5 melhores plugins de assinatura WooCommerce (2022)

Última atualização - 26 de abril de 2022

Os modelos de assinatura são amplamente preferidos pelos consumidores devido à sua regularidade e simplicidade. Para os lojistas, amplia a abrangência de seu modelo de negócios, com a garantia de rentabilidade recorrente. Os modelos de assinatura estão em toda parte com diversos produtos e serviços, desde livros a SaaS, sendo oferecidos a clientes pagantes. Pode ser uma perspectiva atraente iniciar um negócio de assinaturas em sua loja WooCommerce. No entanto, você pode enfrentar vários aborrecimentos práticos quando você realmente tentar isso. Neste artigo, analisaremos algumas estratégias que ajudarão você a superar os desafios de um modelo de assinatura. Ao usar o plugin WooCommerce Subscriptions, você poderá maximizar a satisfação e a lucratividade do cliente seguindo estas dicas. Antes de começar, você pode se familiarizar com o modelo de assinatura WooCommerce aqui.

Vantagens do modelo de assinatura

Antes de entrar nos detalhes de como melhorar seu negócio de assinaturas, vamos dar uma olhada rápida nas vantagens óbvias.

A receita recorrente oferece mais estabilidade

Quando você começa com uma loja online, um dos aspectos mais difíceis com os quais você precisa lidar é a incerteza. Não conhecer a próxima fonte de renda pode se tornar uma preocupação que beira a ansiedade. A perspectiva de receita recorrente de um negócio de assinaturas certamente pode lhe dar um descanso. Vários gateways de pagamento oferecem pagamentos recorrentes automatizados, o que garante o pagamento imediato de seus clientes. Quando você tem uma renda estável, pode se concentrar melhor no crescimento do seu negócio e da marca de forma mais eficaz. Mais importante, você pode ser realmente criativo com o que oferece e construir uma base sólida de clientes. Encontre dicas para melhorar a retenção de clientes aqui.

A retenção de clientes fica mais fácil

No modelo de negócios de assinatura, seus clientes estão entrando em um contrato com sua empresa por um período de tempo relativamente maior. Isso lhe daria um melhor escopo para conhecê-los melhor. Isso significa que você pode projetar produtos ou pacotes de produtos que seriam mais apreciados por sua base de consumidores. Na verdade, isso o ajudaria a criar um ciclo virtuoso de satisfação do cliente e crescimento do negócio. De fato, como resultado desse modelo de negócios, você poderá investir mais tempo e recursos na melhoria da experiência do cliente. Leia nosso artigo para descobrir mais dicas sobre como melhorar a experiência do cliente em sua loja WooCommerce.

Melhores estratégias de marketing

Conhecer melhor seus clientes significa que você pode elaborar estratégias de marketing de maneira mais direcionada. Com o modelo de negócios por assinatura, você terá melhor acesso aos comportamentos dos usuários e interesses específicos. Assim, você pode alinhar suas estratégias de marketing e encontrar melhores retornos sobre o investimento. A venda ascendente e a venda cruzada tornam-se mais fáceis, pois você tem melhores insights sobre os padrões de compras de seus clientes. Da mesma forma, você pode exibir depoimentos de alguns de seus clientes fiéis para ganhar mais atenção. Se você deseja melhorar seus esforços de marketing, aqui está um artigo que apresenta algumas ferramentas de marketing do WooCommerce.

Melhores plugins de assinaturas WooCommerce

Aqui estão alguns dos melhores plugins de assinaturas WooCommerce:

Assinaturas Woo

Como vimos, as assinaturas fornecem receita recorrente. Esta extensão de assinatura do WooCommerce ajuda você a criar e gerenciar produtos de assinatura em sua loja. Você pode garantir uma renda estável e regular e, simultaneamente, criar melhores experiências para o cliente. Com este plugin, você pode criar várias assinaturas para produtos (físicos e para download) e serviços. Você pode criar assinaturas semanais, mensais ou anuais com base nos requisitos específicos de seus clientes. Você poderá configurar datas de expiração da assinatura, oferecer períodos de avaliação e cobrar taxas de inscrição.

Com a extensão WooCommerce Subscriptions, você pode definir diferentes períodos de cobrança para a renovação de assinaturas. As opções disponíveis para o período de cobrança são diária, semanal, mensal e anual. Para cada um desses períodos, você pode definir um intervalo de um a seis. Ou seja, você pode definir uma assinatura quinzenal configurando o pagamento a cada 2 semanas. Ou um trimestral com pagamento a cada 3 meses.

Os gateways de pagamento desempenham um papel crucial nas assinaturas

Os gateways de pagamento que você escolher têm muito significado no bom funcionamento deste plugin. Dê uma olhada nesta documentação para entender como diferentes gateways de pagamento afetam os recursos da extensão de assinatura do WooCommerce. O plugin permite pagamentos automáticos com mais de 25 gateways de pagamento, enquanto o pagamento manual é permitido para todos os gateways de pagamento.

Às vezes, se o cartão de crédito do seu assinante estiver fora dos limites, o pagamento pode falhar. Este plugin facilita o re-faturamento automático de tais transações com falha. O plug-in também possui configurações elaboradas para ajudar os clientes a alternar entre diferentes planos de assinatura. Sempre que um pagamento for processado, o assinante e o dono da loja receberão notificações. Desta forma, não há margem para qualquer confusão sobre pagamentos. Para obter uma visão geral de todas as suas assinaturas, você pode confiar nos relatórios detalhados deste plugin.

