أكثر من 30 أداة للذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة (ابدأ في استخدامها اليوم)

لا يمكن إنكار ذلك - يُحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في الطريقة التي تعمل بها الشركات على الويب. الذكاء الاصطناعي، أو الذكاء الاصطناعي، هو التكنولوجيا التي تسمح للآلات بالتعلم وأداء المهام التي تتطلب عادة الذكاء البشري.

وإذا كنت تدير شركة صغيرة، فقد تتساءل كيف يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في إكمال مهمة أو اثنتين. ومع ذلك، يمكن للأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي أن تفعل أكثر من مجرد مساعدتك في إكمال المهام. يمكن تطبيق الذكاء الاصطناعي لمساعدتك في كل جانب من جوانب عملك تقريبًا.

ولكن مع ظهور العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي على الساحة، قد يكون التنقل بينها أمراً مرهقاً. لذلك، سأقوم اليوم باستكشاف مجموعة من المجالات المختلفة لشركتك الصغيرة وأنواع أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكن أن تفيدك.

هل لديك فضول لمعرفة ما إذا كان الذكاء الاصطناعي قد ساعدني في تجميع منشور المدونة هذا؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك!

أنشئ نموذج WordPress الخاص بك الآن

أكثر من 30 أداة للذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة (ابدأ في استخدامها اليوم)

روبوتات الدردشة

ما هي روبوتات الدردشة، تسأل؟ هي برامج كمبيوتر مصممة لمحاكاة المحادثة مع المستخدمين البشريين، خاصة عبر الإنترنت.

في الأساس، إنهم مساعدون افتراضيون يمكنهم مساعدتك في إدارة أعمالك دون أن يستهلكوا أيًا من وقتك.

أصبحت Chatbots ذات شعبية متزايدة بين الشركات كوسيلة لتقديم خدمة العملاء الفورية. يمكن لهذه الأدوات المدعمة بالذكاء الاصطناعي الإجابة على الأسئلة المتداولة وتقديم توصيات بشأن المنتجات وحتى معالجة الطلبات.

باستخدام chatbot، يمكنك تحرير فريق خدمة العملاء الخاص بك للتركيز على القضايا الأكثر تعقيدًا، مع الاستمرار في تقديم خدمة عملاء ممتازة. تتضمن منصات chatbot الشهيرة ما يلي:

• المغزى
• الاتصال الداخلي
• وقود الدردشة

تعد Chatbots إضافة رائعة لموقعك على الويب، ولكن هل يمكن للنموذج عبر الإنترنت أن يخدم نفس الغرض؟ ألق نظرة على مقال المقارنة الخاص بي لمعرفة ذلك.

أنظمة إدارة علاقات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي

يعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ضروريًا لشركتك الصغيرة لإدارة تفاعلات العملاء والمبيعات.

تأخذ أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) التي تعمل بالذكاء الاصطناعي هذه الخطوة إلى الأمام من خلال تحليل بيانات العملاء لتقديم رؤى وتوصيات. يمكن أن تساعدك هذه الأنظمة في تحديد اتجاهات العملاء والتنبؤ بالمبيعات المستقبلية وتخصيص جهود التسويق.

تشمل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) المشهورة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي ما يلي:

• قوة المبيعات
• HubSpot
• زوهو ضياء

ارتق بإدارة علاقات العملاء التقليدية لديك إلى المستوى التالي بفضل قوة الذكاء الاصطناعي.

منصات أتمتة التسويق

إذا كنت تدير مشروعًا تجاريًا صغيرًا، فمن المحتمل أنك تستخدم استراتيجية تسويقية من نوع ما. وإذا لم يكن الأمر كذلك، فمن المحتمل أن تكون كذلك!

ولحسن الحظ، يمكن لمنصات أتمتة التسويق أن تساعدك على تبسيط هذه الجهود باستخدام قوة الذكاء الاصطناعي.

تستخدم أدوات أتمتة التسويق الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام مثل حملات البريد الإلكتروني وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتوليد العملاء المحتملين. تستخدم هذه المنصات خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات العملاء وتقسيم الجماهير وتخصيص الحملات التسويقية.

باختصار، سيساعدونك على استهداف الجمهور المناسب بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب.

تشمل منصات أتمتة التسويق الشهيرة ما يلي:

• بريفو (سيندينبلو سابقًا)
• أدوبي ماركتو
• هوتسويت

باستخدام منصة أتمتة التسويق، يمكنك توفير الوقت والموارد مع الاستمرار في الوصول إلى جمهورك المستهدف بالمحتوى ذي الصلة.

