaba não atraindo ninguém.

Ao focar em um nicho específico, você pode criar conteúdo altamente atraente para esse público exato. Você também pode adaptar cada parte do seu site de associação para ressoar com esse nicho. Isso inclui tudo, desde o design do seu site até o preço e o tipo de conteúdo que você oferecerá.

Quando você tem um público-alvo restrito, geralmente pode comercializar seu site de associação com mais eficiência. Isso envolve adaptar suas mensagens para atender às necessidades profundas e específicas de seu cliente. Dependendo do seu público, pode até haver comunidades e plataformas de nicho onde você pode anunciar seu site de associação. Tudo isso é ótimo para suas taxas de conversão.

Ao decidir quem segmentar, é importante encontrar um nicho grande o suficiente para sustentar seu site de associação crescente. Aqui, você pode usar o Google Trends para avaliar quantas pessoas pesquisam palavras-chave relacionadas ao seu público-alvo. Isso pode ajudá-lo a estimar o tamanho de sua base de clientes em potencial.

Também pode ajudar a identificar outros sites de associação direcionados ao mesmo grupo demográfico. Se esses sites parecem estar florescendo, isso pode ser um nicho lucrativo.

Etapa 2: decidir sobre um modelo de associação

Antes de criar seu site, você precisará decidir sobre um modelo de associação. Isso significa identificar o conteúdo que você oferecerá aos seus clientes. Seu conteúdo exclusivo para membros pode incluir tudo, desde cursos on-line a webinars informativos, postagens de blog exclusivas, amostras de produtos, pontos de recompensa ou frete grátis em todos os pedidos.

Em seguida, é hora de decidir se você oferecerá uma única associação ou criará várias camadas. Se você optar pelo último, seu público normalmente desbloqueará mais conteúdo e vantagens à medida que comprar níveis de associação mais altos.

Em seguida, você criará um modelo de preços. Alguns sites usam associações apenas como uma forma de capturar informações de contato e gerar engajamento. Se esses são seus objetivos, talvez você queira oferecer uma associação gratuita.

Se você decidir cobrar uma taxa, isso pode ser um pagamento único ou um custo recorrente. Os pagamentos únicos são ótimos para gerar um fluxo repentino de dinheiro. Enquanto isso, os pagamentos recorrentes geralmente são a chave para fornecer uma receita estável e confiável que pode sustentar seu site de associação a longo prazo.

Se você decidir cobrar uma taxa, pode ser útil identificar vários sites de associação que operam em seu setor e oferecem conteúdo semelhante. Você pode então examinar seus preços e usá-los para informar seu modelo de associação.

Etapa 3: escolha uma plataforma

Quando se trata de escolher uma plataforma, você tem algumas opções. Por exemplo, você pode comprar uma solução pronta para pagar uma assinatura para carregar seu conteúdo, como a plataforma Teachable.

Essa pode ser uma ótima maneira de lançar um site de associação rapidamente. No entanto, muitas vezes há um escopo limitado para personalizar uma plataforma pronta para uso.

Alternativamente, você pode optar por um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), como o WordPress. Você pode aprimorar essa plataforma com plug-ins que adicionam os recursos de associação necessários.

Essa abordagem permite que você dê vida à sua visão criativa e adapte a plataforma padrão para atender às suas necessidades exatas. No entanto, esse processo pode exigir que você pesquise várias soluções de terceiros e gaste tempo configurando e mantendo esses plug-ins adicionais.

Depois de escolher sua plataforma, talvez seja necessário considerar a hospedagem na web. Escolher o plano de hospedagem certo é essencial para qualquer site. No entanto, é particularmente importante para sites de associação, pois eles geralmente apresentam muito conteúdo personalizado. Seu site também pode precisar veicular esse conteúdo para um grande número de usuários.

Isso pode colocar seu site sob pressão significativa. Por esse motivo, você deve escolher um plano de hospedagem que possa manter seu site de membros funcionando sem problemas, independentemente da pressão. Na Kinsta, fornecemos hospedagem com foco no desempenho que pode suportar facilmente sites de associação que exigem muitos recursos.

Idealmente, você deve escolher o provedor de hospedagem certo na primeira vez. No entanto, se você precisar atualizar seu provedor, nossa equipe de especialistas pode ajudá-lo a migrar seu site de associação dinâmico para qualquer um de nossos planos de hospedagem.

