Come ottenere la certificazione di Google Analytics

Quando crei il tuo primo sito web o blog ti rendi presto conto che devi integrarlo con Google Analytics per poter misurare cosa sta succedendo e poterlo così migliorare. È facile trovare video e articoli che spieghino come dovresti farlo, soprattutto se il tuo sito web è realizzato in WordPress .

Una volta installato Google Analytics, hai a disposizione molti grafici, dimensioni e metriche che puoi analizzare e che possono essere utili per migliorare il tuo sito web. Sfortunatamente, la maggior parte degli utenti si sente sopraffatta dalla quantità di informazioni che ottiene... anche un po' demoralizzante!

All'interno della strategia della tua startup o azienda avrai sicuramente stabilito i tuoi obiettivi, le azioni per raggiungerli e quelle metriche o KPI che indicheranno il loro raggiungimento. Nel nostro caso, gli strumenti che riteniamo indispensabili per raggiungere i nostri obiettivi di marketing sono Google Analytics, Nelio A/B Testing e Nelio Content. Parlerò solo del primo.

Quando cerchi informazioni su Google Analytics , ti perdi un po' con il numero di articoli e video che trovi. E poiché l'argomento è ancora piuttosto denso, è facile cadere nella procrastinazione.

Ero preoccupato di non capire davvero i fondamenti di Google Analytics , quindi ho deciso di investire tre mattine e mezzo per ottenere la qualifica individuale (IQ) di Google Analytics. Ecco come l'ho fatto.

1. Comprendi di cosa si tratta

Per prima cosa, ho "sprecato" mezz'ora alla ricerca di articoli che spiegassero di cosa tratta l'esame. Queste informazioni sono molto facili da trovare:

• 70 domande di prova
• 90 minuti di durata
• 80% di punteggio da superare (56 domande corrette)
• Lingua: disponibile in 19 lingue

Le domande appariranno una alla volta, devi dare la tua risposta prima di passare a quella successiva e non puoi tornare indietro. Al termine dell'esame conoscerai la percentuale di risposte corrette, ma non quelle corrette.

Se fallisci la valutazione o la lasci incompiuta (chiudi il browser o il computer si spegne) devi attendere 24 ore per ripeterla, senza limite di sessioni. L'ordine in cui vengono visualizzate le domande e le risposte varia tra le sessioni.

Una volta superato il test il certificato rimarrà valido per 12 mesi (suppongo che prima il periodo doveva essere di 18 mesi in quanto queste sono le informazioni che si possono leggere su molti siti web), quindi per mantenerlo è necessario ripetere l'esame.

E un esempio di domanda è:

Quando Google Analytics non sarà in grado di identificare le sessioni dello stesso utente per impostazione predefinita?

• Quando le sessioni si verificano nello stesso browser sullo stesso dispositivo
• Quando le sessioni si verificano nello stesso browser lo stesso giorno
• Quando le sessioni condividono lo stesso cookie del browser
• Quando le sessioni si verificano in diversi browser sullo stesso dispositivo

2. Come prepararsi

Ho quindi cercato informazioni su come prepararsi per l'esame. Troverai corsi online e offline sicuramente molto validi, soprattutto se il tuo obiettivo, oltre ad ottenere il certificato, è quello di dedicarti professionalmente alla web analytics.

Nel mio caso, ho già avuto una precedente esperienza con Google Analytic. Come ho detto, volevo solo assicurarmi di avere le basi chiare, quindi speravo di poter ottenere la certificazione senza impegnarmi troppo. Ho appena seguito le istruzioni fornite da Google Analytics Academy per prepararmi all'esame. Si prega di notare che questi sono corsi gratuiti.

Per prepararti all'esame, Google Analytics ti consiglia di seguire i suoi due corsi gratuiti:

• Google Analytics per principianti
• Google Analytics avanzato

3. Partecipa al corso Google Analytics per principianti

Poi ho iniziato con il primo corso gratuito di Google Analytics per principianti. Il corso si compone di 4 unità da 3 a 5 lezioni ciascuna:

• Unità 1: Introduzione a Google Analytics
  • Lezione 1: Perché l'analisi digitale?
  • Lezione 2: Come funziona Google Analytics
  • Lezione 3: Configurazione di Google Analytics
  • Lezione 4: Come impostare le viste con i filtri
• Unità 2: Il layout di Google Analytics
  • Lezione 1: Navigazione in Google Analytics
  • Lezione 2: Comprensione dei rapporti di panoramica
  • Lezione 3: Comprensione dei rapporti completi
  • Lezione 4: Come condividere i rapporti
  • Lezione 5: Come configurare dashboard e scorciatoie
• Unità 3: Reportistica di base
  • Lezione 1: Rapporti sul pubblico
  • Lezione 2: Rapporti di acquisizione
  • Lezione 3: Rapporti sul comportamento
• Unità 4: campagna di base e monitoraggio delle conversioni
  • Lezione 1: Come misurare le campagne personalizzate
  • Lezione 2: monitoraggio delle campagne con l'URL Builder
  • Lezione 3: Usa gli obiettivi per misurare gli obiettivi di business
  • Lezione 4: Come misurare le campagne Google Ads
  • Lezione 5: Revisione del corso e passaggi successivi

Ogni lezione del corso Google Analytics for Beginners consiste nel guardare un video o svolgere un'attività interattiva in cui Justin Cutroni e Krista Seiden spiegano la lezione.

