Mais de 30 ferramentas de IA para pequenas empresas (comece a usar hoje)

Não há como negar: a IA está revolucionando a forma como as empresas operam na web. IA, ou inteligência artificial, é a tecnologia que permite às máquinas aprender e realizar tarefas que normalmente exigiriam inteligência humana.

E se você dirige uma pequena empresa, deve estar se perguntando como a IA pode ajudá-lo a concluir uma ou duas tarefas. No entanto, as ferramentas orientadas por IA podem fazer mais do que ajudá-lo a concluir tarefas. A IA pode ser implementada para ajudá-lo em praticamente todos os aspectos do seu negócio.

Mas com tantas ferramentas de IA surgindo, navegar por elas pode ser cansativo. Então, hoje estou explorando algumas áreas diferentes da sua pequena empresa e quais tipos de ferramentas de IA podem beneficiá-lo.

Curioso para saber se a IA me ajudou a montar esta postagem no blog? Leia mais para descobrir!

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Mais de 30 ferramentas de IA para pequenas empresas (comece a usar hoje)

Bots de bate-papo

O que são chatbots, você pergunta? São programas de computador projetados para simular conversas com usuários humanos, principalmente pela internet.

Basicamente, são assistentes virtuais que podem ajudá-lo a administrar seu negócio sem ocupar seu tempo.

Os chatbots tornaram-se cada vez mais populares entre as empresas como forma de fornecer atendimento instantâneo ao cliente. Essas ferramentas baseadas em IA podem responder a perguntas frequentes, fornecer recomendações de produtos e até mesmo processar pedidos.

Ao usar um chatbot, você pode liberar sua equipe de atendimento ao cliente para se concentrar em questões mais complexas, ao mesmo tempo em que oferece um excelente atendimento ao cliente. As plataformas populares de chatbot incluem:

• Deriva
• Interfone
• Chatfuel

Os chatbots são uma adição maravilhosa ao seu site, mas um formulário online poderia servir ao mesmo propósito? Dê uma olhada no meu artigo de comparação para descobrir.

Sistemas de CRM baseados em IA

Um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) é essencial para sua pequena empresa gerenciar as interações e vendas com os clientes.

Os sistemas de CRM baseados em IA vão um passo além, analisando os dados do cliente para fornecer insights e recomendações. Esses sistemas podem ajudá-lo a identificar tendências dos clientes, prever vendas futuras e personalizar os esforços de marketing.

Os sistemas populares de CRM baseados em IA incluem:

• Força de vendas
• HubSpot
• Zia de Zoho

Leve o seu gerenciamento tradicional de relacionamento com o cliente para o próximo nível com o poder da IA.

Plataformas de automação de marketing

Se você dirige uma pequena empresa, provavelmente está operando uma espécie de estratégia de marketing. E se não, você provavelmente deveria estar!

Felizmente, as plataformas de automação de marketing podem ajudá-lo a otimizar esses esforços com o poder da IA.

As ferramentas de automação de marketing usam IA para automatizar tarefas como campanhas de e-mail, gerenciamento de mídia social e geração de leads. Essas plataformas utilizam algoritmos de IA para analisar dados de clientes, segmentar públicos e personalizar campanhas de marketing.

Resumindo, eles ajudarão você a atingir o público certo com a mensagem certa no momento certo.

As plataformas populares de automação de marketing incluem:

• Brevo (anteriormente Sendinblue)
• Mercado da Adobe
• Hootsuite

Ao usar uma plataforma de automação de marketing, você pode economizar tempo e recursos e ao mesmo tempo atingir seu público-alvo com conteúdo relevante.

Assistentes Virtuais

Os assistentes virtuais com tecnologia de IA também estão se tornando mais populares entre os proprietários de pequenas empresas.

Esses assistentes podem realizar tarefas como agendar compromissos, enviar e-mails e até fazer ligações. Com um assistente virtual, você pode delegar tarefas que normalmente exigiriam sua atenção.

Além disso, com operação mãos-livres e comandos ativados por voz, os assistentes virtuais de IA permitem que você e seus funcionários realizem tarefas de forma mais rápida e conveniente.

Assistentes virtuais populares incluem:

• Google Assistente
• AmazonAlexa
• Apple Siri
• Lontra.ai
• Movimento

Considere usar um assistente virtual de IA como seu aliado organizacional geral.

Ferramentas de análise preditiva

Outra ferramenta popular de IA para empresas de todos os tamanhos é a análise preditiva. Esta tecnologia utiliza algoritmos para analisar dados e fazer previsões sobre tendências futuras.