A extensão de assinaturas do WooCommerce é realmente rica em recursos

Para qualquer produto de assinatura adicionado, você pode configurar uma taxa de inscrição inicial ou um período de teste gratuito. O gerenciamento de contas está disponível nos níveis de proprietário da loja e assinante, portanto, há algum tipo de compartilhamento de controle. Coisas como adicionar um produto ou taxas à assinatura, alterar o período de avaliação, modificar valores de pagamento etc. estão no controle dos proprietários das lojas. Ao mesmo tempo, os clientes podem cancelar uma assinatura ou alternar entre dois planos diferentes.

Você pode criar um produto de assinatura com qualquer tipo de produto disponível no WooCommerce. Semelhante aos produtos variáveis, você pode criar assinaturas variáveis ​​usando essa extensão. Isso dará a seus clientes a opção de escolher o tipo de assinatura adequado para eles. Os clientes também terão a opção de escolher vários produtos de assinatura. O plugin também oferece cupons com opções de desconto no preço do produto, pagamento recorrente ou taxas de inscrição.

Quando você tem várias assinaturas disponíveis em sua loja, convém definir uma data específica para iniciar o processo de envio. Mas seus clientes podem não se inscrever nessas datas exatas. Então você tem que contabilizar a diferença. O plugin permite duas opções para lidar com esta situação – “sincronização de renovação” e “prorating”. A sincronização de renovação permite que você escolha uma data específica para renovar as assinaturas. Depois de definir uma data específica para a renovação da assinatura, você pode ratear o primeiro pagamento de um assinante. Com o rateio, você pode calcular o número de dias em que o cliente está inscrito no período de cobrança atual. O plug-in calcula o valor diário da assinatura e o multiplica pelo número de dias desse período de cobrança e cobra o cliente de acordo.

Instalação e configuração

Embora seus recursos pareçam bastante complexos, a extensão é bastante simples de configurar e usar. Você precisa comprá-lo primeiro. Depois de instalar, ele adicionará uma guia de configurações em WooCommerce > Configurações . Você pode definir as configurações gerais do plugin aqui. Criar um produto de assinatura é bastante fácil, pois o processo é muito semelhante à forma como você adiciona produtos no WooCommerce. A extensão adicionará mais dois campos no menu suspenso do produto como 'Assinatura simples' e 'assinatura variável'. A principal diferença pode ser vista apenas na guia de configurações gerais, onde você define o preço, o período de cobrança e outros termos da assinatura, como taxa de inscrição ou avaliação gratuita.

Existem três opções para comprar este plugin no site WooCommerce: $ 199 para site único, $ 249 para 5 sites e $ 349 para 25 sites. A compra vem com um ano de atualizações e suporte dedicado.

Assinatura YITH

Com a extensão de assinatura do YITH WooCommerce, você pode criar qualquer tipo de produto de assinatura, de revistas a vegetais e cursos educacionais. A vantagem é que este está disponível para download gratuito no diretório de plugins do WordPress. É claro que os recursos avançados podem estar faltando, mas a versão gratuita ajudará você a apresentar assinaturas em sua loja. Com este plug-in ativado, você terá uma renda regular e um controle firme do crescimento do seu negócio.

Você pode criar assinaturas ilimitadas para produtos físicos, produtos para download e serviços com a ajuda deste plugin. Você pode definir um período de renovação de 'diário' ou 'mensal' para as assinaturas. O limite de tempo máximo que você pode definir com este plugin é de dois anos. Seus clientes terão a opção de cancelar as assinaturas de sua conta do PayPal.

O plugin é bastante fácil de instalar e configurar. Depois de instalar e ativar o plugin, você pode acessá-lo no painel de administração do WordPress ( YITH Plugins > Assinatura ). Na guia Configurações, você encontrará a caixa de seleção para ativar o plug-in.

Na guia Assinaturas, você encontrará uma lista de todas as assinaturas.

Criar um novo produto de assinatura também é simples. O novo editor de página do produto terá uma caixa de seleção adicional para 'Produto de assinatura'. Depois de marcar isso, mais duas opções são exibidas para especificar o período de cobrança.

Em termos de recursos e funcionalidades, este plugin é bastante limitado. Você poderá obter recursos avançados se optar pela versão premium.

Recuperar

O Recurpay é uma solução de assinatura baseada em SaaS que você pode integrar facilmente à sua loja WooCommerce. Ele permitirá que você engaje e retenha clientes de forma mais eficaz com várias opções para criar assinaturas personalizadas. Com recursos como pagamentos recorrentes automáticos e checkout misto, o Recurpay garante a melhor experiência para seus clientes o tempo todo. Ele ainda oferece uma opção para os clientes iniciarem uma assinatura digitalizando um código QR. Além disso, você pode integrar facilmente o Recurpay à sua plataforma de comércio eletrônico. Você pode se inscrever gratuitamente para começar.

Características

• Crie e gerencie assinaturas de forma eficaz em sua loja.
• Oferece pagamentos automáticos sem aborrecimentos de check-out repetidos.
• Permita que os clientes finalizem a compra com produtos de assinatura e produtos regulares em um carrinho.
• Ofereça opções de trilha antes de confirmar a assinatura.
• Várias opções de notificação, como e-mail, WhatsApp, SMS, etc.
• Relatórios analíticos abrangentes.
• Suporte ao cliente dedicado.

YayMail – Personalizador de e-mail WooCommerce

YayMail é um plugin do WordPress para ajudá-lo a personalizar totalmente as notificações por e-mail de assinaturas do WooCommerce.

