Top 7 przydatnych wskazówek dotyczących ostatecznego sukcesu w projektowaniu UX w 2022 r.

Rosnące znaczenie aplikacji mobilnych i internetowych wskazuje, jak bezproblemowa obsługa klienta jest dziś głównym aspektem sukcesu. Jednak projekt UX jest magicznym składnikiem procesów zapewniania eleganckiego i standardowego doświadczenia klienta na tej opartej na technologii arenie.

Zastanawiasz się, jak ważne może być projektowanie UX? Oto kilka statystyk, które opisują, jak krytyczne jest projektowanie UX.

• 39% użytkowników przestanie angażować się w treści zawierające wady, takie jak wolne ładowanie obrazu
• 88% użytkowników rzadziej wraca na stronę ze względu na niespójne lub złe doświadczenia użytkownika
• Użytkownicy mobilni są 5 razy bardziej skłonni do opuszczenia witryny, jeśli nie jest ona zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych
• 40% użytkowników opuszcza stronę, jeśli działa wolniej i ładuje się dłużej niż 3 sekundy

Oczywiście projektowanie UX ma do odegrania znaczącą rolę zarówno w tworzeniu aplikacji internetowych, jak i mobilnych. Jednak tak wiele osób tak naprawdę nie rozumie, czym jest projektowanie UX i czym różni się od projektowania stron internetowych . Podczas gdy dla niektórych projektowanie UX polega na tym, aby strona internetowa wyglądała artystycznie.

W tym artykule podzielimy się nauką projektowania UX i przedstawimy kilka wskazówek. Więc czytajmy dalej.

Zrozumienie projektowania UX

Rozbicie pojęcia UX design – projektowanie doświadczeń użytkownika. Wszystko sprowadza się do dbania o emocjonalne odczucie strony internetowej dla użytkowników końcowych. Jeśli zatrudniasz programistę aplikacji internetowej , głównym celem tej praktyki powinno być sprawienie, by użytkownicy poczuli się zachwyceni, usatysfakcjonowani i zachęcili ich do powrotu do produktu (aplikacji mobilnej lub witryny).

I! W tym celu projektanci starają się wymownie wykorzystywać wzorce projektowe i białą przestrzeń na stronie, aby wyrzeźbić wspaniałą estetykę projektu. Obejmuje wszystko, czas ładowania brandingu, kontenery tekstowe, nawigację, listy i treść. Wszystko na stronie jest umieszczone w taki sposób, aby użytkownicy mogli uznać aplikację za łatwą w obsłudze.

Poza tym użytkownicy mogą dostrzec główne CTA i korzystać z funkcji bez narażania się na chaos, co jest głównym celem projektowania UX. Poza tym sposób, w jaki użytkownicy poznają produkt, może być również częścią projektowania precyzyjnego doświadczenia użytkownika.

Krótko mówiąc, zespół programistów musi trzymać rozwój produktu i doświadczenia użytkownika w osobnym koszyku. Najlepszą praktyką jest uwzględnienie UX podczas tworzenia strony internetowej lub aplikacji mobilnej i odwrotnie. To jest powód, dla którego programiści muszą rozumieć projektowanie doświadczeń użytkownika.

Jednak wielu z Was może nie być świadomych różnicy między UX a projektowaniem stron internetowych. Rzućmy okiem na to.

Czym różni się projektowanie stron internetowych od projektowania UX?

Projektowanie stron internetowych to nazwa praktyki projektowania front-endu strony internetowej. Można to nazwać tworzeniem witryny internetowej pod kątem doświadczenia użytkownika, a nie tworzeniem oprogramowania (internetowego, mobilnego i samodzielnego). Jego głównym celem jest zaprojektowanie strony internetowej dla przeglądarki komputerowej. Jednak praktyka ta przeszła istotną transformację i jest teraz wykorzystywana również na urządzeniach mobilnych i tabletach, co określa się jako responsywne projektowanie stron internetowych.

Projektant stron internetowych zajmuje się wyglądem, układem, a czasem treścią na stronie internetowej w pełnym stosie tworzenia stron internetowych. Kolory, czcionka i obrazy obejmują wygląd, podczas gdy układ jest uporządkowany według strony i kategoryzacji.

