Die Pyramide der Weboptimierung

Wir alle wollen uns verbessern. Einen besseren Job, ein besseres Gehalt, ein besseres Haus zu bekommen, bessere Menschen zu sein, glücklicher zu sein usw. Die Schwierigkeit liegt darin, zu wissen, wo wir anfangen sollen, wo wir mehr Ressourcen einsetzen oder was unsere Prioritäten sein sollten.

Wir haben das gleiche Ziel in der Webwelt. Wir möchten unsere Website, die Art und Weise, wie wir darüber kommunizieren, und unsere Teilnahme an sozialen Netzwerken verbessern, um mehr Besucher anzuziehen. Aber das Lustige dabei ist, dass sich die meisten Organisationen immer noch hauptsächlich auf die Attraktivität und wenig oder gar nichts auf die Optimierung konzentrieren.

Es sollte eine Priorität sein, mehr Besucher auf Ihre Website zu locken, aber auch Ihre Website zu optimieren, um den Besuch sowohl für Ihre Besucher als auch für Ihre eigene Organisation rentabel zu machen. Um jedoch auf den Anfang zurückzukommen, ist es schwierig zu wissen, wo wir anfangen sollen, wenn wir unsere Website optimieren möchten.

So wie es keinen Sinn macht, zu sparen, um einen Ferrari zu kaufen, wenn Sie verhungern, sollten Sie sich nicht darauf konzentrieren, nur neue Besucher zu gewinnen, wenn Ihre Website ständig abstürzt. Das, was so offensichtlich erscheint, erklärt Abraham Maslow in seiner Pyramide der menschlichen Bedürfnisse, wo die grundlegendsten Bedürfnisse befriedigt werden (unten in der Pyramide), Menschen höhere Bedürfnisse und Wünsche entwickeln (oben in der Pyramide).

Der gleichen Idee folgend, passt Bryan Eisenberg Maslows Pyramide an die Welt der Weboptimierung an und erstellt seine eigene Optimierungshierarchie. Wie bei Maslows Hierarchie zeigt Eisenbergs Pyramide, dass nur dann, wenn die Grundbedürfnisse der Basis erfüllt sind, potenzielle Käufer aufsteigen können, um das nächste Bedürfnis zu befriedigen. Wenn sie die Spitze der Pyramide erreichen, werden sie überredet, die Umwandlungsaktion durchzuführen.

Um zu bestimmen, an welcher Stelle der Pyramide wir unsere Bemühungen der Optimierung unserer Website widmen sollten, müssen wir ganz unten beginnen und uns nach oben bewegen, während die verschiedenen Aspekte abgedeckt werden. Sehen wir uns Schritt für Schritt jede Ebene der Pyramide im Detail an.

Funktionale Optimierung

Es ist die Unterseite der Pyramide. Wenn unsere Website nicht richtig funktioniert, lange Ladezeiten benötigt oder sogar abbricht, müssen wir uns darauf konzentrieren, eine ausreichende Zuverlässigkeit in Bezug auf die Funktionalität sicherzustellen, bevor wir andere Aspekte optimieren wollen.

In unserem Blog haben wir bereits über solche Aspekte gesprochen, beispielsweise als wir uns mit dem Thema Backups befasst haben oder wie wichtig es ist, einen anständigen Hosting-Anbieter zu wählen.

Um den Optimierungsgrad unserer Website auf Funktionsebene herauszufinden, müssen wir Aspekte wie die Ladezeit, die Anzahl der Anfragen an den Server und seine Auslastung, die Dateiübertragung vom Server, Dienstausfallzeiten und 404-Fehler oder die unter anderem die Qualität der von uns verwendeten Bilder.

Bei dieser Aufgabe können uns einige Tools helfen:

• Google Test My Site: Das Dienstprogramm von Google zum Messen der Ladezeit Ihrer Website auf Mobilgeräten.
• Google PageSpeed ​​Insights: Das Dienstprogramm von Google zur Messung der Geschwindigkeit des Internets im Allgemeinen.
• GTMetrix: Dienstprogramm, das Ihre Website analysiert und die Verbesserungen auflistet, die Sie sowohl auf Serverebene als auch im Web selbst anwenden sollten, um alles besser und schneller zu laden.
• Pingdom Tools: Dienstprogramm, das Ihnen wie GTMetrix den gesamten Prozess des Ladens Ihrer Website mit Verbesserungsvorschlägen zeigt.

Sobald Sie die Mindestfunktionalität abgedeckt haben, die Ihre Website zum Funktionieren benötigt, können Sie sich auf die nächste Ebene der Pyramide konzentrieren.

Barrierefreiheitsoptimierung

Hier müssen Sie überprüfen, ob Ihre Website für Ihre Besucher leicht zugänglich ist. Achten Sie darauf, ob die verwendeten Schriftkombinationen die Lesbarkeit erleichtern und ob Sie ausreichend große Schriftgrößen verwenden. Sie müssen auch die in Ihrem Web verwendeten Farben überprüfen, da nicht jeder sie auf die gleiche Weise sieht, also müssen Sie eine richtige Farbpalette mit genügend Kontrast wählen.

