WooCommerce 이메일을 사용하여 판매를 늘리는 방법(6가지 방법)

이메일 마케팅은 전환율을 높이는 가장 효율적인 방법 중 하나입니다. 실제로 이메일은 1달러 지출에 대해 평균 ROI를 36달러로 생성합니다. 그러나 이러한 이점을 누리기 전에 강력한 이메일 마케팅 전략을 수립해야 합니다.

다행히 WooCommerce를 사용하면 모든 유형의 메시지를 자동화하고 고객에게 보낼 수 있습니다. 플랫폼의 이메일 확장자를 활용하여 마케팅을 개인화하고 트래픽을 늘리며 전자 상거래 사이트의 판매를 촉진할 수 있습니다.

이 게시물에서는 매출 증대에 도움이 될 고객에게 보낼 수 있는 6가지 유형의 WooCommerce 이메일에 대해 설명합니다. 시작하자!

1. 환영 이메일

환영 이메일은 고객이 메일링 리스트에 가입할 때 받는 첫 번째 메시지입니다. 신규 고객을 맞이하고 구독을 확인하고 브랜드를 소개할 수 있는 기회입니다.

훌륭한 환영 이메일은 브랜드에 대한 이야기를 공유하고 구독자가 브랜드 선호도를 설정하도록 격려하며 환영 할인을 제공할 수 있습니다. 또한 제품에 대해 이야기하고 고객에게 제품 사용 방법을 가르칠 수도 있습니다.

예를 들어 Disney의 환영 이메일은 상품, 스트리밍 서비스, 테마파크 및 영화 예고편에 대한 링크를 제공합니다.

AutomateWoo를 사용하여 환영 이메일을 예약할 수 있습니다. 이것은 이메일을 생성한 다음 워크플로가 실행되는 시기를 결정하도록 트리거를 설정할 수 있는 마케팅 자동화 솔루션입니다. 예를 들어 고객이 이메일 목록을 구독한 후 60분 후에 시작 이메일을 보내도록 트리거할 수 있습니다.

2. 특별 제공

특별 제안 이메일에는 구독자 또는 고객에게만 제공되는 할인 및 독점 거래가 포함될 수 있습니다. 예를 들어 쿠폰 코드, 다음 주문 시 무료 배송, 구매 시 무료 품목을 제공할 수 있습니다.

예를 들어 WordPress.com은 사용자가 유료 플랜으로 업그레이드할 때 첫 해에 25% 할인을 제공합니다.

그러나 더 높은 공개율을 보장하기 위해 매력적인 제목을 만들고 싶을 것입니다. 코드의 만료 날짜를 설정하여 긴박감을 느낄 수도 있습니다.

특별 제안을 보내려면 먼저 WooCommerce에서 쿠폰 코드를 만들어야 합니다. 그런 다음 WooCommerce Email Customizer를 사용하여 특별 제안 이메일을 보낼 수 있습니다. WooCommerce 스마트 쿠폰 플러그인을 사용하여 특별 제안을 만들고 발행할 수도 있습니다.

3. 버려진 장바구니 이메일

전 세계 평균 장바구니 포기율은 모든 산업 분야에서 75% 이상입니다. 고객이 구매를 완료하지 않고 결제를 종료하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 다행히 WooCommerce를 사용하면 장바구니 포기 메시지를 보내 고객이 방아쇠를 당기도록 할 수 있습니다. 쿠폰이나 기타 인센티브를 제공하여 구매를 유도할 수도 있습니다.

예를 들어, 이미지와 가격 정보를 사용하여 고객이 장바구니에 무엇을 남겼는지 정확히 보여줄 수 있습니다. 고객이 계속 쇼핑하거나 구매를 완료할 수 있도록 상점에 대한 링크를 포함할 수도 있습니다.

버려진 장바구니 이메일을 보내는 것은 고객에게 장바구니에 대해 상기시키고 거래를 완료하도록 권장하는 효과적인 방법입니다. WooCommerce의 후속 기능을 사용하여 버려진 장바구니 이메일을 만들고 보낼 수 있습니다.

4. 시즌별 이메일

통계에 따르면 소비자 지출은 휴일, 특히 크리스마스 기간에 더 높습니다. 또한, 명절 시즌을 맞아 특별한 프로모션과 상품을 기대하는 고객들도 늘어났다.

WooCommerce 이메일 커스터마이저를 사용하여 고객에게 주요 휴일에 대한 계절 알림 및 프로모션을 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 11월에는 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이 거래에 대한 정보를 포함할 수 있습니다.

특히 주요 휴일에는 시즌 캠페인을 일찍 계획하는 것이 중요합니다. 일부 고객은 휴가 쇼핑을 몇 주 전에 시작하기 때문에 일주일 또는 한 달 전까지 기다리면 너무 늦을 수 있습니다.

5. 검토 요청

Podium의 연구에서 소비자의 93%는 제품 평가와 리뷰가 구매 결정에 영향을 미친다고 말합니다. 실제로 많은 고객들이 신제품을 검색할 때 바로 리뷰로 이동합니다. 따라서 고객이 구매를 평가하고 리뷰하도록 권장하면 잠재 고객이 제품을 구매하도록 설득하는 데 도움이 될 수 있습니다.

리뷰를 요청하는 것도 고객을 알고 브랜드에 대해 어떻게 느끼는지 이해할 수 있는 좋은 방법입니다. 인센티브로 보상 포인트, 할인 코드 또는 상품 당첨 기회를 제공할 수 있습니다.

WooCommerce 플러그인에 대한 고객 리뷰를 사용하여 고객 리뷰를 요청할 수 있습니다. 이 자동화된 플러그인을 사용하면 거래 후 개인화된 이메일 알림을 소비자에게 보낼 수 있습니다. 주요 기능으로는 종합 리뷰 양식, Google 쇼핑과의 통합, 질문 및 답변 섹션이 있습니다.

6. 제품 출시 및 발표

WooCommerce Email Customizer를 사용하여 신제품 출시에 대한 이메일을 보낼 수도 있습니다. 예를 들어 최신 항목을 홍보하고 기존 청중과 업데이트를 공유할 수 있습니다. 결국 기존 고객에게 판매할 확률은 60~70%입니다.

Sephora의 이 예에서는 구독자에게 새로운 메이크업 출시를 살짝 엿볼 수 있습니다. 또한 고객이 새로운 기능을 탐색할 수 있도록 웹 페이지의 방금 도착한 섹션에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

이메일에 제품 세부 정보를 포함해야 합니다. 또한 사용자를 웹사이트로 안내하는 CTA를 제공하여 사용자가 제품에 대해 자세히 알아보거나 구매할 수 있도록 해야 합니다.

결론

이메일은 마케팅 툴킷에서 가장 효과적인 전략 중 하나입니다. WooCommerce의 이메일 기능을 사용하여 이메일 캠페인을 개발하고 사이트로 트래픽을 유도하며 판매를 늘릴 수 있습니다.

예를 들어 고객이 이메일 목록에 처음 등록할 때 환영 이메일을 보내고 새 항목을 출시할 때 제품 공지를 보낼 수 있습니다. 그런 다음 사용자가 장바구니를 채우고 구매를 완료하지 않으면 버려진 장바구니 알림을 보낼 수 있습니다.

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