Etapa 4: criar algum conteúdo exclusivo para membros

Para gerar conversões, seu site de associação deve oferecer valor ao seu público-alvo. Esse valor pode estar na singularidade e qualidade do seu conteúdo.

Como alternativa, você pode oferecer uma experiência mais conveniente. Por exemplo, você pode dar aos clientes a opção de se registrarem no seu clube online. Se seus concorrentes exigem que as pessoas concluam o processo de adesão por telefone, você imediatamente se torna a opção mais atraente.

Sempre que possível, é aconselhável criar seu conteúdo de associação e vantagens antes de aceitar qualquer registro. Isso garante que novos inscritos possam começar a aproveitar seu conteúdo exclusivo e benefícios exclusivos para membros imediatamente.

Ao preparar o conteúdo com antecedência, você também pode melhorar a experiência da associação. Se um visitante se tornar membro e for recebido por um site vazio com conteúdo zero, isso poderá prejudicar a imagem e a reputação da sua marca. Algumas pessoas podem reclamar e algumas podem até solicitar um reembolso.

Etapa 5: monitore o desempenho do seu site de associação

O desempenho do seu site de associação pode ter um grande impacto nas taxas de conversão. Se o seu site estiver lento para carregar ou com lag, é improvável que os visitantes se arrisquem e se tornem membros pagantes.

Mesmo que você consiga convencer os visitantes a converter se o desempenho do seu site for inferior, os clientes podem abandonar rapidamente suas associações. Essa taxa de churn pode ter um enorme impacto em seus resultados.

A Harvard Business School estima que, se você reduzir sua taxa de churn em apenas 5%, poderá aumentar seus lucros em até 95%. Se você conseguir convencer os membros a ficarem por perto, isso pode se traduzir em muita receita adicional para o seu negócio.

Como um site de associação, você normalmente veiculará muito conteúdo dinâmico. Isso já coloca uma pressão significativa em seu servidor, o que significa que você vai querer fazer tudo ao seu alcance para otimizar a velocidade do seu site.

Aqui, o acesso a uma boa ferramenta de monitoramento de desempenho é vital. Os clientes Kinsta podem monitorar o desempenho de seus sites de associação usando o Kinsta APM. Esta ferramenta sob medida foi projetada explicitamente para diagnosticar problemas com sites WordPress.

Ao optar pelo Kinsta APM em vez de uma ferramenta genérica de monitoramento de desempenho, você pode identificar os problemas específicos que afetam esse popular CMS. Isso coloca você em uma posição forte para impressionar os visitantes com suas velocidades de página extremamente rápidas.

Melhores plataformas de sites de associação

A plataforma certa pode configurar seu site de associação para o sucesso. Você pode optar por um construtor de sites de associação dedicado ou um CMS multifuncional. Vejamos algumas opções.

Sua Associação

YourMembership é um construtor de sites de associação dedicado. Ele oferece tudo o que você precisa para criar um site de associação, além de alguns extras que você pode não encontrar em um construtor de sites genérico:

Usando YourMembership, você pode configurar fluxos de trabalho automatizados para tarefas comuns de associação. Isso inclui agendamento de renovações, mensagens de confirmação e e-mails de agradecimento. Você também pode gerar e enviar faturas automaticamente.

Para garantir que você esteja proporcionando uma boa experiência para seus membros, é importante monitorar de perto o comportamento deles. Você pode rastrear seu público usando uma ferramenta genérica como o Google Analytics ou até mesmo um plug-in de registro de atividades.

No entanto, YourMembership fornece uma visão mais detalhada de seus clientes. Em particular, permite que você acompanhe o ciclo de vida completo da associação de não-membro a membro aposentado. Isso coloca você em uma posição forte para identificar clientes que estão se desengajando e podem potencialmente cancelar sua associação.

YourMembership não publicou publicamente seus preços. No entanto, você pode entrar em contato com a equipe deles para discutir suas necessidades ou agendar uma demonstração.

Squarespace

Este popular editor de arrastar e soltar facilita a criação de uma variedade de sites. Ele também coloca uma seleção de modelos projetados profissionalmente ao seu alcance.