المساعدون الظاهريون

كما أصبح المساعدون الافتراضيون الذين يعملون بالذكاء الاصطناعي أكثر شعبية بين أصحاب الأعمال الصغيرة.

يمكن لهؤلاء المساعدين أداء مهام مثل جدولة المواعيد وإرسال رسائل البريد الإلكتروني وحتى إجراء المكالمات الهاتفية. باستخدام المساعد الافتراضي، يمكنك تفويض المهام التي تتطلب عادةً انتباهك.

بالإضافة إلى ذلك، من خلال التشغيل بدون استخدام اليدين والأوامر الصوتية، يتيح لك المساعدون الافتراضيون الذين يعملون بتقنية الذكاء الاصطناعي ولموظفيك إنجاز المهام بسرعة وسهولة أكبر.

تشمل المساعدين الظاهريين المشهورين ما يلي:

• مساعد جوجل
• أمازون اليكسا
• أبل سيري
• Otter.ai
• حركة

فكر في استخدام مساعد افتراضي يعمل بالذكاء الاصطناعي كحليف تنظيمي شامل لك.

أدوات التحليلات التنبؤية

أداة أخرى شائعة للذكاء الاصطناعي للشركات من جميع الأحجام هي التحليلات التنبؤية. تستخدم هذه التقنية الخوارزميات لتحليل البيانات والتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية.

أما بالنسبة لشركتك الصغيرة، فيمكن استخدام التحليلات التنبؤية للتنبؤ بالمبيعات، وتحديد تفضيلات العملاء، وحتى التنبؤ بالمنتجات التي من المرجح أن تحظى بشعبية في المستقبل.

ومن خلال هذه التحليلات، يمكنك اتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن عملك والبقاء في صدارة المنافسة.

تتضمن أدوات التحليلات التنبؤية الشائعة ما يلي:

• تحليلات كوكل
• مقاييس القبلة
• تحليلات آي بي إم واتسون

في الأساس، يمكن لهذه الأدوات تحسين الأداء العام لأعمالك.

أدوات إدارة المشاريع

غالبًا ما تستخدم الشركات الصغيرة منصات إدارة المشاريع للمساعدة في تتبع مهامها ومواعيدها النهائية، والعديد من هذه الأدوات تستخدم الذكاء الاصطناعي الآن أيضًا.

تعمل هذه الأدوات والأنظمة الأساسية مع الذكاء الاصطناعي من خلال أتمتة وتحسين الجوانب المختلفة لتخطيط المشروع وتنفيذه وتتبعه. يستخدمون الخوارزميات لتبسيط المهام مثل إعداد الميزانية والفواتير وتتبع النفقات وتخصيص الموارد وتحليل الأداء.

تشمل أدوات إدارة المشاريع الشائعة ما يلي:

• كويكبوكس
• زيرو
• انقر فوق
• المقاييس

بشكل عام، يمكن لأدوات إدارة مشروعات الذكاء الاصطناعي أن تساعد شركتك الصغيرة على تحسين كفاءة سير العمل، وتعزيز تعاون الفريق، وتحقيق أهداف المشروع بشكل أكثر فعالية.

حلول الأمن السيبراني

باعتبارك مالك شركة صغيرة، فأنت تريد حماية أصولك، أليس كذلك؟ إن استخدام الذكاء الاصطناعي مع الأمن السيبراني الخاص بك يوفر لشركتك الصغيرة حارسًا رقميًا من نوع ما.

تستخدم حلول الأمن السيبراني هذه الذكاء الاصطناعي وخوارزميات التعلم الآلي لاكتشاف التهديدات الأمنية والاستجابة لها في الوقت الفعلي.

يقومون بتحليل حركة مرور الشبكة وسلوك المستخدم وأنشطة نقطة النهاية لتحديد الأنشطة المشبوهة أو الضارة التي قد تشير إلى هجوم إلكتروني. ستقوم بعض هذه الأدوات بتدريب الموظفين على أفضل ممارسات الأمن السيبراني.

تشمل حلول الأمن السيبراني الشائعة ما يلي:

• Darktrace
• سيلانس
• كراود سترايك

بفضل إمكانات الكشف عن التهديدات والاستجابة لها المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، يمكنك حماية شركتك الصغيرة من التهديدات السيبرانية المختلفة التي تشمل البرامج الضارة وبرامج الفدية وهجمات التصيد والتهديدات الداخلية.

