Piramida Optimasi Web
Diterbitkan: 2018-12-28Kami semua ingin meningkatkan. Untuk mendapatkan pekerjaan yang lebih baik, gaji yang lebih baik, rumah yang lebih baik, menjadi orang yang lebih baik, menjadi lebih bahagia, dll. Kesulitannya terletak pada mengetahui dari mana harus memulai, di mana harus menempatkan lebih banyak sumber daya atau apa yang seharusnya menjadi prioritas kita.
Kami memiliki tujuan yang sama di dunia web. Kami ingin meningkatkan situs web kami, cara kami berkomunikasi melaluinya, dan partisipasi kami dalam jejaring sosial untuk menarik lebih banyak pengunjung. Tetapi hal yang lucu di sini adalah bahwa sebagian besar organisasi masih berfokus terutama pada daya tarik dan sedikit atau tidak sama sekali pada pengoptimalan.
Menarik lebih banyak pengunjung ke situs web Anda harus menjadi prioritas, tetapi juga mengoptimalkan situs web Anda untuk membuat kunjungan itu menguntungkan bagi pengunjung dan organisasi Anda sendiri. Namun, dan kembali ke awal, sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai ketika kita ingin mengoptimalkan situs web kita.

Sama seperti tidak ada gunanya menabung untuk membeli Ferrari saat Anda kelaparan, Anda tidak boleh fokus hanya untuk menarik pengunjung baru jika situs web Anda mogok terus-menerus. Hal yang tampak sangat jelas inilah yang dijelaskan oleh Abraham Maslow dalam piramida kebutuhan manusianya, dimana ketika kebutuhan paling dasar terpenuhi (bottom of the pyramid), manusia mengembangkan kebutuhan dan keinginan yang lebih tinggi (top of the pyramid).
Mengikuti ide yang sama, Bryan Eisenberg mengadaptasi piramida Maslow ke dunia optimasi web, menciptakan hierarki optimasinya sendiri. Seperti hierarki Maslow, piramida Eisenberg menunjukkan bahwa hanya sekali kebutuhan dasar terpenuhi, pembeli potensial dapat naik untuk memenuhi kebutuhan berikutnya. Saat mereka mencapai puncak piramida, mereka dibujuk untuk melakukan tindakan konversi.

Untuk menentukan pada titik piramida mana kita harus mencurahkan upaya kita untuk mengoptimalkan situs web kita, kita harus mulai dari bawah dan bergerak ke atas karena aspek yang berbeda tercakup. Mari kita lihat langkah demi langkah, setiap tingkat piramida dalam beberapa detail.
Optimasi Fungsional
Itu bagian bawah piramida. Jika situs web kami tidak berfungsi dengan baik, membutuhkan waktu lama untuk memuat atau bahkan rusak, kami harus fokus untuk memastikan tingkat keandalan yang memadai dalam hal fungsionalitas sebelum kami ingin mengoptimalkan aspek lainnya.
Di blog kami, kami telah membicarakan tentang jenis aspek ini, seperti ketika kami berurusan dengan masalah pencadangan atau pentingnya memilih penyedia hosting yang layak.
Untuk mengetahui tingkat optimasi website kita pada tingkat fungsional kita harus mempelajari aspek-aspek seperti waktu loading, jumlah permintaan ke server dan bebannya, transfer file dari server, downtime layanan dan error 404, atau kualitas gambar yang kami gunakan antara lain.
Untuk tugas ini, beberapa alat yang dapat membantu kami adalah:
- Google Test My Site: Utilitas Google untuk mengukur waktu pemuatan situs web Anda di perangkat seluler.
- Google PageSpeed Insights: Utilitas Google untuk mengukur kecepatan web secara umum.
- GTMetrix: utilitas yang menganalisis situs web Anda dan merinci peningkatan yang harus Anda terapkan baik di tingkat server maupun di web itu sendiri untuk memuat semuanya dengan lebih baik dan lebih cepat.
- Alat Pingdom: utilitas yang seperti GTMetrix menunjukkan kepada Anda seluruh proses memuat situs web Anda dengan saran untuk perbaikan.
Setelah Anda membahas fungsionalitas minimum yang dibutuhkan situs web Anda untuk berfungsi, Anda dapat fokus pada tingkat piramida berikutnya.
Pengoptimalan Aksesibilitas
Di sinilah Anda harus memeriksa apakah situs web Anda mudah diakses oleh pengunjung Anda. Anda harus fokus pada apakah kombinasi font yang digunakan membuatnya lebih mudah dibaca, serta apakah Anda menggunakan ukuran font yang cukup besar. Anda juga perlu memeriksa warna yang digunakan di web Anda, karena tidak semua orang melihatnya dengan cara yang sama, jadi Anda harus memilih palet warna yang benar dengan kontras yang cukup.
Di sisi lain, jika audiens Anda mengunjungi Anda dari wilayah geografis yang berbeda, ingatlah bahwa Anda mungkin harus menawarkan kemungkinan untuk dapat mengakses konten Anda dalam bahasa mereka sendiri. Dalam kasus kami, kami menawarkan konten kami dalam bahasa Spanyol dan Inggris, untuk mencakup jumlah maksimum audiens kami, tetapi selalu ingat bahwa sumber daya kami terbatas.