A plataforma principal do Squarespace custa US$ 12 por mês quando cobrada anualmente. No entanto, o Squarespace não oferece recursos específicos para membros prontos para uso. Se você quiser hospedar páginas exclusivas para membros do back-end do seu site Squarespace, precisará investir em Áreas para membros.

Se você planeja fazer marketing por e-mail, as Áreas de Membros podem se conectar com campanhas e perfis de e-mail do Squarespace. Isso permite que você gerencie sua lista de e-mail a partir de um local central.

A principal desvantagem é que as Áreas de Membros exigem uma assinatura separada, com preços a partir de US$ 9, quando cobrados anualmente. Esta ferramenta também cobra uma taxa de transação de quatro por cento por membro.

Também vale a pena notar que as Áreas de Membros podem proteger apenas as páginas do seu site Squarespace e não necessariamente o conteúdo dessas páginas. Cada arquivo que você enviar para o seu site Squarespace terá seu próprio link. Esses links não são protegidos, portanto, os membros podem compartilhar esses URLs com não membros, permitindo que eles acessem seu conteúdo gratuitamente.

Se você estiver criando recursos exclusivos para membros, como vídeos e arquivos de áudio, isso pode ser uma grande limitação. A boa notícia é que as Áreas de Membros não são sua única opção. Existem vários serviços de terceiros que se integram ao Squarespace, incluindo o complemento MemberSpace.

Você pode usar este software de terceiros para restringir o acesso a qualquer página ou recurso em seu site Squarespace. Isso deve impedir que não membros acessem o link direto para seus recursos exclusivos para membros.

WordPress

Existem muitos criadores de sites genéricos no mercado, mas sua abordagem de tamanho único raramente oferece o melhor site de associação. Para configurar seu site para o sucesso, você pode optar por uma plataforma personalizável e extensível, como o WordPress.

Ao escolher o WordPress como seu CMS, você terá acesso a uma ampla seleção de plugins de assinatura gratuitos e premium. Isso permite que você compre e encontre os plug-ins que atendem a todos os requisitos da sua lista de desejos de associação.

A execução de um site bem-sucedido não é apenas implementar a funcionalidade principal de associação. Por exemplo, sua posição nos rankings do mecanismo de pesquisa determinará a quantidade de tráfego que você recebe.

Com 60.000 plugins apenas no repositório oficial do WordPress, você não deve ter problemas para encontrar plugins que possam ajudar a ajustar todos os elementos do seu site de associação. Por exemplo, o Yoast SEO é um plugin popular que promete aumentar seus rankings nos mecanismos de busca.

A desvantagem é que você precisará gastar tempo encontrando e configurando esses plugins. Isso contrasta fortemente com as plataformas de associação dedicadas, que normalmente fornecem tudo o que você precisa pronto para usar.

Principais plug-ins de sites de associação

Embora não haja escassez de plataformas de associação dedicadas, acreditamos que o WordPress tem a flexibilidade e extensibilidade que você precisa para criar um site de associação de nível mundial. Se você optar pelo WordPress, o próximo passo é escolher o plugin certo. Com isso em mente, aqui estão nossos três principais plugins de membros do WordPress.

Membros

Você pode usar este plugin WordPress gratuito para criar um site de associação sem escrever uma única linha de código. O plugin Members possui um sistema avançado baseado em permissão que facilita a restrição de seu conteúdo com base no nível de associação do visitante.

Você pode até negar recursos a níveis de associação específicos. Isso lhe dá mais flexibilidade quando se trata de construir seu sistema baseado em permissão:

O plugin Members também possui um widget de formulário de login dedicado. Você pode adicionar isso aos elementos recorrentes do seu site, como a barra lateral. Em seguida, os membros podem fazer login em suas contas a partir de qualquer página do seu site, o que é ótimo para a experiência do usuário.

Você pode até usar Membros para criar um site totalmente privado. Essa pode ser uma maneira fácil de monetizar todo o seu catálogo de conteúdo. Você também pode usar Membros para criar um site especializado, como um portal de funcionário privado.

No entanto, o que diferencia o Members de outros plugins é o fato de ser gratuito. Os membros podem ser uma opção atraente se você estiver trabalhando com um orçamento limitado ou quiser experimentar monetizar seu conteúdo antes de se comprometer com um plug-in pago.