أدوات الكتابة والتحرير

من المحتم، أثناء تشغيل شركة صغيرة، أن تتواصل مع العملاء والموظفين وجميع أنواع الأشخاص بشتى الطرق.

ويمكن لأدوات الكتابة والتحرير المدعومة بالذكاء الاصطناعي أن تساعدك على تحسين هذا التواصل!

تستخدم هذه الأدوات الذكاء الاصطناعي وخوارزميات معالجة اللغة الطبيعية لإنشاء أنواع مختلفة من المحتوى وتحريرها وتحسينها. يمكن أن يتضمن هذا المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي منشورات المدونة وتحديثات الوسائط الاجتماعية والمواد التسويقية واتصالات العملاء.

إذا كنت تكتبه، فمن المحتمل أن يساعدك الذكاء الاصطناعي.

تشمل أدوات الكتابة والتحرير الشائعة ما يلي:

• Copy.ai
• إعادة صياغة
• كوالا
• كلود
• النحوي

في الواقع، لقد استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Grammarly لتحرير وتعديل منشور المدونة هذا هنا!

برامج الموارد البشرية والتوظيف

هل تدير فريقًا من الموظفين أو تخطط لتوظيف بعضهم؟ ومن ثم يمكن لشركتك الصغيرة بالتأكيد الاستفادة من برامج التوظيف والموارد البشرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

يساعد هذا البرنامج وهذه الأنواع من المنصات الشركات الصغيرة على جذب المواهب المناسبة وتوظيفها والاحتفاظ بها.

ومن ناحية التوظيف، تُستخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعي لأتمتة مهام التوظيف مثل إنشاء إعلانات الوظائف وفحص السيرة الذاتية وتتبع المتقدمين. بعد ذلك، يمكن أن تساعدك هذه الأدوات والمنصات على تقليل معدل دوران الموظفين وتعزيز الإنتاجية من خلال استخدام تحليل الأداء ومشاركة الموظفين.

تشمل خيارات برامج الموارد البشرية والتوظيف الشائعة ما يلي:

• يوم عمل
• لينكدإن لحلول المواهب
• دفيئة
• مناتال

بشكل عام، تساعد برامج الموارد البشرية والتوظيف المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشركات الصغيرة على جذب المواهب المناسبة وتوظيفها والاحتفاظ بها لدفع نجاح الأعمال ونموها.

أنظمة إدارة المخزون

اعتمادًا على عملك الصغير، من المحتمل أن تكون إدارة المخزون الخاص بك مجرد جزء من الحياة. إذًا، لماذا لا تقوم بمراقبة المخزون الخاص بك باستخدام نظام إدارة المخزون المدعوم بالذكاء الاصطناعي؟

يمكنك استخدام نظام يعتمد على الذكاء الاصطناعي مع شركتك الصغيرة لتحسين مستويات المخزون والتنبؤ بالطلب وتبسيط عمليات سلسلة التوريد. باستخدام أدوات التتبع والتنبؤ، بالإضافة إلى إدارة الطلبات الآلية، يمكنك تلبية طلب العملاء دون زيادة أو نقص في المخزون.

تشمل أنظمة إدارة المخزون الشائعة ما يلي:

• ألغو
• حوض السمك
• مخزون زوهو

قل وداعًا لنفاد المخزون ومرحبًا بالإدارة السلسة للمخزون!

أدوات العلامة التجارية الإبداعية

في حين أن فكرة الذكاء الاصطناعي قد تجلب صورًا آلية ومعقمة إلى الأذهان، فإن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يفسح المجال لمساعيك الإبداعية في مجال العلامات التجارية.

تعمل الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تبسيط عملية إنشاء الصور وتعديلها بشكل كبير، ويمكن أن تساعد الشركات الصغيرة في إنشاء مواد تسويقية ذات مظهر احترافي.

تستخدم هذه الأدوات خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لأتمتة مهام التصميم واقتراح أفكار إبداعية وتعزيز المظهر المرئي لأصول علامتك التجارية. توفر العديد من الأنظمة الأساسية قوالب قابلة للتخصيص، وعلى الرغم من توفير إمكانات التحرير المتقدمة، إلا أنه ليست هناك حاجة إلى خبرة في التصميم. هذا هو جمال استخدام الذكاء الاصطناعي!