Mi sono piaciute di più le attività interattive, dal momento che finiscono per essere più utili e divertenti della semplice visione di un video.

Inoltre, ogni unità ha una valutazione alla fine di essa con 10 domande che puoi ripetere tutte le volte che vuoi finché non sei sicuro di aver risposto a tutte correttamente.

E infine, oltre alle lezioni, in ogni unità ci sono anche link ad articoli o alcuni video con informazioni aggiuntive.

Fare l'intero corso senza fretta, leggere le informazioni aggiuntive e assicurarsi di essere in grado di rispondere correttamente a tutte le autovalutazioni, richiede poco meno di 3 ore. E quando finisci, hai il certificato di completezza.

4. Segui il corso avanzato di Google Analytics

Il giorno dopo aver completato il primo corso, ho iniziato con il Corso Avanzato di Google Analytics.

Simile alla precedente, trovi 4 unità con le seguenti da 3 a 6 lezioni ciascuna:

• Unità 1: Raccolta ed elaborazione dei dati
  • Lezione 1: Raccolta dati di Google Analytics
  • Lezione 2: Classificazione in utenti e sessioni
  • Lezione 3: Applicazione delle impostazioni di configurazione
  • Lezione 4: Memorizzazione dei dati e generazione di report
  • Lezione 5: Creazione di un piano di misurazione
• Unità 2: Impostazione della raccolta e configurazione dei dati
  • Lezione 1: Organizza il tuo account Analytics
  • Lezione 2: impostare filtri avanzati sulle viste
  • Lezione 3: Crea le tue dimensioni personalizzate
  • Lezione 4: Crea le tue metriche personalizzate
  • Lezione 5: Comprendi il comportamento degli utenti con il monitoraggio degli eventi
  • Lezione 6: Configurazioni più utili
• Unità 3: Strumenti e tecniche di analisi avanzate
  • Lezione 1: segmentare i dati per ottenere informazioni dettagliate
  • Lezione 2: Analizzare i dati per canale
  • Lezione 3: Analizza i dati per pubblico
  • Lezione 4: Analizza i dati con i rapporti personalizzati
• Unità 4: Strumenti di marketing avanzati
  • Lezione 1: Introduzione al remarketing
  • Lezione 2: Migliore targeting con il remarketing dinamico
  • Lezione 3: Riepilogo del corso

Ho seguito questo secondo corso in due giorni, investendo un po' di tempo il venerdì e qualche ora in più il lunedì, prendendo una pausa nel fine settimana per renderlo più sopportabile. Suppongo che tu possa farlo in un giorno, ma ci sono molte più informazioni e può essere un po' ingombrante.

Per me, la raccomandazione più importante quando si fa il corso è assicurarsi che l'autovalutazione sia a posto e, in caso contrario, ripeterla finché non si ottiene un buon risultato.

5. Revisione pre-esame

Dopo aver frequentato entrambi i corsi, non ero sicuro di poter sostenere l'esame o se dovevo esercitarmi agli esami. Secondo Google , sei già pronto per sostenere l'esame, ma seguendo il consiglio di una persona che aveva già il certificato, ho guardato 3 diversi video su YouTube di persone diverse che hanno sostenuto l'esame di qualificazione individuale di Google .

Questo equivale a fare una prova dell'esame. Il vantaggio del video è che se vuoi, dopo ogni domanda, puoi interrompere il video, pensare alla risposta e poi vedere se hai capito bene.

Dopo aver visto quei video, puoi vedere che una percentuale molto alta delle domande si ripete tra un esame e l'altro, e ti assicuro che dopo il terzo video conosci già le risposte a memoria. Infatti se sei una persona che utilizza Google Analytics da un po' e non ha bisogno di seguire i corsi, magari guardando qualche video dell'esame ne avrai abbastanza.

6. Fai il test

E poi non resta altro che andare a sostenere l'esame. Il tempo che danno 90 minuti, che è più che sufficiente se prima hai fatto i compiti. Il test è quello che hai visto nei video e non include sorprese o trappole aggiuntive.

L'unica cosa speciale di cui hai bisogno, se non ne hai già uno, è un account Academy for Ads per accedere alla valutazione di Google Analytics con cui puoi utilizzare per sostenere l'esame e ottenere la certificazione.

E questo è tutto. Google certifica di aver compreso i concetti avanzati di Google Analytics . È utile ottenere questo certificato? Chiaramente, questo certificato non varrà nulla se non utilizzi lo strumento. È un ulteriore passo in questo mondo di analisi di Internet, che sembra infinito. Da lì, non esitare a consultare i blog di Google Analytics, Avinash o Justin Cutroni. E, naturalmente, nel nostro blog troverai anche aiuto sull'argomento.

Immagine in primo piano di Benjamin Dada in Unsplash.