MemberPress

Você pode usar este plug-in de associação avançado para criar vários níveis de associação, restringir o acesso ao seu conteúdo e aceitar pagamentos. Apesar de sua funcionalidade avançada, o MemberPress foi projetado para ser fácil de usar.

Como parte do processo de configuração, o MemberPress pode gerar automaticamente todas as páginas necessárias para fornecer um site de associação funcional. Isso inclui preços, login, conta e páginas de agradecimento.

O MemberPress também suporta gotejamento de conteúdo. Este é um processo em que você libera conteúdo em etapas ao longo de dias, semanas ou até meses. Ao criar campanhas de gotejamento, você pode incentivar os membros a continuar retornando ao seu site e manter seu interesse a longo prazo.

Se você deseja criar um site de associação educacional, ficará interessado em saber que o MemberPress permite criar e vender cursos digitais. Ele também se integra a vários softwares de marketing populares, incluindo a plataforma de automação de e-mail Mailchimp.

As licenças do MemberPress começam em $ 179 por ano. A empresa também oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.

LearnDash

Se você deseja vender cursos on-line, consulte o LearnDash Learning Management System (LMS). O LearnDash tem tudo o que você espera de um LMS, incluindo a capacidade de criar e distribuir materiais de aprendizagem digital.

O LearnDash também possui módulos de associação para que você possa vender acesso aos seus recursos. Você pode restringir o acesso ao conteúdo dependendo do nível de associação do aluno.

Além disso, o LearnDash tem suporte total para gotejamento de conteúdo. Isso permite que você implemente novos módulos, níveis e até cursos inteiros, à medida que os membros trabalham com sucesso em seus materiais de aprendizado.

Em particular, você pode usar os recursos de associação da ferramenta para incentivar o aprendizado. Por exemplo, você pode recompensar seus membros com crachás e certificados. Você pode até criar fóruns específicos do curso para ajudar a promover um senso de comunidade.

Se você não planeja vender conteúdo, pode achar o LearnDash limitando, pois muitos dos recursos são projetados especificamente para sites de associação educacional. No entanto, se você deseja vender seus cursos por assinatura, essa ferramenta pode ser a solução perfeita. As licenças do LearnDash variam de US$ 189 a US$ 369 com um ano de suporte e atualizações.

Como criar um site de associação com WordPress e MemberPress (em 5 etapas)

Há muitas maneiras diferentes de criar um site de associação. A solução certa varia, dependendo de fatores como seu público-alvo e o conteúdo que você planeja vender. No entanto, o WordPress e o plugin MemberPress são uma combinação poderosa.

Com isso em mente, vamos ver como você pode criar um site de associação usando esses dois softwares populares.

Etapa 1: criar um site de associação básico

Para começar, recomendamos a instalação de um tema de associação com design profissional. Existem muitas opções, mas o tema OceanWP é uma escolha popular.

Este tema multifuncional vem com uma seleção de sites de demonstração que possuem funcionalidade de associação integrada. Por exemplo, sua demonstração do Gym oferece aos clientes uma seleção de níveis de associação.

Como alternativa, se você planeja vender materiais de aprendizado, o Bartender concede aos membros acesso a uma variedade de cursos. Depois de selecionar seu tema, você pode instalar e ativar o plugin MemberPress.

Em seguida, navegue até MemberPress > Configurações . Nesta tela, você pode inserir sua chave de licença MemberPress. Depois de ativar este plug-in com sucesso, selecione a guia Páginas .

O MemberPress pode gerar automaticamente todas as páginas que você precisa para fornecer um site de associação funcional. Para criar essas páginas, certifique-se de que a opção Criar nova página automaticamente esteja selecionada em todas as listas suspensas de Páginas reservadas . Em seguida, basta clicar em Opções de atualização e o MemberPress criará um login, uma conta e uma página de agradecimento.

Etapa 2: adicione seus gateways de pagamento

Às vezes, você pode usar associações simplesmente como uma ferramenta de geração de leads. No entanto, se você planeja cobrar uma taxa, precisará configurar pelo menos um gateway de pagamento. Para fazer isso, clique na guia Pagamentos , seguido do botão + .