Wenn Ihr Publikum Sie andererseits aus verschiedenen geografischen Gebieten besucht, denken Sie daran, dass Sie wahrscheinlich die Möglichkeit bieten müssen, auf Ihre Inhalte in ihrer eigenen Sprache zugreifen zu können. In unserem Fall bieten wir unsere Inhalte auf Spanisch und Englisch an, um die größtmögliche Menge unseres Publikums abzudecken, aber immer im Hinterkopf behaltend, dass unsere Ressourcen begrenzt sind.

Sie sollten auch sicherstellen, dass Ihre Website auf allen Arten von Geräten, einschließlich Smartphones und Tablets, gut aussieht. Außerdem sollten Sie prüfen, ob die verschiedenen Browser Ihre Website korrekt darstellen können. Dies ist heutzutage ziemlich offensichtlich, aber Sie können hier immer noch viele Websites mit Problemen finden, entweder aus Unwissenheit oder einfacher Faulheit.

Usability-Optimierung

Die Usability einer Website ist essenziell. Den Nutzern das Leben zu erleichtern, damit sie sich unkompliziert auf unserer Website bewegen können, ist der Schlüssel zur Optimierung. Eine Website mit guter Usability bietet Benutzern eine einfache, intuitive, angenehme und sichere Interaktion.

Die Beibehaltung eines einheitlichen Designs und Ähnlichkeit mit anderen Websites im selben Bereich, die Vermeidung des Missbrauchs von Animationen, die den Besucher ablenken und verwirren könnten, oder das Platzieren von Navigationsmenüs auf allen Seiten der Website sind klare Beispiele für Empfehlungen, um Ihre Website benutzerfreundlicher zu gestalten.

Intuitive Optimierung

Weiß ein Besucher Ihrer Website schnell, was Ihr Unternehmen tut, wenn er die Hauptseite betritt? Ist Ihr Kaufprozess einfach und geführt? Wenn Sie auf diese Art von Fragen keine klare Antwort haben, sollten Sie sich der Verbesserung der Intuitivität Ihrer Website widmen.

Zwingen Sie Ihre Benutzer nicht zu unnötigen Schritten oder unnatürlichen Aktionen, wenn sie Ihre Website besuchen. Wenn Sie sie in einem Formular um Informationen bitten, fragen Sie nach dem, was Sie wirklich brauchen, und vermeiden Sie all den zweitrangigen Kram. Wenn Sie Produkte verkaufen, beschreiben Sie diese gut, damit sie immer wissen, was sie kaufen, und so spätere Probleme vermeiden. Machen Sie Ihren Besuchern klar, wo sie sich befinden, was sie tun können und wie sie es tun sollten.

Alle Botschaften, die die Reibung während der Aktionen des Besuchers verringern, seine Fragen antizipieren und Antworten anbieten, wenn der Besucher sie stellt, werden großartig sein, um den intuitiven Aspekt Ihrer Website und damit ihren Optimierungsgrad zu verbessern.

Optimierung der Überzeugungskraft

Erst wenn Sie alle Ebenen der Pyramide richtig aufgelöst haben, können Sie sich darauf konzentrieren, die Spitze zu erreichen, indem Sie an der überzeugenden Seite Ihrer Website arbeiten. Hier müssen Sie Nachrichten auf Ihrer Website einfügen, um Ihren Besucher davon zu überzeugen, am Ende die gewünschte Aktion auszuführen, sei es ein Kauf, das Ausfüllen eines Formulars oder das Lesen von Inhalten .

Bauen Sie ein Vertrauensverhältnis zu Ihren Besuchern auf, indem Sie ihnen den Wert zeigen, den Sie ihnen geben werden, und indem Sie Ruhe schaffen. Dies wird es ihnen erleichtern, sich davon zu überzeugen, Ihre Kunden zu werden. Es ist sehr wichtig, dass Sie an den Inhalten und Bildern arbeiten, um Ihre Website überzeugender zu machen und vermeiden, den schmalen Grat zwischen Überzeugung und Ärger zu überschreiten.

Schlussbemerkungen

Denken Sie daran, dass Sie sich nicht nur darauf konzentrieren sollten, neue Besucher anzuziehen, sondern auch ein Minimum an Ressourcen für die Optimierung Ihrer Website aufwenden sollten. Dazu haben Sie die Eisenberg-Optimierungspyramide, die Ihnen hilft, die verschiedenen Optimierungsebenen zu verstehen. Das Befolgen dieser Ebenen ist die einzige Möglichkeit, Ihre Konversion zu verbessern und mehr Leads und Verkäufe zu erzielen.

Machst du das alles schon auf deiner Website? Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen in der Optimierung. Hinterlasse uns unten einen Kommentar. Sicherlich haben Sie etwas Interessantes zu diesem Thema zu sagen.

Vorgestelltes Bild von Paul Dufour über Unsplash.