Quanto à sua pequena empresa, a análise preditiva pode ser usada para prever vendas, identificar as preferências dos clientes e até mesmo prever quais produtos provavelmente serão populares no futuro.

Armado com essas análises, você pode tomar decisões mais informadas sobre o seu negócio e ficar à frente da concorrência.

As ferramentas populares de análise preditiva incluem:

• Google Analytics
• Kissmetrics
• IBM Watson Analytics

Basicamente, essas ferramentas podem melhorar o desempenho geral do seu negócio.

Ferramentas de gerenciamento de projetos

As plataformas de gerenciamento de projetos são frequentemente usadas por pequenas empresas para ajudar a controlar suas tarefas e prazos, e muitas dessas ferramentas também utilizam IA agora.

Essas ferramentas e plataformas funcionam com IA, automatizando e otimizando vários aspectos do planejamento, execução e rastreamento de projetos. Eles utilizam algoritmos para agilizar tarefas como orçamento, faturamento, controle de despesas, alocação de recursos e análise de desempenho.

Ferramentas populares de gerenciamento de projetos incluem:

• QuickBooks
• Xero
• Clique para cima
• Upmétricas

No geral, as ferramentas de gerenciamento de projetos de IA podem ajudar sua pequena empresa a otimizar a eficiência do fluxo de trabalho, aprimorar a colaboração da equipe e atingir os objetivos do projeto de maneira mais eficaz.

Soluções de segurança cibernética

Como proprietário de uma pequena empresa, você deseja proteger seus ativos, certo? Usar IA com sua segurança cibernética fornece à sua pequena empresa uma espécie de guardião digital.

Essas soluções de segurança cibernética utilizam inteligência artificial e algoritmos de aprendizado de máquina para detectar e responder a ameaças à segurança em tempo real.

Eles analisam o tráfego de rede, o comportamento do usuário e as atividades dos endpoints para identificar atividades suspeitas ou maliciosas que possam indicar um ataque cibernético. Algumas dessas ferramentas irão até treinar funcionários sobre as melhores práticas de segurança cibernética.

As soluções populares de segurança cibernética incluem:

• Darktrace
• Cilance
• CrowdStrike

Com recursos de detecção e resposta a ameaças orientados por IA, você pode proteger sua pequena empresa contra várias ameaças cibernéticas que incluem malware, ransomware, ataques de phishing e ameaças internas.

Ferramentas de escrita e edição

É inevitável que, ao operar uma pequena empresa, você se comunique com clientes, funcionários e todos os tipos de pessoas, de todas as maneiras.

E ferramentas de escrita e edição com tecnologia de IA podem ajudá-lo a melhorar essa comunicação!

Essas ferramentas utilizam inteligência artificial e algoritmos de processamento de linguagem natural para gerar, editar e refinar vários tipos de conteúdo. Esse conteúdo baseado em IA pode incluir postagens em blogs, atualizações em mídias sociais, materiais de marketing e comunicações com clientes.

Se você está escrevendo, a IA provavelmente pode ajudar.

Ferramentas populares de escrita e edição incluem:

• Copiar.ai
• Reformular
• Coala
• Cláudio
• Gramaticalmente

Na verdade, usei as ferramentas de IA do Grammarly para editar e modificar esta postagem do blog aqui mesmo!

Software de RH e Recrutamento

Você gerencia uma equipe de funcionários ou planeja contratar alguns? Então, sua pequena empresa poderia definitivamente se beneficiar de recursos humanos e software de recrutamento baseados em IA.

Este software e esses tipos de plataformas ajudam as pequenas empresas a atrair, contratar e reter os talentos certos.

Do lado da contratação, algoritmos de IA são usados ​​para automatizar tarefas de recrutamento, como criação de anúncios de emprego, triagem de currículos e rastreamento de candidatos. Então, essas ferramentas e plataformas podem ajudá-lo a reduzir a rotatividade e promover a produtividade por meio do uso de análise de desempenho e envolvimento dos funcionários.

As opções populares de software de RH e recrutamento incluem:

• Dia De Trabalho
• Soluções de talentos do LinkedIn
• Estufa
• Manatal

No geral, o software de recrutamento e RH baseado em IA ajuda as pequenas empresas a atrair, contratar e reter os talentos certos para impulsionar o sucesso e o crescimento dos negócios.

Sistemas de gerenciamento de estoque

Dependendo da sua pequena empresa, gerenciar seu estoque provavelmente é apenas uma parte da vida. Então, por que não manter seu estoque sob controle com um sistema de gerenciamento de estoque baseado em IA?