A maioria dos plug-ins de assinatura do WooCommerce vem com modelos de email transacionais e de lembrete de email automático integrados. No entanto, eles só permitem que você altere o cabeçalho, o texto do rodapé e as cores de base. É aí que entra o YayMail para ajudar a expandir a personalização.

Atualmente, o YayMail suporta a personalização de todos os modelos de e-mail criados por essas extensões de assinatura do WooCommerce:

• Assinatura YITH WooCommerce (por Yithemes)
• Assinaturas WooCommerce (por WooCommerce)
• Assinaturas SUMO (por FantasticPlugins)

Como funciona?

Após instalar e ativar o YayMail, acesse o painel do WordPress > menu WooCommerce > Personalizador de e-mail para acessar o editor de e-mail.

Ele adiciona uma barra lateral recolhível e um editor de uma página para permitir que você crie seu e-mail e visualize-o em uma única janela. Você pode arrastar e soltar todos os elementos básicos, WooCommerce e avançados em suas notificações por e-mail e criar um sistema de e-mail de assinatura sob medida.

Ótimos recursos do YayMail, incluindo:

• Clone o bloco de e-mail ou o modelo completo para manter a consistência da sua marca
• Importe/exporte e-mails personalizados para usar em vários sites
• Envie um e-mail de teste para ver os resultados na vida real em diferentes dispositivos
• Toneladas de códigos de acesso para exibir informações concretas em saudações e conteúdo de e-mail
• Versão gratuita disponível para você entender como criar blocos de e-mail WooCommerce

Confira o personalizador de e-mail gratuito do YayMail para ver como é flexível personalizar o conteúdo, layouts e estilos de e-mail com a interface de arrastar e soltar.

Prêmio YITH

Comparado com a versão gratuita, esta tem melhores recursos. Uma diferença gritante é que você também pode criar assinaturas para produtos variáveis ​​com este plugin. Isso significa que seus clientes terão mais opções para escolher. O plug-in também tem a opção de pausar uma assinatura, para que você possa ativá-la novamente em um momento adequado.

Dois recursos importantes que este plugin possui são as opções de adicionar uma taxa de inscrição e uma avaliação gratuita para suas assinaturas. Com este plug-in, você também pode permitir que seus clientes concluam pagamentos perdidos sem aborrecimentos. Você pode fornecer aos clientes mais opções, como mudar para um plano de assinatura diferente ou cancelar a assinatura na página "Minha conta". Além disso, você pode enviar notificações aos clientes sempre que os termos de uma assinatura forem alterados.

Outros recursos do plug-in incluem suspensão automática da assinatura (em caso de falhas repetidas de pagamento), suporte a associações YITH, suporte WPML, etc.

O plugin está disponível para compra em três opções diferentes – site único por $ 102, até 6 sites por $ 149 e até 30 sites por $ 249. A licença inclui um ano de suporte e atualizações.

Assinatura

Outra solução popular para lidar com assinaturas em sua loja WooCommerce é o Subscriptio. Ele ajuda você a configurar diversas assinaturas em seu site com a conveniência de pagamentos recorrentes. Você pode criar assinaturas simples e variáveis ​​com este plug-in e configurar facilmente os termos de assinatura, avaliações gratuitas, cobranças antecipadas etc.

O plug-in Subscriptio oferece flexibilidade aos clientes e proprietários de lojas para pausar, retomar e cancelar assinaturas. Mais importante, dá controle aos lojistas, que podem decidir não fornecer essas opções aos clientes. Os lojistas também podem definir a duração dos ciclos de cobrança e a duração máxima das assinaturas. Além disso, você pode definir a duração do período de teste de acordo com a estratégia da sua loja.

Os clientes poderão comprar outros produtos WooCommerce junto com produtos de assinatura em um único pedido. O plugin é muito fácil de usar, mesmo para os donos de lojas que não possuem conhecimentos avançados de codificação. E, para os desenvolvedores, existem amplas opções para personalizar o plug-in com vários filtros e ganchos. Uma licença regular do plugin custaria $ 69.

Assinaturas para WooCommerce – WebToffee

O plugin Assinatura para WooCommerce ajuda você a criar facilmente qualquer tipo de assinatura para sua loja WooCommerce. Você pode criar facilmente assinaturas simples e variáveis ​​para produtos físicos ou para download em sua loja.

Criar um produto de assinatura é muito simples com o plugin. Depois de instalar e ativar o plug-in, você pode ver duas opções adicionais para criar uma assinatura simples e uma assinatura variável no painel de dados do produto. Você pode selecionar qualquer um deles para tornar um produto um produto de assinatura. Em seguida, você pode definir o período e duração da assinatura, avaliação gratuita, taxa de inscrição, etc. O plug-in também pode ser configurado para enviar notificações por e-mail para cada status de assinatura.

O plugin também permite sincronizar as datas dos produtos de assinatura para o dia do mês selecionado. Portanto, se a assinatura de um produto estiver sincronizada com o 1º dia do mês, a assinatura será renovada para o cliente em todos os primeiros dias do mês, independentemente da data em que ele for assinado.

Não apenas as assinaturas simples e variáveis, o plugin também possibilita a criação de um modelo de caixa de assinatura, no qual os clientes podem assinar uma coleção de produtos relacionados que podem ser assinados juntos. Para isso, você deve criar os produtos de assinatura a serem adicionados à caixa de assinatura e criar um produto agrupado que inclua os produtos de assinatura.

