モバイルインバウンドマーケティング：知っておくべきこと

公開: 2020-10-12

あなたのブランドはモバイルフレンドリーですか？モバイルの最適化はこれまで以上に重要です。実際、世界では過去7年間でモバイルデバイスの使用が220％増加しています。ブランドをこの膨大な数のモバイルユーザーにリーチしたい場合は、モバイルインバウンドマーケティングの活用を検討する必要があります。

モバイルインバウンドマーケティングは、すべてのオンラインプラットフォームでモバイル最適化を活用する方法です。モバイルデバイスを使用して視聴者を引き付けます。オンラインビジネスのプレゼンスが完全にモバイルフレンドリーである場合、結果としてバウンス率が低くなり、エンゲージメントが高くなり、コンバージョン率が高くなります。

今、人々はこれまで以上にスマートフォンを使用して通信し、Webを閲覧し、ビジネスを行っています。その数は増え続けるだけです。視聴者にリーチし、その過程で新しいフォロワーを変換したい場合は、ブランドを完全にモバイルフレンドリーにすることが不可欠です。

モバイルインバウンドマーケティング戦略を構築する方法を知りたいですか？読む。

モバイル向けにウェブサイトを最適化する

最近、私たちの多くは、私たちの生活の大部分をインターネットに費やしています。コンピューターやタブレットだけでなく、携帯電話にも費やしています。私たちは常につながっています。最近では、モバイルブラウザで動作しないWebサイトを持っていることは意味がありません。

訪問者をサイトにとどめておきたい場合は、訪問者が携帯電話またはタブレットからアクセスできる必要があります。ウェブサイトはモバイル向けに最適化されており、スマートフォンの画面で簡単に表示およびナビゲートできる必要があります。 SquarespaceやWixなどの一部のDIYWebサイトサービスは、モバイルビューを提供するため、モバイルでサイトがどのように表示されるかをプレビューできます。

シームレスでアクセスしやすいエクスペリエンスを顧客に提供しないリスクは高くなります。消費者の51％は、会社でネガティブな経験をした場合、戻ってこないだろうと述べています。また、買い物客の74％は、購入プロセスが難しすぎると、あるブランドから別のブランドに切り替える可能性が高いと述べています。モバイルインバウンドマーケティングの最適化に失敗すると、ブランドはかなりの数の顧客を失う可能性があります。

モバイル用のビデオとグラフィックのフォーマット

ウェブサイトをモバイルフレンドリーにするだけでなく、画像や動画にも細心の注意を払ってください。また、モバイルフレンドリーである必要があります。特に、縦型ビデオは、電話スクリーン全体を縦型フォーマットで利用するため、最近ますます人気が高まっています。その結果、ユーザーは完全な効果を得るために画面を回転させる必要がありません。

グラフィックは、モバイルインバウンドマーケティング用に最適化する必要もあります。つまり、読み込みに大きすぎたり遅くなったりしない画像が必要になります。また、小さな画面で見やすく、理解しやすいフォーマットも必要になります。グラフィック上のテキストのサイズや画像のサイズなどの詳細に注意してください。

マーケティングメールがモバイルフレンドリーであることを確認する

Eメールマーケティングは、モバイルインバウンドマーケティング用に最適化する必要がある戦略のもう1つの、見過ごされがちな側面です。現在、多くの電子メールプログラムでモバイルプレビューを利用できます。メールがモバイルユーザーにとって理想的であることを確認するためのヒントをいくつか紹介します。

件名が電話の画面で途切れるほど長くないことを確認してください。あなたの聴衆は彼らの電話で一目で件名全体を読むことができる必要があります。
画像のサイズを再確認し、画像が電話の縦の画面にぴったりと収まり、読み込みに時間がかかりすぎないことを確認します。
携帯電話で読むには小さすぎないフォントサイズを選択してください。

ソーシャルアプリとブランドアプリを活用する

視聴者が携帯電話でスクロールしているときに、ソーシャルメディアアプリを利用している可能性があります。自分のブランドにとって意味のあるソーシャルメディアサイトに存在感があることを確認してください。これは、あなた自身のブランドのオンラインプロパティ（あなたのウェブサイト、電子メール、またはアプリのような）の外であなたを最高の状態に保つのを助けます。

ビジネスに効果的な人気のソーシャルメディアアプリには、次のものがあります。

フェイスブック
インスタグラム
チクタク
ツイッター

ソーシャルメディアでのやり取りに加えて、ソーシャルメッセージングアプリを活用して、モバイルインバウンドマーケティングの取り組みを最大化することができます。マーケティング戦略の一部としてメッセージングアプリを利用すると、マーケティングをより会話的でパーソナライズされた状態に保つことができます。また、フォロワーをあなたのブランドに引き付け続けます。

一部のブランドは、モバイルインバウンドマーケティングをさらに一歩進め、ウェブサイトや店舗での顧客とのやり取りを超えてブランド体験を拡張するアプリを構築しています。これを行うには、完全なモバイルアプリを作成しますが、これにはコストと時間がかかる可能性があります。または、モバイルデバイスでブランドとのやり取りを簡単にするプログレッシブウェブアプリの作成を検討することもできます。

あなたのオーディエンスがモバイルであなたのブランドとどのように相互作用しているかを調べてください

視聴者がモバイルデバイスでブランドとどのようにやり取りしているかを把握しておくと役立ちます。分析をチェックして全体像を把握することはできますが、10％のクーポンコードと引き換えにオーディエンスにアンケートを送信することを検討してください。

さらに、フォーカスグループを形成したり、単に顧客と会話したりすることもできます。彼らのモバイル活動についてもっと学ぶために質問をしてください。次に、新しい洞察に基づいて調整を行います。

まとめ

モバイルインバウンドマーケティングとは、考えられるすべてのオンラインチャネルでブランドの存在感を拡大することです。デスクトップコンピューターを使用していてもモバイルデバイスを使用していても、誰もが製品、サービス、コンテンツにアクセスできるようにすることです。

簡単に要約すると、モバイルインバウンドマーケティング向けにブランドを最適化するための主な方法をいくつか紹介します。

ウェブサイトがモバイルデバイスで簡単に表示、ナビゲート、使用できることを確認してください
水平方向のビデオではなく、垂直方向のビデオを活用する
グラフィックをモバイル画面用に最適化し、すばやく読み込まれるようにします
メールでチェックインし、モバイル画面用に最適化されていることを確認します
アクティブで魅力的なソーシャルメディアの存在を確立し、維持する
ソーシャルメッセージングアプリを介して顧客と対話することを検討してください
アプリの開発がブランドに適しているかどうかを調べる
視聴者を調査して、モバイルでブランドとどのようにやり取りしているかを調べます

モバイルインバウンドマーケティングをブランド戦略の一部にしましたか？モバイルをどのように活用して幅広いオーディエンスにリーチしていますか？コメントをお送りください。お気に入りのモバイルマーケティングの戦術とヒントをお知らせください。

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