Oto kilka głównych punktów różnicy między UX a projektowaniem stron internetowych:

Tak więc z góry byłoby jasne, w jaki sposób te praktyki różnią się wyłącznie od siebie. Rzućmy teraz okiem na kilka głównych wskazówek dotyczących projektowania UX, których nie możesz przegapić w 2022 roku.

7 najskuteczniejszych porad dotyczących projektowania UX w 202 2

Obecna era polega na płynnym, atrakcyjnym i bezproblemowym doświadczeniu użytkownika w przestrzeni usług tworzenia aplikacji internetowych. Chociaż oczekiwania użytkowników są dość wysokie, względy projektowe związane z doświadczeniem użytkownika są bliskie na wszystkich etapach rozwoju i aktualizacji.

Jednak chaos w stylu tego, co powinno być priorytetowe lub co nie zawsze powinno wisieć nad głowami projektantów i programistów. Aby złagodzić atmosferę chaosu, oto wskazówki dotyczące doświadczenia użytkownika, które pomogą Ci stworzyć atrakcyjne i estetyczne wrażenia użytkownika.

#1 – Priorytetowe doświadczenie klienta

Większość aplikacji jest usuwana z najczęstszego powodu, którym są problemy techniczne, dlatego bardzo ważne jest zrozumienie doświadczeń klientów na każdym etapie cyklu życia. Musisz wiedzieć, że w CX chodzi o interakcję użytkowników z aplikacją, począwszy od etapu rozważań, aż po wsparcie i aktualizacje.

Docelowo wymiana i wycofanie z użytkowania. Musisz więc skoncentrować się na interakcji użytkowników na wszystkich etapach, w tym przed, w trakcie i po użyciu Twojej aplikacji. Na przykład, jeśli Twoja aplikacja jest rozwiązaniem eCommerce, zastanów się, jak łatwo byłoby kupić i zarejestrować aplikację.

Ponadto pomyśl o bezpieczeństwie, a duża liczba wrażliwych danych może być udostępniana przez aplikację. Możesz już napotkać aplikację, która przeprowadza weryfikację dwuetapową podczas rejestracji w aplikacji.

#2 – Potwierdź swój pogląd z rzeczywistymi użytkownikami

Jeśli jesteś programistą, możesz mieć możliwość poznania prawdziwych użytkowników, ale uzyskanie ich opinii i nawiązanie z nimi kontaktu nie jest bliskie. Co więcej, możesz mieć własne pomysły i założenia dotyczące użyteczności rozwiązania.

W większości przypadków (w tym ograniczenia budżetowe lub znaczące projekty) programiści najczęściej pytają osoby znajdujące się w ich pobliżu, które nie reprezentują żadnej populacji użytkowników. Zamiast tego najlepszymi opcjami są ankiety użytkowników, wsparcie zwrotne dotyczące testowania aplikacji w wersji beta.

Jak wiadomo o reakcji użytkowników na UX aplikacji, wykorzystanie mediów społecznościowych do zaprezentowania swojego projektu również może okazać się skuteczne. Możesz otrzymać informację zwrotną, którą warto przemyśleć.

#3 – Skoncentruj się na wydajności rozwiązania

Wydajność jest tak samo ważna, jak funkcjonalność i wygląd, a także kluczem do sukcesu w projektowaniu UX. Musisz wiedzieć, że użytkownicy najprawdopodobniej porzucą aplikację, jeśli nie ładuje się ona szybko. Jeśli strona lub aplikacja zajmuje więcej niż 2 sekundy, ludzie zawsze zakładają, że ma jakiś problem i opuszczają stronę.

Musisz więc skupić się na wydajności rozwiązania, biorąc pod uwagę mity i założenia świata rzeczywistego. Przetestuj w sieciach 3G, 4G i Wi-Fi i upewnij się, że zapewnia szybkie wyniki.

#4 – Mądrze dodawaj treści

Treść jest najważniejszym aspektem strony i zwykle użytkownicy przychodzą po treść. Oto kilka wskazówek, których musisz przestrzegać.