Os métodos de pagamento são cruciais se você deseja implementar um modelo de assinatura. As assinaturas do WooCommerce são compatíveis com vários plug-ins de gateway de pagamento que permitem pagamentos recorrentes. E o plugin também permite que os clientes alterem a forma de pagamento de uma assinatura ativa.

Quando os produtos de assinatura são criados, os produtos estarão visíveis para os usuários junto com os outros produtos da loja.

Assinaturas WooCommerce Pro

O plugin WooCommerce Subscriptions Pro permite que os comerciantes WooCommerce ofereçam seus produtos ou serviços regularmente por meio de programas de assinatura. Isso ajudará você a coletar renda recorrente para uma variedade de negócios. O plugin WooCommerce Subscriptions é uma solução para uma ampla variedade de negócios. De plataformas OTT, serviços de academia, provedores de subsídios mensais, serviços de laticínios, cursos on-line para lojas de comércio eletrônico, atualize sua loja WooCommerce para vender seus serviços recorrentes.

Benefícios do WooCommerce Subscriptions PROplugin:

• Notificações de e-mail automatizadas
• Logs e detalhes do plano de assinatura avançada
• Gerenciamento de pagamentos recorrentes WooCommerce
• Cupom de assinatura exclusivo

O custo de um plano de um site do plugin é de $ 149.

Assinaturas SUMO – Sistema de assinatura WooCommerce

Assinaturas SUMO é outra opção abrangente para ajudá-lo a criar e vender assinaturas em sua loja WooCommerce. Ele ajuda você a criar assinaturas de produtos simples, variáveis ​​e agrupadas em sua loja. Você pode permitir que os usuários selecionem a duração da assinatura e o número de renovações para assinaturas de pedidos. O plug-in também permite que os clientes comprem assinaturas e produtos sem assinatura em um único checkout. Você pode configurar uma taxa para inscrições ou avaliações de acordo com a estratégia da sua loja. Além disso, você encontrará vários gateways de pagamento incorporados ao plug-in para suportar a renovação automática da assinatura. Este plugin é altamente personalizável e suporta tradução.

Características

• Crie produtos de assinatura em sua loja WooCommerce.
• Suporta produtos simples, variáveis ​​e agrupados.
• Permita que os clientes escolham a duração da assinatura e o ciclo de renovação na página Checkout.
• Funciona perfeitamente com todos os temas que suportam WooCommerce.
• Renovação automática de assinatura com vários gateways de pagamento.
• Opção para teste e taxa de inscrição.
• Opção para os administradores da loja criarem assinaturas manualmente no back-end.
• Lembretes de e-mail.

A Licença Regular do plugin custa $ 49.

Jeg PayPal Paywall e sistema de assinaturas de conteúdo com PayPal para WooCommerce

Um plugin WooCommerce intuitivo que permite vender produtos online ou criar associações em etapas simples. Forneça a seus clientes opções de pagamento recorrentes antes de ingressar em sua associação. Gerencie e configure o pagamento com o PayPal e restrinja o acesso a postagens personalizadas.

Características

• O suporte online está disponível para cada comprador.
• Acesse documentos e fóruns de suporte relacionados a questões técnicas.
• Integre o sistema de pagamento global PayPal para configurar uma opção de pagamento.
• Forneça várias opções de assinatura para os clientes escolherem.

Assista a este vídeo se estiver interessado em adicionar produtos baseados em assinatura usando o WooCommerce.

Um-Switcher | Venda assinaturas para Ultimate Member com tecnologia WooCommerce

Se você estiver procurando por um plug-in intuitivo para criar uma associação ou site baseado na comunidade, o UM-Switcher é uma solução dinâmica. Ele permite que você crie sites de empregos, redes baseadas em freelancers, serviços de consultoria, sites baseados em vídeo ou portfólio, etc.

Características

• Crie e carregue produtos baseados em assinatura com uma programação flexível.
• Permite enviar lembretes por e-mail e otimizar o marketing da ferramenta para melhorar as re-assinaturas.
• Restrinja e gerencie páginas, postagens, menus, campos personalizados baseados em assinatura, etc.
• Personalize assinaturas manuais para datas de início e término.

Para usar este plugin em sua loja online, você precisa instalar o plugin Ultimate Member e o plugin WooCommerce .

Assinaturas para WooCommerce por WP Swings

Este plugin é uma solução perfeita para pagamento recorrente do WooCommerce ou serviços baseados em assinatura. Você pode gerenciar facilmente suas assinaturas para lojas online e offline. Este plugin gratuito permite a integração para plataformas OTT, serviços de academia ou fitness, cursos online ou qualquer outro serviço recorrente.

Características

• Crie um serviço de receita baseado em assinatura conveniente e eficaz para qualquer período atribuído.
• Ofereça produtos ou serviços de avaliação gratuita para produtos baseados em assinatura.
• Defina a duração do teste gratuito e configure a frequência.
• Permitir personalização e cancelamento de assinaturas WooCommerce.
• Acesse relatórios de assinatura por meio da seção de administração.
• Cancele ou modifique o plano de assinatura via administrador ou usuário.

Este plugin suporta os principais plugins baseados em pagamento para WooCommerce assista a este vídeo para saber como integrar um gateway de pagamento Stripe em seu site.

Como começar com as assinaturas do WooCommerce?

Uma das melhores opções disponíveis para colocar seu modelo de assinaturas em funcionamento é usar Woo Subscriptions. Ele ajuda você a oferecer assinaturas em sua loja e gerenciá-las com eficiência com a ajuda de pagamentos recorrentes. Você pode criar assinaturas de qualquer tipo de produto – físico, para download ou virtual. Se você não estiver familiarizado com os diferentes tipos de produtos WooCommerce, dê uma olhada em nosso artigo.