Você pode usar um sistema baseado em IA com sua pequena empresa para otimizar os níveis de estoque, prever a demanda e agilizar as operações da cadeia de suprimentos. Com ferramentas de rastreamento e previsão, além de gerenciamento automatizado de pedidos, você pode atender à demanda do cliente sem excesso ou falta de estoque.

Os sistemas populares de gerenciamento de estoque incluem:

• Algo
• Aquário
• Inventário Zoho

Diga adeus às rupturas de estoque e olá ao gerenciamento de estoque contínuo!

Ferramentas de branding criativo

Embora a ideia de IA possa trazer à mente imagens robóticas e estéreis, a inteligência artificial pode, na verdade, servir para seus esforços criativos de branding.

As ferramentas baseadas em IA simplificam significativamente o processo de criação e modificação de imagens e podem ajudar suas pequenas empresas a criar materiais de marketing com aparência profissional.

Essas ferramentas usam IA e algoritmos de aprendizado de máquina para automatizar tarefas de design, sugerir ideias criativas e aprimorar o apelo visual dos ativos de sua marca. Muitas plataformas oferecem modelos personalizáveis ​​e, embora sejam fornecidos recursos avançados de edição, não é necessário conhecimento em design. Essa é a beleza de usar inteligência artificial!

As ferramentas populares de branding criativo incluem:

• DALL-E 2
• Adobe Photoshop
• Lúmen5
• Canva

Se você precisa criar logotipos, materiais de marketing, gráficos de mídia social ou conteúdo de vídeo, as ferramentas baseadas em IA oferecem uma ampla gama de recursos para ajudá-lo a dar vida à visão de sua marca.

Por exemplo, a IA criou a imagem usada acima! Que visão você dará vida com IA?

Por que devo utilizar IA para minha pequena empresa?

À medida que a tecnologia de IA continua a evoluir, você precisa estar informado e aproveitar essas ferramentas para expandir seus negócios.

As tecnologias de IA permitem a automação de tarefas repetitivas, permitindo agilizar as operações e economizar tempo e recursos. Além disso, a IA pode analisar grandes volumes de dados com rapidez e precisão, fornecendo informações valiosas que podem informar a tomada de decisões estratégicas e melhorar as experiências dos clientes.

Ao aproveitar ferramentas e soluções baseadas em IA em vários aspectos do seu negócio, como marketing, atendimento ao cliente, RH e operações, você pode aumentar a produtividade e otimizar seus processos. Mas, em última análise, a integração da IA ​​na sua pequena empresa permite que você se adapte ao cenário empresarial em rápida evolução.

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Perguntas frequentes

Estas são as perguntas mais frequentes que recebemos sobre o uso de ferramentas de IA para pequenas empresas:

O que são ferramentas de IA e como podem beneficiar as pequenas empresas?

As ferramentas de IA utilizam tecnologias de inteligência artificial para automatizar tarefas, analisar dados e aprimorar processos de tomada de decisão.

Para as pequenas empresas, as ferramentas de IA oferecem benefícios como maior eficiência, economia de custos, experiências aprimoradas do cliente e acesso a insights valiosos a partir da análise de dados.

Quais ferramentas de IA são essenciais para as pequenas empresas considerarem?

As ferramentas essenciais de IA para pequenas empresas incluem chatbots para suporte ao cliente, sistemas de CRM para gerenciamento de relacionamentos com clientes, plataformas de automação de marketing para agilizar os esforços de marketing, ferramentas de gerenciamento financeiro para tarefas contábeis e soluções de segurança cibernética para proteger dados confidenciais.

Como as ferramentas de IA ajudam as pequenas empresas a melhorar a experiência do cliente?

Ferramentas de IA, como chatbots, podem fornecer respostas imediatas às dúvidas dos clientes, os sistemas de CRM permitem interações personalizadas e campanhas de marketing direcionadas, enquanto as ferramentas de análise preditiva ajudam as empresas a antecipar as necessidades e preferências dos clientes.

Cada um desses elementos leva, em última análise, a uma maior satisfação e lealdade.

A seguir, explore esses plug-ins

Forneci a você uma lista bastante extensa de ferramentas de IA para você conferir, mas já fizemos muitas pesquisas para você.

Não deixe de dar uma olhada em nossas sugestões para os melhores plug-ins de IA para WordPress para uma descrição detalhada de algumas das ferramentas abordadas aqui e muito mais.

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