• Treść powinna wyróżniać się na Twojej stronie i musi być wizualnie widoczna
• Utrzymuj kluczowe informacje i treści o wysokim priorytecie przede wszystkim na górze strony aplikacji
• Użyj koloru i rozmiaru, aby odróżnić informacje podstawowe i pomocnicze
• Pomyśl o lokalizacji, wydarzeniach, informacjach alarmowych, numerze telefonu itp. na stronie mobilnej
• Używaj prostych, oczywistych terminów zamiast modnych i żargonowych terminów do nawigacji

Upewnij się, że Twoje treści są umieszczone w widocznym miejscu, aby przyciągały wzrok i są wystarczająco proste, aby zrozumiały dla zwykłych ludzi.

#5 – Pomyśl dokładnie o przycisku CTA

Oczekuje się, że przyciski lub linki wezwania do działania będą przyciągać uwagę natychmiast, gdy kierują użytkowników do treści lub stron biznesowych. Dlatego należy pomyśleć o umieszczaniu przycisków i CTA na stronie w taki sposób, aby były atrakcyjne dla użytkowników. Oto kilka punktów do rozważenia.

• Upewnij się, że przyciski wyglądają na klikalne i mają wystarczający rozmiar, aby użytkownik mógł wygodnie klikać
• Przycisk powinien być duży i umieszczony w miejscu łatwo dostępnym dla częstych czynności
• Kolor tła, obramowania i etykiety zorientowane na działanie muszą być umieszczone w precyzyjnej typografii
• Twórz przyciski akcji w kontrastowych kolorach dla płaskich projektów
• Wprowadź wizualną wskazówkę pokazującą, że przycisk został pomyślnie kliknięty w ciągu 0,1 sekundy interakcji

#6 – Unikaj używania podwójnego przewijania

Jeśli nie wiesz o podwójnym zwoju, powiem ci, że pojawia się on, gdy masz dwa zwoje w tym samym kierunku, jeden w ramce motywu, a drugi, gdy masz kombinację przewijania poziomego i pionowego na ekranie.

Jest to zły przykład przewijania i bardzo mylący dla użytkowników. Może również prowadzić do błędów, które mogą obrazić użytkowników. Jak w przypadku większości firm zajmujących się tworzeniem stron internetowych na zamówienie , użycie podwójnego przewijania zapobiega korzystaniu z aplikacji z interfejsem użytkownika dotykowym/przesuwanym. Więc jeśli to możliwe, musisz tego unikać. Poniżej znajduje się przykład Double Scroll –

#7 – Wyrównaj czcionki dla urządzeń mobilnych i pokaż komunikaty o błędach

W dzisiejszych czasach telefony komórkowe, tablety i laptopy są głównymi urządzeniami używanymi do uzyskiwania dostępu do aplikacji. Dlatego Twoja strona lub aplikacja internetowa powinna wyglądać na łatwą w użyciu i odpowiednią dla każdej platformy. Upewnij się, że czcionki i grafika są responsywne i rozważ ustawienie dostępności skonfigurowane przez użytkownika.

Poza tym nie zapomnij wyświetlić komunikatu o błędzie, gdy użytkownicy napotkają usterkę (oczekiwaną lub nieoczekiwaną).

Wniosek

Sekret sukcesu projektu UX polega na tym, że musi działać zarówno dla użytkowników, jak i dla Twojej platformy. Zasadniczo dobrze zaprojektowane środowisko użytkownika przywraca użytkowników do Twojej platformy. A w tym przedsięwzięciu usuwanie aspektów, które rujnują podróż użytkownika lub osiągnięcie uniwersalnego projektu, może być nieco mętne.

Podane wskazówki dotyczące projektowania UX pomogą Ci wprowadzić kluczowe elementy do Twojego projektu i zwabić grupę docelową, czyniąc interakcję owocną zarówno dla użytkowników, jak i Twojej firmy. Zatrudnieni programiści internetowi zazwyczaj są zaznajomieni ze sztuką projektowania UX. Musisz jednak poszukać ekspertów, którzy potrafią trafnie zrozumieć odbiorców i biznes.