Ele oferece vários agendamentos de cobrança, que você pode configurar com base em sua conveniência. Além disso, você terá a opção de fornecer opções de pagamento automático de vários provedores de pagamento que oferecem esse recurso. E a opção de pagamento manual está disponível para qualquer provedor de pagamento que você escolher. Há também uma opção que permite o re-faturamento automático de transações com falha, o que o torna conveniente tanto para clientes quanto para lojistas. Com o plugin de assinatura, você pode oferecer aos seus clientes muita liberdade para gerenciar suas assinaturas. Eles podem fazer upgrade ou downgrade de um plano na página da conta, sem qualquer envolvimento do proprietário da loja.

Às vezes, as renovações automáticas de assinatura podem causar confusão quando não há uma lembrança clara das datas de renovação. O plug-in lida bem com esse problema com notificações de renovação automatizadas para clientes e proprietários de lojas. Ele também possui um conjunto decente de recursos de relatórios que ajudam você a se manter atualizado sobre seu modelo de negócios de assinatura. A assinatura de site único deste plugin é de $ 199. A assinatura de 5 sites custa US$ 249 e a assinatura de 25 sites custa US$ 399.

Iniciando um plano de assinatura com o plugin WooCommerce Subscriptions

É muito simples começar com este plugin. Depois de instalar o WooCommerce em seu site, você pode comprar o plug-in de assinaturas no mercado WooCommerce. Instale e ative o plug-in como faria com qualquer outro plug-in do WordPress.

Agora, você pode criar um novo produto. Se você não sabe como criar um produto no WooCommerce, este artigo vai ajudar. Na lista suspensa do tipo de produto, você encontrará mais duas opções adicionais – assinaturas únicas e variáveis. Você pode escolher uma dessas opções para seu produto de assinatura. Se você deseja oferecer vários pacotes de assinatura, que os clientes podem escolher, as assinaturas variáveis ​​são o caminho a percorrer. Se você tiver apenas um plano de assinatura, a assinatura única servirá.

Para uma assinatura variável, você pode criar atributos e usá-los para criar diferentes variações. O processo é semelhante ao processo de criação de um produto variável no WooCommerce. No entanto, você pode configurar uma taxa de inscrição junto com as cobranças recorrentes de assinatura aqui. Você também pode configurar uma opção de pagamento apropriada para o produto de assinatura e publicá-la. Seus clientes poderão comprar assinaturas no front-end do seu site.

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Diferentes modelos de negócios de assinaturas WooCommerce

Os modelos de negócios de assinatura, de fato, reduzem seus gastos para reter clientes. Como resultado, muitos proprietários de lojas WooCommerce estão procurando descobrir a melhor maneira de estabelecer uma em seu site. No entanto, talvez você precise entender a diferença entre os modelos de assinatura para utilizá-lo da melhor maneira possível. Aqui estão alguns dos modelos de negócios de assinaturas mais eficazes para proprietários de lojas WooCommerce.

Encomendas recorrentes de produtos consumíveis

Há uma grande possibilidade de que os clientes se inscrevam em um plano de assinatura para coisas que compram regularmente. Na verdade, oferece-lhes uma espécie de liberdade quando se cuida da rotina semanal ou mensal de comprar os mesmos produtos. Muitos clientes preferem isso, pois também oferece benefícios monetários aparentes junto com a conveniência. Na verdade, isso não é algo novo, pois você já deve ter visto o modelo tradicional de assinaturas com jornais e revistas. A única diferença no mundo atual do comércio digital é que muitos outros produtos caíram sob o guarda-chuva das assinaturas. A partir dos itens essenciais diários, os clientes estão assinando todos os tipos de produtos, incluindo mantimentos, produtos de higiene e outros itens domésticos.

Quando oferecido com a possibilidade de personalização, esse modelo de assinatura é ótimo para os lojistas, pois garantem compras repetidas, aumento de receita e margens maiores. Além disso, também oferece maior comodidade para os clientes, juntamente com maior economia.

Produtos selecionados seguindo um tema

Este é outro modelo de assinatura popular graças à enorme popularidade e conveniência das plataformas de comércio eletrônico, como o WooCommerce. Aqui, você selecionará um conjunto de produtos com base na preferência pessoal de seus clientes. Os produtos que se enquadram nesta categoria incluem cafés, vinhos, produtos de beleza, produtos de higiene, brinquedos e similares. Isso ocorre porque esses produtos são essenciais para o dia a dia e, ao mesmo tempo, definem o estilo de vida dos usuários. Você encontrará o imenso escopo de personalização em um conjunto de produtos com curadoria. Os clientes não estão necessariamente assinando os mesmos produtos, mas sim uma classe ou categoria de produtos. Com base nos interesses e comentários exclusivos dos clientes, você pode alterar sutilmente o conjunto de produtos.

A economia não é a principal motivação para os assinantes deste modelo, mas o escopo de descobrir algo único e interessante. Você definitivamente iria encantar os conhecedores de vinho se estivesse adicionando um novo produto de vez em quando ao seu conjunto de assinaturas. Do ponto de vista de um dono de loja, isso aumenta tremendamente o escopo do marketing. Você pode facilmente obter um conjunto de clientes confiáveis ​​para experimentar seus produtos mais recentes e obter feedback. Esse cenário nos leva ao próximo modelo de assinatura – amostras.