تشمل أدوات العلامة التجارية الإبداعية الشائعة ما يلي:

• دال-E 2
• أدوبي فوتوشوب
• التجويف5
• كانفا

سواء كنت بحاجة إلى تصميم شعارات أو ضمانات تسويقية أو رسومات وسائط اجتماعية أو محتوى فيديو، فإن الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي توفر مجموعة واسعة من الميزات لمساعدتك على إضفاء الحيوية على رؤية علامتك التجارية.

على سبيل المثال، قام الذكاء الاصطناعي بإنشاء الصورة المستخدمة أعلاه! ما هي الرؤية التي ستجلبها إلى الحياة باستخدام الذكاء الاصطناعي؟

لماذا يجب أن أستخدم الذكاء الاصطناعي في أعمالي الصغيرة؟

مع استمرار تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، يجب أن تكون على علم بهذه الأدوات وأن تستفيد منها لتنمية أعمالك.

تتيح تقنيات الذكاء الاصطناعي أتمتة المهام المتكررة، مما يسمح لك بتبسيط العمليات وتوفير الوقت والموارد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي تحليل كميات كبيرة من البيانات بسرعة ودقة، مما يوفر رؤى قيمة يمكن أن تفيد عملية صنع القرار الاستراتيجي وتعزيز تجارب العملاء.

من خلال الاستفادة من الأدوات والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي في مختلف جوانب عملك، مثل التسويق وخدمة العملاء والموارد البشرية والعمليات، يمكنك زيادة الإنتاجية وتحسين عملياتك. ولكن في نهاية المطاف، يتيح لك دمج الذكاء الاصطناعي في أعمالك الصغيرة التكيف مع مشهد الأعمال سريع التطور.

أنشئ نموذج WordPress الخاص بك الآن

التعليمات

هذه هي الأسئلة الأكثر شيوعًا التي نتلقاها حول استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة:

ما هي أدوات الذكاء الاصطناعي، وكيف يمكن أن تفيد الشركات الصغيرة؟

تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي تقنيات الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام وتحليل البيانات وتعزيز عمليات صنع القرار.

بالنسبة للشركات الصغيرة، توفر أدوات الذكاء الاصطناعي فوائد مثل تحسين الكفاءة وتوفير التكاليف وتجارب العملاء المحسنة والوصول إلى رؤى قيمة من تحليل البيانات.

ما هي أدوات الذكاء الاصطناعي التي تعتبر ضرورية للشركات الصغيرة التي يجب مراعاتها؟

تشمل أدوات الذكاء الاصطناعي الأساسية للشركات الصغيرة روبوتات الدردشة لدعم العملاء، وأنظمة إدارة علاقات العملاء لإدارة علاقات العملاء، ومنصات أتمتة التسويق لتبسيط جهود التسويق، وأدوات الإدارة المالية للمهام المحاسبية، وحلول الأمن السيبراني لحماية البيانات الحساسة.

كيف تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي الشركات الصغيرة على تحسين تجارب العملاء؟

يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل روبوتات الدردشة تقديم استجابات فورية لاستفسارات العملاء، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) تتيح التفاعلات الشخصية والحملات التسويقية المستهدفة، بينما تساعد أدوات التحليلات التنبؤية الشركات على توقع احتياجات العملاء وتفضيلاتهم.

يؤدي كل عنصر من هذه العناصر في النهاية إلى تحسين الرضا والولاء.

بعد ذلك، استكشف هذه المكونات الإضافية

لقد زودتك بقائمة واسعة جدًا من أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكنك الاطلاع عليها، ولكننا قمنا بالفعل بالكثير من الأبحاث من أجلك.

تأكد من إلقاء نظرة على اقتراحاتنا لأفضل المكونات الإضافية للذكاء الاصطناعي لـ WordPress للحصول على كتابة متعمقة لبعض الأدوات المغطاة هنا، بالإضافة إلى المزيد.

على استعداد لبناء النموذج الخاص بك؟ ابدأ اليوم مع أسهل مكون إضافي لإنشاء النماذج في WordPress. يتضمن WPForms Pro الكثير من القوالب المجانية ويقدم ضمان استعادة الأموال لمدة 14 يومًا.

إذا ساعدتك هذه المقالة، فيرجى متابعتنا على Facebook وTwitter للحصول على المزيد من البرامج التعليمية والأدلة المجانية الخاصة بـ WordPress.