Em seguida, abra o menu suspenso Gateway e selecione o método de pagamento que deseja adicionar. O MemberPress suporta Stripe, PayPal Express Checkout, PayPal Standard e Authorize.net. Ele também suporta pagamentos offline.

O MemberPress agora exibirá todas as configurações necessárias para configurar o gateway de pagamento escolhido. Por exemplo, se você selecionar PayPal Standard , o MemberPress solicitará o endereço de e-mail associado à sua conta do PayPal.

Para gerar conversões, é uma boa ideia oferecer várias opções de pagamento. Você pode adicionar vários gateways ao seu site clicando no pequeno botão + .

Depois de estabelecer todos os seus gateways de pagamento, clique em Opções de atualização . Os clientes agora poderão se registrar usando qualquer um dos métodos de pagamento escolhidos.

Etapa 3: crie seus níveis de associação

Em seguida, é hora de criar seus níveis de associação. Pode ser uma única associação que concede acesso a todo o seu conteúdo ou vários níveis. Em seu painel, navegue até MemberPress > Memberships > Add New .

Agora você pode configurar este nível de associação. Isso inclui inserir um título, definir o preço e especificar o tipo de cobrança.

Quando estiver satisfeito com as informações inseridas, clique em Publicar . Se você quiser oferecer uma escolha de níveis de associação, basta repetir as etapas acima.

A próxima etapa é definir qual conteúdo será acessível a cada nível de associação. Isso requer que você crie regras, então navegue até MemberPress > Rules > Add New .

Agora você pode configurar sua regra. Por exemplo, você pode especificar que todo o conteúdo atribuído a uma tag específica deve ser acessível apenas para membros da camada Bronze:

Depois de preencher todos os campos, salve sua regra. Enxágue e repita para criar várias regras para seu site de associação.

Etapa 4: implementar seu plano de preços

Supondo que você esteja cobrando pela associação, será necessário criar um plano de preços. Esta é uma página onde os clientes em potencial podem visualizar todos os seus níveis e comparar seus preços.

Uma página de preços bem projetada pode capturar a atenção do visitante e comunicar todas as informações necessárias para tomar uma decisão de compra informada. Dessa forma, sua página de preços pode melhorar a experiência do visitante e suas taxas de conversão.

Para criar esta página importante, navegue até MemberPress > Grupos > Adicionar novo :

Para começar, dê a esta página um título descritivo, como Planos de preços . Em seguida, role até a seção Opções de grupo e adicione todas as associações que deseja exibir nesta página da web. Você pode então escolher o tema da sua página de preços.

Depois de configurar todas as opções, clique no botão Publicar . Sua página de preços já está ativa.

Etapa 5: adicionar um formulário de login

Todo site de associação precisa de um formulário de login. Como é um elemento tão importante do seu site de associação, é uma boa ideia garantir que esse formulário esteja sempre ao seu alcance.

O MemberPress oferece a opção de adicionar um formulário de login do usuário por meio de um widget. Isso é perfeito para adicionar este formulário aos elementos recorrentes do seu site, como o rodapé ou a barra lateral.

Para adicionar o widget de login ao seu site, navegue até Aparência > Widgets . Você pode adicionar o widget Login do MemberPress a qualquer área pronta para widget:

Para gerar conversões, também recomendamos adicionar a página de preços ao menu de navegação principal. Isso garante que os visitantes interessados ​​estejam a apenas alguns cliques de distância de suas informações de preços.

Para editar o menu do seu site, navegue até Aparência > Menus . Você pode então selecionar seu menu de navegação principal e adicionar a página de preços que acabou de criar.

Resumo

As vendas pontuais são ótimas, mas a chave para um negócio de sucesso está na receita recorrente. Você pode configurar um fluxo de receita seguro e confiável que pode sustentar seus negócios por meses ou até anos por meio da venda de assinaturas.

Vamos recapitular rapidamente como criar um site de associação em cinco etapas:

1. Identifique seu público-alvo.
2. Decidir sobre um modelo de associação.
3. Escolha uma plataforma, como o WordPress.
4. Crie algum conteúdo exclusivo para membros.
5. Monitore o desempenho do seu site de associação usando uma ferramenta como Kinsta APM.

Você tem alguma dúvida sobre como administrar um site de associação de sucesso? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!