Assinatura de amostras de produtos

Neste modelo, os clientes recebem regularmente um conjunto de amostras de produtos. A essência aqui é criar o máximo de variedade possível. Você está mais interessado no feedback do cliente para cada uma das amostras para alinhar suas metas de marketing. Um dos melhores exemplos de assinaturas de amostras de produtos bem-sucedidas é a Birchbox, uma loja de produtos de beleza. Basicamente, eles enviam um conjunto de quatro a cinco amostras de produtos cosméticos para os assinantes. A vantagem da Birchbox é que os clientes comprariam a versão em tamanho real dos produtos de que gostam.

Barganhar assinaturas

A ShoeDazzle realmente validou esse modelo de assinatura quando começou em 2009. Aqui, os assinantes compram um conjunto de produtos de sua loja a um preço de banana mensalmente. E eles sempre podem optar por pular a compra antes de uma data especificada todos os meses. A maior atração aqui para os clientes é que todos os meses você oferece a eles um showroom com curadoria pessoal usando seus gostos e desgostos. O truque é fazer com que cada cliente se sinta único e especial.

Você pode pensar em qualquer um desses modelos de assinatura para criar sua estratégia exclusiva. O WooCommerce tem uma grande variedade de opções para ajudá-lo a configurar um negócio de assinaturas.

Melhores abordagens para criar um modelo bem-sucedido de assinaturas WooCommerce

Não existe uma maneira de construir com sucesso um modelo de negócios. No entanto, quando você segue algumas das estratégias testadas e comprovadas, pode caminhar para o sucesso com mais segurança. Aqui está uma compilação das melhores práticas sugeridas por líderes do setor.

Decidir sobre um preço adequado

Quando você está pensando em um modelo de assinaturas para sua loja WooCommerce, uma de suas principais preocupações seria como precificá-lo. Basicamente, depende de como você está imaginando. Você precisa ser claro sobre o objeto específico pelo qual está se aventurando. Pode ser adquirir novos clientes ou aumentar o valor do pedido de seus clientes existentes. As estratégias de preços dinâmicos do WooCommerce podem fornecer algumas informações a esse respeito.

Se você deseja criar uma estratégia de preços com base nas diversas funcionalidades ou níveis de uso de seus produtos, você pode fazer isso. As assinaturas de muitos produtos de software e soluções SaaS seguem esse padrão.

Além disso, você pode definir seus preços para uma variedade de objetivos. Isso pode incluir descontos para compras em grandes quantidades, recompensas por um compromisso de longo prazo ou até mesmo incentivos com base no tempo de uso. Você pode adquirir clientes para sua assinatura gradualmente, oferecendo avaliações gratuitas, opções freemium, ofertas antecipadas etc.

Invista em uma solução multicanal para aquisição de clientes

Você precisa realmente se concentrar na aquisição de clientes ao configurar um negócio de assinaturas. Isso é especialmente relevante, pois mais clientes estão confiando em dispositivos móveis para fazer suas compras online. Se o seu site não estiver otimizado para oferecer uma experiência perfeita em todos os dispositivos, você poderá perder negócios em potencial. Felizmente, o WooCommerce tem uma variedade de temas responsivos para garantir que seu site possa lidar com assinaturas sem aborrecimentos.

Faturamento e faturamento profissional

You need to accurately bill your customers and provide professional invoices irrespective of your business model or eCommerce platform. You can read on a few benefits of online invoicing here, along with some of the best solutions. When compared to a traditional billing system, the whole process gets a bit complicated with subscriptions. This is because it involves several levels of new customer joining the plan, prorating accounts, difference in billing dates, etc. Your subscriptions solution should be able to handle all these different scenarios. Thankfully, WooCommerce has solutions like this one to handle all the intricacies of the subscriptions model.

Billing also has a great scope in the branding perspective. If you are not including creative and thoughtful branding elements on your invoices, you are losing out on great marketing opportunities. However, there are great solutions in WooCommerce to customize your invoices and other documents for regular products. You need to ensure the same guidelines are followed for subscriptions too.

Payment systems and automated recurring billing

Another important aspect of a subscription business model is how you are collecting the payment. Automatic recurring billing is one of the most hassle-free ways of handling this. However, not all payment gateways support this method. Read this documentation to understand how WooCommerce subscriptions extension integrates with different payment gateways. The basic idea is to collect cash fast and enhance your revenue and margins.

Furthermore, payment gateways are dependent on the geographical location they operate as well. You need to take this into account too when you decide on a payment gateway for your subscriptions business. If you are targeting international customers, you need to understand which all payment gateways work in these specific areas. Accordingly, you can develop a process that includes your entire subscriber range. Check WooCommerce Stripe, a great global payment option that supports over 25 countries.

Focus on nurturing customer relationships

Customer relationship management plays a vital role in the subscription business. This is because the major scope of business growth lies in the existing customer base. A study has pointed out that the revenue of most of the companies from new customers is only around 15%. That proves the importance of maintaining customer relationships in a professional manner. Maintaining a professional support system is vital to keep your customers satisfied perpetually. In subscription business, there might be a range of common customer queries regarding renewals, upgrades, suspensions etc. Advanced features like live chat are also a common expectation of customers these days.

Investing in a professional customer relationship management tool is another requirement while managing a subscription business. Fortunately, if you have a store running on WooCommerce, there is no dearth of good customer relationship management solutions.