Anda juga harus memastikan situs web Anda terlihat bagus di semua jenis perangkat, termasuk ponsel cerdas dan tablet. Dan Anda juga harus memeriksa bahwa browser yang berbeda dapat menampilkan situs web Anda dengan benar. Ini cukup jelas saat ini, tetapi Anda masih dapat menemukan banyak situs web dengan masalah di sini, baik karena ketidaktahuan atau kemalasan sederhana.

Optimasi Kegunaan
Kegunaan situs web sangat penting. Memfasilitasi kehidupan pengguna sehingga mereka dapat menavigasi situs web kami tanpa komplikasi adalah kunci pengoptimalan. Situs web dengan kegunaan yang baik adalah situs web yang menyediakan interaksi yang sederhana, intuitif, menyenangkan, dan aman bagi pengguna.

Mempertahankan desain yang konsisten dan mirip dengan situs web lain dalam area yang sama, menghindari penyalahgunaan animasi yang dapat mengalihkan perhatian dan membingungkan pengunjung, atau menempatkan menu navigasi di semua halaman situs web adalah contoh yang jelas dari rekomendasi untuk membuat situs web Anda lebih bermanfaat.
Optimasi Intuitif
Apakah pengunjung situs web Anda mengetahui dengan cepat apa yang dilakukan organisasi Anda ketika mereka memasuki halaman utama? Apakah proses pembelian Anda sederhana dan terpandu? Jika Anda tidak memiliki jawaban yang jelas untuk jenis pertanyaan ini, Anda harus mendedikasikan diri untuk meningkatkan seberapa intuitif situs web Anda.
Jangan memaksa pengguna Anda untuk mengambil langkah yang tidak perlu atau melakukan tindakan yang tidak wajar saat mereka mengunjungi situs web Anda. Jika Anda meminta mereka untuk informasi dalam bentuk, mintalah apa yang benar-benar Anda butuhkan dan hindari semua hal sekunder. Jika Anda menjual produk, jelaskan dengan baik sehingga mereka selalu tahu apa yang mereka beli dan dengan demikian menghindari masalah di kemudian hari. Jelaskan kepada pengunjung Anda di mana mereka berada, apa yang dapat mereka lakukan, dan bagaimana mereka harus melakukannya.

Semua pesan yang mengurangi gesekan selama tindakan yang dilakukan pengunjung, mengantisipasi pertanyaan mereka, dan menawarkan jawaban saat pengunjung bertanya akan sangat bagus untuk meningkatkan aspek intuitif situs web Anda dan, oleh karena itu, tingkat pengoptimalannya.
Optimasi Persuasif
Hanya ketika Anda telah menyelesaikan semua level piramida dengan benar, Anda dapat fokus untuk mencapai puncak dengan mengerjakan aspek persuasif situs web Anda. Di sinilah Anda harus menyertakan pesan di situs web Anda untuk meyakinkan pengunjung Anda agar akhirnya melakukan tindakan yang Anda inginkan, apakah itu pembelian, mengisi formulir, atau membaca konten .

Bangun hubungan kepercayaan dengan pengunjung Anda dengan menunjukkan kepada mereka nilai yang akan Anda berikan kepada mereka dan dengan menghasilkan ketenangan pikiran. Hal ini akan memudahkan mereka untuk meyakinkan diri mereka sendiri untuk menjadi pelanggan Anda. Sangat penting bagi Anda untuk mengerjakan konten dan gambar untuk membuat situs web Anda lebih persuasif, menghindari melintasi garis tipis antara persuasi dan gangguan.
Catatan Akhir
Ingatlah bahwa Anda tidak hanya harus fokus untuk menarik pengunjung baru, tetapi Anda juga harus mendedikasikan sumber daya minimum untuk mengoptimalkan situs web Anda. Untuk ini, Anda memiliki piramida pengoptimalan Eisenberg yang akan membantu Anda memahami berbagai tingkat pengoptimalan. Mengikuti level ini adalah satu-satunya cara untuk meningkatkan konversi Anda dan mendapatkan lebih banyak prospek dan penjualan.
Apakah Anda sudah melakukan semua ini di situs web Anda? Beri tahu kami tentang pengalaman Anda dalam pengoptimalan. Tinggalkan kami komentar di bawah. Tentunya Anda memiliki sesuatu yang menarik untuk dikatakan tentang topik ini.
Gambar unggulan oleh Paul Dufour melalui Unsplash.