Managing accounts

As it does to most other store functionalities, the subscription model essentially complicates your accounting process too. With numerous transactions of varied kinds, bookkeeping and managing revenue become a tough deal for most store owners. Again, WooCommerce offers a great solution for this aspect too. For example, you can try out the WooCommerce Zapier integration to handle the whole thing without trouble.

In addition, if tax compliance also worries you, check out this article for a great solution.

Find suitable analytics solutions

In the current scenario, product updates are done on a regular basis. The whole process of evolution of a product gets quite meaningful if you have the right analytics tool. With the subscription model, the measurable metrics get really extensive. Parameters like Annual Recurring Revenue (ARR), Growth Efficiency Index, Customer Retention Rate, etc becomes much more relevant. Moreover, with all the customer engagement strategies, you are generating abundant data on a daily basis. You need to get great visibility to continuously monitor all these parameters to facilitate product evolution.

Welcome change

One of the outcomes of eCommerce becoming more accessible to everyone is increased competition. More players are coming into every possible field in WooCommerce. As a result, your ability to change has become one the essential components of business success. Particularly for a subscription model, you need to be really flexible, to welcome change as the market evolves. Everything from pricing structure to customer acquisition strategies might need an overhaul based on emerging trends.

Be ready to scale

A natural outcome of good business efforts would be the opportunity to scale. When the time comes, you should be able to grab it wholeheartedly. You need to invest in the right infrastructure from the start to manage to scale. For a WooCommerce store owner, getting the best hosting plan is one of the most important factors in this regard. If you want to know more about how hosting influences your store, you can find some insights here.

How to improve your subscription business model?

As you have seen above, it is pretty straightforward to set up a subscription model with the help of WooCommerce subscriptions plugin. Now, let us look at some of the strategies you can try out to improve this further.

Understand your target audience and customer acquisition channels

Knowing your target audience is an important aspect in the subscription model too. Everything from pricing plans to subscription packages needs to be based on the tastes of the audience you are targeting. You will find a few insights here on identifying the target audience for your online store. Once you have a clear view on your target audience, you can even design your site's user interface around it. This would help to make it more inviting for your target audience to engage and trust your site.

Trying out different channels to acquire customers is another useful strategy you can try. Just like multi-channel retail, your subscribers should be able to sign up from the channels they prefer. This can be through your website, one of the social media channels or when they complete the purchase of certain products that are linked to a subscription. After a careful analysis of the business model, you can probably pick a few channels that you are going to focus consistently. In addition, you need to ensure that the customers find it simple to sign up through any of these channels. A consistent user experience across all acquisition channels would ensure better brand perception as well.

Try different pricing strategies

How you price your subscription plans makes a big difference in the growth rate of your subscription business. It has impact in acquiring new customers as well as retaining your existing ones. You might have to create layers of pricing based on different customer bases that you are targeting. Just a single pricing plan wouldn't suffice when you are targeting different demographics and psychographics. Having a tailor made plan for each of the target groups would bring in more returns. For example, a particular target audience might prefer a monthly renewal option, while another prefers annual. This can be quite apparent when you do an analysis of your customers' spending patterns. So, if you are targeting two different groups with such a diverse spending pattern, it might be wise to offer both annual and monthly options.

If you have other products too on your store, you can also try offering subscription plans at discounted rates based on purchase patterns. Your most loyal customers or the ones with the highest lifetime value can be rewarded with a reduced price, if feasible. Similarly, waving off sign up fees in special cases too can be a good strategy when you start out. If you are not sure of an ideal pricing pattern, you can always experiment with several before zeroing in on a few ideal ones.

Develop better customer relationships

Managing customer relationships is of utmost importance in a subscription model. You need to consistently offer a great service to your existing customers for a subscription business to flourish. That is because a considerable share of your revenue will be coming from existing customers. Also, it is important to get renewals, add-on purchases, upgrades, etc. from your existing subscribers. Without a careful focus on building great customer relationships, you cannot sustain a subscription business. Make sure to build a support team that your customers can bank on.

Choose good payment and shipping options

The payment service provider that you choose is an important factor for subscriptions. One of the main concerns here is whether you are offering choices that your customers prefer. Here is an article that will help you choose the right payment method. Basically, you need to make sure your are giving the payment options preferred by your target audiences.

Similarly, the fulfillment options need to be well thought of too. You need to optimize the delivery options according to the convenience of your customers. For example, some products need to be replenished on a monthly basis for some while some may prefer it weekly. Finding the right way to do this through customer feedback would give you an advantage in satisfying your customers.

Choosing the right shipping carrier too makes a difference to your subscription model. Make sure you are choosing a reliable partner for your shipping needs. You might find quite a few shipping plugins here and here.

Measure with the correct parameters

You need to make good use of analytics tools to make full use of subscription business model. Parameters like annual recurring revenue, retention rate, growth rate, etc. are especially important in a subscription model. These will give you a generalized idea on where the gaps are and where you are managing well.

Also, you might need to focus more specifically on individual customers to understand the user perspective. Customer acquisition cost and lifetime value too are important parameters in this regard. It will give you a better vision on specific strategies you can try out. You can read more on eCommerce specific analytics tips here.

Advantages of using WooCommerce subscription plugins

When you are in the eCommerce business, you will know some of the obvious advantages of using the subscription model. Let's look into some of these in more detail.

A almofada de uma renda recorrente

Um negócio de comércio eletrônico apresenta muitos desafios em termos de imprevisibilidade de receita. Alguns dias você verá seus gráficos de vendas atingindo o teto, e em outros dias pode estar rastejando no chão. Você realmente não pode planejar com antecedência o progresso e a diversificação do seu negócio. Uma espécie de desamparo começa a surgir, gradualmente desmotivando você. Você pode mudar esse cenário de forma bastante drástica introduzindo o modelo de assinatura em seu negócio.

Você pode ter uma combinação de produtos normais e produtos de assinatura em sua loja. A garantia de receita pelos poucos produtos de assinatura certamente lhe dará a almofada que você procura para expandir seus negócios. Quando você já sabe que há uma certa renda chegando em intervalos regulares, você pode planejar pacificamente novos produtos ou iniciativas de marketing. Ele lhe dará uma perspectiva sobre os pontos fortes de sua loja e lhe dará confiança para abraçar novos desafios.

Infinitas possibilidades para criar um plano de assinatura

Quando você considera a introdução de um modelo de assinatura, as possibilidades são praticamente infinitas. Você pode adicionar um pouco de imaginação ao seu conhecimento de seus produtos e clientes, e um ótimo modelo de assinatura está em suas mãos! Não há necessidade de limitá-lo à entrega periódica de um produto físico ou à atualização anual da licença de um produto de software. Você pode criar uma assinatura que sabe que seu cliente adoraria, com qualquer tipo de produto e planos de entrega.

Por exemplo, se você vende produtos de banho, pode criar um kit com alguns produtos que seus clientes usam juntos e criar vários planos de assinatura. Desta forma, você será capaz de acomodar clientes de diferentes necessidades e poder de compra. Seus clientes adorariam o fato de não precisarem definir lembretes para reabastecer os armários do banheiro. E se você incluir um pacote surpresa de amostra de um novo produto de vez em quando, seus clientes ficarão duplamente felizes. Sem muito esforço, algum marketing também foi feito para o seu novo produto.

Ótimas opções para comercializar seus produtos

Com o modelo de assinatura, você realmente aumenta o poder de vendas cruzadas e vendas adicionais. Seus assinantes já estão vinculados a você por um sentimento de confiança porque você está fornecendo consistentemente algo de que eles precisam. Isso efetivamente aumenta seu poder de persuasão também. E diminui seu investimento em iniciativas de marketing e vendas.

Você pode fazer isso de duas maneiras – uma venda cruzada ou uma venda ascendente. Uma venda cruzada é quando você sugere um produto relacionado junto com o produto que eles já compraram. Por exemplo, um condicionador junto com um shampoo. Uma venda ascendente seria persuadir o cliente a comprar mais quantidade ou volume do mesmo produto. Por exemplo, para comprar um pacote maior do mesmo xampu.

Flexibilidade para criar planos de assinatura

A exigência de produtos de seus clientes pode variar em vários níveis. No modelo de assinatura, você pode criar vários níveis adequados a diferentes estilos de compra e estimativas de orçamento. A vantagem do modelo de assinatura WooCommerce aqui é que você pode deixar a tarefa de pegar um plano de assinatura para os clientes. Como resultado, os clientes se sentem no controle e podem planejar uma assinatura de acordo com sua situação financeira e necessidades.

Por exemplo, uma família de cinco pessoas pode precisar do kit de produtos de banho todas as semanas. Da mesma forma, uma família de três pessoas preferiria que fossem entregues a cada duas semanas. Você pode fazer planos de assinatura para levar em consideração esses dois requisitos. Dessa forma, você pode atender a vários estratos de clientes com um plano adequado. Você verá as perspectivas de longo prazo de sua loja aumentando e sua base de clientes se tornará maior e mais feliz.

Experiência excepcional do cliente

O modelo de assinatura incentiva a confiança mútua e o compromisso de longo prazo. O apego emocional que seus clientes sentem em relação ao seu negócio se traduzirá em lealdade e boa vontade. Boas experiências contínuas com sua loja tornariam seus clientes cada vez mais interessados ​​em sua loja. As chances de clientes fiéis recomendarem sua loja para amigos e familiares também são maiores. Seus clientes fiéis se tornariam ativos confiáveis ​​para sua empresa no devido tempo.

Quando você tem assinantes em sua loja, oferecer recompensas é mais gratificante e viável financeiramente. Você pode oferecer ofertas de desconto apenas para assinantes ou guloseimas especiais com mais facilidade. O efeito de tais ofertas seria mais pessoal com seus clientes regulares do que visitantes ocasionais em seu site. No geral, a satisfação do cliente que o modelo de assinatura WooCommerce oferece é incomparável.

Assista ao vídeo desses produtos baseados em assinatura para WooCommerce.

Conclusão

As assinaturas são uma ótima maneira de aumentar a receita da sua loja online. O fato de fornecer uma almofada de renda recorrente de sua loja é atraente. Isso significa que você pode usar sua receita mais confortavelmente na construção do negócio. Além disso, o modelo de negócios de assinatura oferece melhor escopo para entender seus clientes. Isso permite que você crie produtos e pacotes de produtos mais amigáveis ​​ao cliente. O plugin WooCommerce Subscriptions é uma das melhores opções disponíveis que você pode experimentar para oferecer assinaturas em sua loja. Com um foco cuidadoso em seu público-alvo e mantendo um bom relacionamento com os clientes, você pode criar facilmente um ótimo modelo de assinatura. Por favor, deixe um comentário, se você deseja compartilhar sua história de sucesso com o plugin WooCommerce Subscriptions.

Leitura adicional

• Mais opções para configurar uma assinatura WooCommerce
• Pagamentos recorrentes com Stripe
• Otimizando a experiência do cliente em sua loja WooCommerce